............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sneaknfresh 

Центр химчистки и ремонта обуви
3.7
786 оценок
Бесплатный курьер! Каждая третья пара бесплатная чистка в подарок!
Реклама
639 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ДУ
Давид Ульянов1 отзыв
Отзыв выбран компанией
Sneaknfresh, центр химчистки и ремонта обуви
29 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Давид! Спасибо вам большое, что выбрали нас 🤗 Ждём вас снова!
СБ
Сергей Богданов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sneaknfresh, центр химчистки и ремонта обуви
4 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв. Ждём вас вновь.
РР
Раиль Раиль18 отзывов
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Sneaknfresh, центр химчистки и ремонта обуви
4 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 💛 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤝
NV
Nazar Vhlamosss3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sneaknfresh, центр химчистки и ремонта обуви
4 июня 2026, официальный ответ
Добрый день Скажите пожалуйста какого числа вы у нас были?
АД
Айнур Джангиров5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sneaknfresh, центр химчистки и ремонта обуви
20 января 2026, официальный ответ
напишите пожалуйста номер заказа вашего Добрый день
СК
Семен Куприянов4 отзыва
К сожалению и к большому разочарованию, в данном месте некорректно поставлена работа . Два месяца ждал обувь. За это время пока я ходил и матался , получая разворот в качестве «ещё не готовы» или обнаруживал и указывал не качественную работу , которую приходилось переделывать. С учетом равнодушия мастеров, получал в конечном счете работу на отвали. И все это обуславливалось нереальным ожидаемым результатом. Хотя деньги они берут , как за премиум ремонт в Москве. Дорогую обувь качественно они даже не в силах почистить и отремонтировать . Ссылаясь на то, что они не производство , а обычная обувница в подворотне, ни чем не отличавшись от киоска с ремонтом обуви. Крайне не доволен . Так ещё и отказались делать скидку, когда условные сроки были нарушены. Сдавайте сюда обувь , дешевого сегмента, тогда сбережете время и нервы.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Владислав Хамидуллин3 отзыва
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Sneaknfresh, центр химчистки и ремонта обуви
4 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв!!! Приходите к нам ещё, всегда рад…
Кристина Х8 отзывов
Sneaknfresh, центр химчистки и ремонта обуви
4 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, мы вам предложили возврат, и цвет согласовали
Аурика Вильданова2 отзыва
Крайне разочарована работой данной химчистки обуви. Сдала кроссовки на чистку, дополнительно заплатила за срочное выполнение заказа, однако по факту получила обувь практически в том же состоянии, в каком её отдала. Более того, некоторые участки стали выглядеть даже хуже. Внутренняя тканевая часть кроссовок в области пятки и язычка была не очищена, а грязь просто размазана по поверхности. Неприятный запах, из-за которого обувь и сдавалась в чистку, полностью сохранился. Складывается впечатление, что полноценная чистка вообще не проводилась. Единственное заметное изменение — слегка очищенная сетка на некоторых участках. Кроссовки были возвращены мне влажными. Когда я обратилась с претензией, сотрудники начали убеждать меня, что оставшаяся грязь является следствием механического воздействия и уже не подлежит удалению. Однако после этого мне пришлось самостоятельно стирать обувь дома в обычной стиральной машине с использованием специального мешка для обуви стоимостью около 300 рублей. В результате та самая «неотмываемая» грязь была полностью удалена, а внутренняя подкладка стала чистой. Никаких механических повреждений, о которых мне рассказывали сотрудники, не оказалось. Отдельно отмечу розовые потёки на пятках. Мне заявили, что удалить их невозможно. На практике выяснилось, что их даже не пытались отмыть. Самое возмутительное — отказ вернуть деньги за фактически неоказанную услугу. Я заплатила за профессиональную химчистку и срочное выполнение заказа, а получила грязную обувь, которую в итоге была вынуждена чистить самостоятельно. Никому не рекомендую обращаться в данную компанию. Качество работы не соответствует заявленным услугам и стоимости. Создаётся впечатление, что здесь просто берут деньги с клиентов, не выполняя свою работу должным образом. Первое фото - в каком состоянии мне отдали обувь. Второе - отмыла дома.Читать целиком
RS
Roza Sh.3 отзыва
Первый раз обратившись в эту мастерскую у меня взяли 100% предоплату и озвучили срок 7 дней (отдавала туфли кожаные мне их полностью перекрашивали так как при приемке парень сказал,что не смогут попасть в цвет если будут красить точечно). В срок туфли не были готовы об этом я узнала, только приехав их забирать. Мне сказали нужно еще несколько дней, в итоге туфли я забрала почти через 2 недели!!! Решила дать второй шанс 28.04.26 отдала босоножки , чтобы мне сделали набойки. Девушка которая принимала озвучила сумму 1500р я оплатила опять 100% предоплату, я решила уточнить сколько будет стоить сделать профилактику на подошву и она сказала 2500!!! Я отказалась так как такая цена я посчитала слишком завышена в ответ девушка мне сказала давайте 500 рублей сделаем вам скидку я спросила откуда у вас цены и где посмотреть официальный прайс на что ответ не получила! Девушка озвучила, что босоножки можно будет забрать уже в четверг 30.04.26. Я приехала забирать босоножки 3.05.26 парень сидевший там в мастерской ответил мне, что мои босоножки не готовы! Я потребовала вернуть деньги он мне сказал, что не сможет этого сделать! Я попросила номер их руководителя , позвонила руководителю он ничего мне не смог ответить,сказал, что перезвонит, в итоге я его повторно набрала и он мне ответил,что не может сейчас разговаривать и просто не посчитал нужным перезвонить и как-то решить вопрос!!! Далее парень который сидел в мастерской мне пообещал, что во вторник 5.05.26 мои босоножки будут у меня и они сделают мне доставку за свой счет куда мне будет удобно!!! Сегодня 6.05.26 у меня до сих пор нет моей обуви!!! Хочу предупредить всех будущих потенциальных клиентов подумайте прежде чем обращаться в эту мастерскую!!! Такое неуважительно и отвратительное отношение к своим клиентам при том, что берут 100% предоплату и никогда в срок не отдают!!! И делают работу некачественно!!! Прикладываю фото где мне обещают привезти мою обувь!Читать целиком
Sneaknfresh, центр химчистки и ремонта обуви
4 июня 2026, официальный ответ
Добрый день Скажите пожалуйста какого числа вы у нас были?
ГХ
Гульнара Хафизьянова2 отзыва
Sneaknfresh, центр химчистки и ремонта обуви
20 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас 🤗 Всегда рады помочь!
Рамис Субханкулов3 отзыва
Sneaknfresh, центр химчистки и ремонта обуви
20 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе!!! Нам очень приятно 🌸
ИВ
Ильмир Вахитов18 отзывов
Sneaknfresh, центр химчистки и ремонта обуви
20 января 2026, официальный ответ
Ильмир, добрый день, благодарим за добрые слова!!! Мы работаем для вас 🌸
Надежда Власова12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sneaknfresh, центр химчистки и ремонта обуви
17 июля 2025, официальный ответ
Надежда, добрый день, спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Приходите, будем рады вас видеть.
АФ
Айрат Файзуллин6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sneaknfresh, центр химчистки и ремонта обуви
8 апреля 2025, официальный ответ
Айрат. Спасибо вам большое за приятный отклик 😌 Всегда рады вам!
Рустам 77773 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sneaknfresh, центр химчистки и ремонта обуви
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв и оценку 💛 Ждём вас в гости снова!
АР
Азат Раянов2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АЗ
Анастасия Захарова14 отзывов
Номер заказа #16238 Возмущена низким сервисом, низким качеством чистки обуви, неоправданно завышенными ценами. Возмутила не клиентоориентированность. При получении обуви указала, о том что в месте шва подошвы лоферов не прочищена грязь, администратор сказала значит не смогли почистить. А для чего я сдавала к вам данную обувь спрашивается? Про шнурок на кроссовке 2 администратора сказали, что спросим у мастера сможет ли сделать и вам скажем, по факту услуга оказалась платной и узнала я об этом уже в день когда обувь была готова, 1000р за ремонт шнурка не готова платить(просто поставить кнопку на кончике шнурка).На мое возмущение администраторы ничего не ответили в мессенджере. Считаю, что администраторы должны закрывать возмущение и нивелировать конфликт. На кроссовках lui jo подошва была окрашена (на новых), сдала специально к вам чтобы аккуратно почистить, в итоге мастер сказал, что краска подошвы смылась теплой водой (очень в этом сомневаюсь), на покраску не согласилась из-за высокого риска не соответствия цвета подошвы и кроссовок (серо-голубой), по итогу белая подошва осталась. Проклейка маленького участка подошвы 800р. неоправданно высокая цена. Очень разочарована. Выкачивание денег. Не рекомендую.Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
АО
Андрей Остапенко2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
Артур Васильев5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Алина Саната13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sneaknfresh, центр химчистки и ремонта обуви
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за обратную связь!
Rus Rus20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sneaknfresh, центр химчистки и ремонта обуви
8 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Ждём вас снова 🤗
Adelya Khayretdinova11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sneaknfresh, центр химчистки и ремонта обуви
1 мая 2025, официальный ответ
Adelya. Большое спасибо за приятный отклик, были рады знакомству 💛