............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
4.5
426 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы383

Цены

Фото18

4.5
426 оценок
​Диана Гильманова​29 отзывов
Самый худший м-видео! Бонусами нельзя заплатить, промокодом тоже. Консультант про наличие товара сказал только тогда, когда заплатила уже. Мог бы сразу сказать, что есть только витринный образец. С этим возвратом д/с задержали!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за честный отзыв. Мы приносим извинения за низкое качество обслуживания…
НЩ
​Наталья Щеголихина​2 отзыва
Отвратительный сервис и откровенное издевательство над покупателями. Заказали колонку через сайт за 15 000 рублей, при этом на странице товара не было ни единого упоминания о том, что это витринный образец. Только после оформления и оплаты пришло СМС с формулировкой, что товар якобы витринный, но «в отличном состоянии», что уже само по себе выглядит как попытка прикрыть обман постфактум. Когда приехали забирать заказ в магазин, вскрылось реальное состояние товара: колонка действительно витринная, коробка и провод питания вообще отсутствуют. Несмотря на это, товар продавался по полной цене как новый. Вместо того чтобы без лишних разговоров заменить товар на новый и извиниться за дезинформацию, персонал начал вести себя по-хамски. Консультант Егор Корень общался грубо и пренебрежительно, а подключившийся старший менеджер повёл себя не лучше. В качестве «решения проблемы» нам предложили либо купить провод за свой счёт, либо приобрести такую же колонку ещё раз за полную цену, что выглядит как откровенное издевательство. В замене товара на новый отказали, несмотря на то что ошибка полностью на стороне магазина. В итоге нас просто вынудили оформить возврат, потратив время, нервы и испортив настроение. Полное отсутствие клиентоориентированности, попытки навязать дополнительные траты, продажа витринных и некомплектных товаров под видом новых и хамское отношение сотрудников. Категорически не рекомендую данный магазин — если не хотите столкнуться с таким же уровнем сервиса и откровенным наплевательством, обходите его стороной.
Читать целиком
м
​милана​1 отзыв
Очень приятные кассиры-консультанты сервис улетный
Мм
М.Видео, магазин техники
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
СГ
​Салих Габитов​5 отзывов
Отличные цены, хороший ассортимент товаров, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЭС
​Элина Садыкова​2 отзыва
все на высшем уровне🔥
Мм
М.Видео, магазин техники
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
​Дмитрий Рык​4 отзыва
Все супер.
Мм
М.Видео, магазин техники
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
​Данил Аминев​3 отзыва
всё супер. кредит быстро одобрили, большое спасибо кредитному отделу. сотрудница Мария отнеслась к работе на все 100😍
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 декабря 2025, официальный ответ
Мы рады, что вам понравилось сотрудничество с нами. Ваши слова вдохновляют нас становиться лучше каж…
ГЖ
​Городской Житель​7 отзывов
👍🏻👍🏻👍🏻
Мм
М.Видео, магазин техники
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
ЛГ
​Лилия Галиуллина​1 отзыв
Хороший магазин, все подробно обьясняют
Мм
М.Видео, магазин техники
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
​Руслан Нугаманов​99 отзывов
Заказывал товар в режиме онлайн. Забирать удобно и быстро. Кладовщик Алексей все подробно объяснил и показал работоспособность товара. Приятный бонус промокод от соседнего ювелирного магазина. Отличный филиал рекомендую.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
ДЦ
​Диана Цепляева​10 отзывов
Не первый раз в этом магазине. Вежливые продавцы, быстро помогли решить вопрос. Обязательно приду ещё. Рекомендую.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
​Renata Akhmadieva​5 отзывов
Прекрасные сотрудники, отзывчивые, помогли со всем разобраться
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
​El El​1 отзыв
Брала у них ноутбук, все быстро, качественно и море выбора. Консультанты душечки 🤭
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
​Рамзиль Ибкеев​3 отзыва
Сегодня приобретал телефон, встретил продавец Руленков Александр. Кстати, в 2019 году я покупал у него телефон, который работает по сей день. Надеюсь, новая покупка так же будет радовать многие годы. Спасибо Александру, за быстрое обслуживание.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
​Гульчачак Гарипова​4 отзыва
Посетил магазин, осталась очень доволена! Прекрасный ассортимент товаров, вежливый персонал, внимательное отношение к каждому покупателю. Качество продукции радует.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
КК
​Ксения Копылова​3 отзыва
Хороший, светлый магазин. Продавцы вежливые , быстро помогли с выбором товара! Рекомендую 👍
Мм
М.Видео, магазин техники
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
АД
​Ангелина Дегтярева​4 отзыва
Хорошее место, просто чуть дольше, чем нужно ждала))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
5 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за положительный отзыв, всегда рады вам! Приходите к нам снова!
ЕК
​Егор Корень​1 отзыв
Хороший магазин, помогли с выбором пылесоса. Покупкой остался доволен
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вам пришелся по душе наш сервис. Растем и развиваемся с каж…
АИ
​Ангелина Исмагилова​2 отзыва
Приходила за техникой все понравилось персонал работает, в любой непонятной ситуации подскажут для чего и как, зал убран весят таблички где что находится очень удобно, делают быстро и шустро!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
МС
​Максим Сидоров​30 отзывов
В принципе всё хорошо, чисто. Консультанты не мешают выбрать товар, что заметный плюс👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Дмитриевич​13 отзывов
Сотрудников нету. Очень долгое ожидание заказа.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
РИ
​Руслан Ибрагимов​9 отзывов
Отличный магазин. Большой выбор.
​Аурика Крыжановская​4 отзыва
Ну такое себе. Решили взять ноутбук в рассрочку . всегда все покупаю, оформляю онлайн - так удобнее . но тут решили посмотреть вживую. На входе к нам подбежал Алексей , сразу видно как человек заинтересован в продажах, но абсолютно не знает как их проводить. Я пришла с четким запросом на две модели, изначально изучив все что было нужно . его попытки показать другое - присеклись сразу , вместо того чтобы дать информацию по нашим запросам, просто отошел . ну ок, дальше спрашиваю про рассрочку, идет к кредитному отделу и тут начинается веселье. Четко и ясно заявляется про страховку , но что я заявляю, мне она не нужна , и в принципе если сейчас она будет вколчена , то в течении установленных законом сроков- просто напишу на возврат денежных средств. Алексей уже совсем не мог сдержать свои эмоции, начал твердить что ему это не надо ( но и он в принципе нам не особо нужен был ) , начал сам тыкать в программе и убежал. В принципе в эту секунду нужно было уйти , но интерес превысил. Девушка дооформила заявку, соответственно ни о какой рассрочке и речи уже не шло ( одобренная якобы , рассрочка была с большой переплатой). Естественно отказалась. Через 10 минут сделала сама запрос через личный кабинет и вуаля - вполне нормальные условия , больше предложений. Надо было изначально так и сделать, а не портить себе настроение нервными сотрудниками. Но благо есть и другие компании , где можно приобрести без напряга, навязывания доп услуг . научите своих ребят техникам продаж- им это прям нужно. В 21 веке , большинство продаж построено на онлайне, и много кто приходит с определённым запросом, и если другие варианты не рассматриваются, то спокойно довести до продажи, а не показывать свои эмоции и недовольство.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Айнур Хамитов​3 отзыва
Александр Руленков Очень вежливый и отличный соотрудник обслуживание 10/10 Выдайте премию
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЯ
​Вячеслав Яковлев​1 отзыв
Спасибо хорошие продавцы
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Хороший магазин, товара много, консультанты молодцы.
​Надежда Ассоцкая​31 отзыв
Работники магазина нормально разговаривают не умеют , ничего не могут объяснить . Надменно разговаривают, сквозь зубы . Как будто к ним домой пришли. Два работника бегут и по залу , и за кассой сидят , и т д . Но толку от них них нет . Кошмарное отношения к покупателям . В этот магазин больше не ногой!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
ЯП
​Яна Парамонова​5 отзывов
Покупала год назад телефон Tecno fantom flip, сомневалась в покупке поскольку телефон складной и боялась что может сломаться в месте соединения, но консультант убедил меня что данная модель имеет крепкий корпус и такого не произойдёт плюс у меня будет гарантия на два года что в случаи поломки мне либо починят либо заменят таким же новым. Я согласилась и крупно ошиблась. Месяц назад телефон сломался от удара, не на улице об асфальт или при высоком падении, нет он упал когда заряжался на столе. Даже не экран разбился а сломался корпус от падения со стола что за бред? У всех в жизни хотя бы раз падали телефоны из рук для этого они и должны быть из прочного материала . я купила телефон за 60000 который должен стоить 20000 учитывая такой слабый корпус. Починили ли мне по гарантии? Нет конечно ведь это механическое повреждение. Самое обидное они про держали телефон почти 3 недели на диагностике а когда выдавали не предложили варианты починки даже платно не по гарантии. Мне уже было плевать на гарантию на тот момент пусть платно но я хотела починить телефон и мне не порекомендовали куда обратиться, ответили ищите частных ремонтников. Вы продаете товар если не можете сами починить вы должны знать куда обратиться для починки. Мерзкий магазин продает некачественный товар втридорога и даже не могут нечего починить, лучше покупайте в интернет магазинах технику и там и там нет гарантии но в интернете покрайне мене дешевле.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
9 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
ОВ
​Олег Вавилов​2 отзыва
Покупал наушники это было плохо... . Персонал не клиентоориентированный неумный даже, администрации руководства нет , программ работает плохо . Вина больше руководства неналажено не работает невидно ветринный товар или нет ,аргументы продавцов это ваще треш снимите товар заказ капец. Я приехал потратил время Это не всчет!!!!!? Потом нашли всё-таки наушники после того как пришлось помотать нервы. Капец!!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
3 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Обязательно проведем разъяснительную рабо…
​Инна Фархутдинова​2 отзыва
Здравствуйте, приходили в магазин М. Видео за телевизором и пылесосом, три раза подходила к продавцам консультантам, чтобы подошел консультант, (причем каждый консультант отправлял к другому консультанту), народа практически не было, сложилось впечатление, что работают незаинтересованные сотрудники, не разбирающиеся, не знающие своего товара. Сотрудник не смог нам подробно объяснить, ответить на вопросы и продать свои товары (консультант постоял, о товарах практически ничего подробно не сказал), ушли в магазин техники Polaris, где консультанты, подробно объяснили и рассказали про свои товары. В итоге приобрели телевизор и пылесос, не в магазине М.Видео.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Елена Бушуева​8 отзывов
Ой, ой беда! В начале покупки все было супер, потом при оформлении кредита, что-то не загружалось в программе, не подгружалось, но в муках было рождено. Далее началось веселье с оформлением товара@ ну блин. Скажите сразу у нас плюсом навязаные услуги, нет тайна. В итоге мне пробили онлайн кинотеатр нафиг не нужный, но при этом сопровождая речью вам в подарок (ну а что не то, за мои ж деньги, спасибо за щедрость) иииии в качестве вишенки на торте, код от моего "подарка" в чеке не пропечятали,умнички. Итог сей басни таков, сама ..... (ругательство), но и сервис на высоте!!!!! Не рекомендую, либо будте очень внимательны). При обращении в службу поддержки, через 2е недели выдали решение, явится в магазин для восстановления этого не существующего сервиса. Бред полный!!!!! Была лучшего мнения о данной фирме, больше ни ногой в их сеть
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Эмиль Файзуллин​3 отзыва
Это не просто М.Видео, это настоящий Диснейленд!!! Место, в котором исполняются мечты о покупке новой мультиварки, гриля или даже нового айфона! К слову, об айфонах, я поучаствовал в невероятной акции, мне просто бесплатно подарили деньги! Это вообще законно? Вот вам когда-нибудь дарили деньги в магазине, воот, а мне вот подарили, вы не завидуйте, а приходите, нечего тут думать! Это место — главный конкурент Хогвартсу, уж поверьте, в этом я разбираюсь. Если вы ломаете голову как бы вам хорошо провести вечер, то и нечего думать, смело заходим, нет, забегаем в этот М.Видео получаем суточную дозу дофамина и сератонина и уходим счастливыми, как после похода на хороший фильм или концерт вашего любимого музыкант! Чёрт, уверен что если бы Фредди Меркьюри был жив, он бы точно дал концерт в этом магазине, ходят слухи что именно сюда заходят закупаться звёзды Голливуда, слухи, конечно, но как говорил Ди Каприо в «Волк с Уолл Стрит»:- «Я пользуюсь поисковиком Яндекс и закупаюсь в М.Видео»
Читать целиком
ГС
​Гузель Сарварова​3 отзыва
Приобрели то, что нужно. Все работает исправно.
​Елена Фёдорова​45 отзывов
На зал не одного консультанта, ходишь как у себя дома, не кто не подходит,не нашла сотрудника,на кассе не смогли помочь. И так гиблое ТЦ, ещё и на редких клиентов забивают. Я ушла злая В ТРК семья
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее