............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.6
56 оценок
РекламаПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
2.6
56 оценок
Динара Маликова3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что ваше посещение пункта выдачи оказалось неприятным. Мы обязательно обрат…
banan bananov13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Руслан18 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Мы принимаем ваши переживания всерьез. П…
ИГ
Илина Ганеева6 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию с закрытым пунктом выдачи. Мы понимаем, как важно для…
ЕМ
Евгений Мезенцев1 отзыв
Здравствуйте. Заказ № 96435492-0045 В момент сканирования штрихкода с моего телефона попросил сотрудника пункта выдачи в своей системе не ставить галочку, что товар принят, пока не осмотрю и не проверю комплектность товара при получении. На что сотрудник пункта выдачи мне сказала: "Вы проверять ничего не будете, упаковку транспортировочную вскрывать нельзя, либо Вы забираете товар как есть, либо делаем отказ от получения". Согласно пункта 1 и 2. статьи 495 ГК РФ 2. Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара. Согласно Вашим регламентам: https://www.ozon.ru/club/article/kak-poluchit-zakaz-iz-ozon-udobstvo-pokupatelya-na-pervom-meste-47426/ Написано, что покупатель имеет право осмотреть товары при получении и "сразу отказаться от некоторых покупок или не принимать полностью". Почему Ваш сотрудник проигнорировал правила ОЗОН и нормы ГК РФ при выдаче товара?
Читать целиком
Б
Бульба4 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
10 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная выдача заказ…
М
Марина6 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
27 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Ivanov Alexey5 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
23 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим поведе…
ОД
Олег Диденко5 отзывов
Поля Кукушкина29 отзывов
АК
Алия Каримова23 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
4 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алия! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали инфор…
ТФ
Татьяна Филиппова3 отзыва
O
Ozon
21 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Признательны за отзыв. Пришлите, пожалуйста, дату и время посещения пункта, номер заказа. Хотим зафиксировать нарушение.
Гузель Тимерханова2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Гузель! Благодарим за отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Напишите, пожалуйс…
Человек Года16 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
4 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне рады, чт…
МН
Макс Ник3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
16 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Макс! Спасибо за обратную связь. Мы проверили — график работы пункта с 9 до 21 ежеднев…
Элина Сулейманова1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
5 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Элина! Спасибо, что рассказали. Пожалуйста, напишите ваш номер заказа, а также дату, к…
Galina Ignat'eva5 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Полина5 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
3 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо, что поделились. Уже передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйст…
Барин Барышников8 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
15 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы проверили — график работы пункта с 9 до 21 ежедневно. На…
К*
Ксения *3 отзыва
O
Ozon
1 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим вас за оставленный отзыв. Рады, что вам всё нравится у нас. Ждём в гости снова ♥
Сабина Бобырь12 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
3 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сабина! Спасибо, что сообщили. Конечно, такие ситуации недопустимы. Передали информаци…
Лейсан Зинатуллина3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
8 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что заставили вас ждать. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения п…
ЕБ
Елена Балтинская8 отзывов
O
Ozon
30 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Ираида 132 отзыва
O
Ozon
4 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Михаил Игнатьев2 отзыва
O
Ozon
25 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
МШ
Милана Шахова6 отзывов
O
Ozon
27 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
ВЛ
Вероника Лукашова1 отзыв
O
Ozon
19 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем и дальше стараться)
Candy Chimchim1 отзыв
O
Ozon
12 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Прошу Вас уточнить дату и время, когда это случилось, мы предпримем меры. Извините за причиненные неудобства!
🍪
Мы используем cookies подробнее