............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта Банк 

Банки
2.1
77 оценок
АО Почта Банк
2.1
77 оценок
ИМ
Ирек Мухамятзянов1 отзыв
РК
Регина Корнеева2 отзыва
Эльвира Алсынова10 отзывов
АА
Анжела Ахунова2 отзыва
АБ
Андрей Бурцев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Riga Юнусова19 отзывов
Пришла оплатить кредит 4.02.24, обяснила ситуацию, что у меня арест и нужно оплатить в обход него. На что мне сотрудницы сказали, что можно через карту, но у вас она заблокирована и перевыпуск 500руб. На мой вопрос: "Нельзя никак открыть просто другую новую карту? ", без перевыпуска? Обе сотрудницы сказали: нет, только 500руб платите за переаыпуск карты и никак больше.В итоге ушла. Несколько дней всё ждала, снимут или нет арест, очень переживала, что подходит срок платежа. В итоге, прихожу 10.02.24 предпоследний день платежа. И при этих сотрудницах звоню в поддержку, на что девушка оператор в поддержке говорит, что вы можете спокойно открыть новую карту: называется "моя карта" и не нужно ничего платить и перевыпускать.Когда сказала это сотрудницам, они даже не извинились, как буд то ни в чем не бывало!!! Сделали молча карту новую с пренебрежением и я оплатила кредит. Может у них зп зависит от того, чем больше людей нагреют, тем больше получат. Я бы увольняла таких сотрудников. Я мать одиночка для меня каждые 500 руб важны!!! Прошу принять меры!!! Ваши сотрудники некомпетентные обманщики!!!!
Читать целиком
АМ
Александра Мешкова15 отзывов
РЗ
Руфина Зиннатуллина2 отзыва
ВВ
Вадим Валеев6 отзывов
А
Артур17 отзывов
Хамство и отказ в обслуживании. 24.05.2024 около 09:55 часов, обратился в данное отделение банка, но получил отказ в обслуживании, ссылаясь на то, что не принимают более 4х доверенностей (являюсь представителем по доверенности) с собой было 6 доверенностей, кого-либо из клиентов в отделении кроме меня не было (есть фото отделения) очередь я не создавал. Обратился к руководителю данного отделения, Соколовой Регине Анатольевне, показал ей официальный ответ банка с печатями и тд от вышестоящего руководства о том, что каких-либо ограничений по доверенностям нет, на что в ответ увидел лишь ухмылку и что им без разницы и есть указание от руководителя отделений по г.Уфа, Фоменко Олега Николаевича, не принимать более 4х доверенностей. Каких-либо документов о данном факте я не получил. Также хочу отметить на отсутствие камер видеонаблюдения в банке, что способствует хамству и отсутствию дисциплины в банке, так как часто сотрудников и руководителя нет на рабочем месте, данный факт больше для СБ банка, так как нет контроля над сотрудниками, что и рождает такое отношение и такие оценки на портале. Обслуживала менеджер Чулпан. Изначально отказ поступил от нее.
Читать целиком
РИ
Руслан Исламов12 отзывов
AU
Apple User15 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее