............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.8
65 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
52
Цены
Фото
8
2.8
65 оценок
52 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Твоя🖤 …..​4 отзыва
Хороший пункт выдачи
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
ИГ
​Илина Ганеева​6 отзывов
01.11 время 14:20 ПВЗ закрыт , света нет , записки тоже. Ужасное отношение по отношению к клиенту. Меняю пункт выдачи
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию с закрытым пунктом выдачи. Мы понимаем, как важно для…
​banan bananov​13 отзывов
Больше сюда не заказываю...
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Азалия Саляхзянова​7 отзывов
Сегодня несколько раз днем и вечером приходила на пункт выдачи, но все время было закрыто. Понимаю, что много работы или бывают технические сбои, но чет сомнительно… Стучалась, чтобы спросить может починился интернет, но мне сотрудник решил не открывать 💔
Читать целиком
O
Ozon
25 марта 2026, официальный ответ
Азалия, здравствуйте. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Передадим информацию коллегам. Все пров…
А🫶
​Альбина 🫶​1 отзыв
Пришли забирать заказ. Мужчина на выдаче заказов вышел с недовольным лицом и в ответ не поздоровался. Далее кинул нам заказ и с недовольным видом в грубой форме сказал нам про 15 минут. Далее когда сказали, что забираем заказ начал кричать и грубить нам, когда мы попросили повторить, что он сказал. Мужчина не очень похож на адекватного человека. Было очень неуютно и в какой-то момент было ощущение, что он готов накинуться на нас с мужем. Просьба проверить адекватность данного сотрудника. И немного объяснить как работают люди с клиентами
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем исполнении обязанностей. Обязательно…
​Эля Павлова​13 отзывов
Сегодня была очень грубая сотрудница пвз, не отдала мне мои заказы. На камеру успокоилась и начала придумывать причины, обвиняя меня в том что это мне не понравился товар и я сама не захотела его забирать. Жаль что нельзя прикрепить видео с разговором с сотрудницей. Там ещё в подсобном помещении мужчина какой то поддакивал, и мне кажется готов был на меня налететь с кулаками. Прошу руководство связаться со мной.
Читать целиком
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Эля! Чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: htt…
​Руслан​18 отзывов
Второй день не могу забрать заказ , очень нужный, точка закрыта !!! Телефона нет, объявления нет, что происходит!!!!
Читать целиком
O
Ozon
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Мы принимаем ваши переживания всерьез. П…
​Динара Маликова​3 отзыва
очень грубо разговаривают на пункте выдачи, портят все настроение и нервы
Читать целиком
O
Ozon
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что ваше посещение пункта выдачи оказалось неприятным. Мы обязательно обрат…
ЕМ
​Евгений Мезенцев​2 отзыва
Здравствуйте. Заказ № 96435492-0045 В момент сканирования штрихкода с моего телефона попросил сотрудника пункта выдачи в своей системе не ставить галочку, что товар принят, пока не осмотрю и не проверю комплектность товара при получении. На что сотрудник пункта выдачи мне сказала: "Вы проверять ничего не будете, упаковку транспортировочную вскрывать нельзя, либо Вы забираете товар как есть, либо делаем отказ от получения". Согласно пункта 1 и 2. статьи 495 ГК РФ 2. Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара. Согласно Вашим регламентам: https://www.ozon.ru/club/article/kak-poluchit-zakaz-iz-ozon-udobstvo-pokupatelya-na-pervom-meste-47426/ Написано, что покупатель имеет право осмотреть товары при получении и "сразу отказаться от некоторых покупок или не принимать полностью". Почему Ваш сотрудник проигнорировал правила ОЗОН и нормы ГК РФ при выдаче товара?
Читать целиком
ТП
​Татьяна Плеханова​4 отзыва
Пвз закрыт!! Как получить свой товар ?
O
Ozon
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
is
​ildar s​4 отзыва
Все ок
Б
​Бульба​4 отзыва
Сегодня зашли туда в 9:10, и что вы думаете? Закрыто какой смысл писать время работы с 9 часов утра, напишите уж 10 или 11 чтобы не вводить людей в заблуждение
Читать целиком
O
Ozon
10 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная выдача заказ…
М
​Марина​6 отзывов
Впервые отправляла посылку с этого пункта. Осталась довольна обслуживанием . Очень приятная , внимательная девушка Олеся помогла упаковать и оформить товар.
Читать целиком
O
Ozon
27 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Ivanov Alexey​5 отзывов
Хамское отношение продавца при возврате поврежденного товара. Отказ в проверке товара перед выдачей.
Читать целиком
O
Ozon
23 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим поведе…
ОД
​Олег Диденко​5 отзывов
Да, нормальный пункт выдачи заказов
​Поля Кукушкина​29 отзывов
Женщина была вежливая, но зачем портить упаковку такими надписями. Это предполагался как подарок, а выглядит как ценник с рынка. В другом пункте ни когда ничего подобного не было, даже если товар был вообще без доп. упаковки. Эти загадочные знаки ставят на пвз
Читать целиком
O
Ozon
18 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Поля. Спасибо за отзыв. Рекомендуем написать нам в чат поддержки или в любое официальн…
АК
​Алия Каримова​22 отзыва
Больше не буду сюда заказывать. Приехали в 10.00, пункт закрыт, хотя на вывески написано, что работают они с 9.00 ежедневно. Забирать нужно было сразу несколько заказов.
Читать целиком
O
Ozon
4 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алия! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали инфор…
ТФ
​Татьяна Филиппова​3 отзыва
Время работы не соответствует действительности. Приезжаешь за час до закрытия, а там уже закрыто.
O
Ozon
21 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Признательны за отзыв. Пришлите, пожалуйста, дату и время посещения пункта, номер заказа. Хотим зафиксировать нарушение.
​Гузель Тимерханова​2 отзыва
Приехали к 9:00 Время 9:20 до сих пор закрыт
Читать целиком
O
Ozon
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Гузель! Благодарим за отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Напишите, пожалуйс…
​Человек Года​16 отзывов
Никаких проблем не видел в этом месте
Читать целиком
O
Ozon
4 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне рады, чт…
МН
​Макс Ник​3 отзыва
Написано в воскресенье тоже работают, по факту нет!
Читать целиком
O
Ozon
16 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Макс! Спасибо за обратную связь. Мы проверили — график работы пункта с 9 до 21 ежеднев…
​Элина Сулейманова​1 отзыв
На вывеске написан режим работы до 21:00. Подъехала в 20:40, уже закрыты. Определились с режимом работы пожалуйста!
Читать целиком
O
Ozon
5 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Элина! Спасибо, что рассказали. Пожалуйста, напишите ваш номер заказа, а также дату, к…
​Galina Ignat'eva​5 отзывов
Хорошее месторасположение. Персонал очень доброжелательно относится. Есть кабинки для примерки, чисто и уютно. Нам нравится отсюда забирать свои заказы. Спасибо!
Читать целиком
O
Ozon
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Полина​5 отзывов
Указано что работает до 21:00. Сегодня пришла за заказом в 16:48 закрыто
Читать целиком
O
Ozon
3 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо, что поделились. Уже передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйст…
​Барин Барышников​8 отзывов
Время 9:20, пришел сделать возврат, в офисе не души!!!!
Читать целиком
O
Ozon
15 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы проверили — график работы пункта с 9 до 21 ежедневно. На…
К*
​Ксения *​3 отзыва
Аккуратно, чисто, вежливые консультанты.
O
Ozon
1 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим вас за оставленный отзыв. Рады, что вам всё нравится у нас. Ждём в гости снова ♥
​Сабина Бобырь​11 отзывов
Время работы с 9:00, пришла в 9:40, в итоге даже в 9:50!!!!! НИКТО НЕ ОТКРЫЛ!!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!! Ни позвонить ничего!!!!! П*здец!!!!
Читать целиком
O
Ozon
3 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сабина! Спасибо, что сообщили. Конечно, такие ситуации недопустимы. Передали информаци…
​Лейсан Зинатуллина​3 отзыва
На графике написано, что работаю с 9:00, но по итогу даже в 9:15 никто не открыл. Почему ???? Многие люди работают с 10:00 до 21:00, как посылку забирать, если не открываются вовремя.
Читать целиком
O
Ozon
8 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что заставили вас ждать. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения п…
ЕБ
​Елена Балтинская​10 отзывов
Приятные девушки быстро обслуживают помогают распаковать и упаковать в пакет
O
Ozon
30 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
​Ираида 1​36 отзывов
Быстро и качественно
O
Ozon
4 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
​Михаил Игнатьев​2 отзыва
Рядом с домом, вежливое обслуживание, всегда предлагают фирменный пакет OZON, чисто внутри и снаружи.
O
Ozon
25 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
МШ
​Милана Шахова​6 отзывов
Меня всегда все устраивает, живу в соседнем доме, быстро и вежливо выдают заказы, помогают упаковать даже
O
Ozon
27 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее