Ozon

Пункт выдачи товара

3.9

47 оценок

Контакты

39 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

РД

Рузанна Д1 отзыв

Такой хороший пункт был пока работали постоянные сотрудники. Всегда было чисто и аккуратно. Теперь работают малые дети неизвестно есть им 18 или нет, вечно не могут найти товар. На пвз постоянный бардак, кругом всё валяетсяЧитать целиком

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

28 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Рузанна! Спасибо, что сообщили. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким серви…

Ольга 📝9 отзывов

Раньше приятные, вежливые сотрудники работали. Сейчас грубые и не воспитанные дети, мальчик так вообще общаться не умеет, им хоть по 18 есть интересно!? Больше желания приходить в этот пункт выдачи нет. Тем кто ещё будет ходить в этот пункт, рекомендую проверять после того как вы сделали отмену в пункте, что отменили, тогда деньги вернут. В моем случае они указали, что мы получили товар. В итоге не денег, не товара. Пришлось писать в поддержку, ходить снова к ним в пункт, товар они вернули, теперь продавец возврат не хочет оформлять, а предоплата в заказе полная. Создали проблему, а нести ответственность отказываются, сказали что это мои теперь проблемы. Что они здесь не причём. По хамски разговаривают. Впечатление теперь только негативное от этого озона. Не надёжное место, где ни кто за свои ошибки ответственности не несёт.Читать целиком

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

1 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, дату и…

РН

Рина Нагорных4 отзыва

В последнее время приходим по несколько раз и не можем получить свой товар!!! В 13 .40 закрыто в 17.50 закрыто -Простите а как теперь угадать когда нужно подойти ,чтобы в конечном итоге можно все таки забрать свой товар Вроде сейчас работают 2 человека, но похоже не совсем понимают что им нужно делать на своем рабочем месте!!!Читать целиком

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

23 сентября 2026, официальный ответ

Рина, здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее разобр…

Марат Забаров2 отзыва

Написано работает с 9 до 21.00 пришёл утром а он закрытый после девяти.Читать целиком

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

18 октября 2026, официальный ответ

Марат, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться…

Дж

Дарья житель1 отзыв

Постоянно туда хожу. Коллектив хороший, девочки всегда вежливые,улыбчивые. Приятно заходить снова и снова. Но,единственно…Уважаемая администрация, поставьте пожалуйста кондиционер! На улице такая жара, внутри помещения невозможно находиться. Ставлю 3 звезды только из за отсутствия кондиционераЧитать целиком

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

14 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Во вс…

Регина Лазарева10 отзывов

Светлый, чистый. Вежливые менеджеры. Быстро работают.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Xxxx Vvvv6 отзывов

Все понравилось. Заказ выдают быстро. Есть стол, канцелярский нож, чтобы можно было вскрыть упаковку. Разрешают оставлять пустые ненужные коробки, оставшиеся после проверки заказа. Возвраты оформляли моментально. Хорошая контора. Спасибо!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

26 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Олеся! Спасибо, что поделились мнением. Приходите за новыми покупками 🤗

MА

M А9 отзывов

Хотелось бы минимальной вежливости от сотрудника Крыльцо в ужасном состоянии

Кристина Янчицкая24 отзыва

Никогда нет ни каких проблем с получением заказов когда работает девушка с короткими волосами , сегодня прихожу забирать Сима лэнд новая девушка и рабочий телефон разряжен начало рабочего дня уже как 45минут я считаю это халатность сотрудников я потеряла 10 минут своего времени в ожидание зарядки телефона что бы получить свой товар . Прошу принять меры . Ставлю 4 звездыЧитать целиком

ТК

Татьяна Кузнецова1 отзыв

Добрый день хочется сказать огромное спасибо сотруднику озона помогла решить вопросы с банковской картой.В другом пвз не смогли)))спасибо за хорошее обслуживание!!!Читать целиком

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

30 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за доверие. Рады, что наш сотрудник помог решить вопросы с банк…

ОХ

Олег Хаертдинов1 отзыв

Здравствуйте очень часто захожу в пункт за заказами выдают быстро и с улыбкой) расположение удобное в помещение светло и уютно.Читать целиком

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

29 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Рады слышать, что вам удобно и приятно получать заказы в нашем пункте. Наши сотрудники…

СЯ

Снежная Я16 отзывов

Неужели такая нехватка персонала, что приходиться держать таких сотрудников, которые не умеют работать с людьми , которых не учили элементарным правилам приличия, поздороваться , например . Смотрят так , как будто я пришла к ним домой и выпрашиваю их личные вещи . Правильно отзыв тут писали , сидит ВАХТЁР , но никак не сотрудник пункта выдачи . До ВБ вам далеко , конечно , вот туда хочется возвращаться.Читать целиком

I_am_dariia 😈89 отзывов

Хороший пункт 👍

Ирина Мовсесян1 отзыв

Добрый вечер!!! Пункт выдачи заказов мне очень нравится. Хожу получать товар не в первый раз. Удобно, быстро и вежливо. Девушка Настя выдала заказ, ответила на вопросы по возможному возврату. Была вежливой, несмотря на то что я задала ей много вопрос. Но сегодня я забирала заказ не у милой девушке, а у парня Ильи. Здороваться толком не хотел, глаза на посетителей не поднял, типо весь в делах; задала вопрос, а он ответил решайте это с продавцом, и вообще забирайте товар и валите, не отвлекайте ( это написано бегущей строкой на лбу). Если работает Илья, то советую прийти в другой день. Ну а девушке Насте благодарность за качественное оказание услуг. Именно ей я ставлю 5 звезд.Читать целиком

Ляйсан Шамафутдинова1 отзыв

Отличный пункт. Всё быстро и четко, отдельное спасибо сотруднику Насте за вежливое отношение всегда поможет и объяснит. Спасибо за работу!

Ленара Кузьмина9 отзывов

Получала заказ с Sima-land, посылка была вскрыта и женщина которая выдавала заказ, сказала что она открыла заказ, чтобы посмотреть что выдают!!! Насколько я знаю, они не должны открывать посылки без моего разрешения и если проверяют, то только в присутствии получателя! Ладно хоть ничего не пропало, наверно мои горшочки ее не впечатлили. А так сотрудница могла бы сказать, что Sima-land сам не доходил товар! Уважаемое руководство, обратите внимание и проведите жёсткую беседу с сотрудниками!Читать целиком

НМ

Наталья Магомедова1 отзыв

Отличный пункт. Всё быстро и чётко. Сотрудники вежливые,всегда помогут и объяснят. Спасибо за работу🤗

ЕА

Екатерина Акимова2 отзыва

Самый лучший пункт в котором я была!!!! Удобный, просторный. Всегда доброжелательное отношение к клиентам. Обслуживание быстрое. Если есть вопросы, то помогут и никогда не отказывали. Прочитала негативные отзывы ниже и вот что хочу сказать, всегда найдется чем-то недовольный клиент и постарается выместить свое недовольство на ком-либо. Не нужно так делать. Если отказали в возврате, то значит была на то веская причина. У меня тоже был отказ, но мне объяснили в чем проблема, переделала заявку и возврат принят спокойно и без проблем. Собственник пункта Ирина очень радушный и приятный человек. Никогда не было в мою сторону хамского или невежливого отношения ни со стороны владельца, ни со стороны сотрудников! Желаю пункту дальнейшего процветания!!! С удовольствием буду здесь забирать заказы и дальше!Читать целиком

Мария2 отзыва

Удобно, что есть парковка. Помогли донести большой заказ до машины. Спасибки за отзывчивость♥️

Ринат Ринат4 отзыва

Хороший пункт, забежали под закрытие, никто нас не пытался выгнать, спасибо сотруднику

Валерия Трощая (Соколик)5 отзывов

Отличный пункт. Хорошее расположение. А вежливое отношение сотрудника очень порадовало. Так что довольная ушла домой

Dari S12 отзывов

Посадили хамку за рабочее место. 26.07 была в вашем ПВЗ в последний раз

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

16 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Напишите нам номер заказа, дату и время посещения данного пункта выдачи. Обязательно во всём разберёмся.

Кира Скороспелова43 отзыва

Классные и отзывчивые ребята Всегда подсказжут что не знаю Удобно что рядом Есть точка ближе, но я лучше к вам ❤

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

1 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Кира! Спасибо, что оценили работу наших сотрудников. Стараемся для вас 🧡

Odin Takoi12 отзывов

25.05.2023 в 13:40 сотрудница закрыла магазин, села в такси и умчала в даль..Читать целиком

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

26 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Понимаем важность качественного сервиса. Для нас это не нор…

ЮЭ

Юлия Эдуардовна7 отзывов

Ирина - замечательная девушка. Обожаю ваш ПВЗ.

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

4 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Всегда вам рады 😊

Love Love3 отзыва

Отличный ПВЗ👍🏻 Сотрудники очень хорошие, всегда поздороваются,попрощаются!! Обслуживание на высшем уровне👍🏻👍🏻👍🏻 Очень довольна пунктом!!! Так держатьЧитать целиком

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

14 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙

nicht nicht6 отзывов

Всё круто) спасибо! Персонал вышка! Спасибо!

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

11 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Прекрасно, что мы поднимаем вам настроение своей работой. Ждём вас снова 💙

Городской Житель26 отзывов

Отличный ПВЗ) Все расскажут и покажут что не понятно)

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

6 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Эдуард! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны. Ждём снова 💙

МШ

Марс Шарп1 отзыв

Пожалуй это лучший пвз в котором я был) картина, граффити и всегда угостят конфеткойЧитать целиком

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

2 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за такую высокую оценку. Здорово, что после посещения пункта остаются только п…

Руслан Бессчастнов4 отзыва

Отличный ПВЗ! Все расскажут, покажут если что то не так. Обслуживание очень быстрое, никогда нет очередей! Так держать 👍

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

17 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Руслан! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙

СГ

Светлана Гуцевич3 отзыва

Вежливые и хорошие сотрудники☺️

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

16 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана. Благодарны за столь высокую оценку. Супер, что мы смогли вас порадовать нашим сервисом. Приходите ещё 💙

Александр Юдинцев1 отзыв

Все происходит слаженно и наилучшим образом. Пришёл, поздоровался, показал номер заказа, забрал, поблагодарил и попрощался. Отлично!

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

25 августа 2022, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Стараемся для вас 😊

Андрей Жидков18 отзывов

Все отлично! Спасибо что вы тут есть, когда есть возможность, заказываю в это отделение, а вот через дорогу, то что открылось, после первовосхождения же заказа, отныне буду избегать.Читать целиком

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

20 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что вы остались довольны. Приходите за…

МГ

Маргарита Гадельшина5 отзывов

Доброжелательные сотрудники, светлая примерочная, есть пандус! Удобно посещать с детьми.

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

8 июня 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.

Ри Рига33 отзыва

Чисто, светло, быстро выдают заказы. Всегда вкусные конфетки- это прям отдельный плюс.

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

8 июня 2022, официальный ответ

Настя Шалапинина6 отзывов

Сотрудники через раз на месте в свое рабочее времяЧитать целиком

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

19 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день! Простите за то, что заставили вас ждать. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения п…

Mark Rendal47 отзывов

Получал заказ. Все на высшем уровне . Спасибо 👍👍👍

OП

Ozon, Пункт выдачи товара

25 февраля 2022, официальный ответ

Ильгиzzz абzzzыЙ👤 .2 отзыва

Хамское обращение,ни Здравствуйте, ни До свидания. Плохой пункт выдачи

СР

Славик Романов7 отзывов

Хамское отношение, повышение голоса.

Карта

Уфа

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии