............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин техники
4.5
509 оценок
4.5
509 оценок
427 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СГ
Салих Габитов5 отзывов
. .4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
8 декабря 2025, официальный ответ
Мы рады, что вам понравилось сотрудничество с нами. Ваши слова вдохновляют нас становиться лучше каж…
ДЦ
Диана Цепляева10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
Гуля 🙃5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
АС
Александр С7 отзывов
Мм
М.Видео, магазин техники
3 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок. Пусть техника служит вам исправно и радует каждый день!)
Renata Akhmadieva5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
El El1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
АИ
Ангелина Исмагилова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
Екатерина Амирова16 отзывов
Руслан Нугаманов98 отзывов
АД
Ангелина Дегтярева4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
5 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за положительный отзыв, всегда рады вам! Приходите к нам снова!
МС
Максим Сидоров31 отзыв
Айнур Хамитов3 отзыва
Елена Бушуева8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
КК
Кристина Крашенинникова3 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
14 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
Николай Байрамов24 отзыва
Приобретали смартфон 3 января 2026 г. Оказался с браком. Деньги вернули, слава богу. Но суть претензии даже не в этом. При покупке смартфона нам без какого-либо предупреждения, без нашего согласия втюхали подписку на один из онлайн-кинотеатров за 500+ рублей — якобы в подарок. Если это подарок, почему тогда он платный?))) Из-за всяких акций и бонусов при покупке телефона не сразу это заметили, а только дома, и то на другой день. И вот, когда настало время возвращать деньги за неисправный телефон, они удержали эту сумму, стоимость подписки, хотя в заявлении я просил вернуть всю сумму. Отмазались — мол, так и так. Пришлось звонить на горячую линию, где подтвердили, что нам были должны вернуть всю сумму по чеку. Приняли заявку, через несколько дней позвонили из магазина, сказали приехать. В итоге сделали возврат, но почему этого нельзя было сделать сразу?
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Айгуль Вакилова50 отзывов
Мм
М.Видео, магазин техники
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что смогли вас порадовать. Благодарим!
HG
Happy Gift1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы работаем, чтобы экономить ваше время. Спасибо, что оценили! 🚀
ЭА
Эльвира А2 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Классно, что всё работает как надо. Спасибо за звёзды!
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Классно, что всё работает как надо. Спасибо за звёзды!
ОГ
Олег Г.2 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
Альбина Гизатуллина1 отзыв
Nv
N v12 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша оценка очень важна для нас. Спасибо за доверие! 😊
Диана Гильманова30 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за честный отзыв. Мы приносим извинения за низкое качество обслуживания…
НЩ
Наталья Щеголихина2 отзыва
Отвратительный сервис и откровенное издевательство над покупателями. Заказали колонку через сайт за 15 000 рублей, при этом на странице товара не было ни единого упоминания о том, что это витринный образец. Только после оформления и оплаты пришло СМС с формулировкой, что товар якобы витринный, но «в отличном состоянии», что уже само по себе выглядит как попытка прикрыть обман постфактум. Когда приехали забирать заказ в магазин, вскрылось реальное состояние товара: колонка действительно витринная, коробка и провод питания вообще отсутствуют. Несмотря на это, товар продавался по полной цене как новый. Вместо того чтобы без лишних разговоров заменить товар на новый и извиниться за дезинформацию, персонал начал вести себя по-хамски. Консультант Егор Корень общался грубо и пренебрежительно, а подключившийся старший менеджер повёл себя не лучше. В качестве «решения проблемы» нам предложили либо купить провод за свой счёт, либо приобрести такую же колонку ещё раз за полную цену, что выглядит как откровенное издевательство. В замене товара на новый отказали, несмотря на то что ошибка полностью на стороне магазина. В итоге нас просто вынудили оформить возврат, потратив время, нервы и испортив настроение. Полное отсутствие клиентоориентированности, попытки навязать дополнительные траты, продажа витринных и некомплектных товаров под видом новых и хамское отношение сотрудников. Категорически не рекомендую данный магазин — если не хотите столкнуться с таким же уровнем сервиса и откровенным наплевательством, обходите его стороной.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Рамзиль Ибкеев3 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
Елена Фёдорова44 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
ИГ
Ильмир Губайдуллин2 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады стараться для вас. Спасибо за 5 звёзд! 👍
ЕС
Екатерина С7 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
Айдар 51 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
still А8 отзывов
Мм
М.Видео, магазин техники
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
ИМ
Инна Муравьева2 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
РЗ
Радик Зайнуллин3 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
Дарья Сергеева2 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
26 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
Гж
Городской житель1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
Марк Олешко353 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
7 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
м
милана1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
Vlad *28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Ксения Копылова3 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
Аурика Крыжановская4 отзыва
Ну такое себе. Решили взять ноутбук в рассрочку . всегда все покупаю, оформляю онлайн - так удобнее . но тут решили посмотреть вживую. На входе к нам подбежал Алексей , сразу видно как человек заинтересован в продажах, но абсолютно не знает как их проводить. Я пришла с четким запросом на две модели, изначально изучив все что было нужно . его попытки показать другое - присеклись сразу , вместо того чтобы дать информацию по нашим запросам, просто отошел . ну ок, дальше спрашиваю про рассрочку, идет к кредитному отделу и тут начинается веселье. Четко и ясно заявляется про страховку , но что я заявляю, мне она не нужна , и в принципе если сейчас она будет вколчена , то в течении установленных законом сроков- просто напишу на возврат денежных средств. Алексей уже совсем не мог сдержать свои эмоции, начал твердить что ему это не надо ( но и он в принципе нам не особо нужен был ) , начал сам тыкать в программе и убежал. В принципе в эту секунду нужно было уйти , но интерес превысил. Девушка дооформила заявку, соответственно ни о какой рассрочке и речи уже не шло ( одобренная якобы , рассрочка была с большой переплатой). Естественно отказалась. Через 10 минут сделала сама запрос через личный кабинет и вуаля - вполне нормальные условия , больше предложений. Надо было изначально так и сделать, а не портить себе настроение нервными сотрудниками. Но благо есть и другие компании , где можно приобрести без напряга, навязывания доп услуг . научите своих ребят техникам продаж- им это прям нужно. В 21 веке , большинство продаж построено на онлайне, и много кто приходит с определённым запросом, и если другие варианты не рассматриваются, то спокойно довести до продажи, а не показывать свои эмоции и недовольство.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ЕК
Егор Корень1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вам пришелся по душе наш сервис. Растем и развиваемся с каж…
ЯП
Яна Парамонова6 отзывов
Покупала год назад телефон Tecno fantom flip, сомневалась в покупке поскольку телефон складной и боялась что может сломаться в месте соединения, но консультант убедил меня что данная модель имеет крепкий корпус и такого не произойдёт плюс у меня будет гарантия на два года что в случаи поломки мне либо починят либо заменят таким же новым. Я согласилась и крупно ошиблась. Месяц назад телефон сломался от удара, не на улице об асфальт или при высоком падении, нет он упал когда заряжался на столе. Даже не экран разбился а сломался корпус от падения со стола что за бред? У всех в жизни хотя бы раз падали телефоны из рук для этого они и должны быть из прочного материала . я купила телефон за 60000 который должен стоить 20000 учитывая такой слабый корпус. Починили ли мне по гарантии? Нет конечно ведь это механическое повреждение. Самое обидное они про держали телефон почти 3 недели на диагностике а когда выдавали не предложили варианты починки даже платно не по гарантии. Мне уже было плевать на гарантию на тот момент пусть платно но я хотела починить телефон и мне не порекомендовали куда обратиться, ответили ищите частных ремонтников. Вы продаете товар если не можете сами починить вы должны знать куда обратиться для починки. Мерзкий магазин продает некачественный товар втридорога и даже не могут нечего починить, лучше покупайте в интернет магазинах технику и там и там нет гарантии но в интернете покрайне мене дешевле.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
9 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
🍪
Мы используем cookies подробнее