Яндекс Маркет

Пункт выдачи интернет-заказов

2.5

75 оценок

Контакты

2.5

75 оценок

66 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ЮШ

Юлия Шакирова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Часто пользуюсь доставкой Яндекс Маркет — заказы приходят вовремя и в отличном состоянии, к самой доставке претензий нет. Однако общее впечатление сильно портит сотрудник на пункте выдачи. Если речь о стандартном заказе с Яндекс Маркета — всё проходит быстро: показал штрих-код и забрал. Но в случаях, когда оформляется доставка от физического лица или заказ из другого магазина и возникают вопросы, сотрудник отвечает неохотно, сквозь зубы, перебивает. Создаётся ощущение, что ему крайне некомфортно выполнять свою работу и даже простые вопросы вызывают раздражение. Кроме того, уже несколько раз в помещении был сильный и резкий запах пота, что также неприятно влияет на общее впечатление от пункта выдачи.Читать целиком

АВ

Анна Василькова·7 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное обслуживание! Парень не отрываясь от своей игры якобы обслуживает, не решает, не помогает , потому что ему некогда, у него игра на телефоне важнее его работы. На все один ответ: «не знаю, мне все равно, ваши проблемы». Зачем вам такой сотрудник ?Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

30 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Чувствовать себя незамеченным, пока сотрудник сидит в телефоне, и слышать в отв…

АМ

Алмаз Миндияров·4 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительный по поведению и общению сотрудник. Не нравится - зачем работаешь? В этот пвз больше точно ни ногой.Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

23 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алмаз! Понимаем, как обидно было получить от нашего сотрудника невежливое общение – э…

ПК

Павел Кудрявцев·7 отзывов

Совсем не понравилось

Наняли грустнолицего хама, который раньше работал на точке яндекс маркета по адресу Вологодская 34, можете почитать отзывы о его работе на том месте. Похоже оттуда его уволили за поведение - перебрался хамить сюда🤣 Владельцы данного пункта выдачи, вы посмотрите, какие отзывы люди пишут, и в каком количестве (!) о вашем сотруднике. Таких людей НЕ НУЖНО допускать к работе с людьми. Мы в ваш пункт выдачи больше ничего не заказываем. В первую очередь выручку теряете Вы, оставляя таких работниковЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nastya Bisharova·4 отзыва

Совсем не понравилось

Пришла забрать заказ но перепутала адреса, молодой парень, максимально неприятный, коротко отвечал «товара нет» на мои вопросы как разобраться с проблемой просто молчал будто не слышит, на вопрос какой адрес у пвз молчал( видимо сам не знает где работает) даже не попытался разобраться с проблемой. хорошо хоть заказ был в другом местеЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

9 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что сотрудник не помог в решении вашего вопроса. Подскажите, пожалуйста, ко…

ЗМ

Зиля Миргаязовна Равилова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасные сотрудники. Особенно парень молодой. Он даже в руки не дал товар. Не трогайте . Я сам покажу.в итоге мне пришлось отказаться от покупки. Уберите егоЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

12 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что посещение пункта оставило негативное впечатление. Пожалуйста, сообщите…

КБ

Камилла Боркова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Была сегодня на пункте доставки, хотела отправить лекарство, мне сказали что нельзя, я как не опытный человек в первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, вежливо прошу показать где это можно почитать, на что в ответ получаю грубые слова, цитирую: смотрите, я вам не обязан ничего показывать. На просьбу пожалуйста просто подскажите где посмотреть отвечает грубо, сказал чтобы я вышла с пункта выдачи, и грозил вызвать гбр, на вопрос узнать почему так хамски разговаривает, ничего не отвечал и сказал что он ничего не обязан, это было в пункте по адресу Первомайская 73, приблизительное время 13:40, не советую посещать этот пункт выдачи если там сидит этот человек, фото приложуЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

8 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, что вы столкнулись с таким поведением сотрудника. Мы проинформируем об этом…

Вкусная вафля·6 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное отношение сотрудника, грубят и хамят, не советую приходить а то деньги будут в пустую.. Не дают проверить целостность заказа перед оплатой . На все вопросы отвечает не охотно . Больше я сюда не ногой и друзьям так же передам вы потеряли клиентаЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

1 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что вы с этим столкнулись и приносим свои извинения. Уточните, пожалуйста…

ИС

Ильшат Сафин·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасно не ходите сюда, сидит царь общаться не умеют грубят , товар не выдают пока не скажешь код который ты должен сообщить только после проверки товаров. 0/0/0Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

1 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что ваш опыт посещения пункта выдачи оказался негативным. Мы ст…

АП

Алексей П·5 отзывов

Совсем не понравилось

Пришел отправлять через авито доставку, коробок нет, пупырки нету , предоставлять отказался упаковку . Больше не буду приходить .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

11 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что мы доставили вам неудобства. Мы уже занимаемся решением проблемы…

ТМ

Тимур Мустафин·2 отзыва

В восторге

Заказал товар на Яндекс Маркете, остался очень доволен! Доставка быстрая, всё пришло вовремя и в целости. Сотрудники пункта выдачи — настоящие профессионалы своего дела, приветливые и внимательные. Товар качественный, соответствует описанию. Цены приятно удивили своей доступностью. Буду рекомендовать друзьям и обязательно вернусь сюда снова за покупками. Спасибо команде Яндекс Маркет за отличный сервис!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

9 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны. Ваши р…

Аленочка Стрельникова·16 отзывов

Не понравилось

Парень конечно , который работает , такой ……нельзя писать нехорошие слова😂 , лицо кислое , с заказом не помог , пришлось уйти , сказал заказ можно получить только по штрих коду , на там написана в заказе назовите номер либо по штрих коду 🫣 Не нравится работать увольняйся !!!!!Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что обслуживание в пункте выдачи было недружелюбным и вы не смогли получить…

ксения.б·1 отзыв

В восторге

Хороший пункт.быстро выдали заказ.

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

7 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приятно слышать, что мы можем предложить вам быстрый и качественный сервис. Спасибо, что выбираете нас❤️

са

сергей авчинко·1 отзыв

Понравилось

Хороший пункт но хотелось бы свет в примерочнойЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

7 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приятно, что вам нравится пункт выдачи. Будем стремиться к тому, чтобы посещение наше…

Егор Косланов·2 отзыва

В восторге

Хороший пункт. Быстро выдают

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

7 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Рады, что вы остались довольны пунктов выдачи и получение заказа не заняло много времени. Ждём вас на повторный визит! 😉💗

КК

Кристина К·1 отзыв

В восторге

Хороший пункт.

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

7 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приятно, что впечатление о пункте положительное. Будем рады увидеть вас снова! 🎀

ЕХ

Елена Харина·18 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное отношение сотрудника !сидит парень молодой ,отвечает не охотно Пришла отправить заказ ,сказал таких коробок нет ,я спросила почему !он грубо ответил :Мы не почта России ! Я спрашиваю какие есть коробки ,пока не настояла показать какие есть, попу свою не поднял с места ! Я говорю я щас напишу какое у вас отношение к клиентам ! Он говорит я не виноват ,что вы не можете отправить посылки 😡 В общем малолетний хам !больше слов у меня нет Я ему слово ,он мне 5 в ответ !!! Примите меры !или поменяйте сотрудника ! Как будто я не в пункт отправки пришла ,а к нему лично что то просить ….Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

7 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с таким негативным опытом общения с сотрудником пункта в…

Файруза Шарипова·14 отзывов

Не понравилось

Впервые сталкиваюсь с таким отвратительным обслуживанием. Сегодня отправляла посылку авито в 13:25. Сотрудник надменный, на вопросы отвечает не охотно.Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

6 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы внимательно относимся ко всем отзывам пользователей и серьезно воспринимаем каждый…

НЕ

Надежда Едренкина·5 отзывов

Совсем не понравилось

Пришла отправить заказ покупателю на Авито 31.10.202025 г. в районе 19.30, контактные линзы и раствор для линз. Была оплачена Яндекс доставка через Авито. Сотрудник очень не приветливый, отказался принимать заказ. Ссылаясь на то что это лекарства их нельзя отправлять. На вопросы отвечал неохотно. Пришлось отменить заказ.Зашла на сайт Яндекс доставки не увидела линзы в списке запрещённых к отправке.Сроки годности в порядке до 2028 г.Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

4 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, что возникли трудности при отправке посылки. Уже связались с владельцем, пе…

Юртай М·264 отзыва

Совсем не понравилось

Пришёл за заказом, мне его не выдали. Сказал или всё забирать или ничего. Буду заказывать в другой пвзЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

25 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам важно разобраться в ситуации и улучшить сервис. Уточните, пожалуйста, дату и врем…

ОМ

Оксана М·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасно, второй раз заказываю посылку на этот пвз, и второй раз система Яндекс доставки мне ее отменяет, отправляет обратно, на черноморские земли (это конечно не проблема конкретного пункта выдачи). НО С этим вопросом пришла в пвз, работник не то чтобы узнать почему так, он со мной разговаривать даже не хотел, а на просьбы объяснить что происходит - указывал на то что это не в его компетенции, что его задача «просто выдавать заказы». Я больше не буду пользоваться Яндекс доставкой, и всем знакомым не рекомендуюЧитать целиком

ЕВ

Екатерина Волобуева·10 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительные сотрудники, которые не помогают , только умеют стоять и болтать со своими друзьями на работе Если вы набираете шпану не воспитанную - ждите таких отзывов)Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

21 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали. Простите за некомпетентностью сотрудника пункта выдачи. Подк…

Тюнь·3 отзыва

В восторге

Отлично

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

29 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рады, что вы остались довольны нашим сервисом.

Надежда·3 отзыва

Совсем не понравилось

Приношу на отправку в своей коробке,плюс курьерский пакет, не принимают мои отправления так как нет их коробок, а в моей упаковке принимать отказываются и так через раз, то принимают в моей упаковке, то нет, сегодня не приняли, сказали отменить заказ и оформить по другому адресу где точно есть коробки, поехала в другой конец района чтобы отправить и заказ отправили в моей упаковке!!!! Я не понимаю к чему такие сложности, в других доставках нет таких проблем, отправляю в точно такой же упаковке. В общем данный пункт не рекомендую, трата времени и негатив.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

21 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, что возникли трудности при отправке посылки. Мы уже решаем этот вопрос, что…

АК

Александр Канзафаров·10 отзывов

Не понравилось

Очень не вежливый персонал. Коробок для отправки нет.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

20 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили об отсутствии коробок в пункте выдачи и невежливом поведении со…

Андрей Макушев·3 отзыва

Совсем не понравилось

Самых худший пвз. Второй раз возвращают посылку, не вручив получателю. На прошлой неделе, вернулась коробка, вид как-будто ещё ногами пинали. Яндекс.Доставка вы потеряли как минимум 6 клиентов из-за своих работников. Не советую сюда обращаться. Оператор пункта выдачи говорит - " Зачем вы приносите нам посылки, несите их в транспортную компаниюЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

19 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, что возникла такая ситуация. Как только во всем разберемся, сразу примем ме…

ЛН

Лиана Никифорова·10 отзывов

В восторге

Хорошие парни там, ни с одним ни разу не возникало никаких проблем. Про "грустнелицего" он не обязан вам улыбаться, также не обязан вам помогать. Можно это вы просто б аннутые которым все должны?Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за такую подробную обратную связь. Нам важно, что вы остались довольны обслуж…

Айгиз Акбашев·15 отзывов

Совсем не понравилось

По ошибке с нового аккаунта заказал в этот пункт выдачи и пожалел. Два заказа и оба повреждены. Не заказывайте сюда ибо рейтинг говорит сам за себя.

MOLER STRAN·1 отзыв

В восторге

Два пацана работают, отлично,как постоянник сюда хожу,не каких жалоб нету

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом!

Please Pray·3 отзыва

В восторге

Все отлично,быстро работают, всегда открыт

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за теплые слова в наш адрес. Ваше мнение помогает нам становиться лучше.

Morning Stran·1 отзыв

В восторге

Работает нормальный пацан,помогает что да как разобратся

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны пунктом выдачи и нашим сотрудником. Приходите еще!

Валерия Корж·45 отзывов

Совсем не понравилось

Думала мне одной не повезло с сотрудником, но нет оказывается всегда так. Не приветиливый, не клиентоориентированный парень. Ни здравствуйте, ни до свидания. Стоял с другом разговаривал даже не прервался. Пвз грязный, в примерочной нет даже крючков что бы повесить вещи, не говоря уже о пуфике. Заказали первый раз и больше не будем. Лучше пройти подальше и уйти в хорошим настроением. Чем так.Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с…

РУ

Рузанна Узунян·10 отзывов

Совсем не понравилось

Была сегодня на данном пункте выдачи, при получение товара, сотрудник не сказал проверить товар, когда вышла на улицу уже на леснице заметила испорченный не качественный товар, вернулась, чтобы оформить возврат по браку, на что сотрудник начал отгрызаться и отказался помочь с возвратом, я постояла там целый час, он мне ничем не помог, и даже угражал, требовал меня выйти и даже гразился гбр, прошу начальства данного пункта принять мерыЧитать целиком

Mary Bor·9 отзывов

Совсем не понравилось

Очень неприятный парень работает. Никакой вежливости и клиентоориентированности. Спасибо, лучше прогуляюсь в ПВЗ подальшеЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за сигнал. Простите, что вам пришлось столкнуться с грубостью сотрудника ПВЗ…

Ангелина Исаева·9 отзывов

В восторге

Хороший парень черноволосый в очках) (Имени не знаю)

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

21 июля 2025, официальный ответ

АД

Анна Денисова·7 отзывов

Совсем не понравилось

Сервис даже не двоечку , чувак который там работает сегодня олицетворение того как не надо работать с клиентами... Лицо абсолютно не заинтересованное в продажах, пожелание организатору ПВЗ более тщательно относится к подбору персонала. Впечатления от посещения крайне негативные и конечно же сюда не вернусь и не посоветуюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о грубости сотрудника пункта выдачи. Простите, что вам пришло…

Д.

Дина .·12 отзывов

Совсем не понравилось

пвз закрыт, стоим в очереди у закрытой двери

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о работе пункта. Мы обязательно проверим соблюдение графика и примем меры. Простите, что подвели вас.

Мария·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ежедневно и без перерыва, но закрыто

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

21 июля 2025, официальный ответ

Татьяна Абдулова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Молодой человек отказался принимать посылку, так как жидкости для отправки их пункт не принимает. В другом пункте отправили и доставили покупателю все без проблем. Какие то свои правила у него видимо. Упаковать товар среднего размера можно только в стрейч пленку, либо ищите коробку подходящую где хотите. Хотя в условиях доставки Яндекс прописано что товар с размером 45*30*20 подлежит бесплатной упаковке в коробку формата L, которой у них так же нет. Предоставить несколько коробок меньшего размера чтобы сделать необходимый формат так же отказался.Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов

21 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, что возникли трудности при отправке посылки. Спасибо, что сообщили об отсут…

Александра Севостьянова·14 отзывов

В восторге

Все ок

Михаил Волков·1 отзыв

Совсем не понравилось

Пвз закрыт хотя пишут что работают с 9 время 9:20

ДФ

Диана Файзуллина·4 отзыва

В восторге

Чистый пвз, заказ выдали быстро и качественно

Борис Глебский·6 отзывов

В восторге

Отличный пвз!

ЕМ

Елена Михайлова·1 отзыв

В восторге

Работает девушка Анна, приветлива, вежлива. Пришла почти в 21.00, очень нужны были подпяточники, которые заказала. без них болят ноги. Она пошла навстречу, задержалась и выдала товар. В помещении всегда чисто, нож и ножницы для открывания всегда в наличииЧитать целиком

Кукусик Куки·1 отзыв

В восторге

Мне удобно что близко к дому, проблем с получением никогда не было. Пункт не большой но уютненький. Операторы выдачи Анна и Эвелина пока лучше всех, вежливы и учтивы, могут приятно поддержать беседу и обязательно помогут и подскажут если есть какие то вопросы. СпасибоЧитать целиком

Ксения Лапина·2 отзыва

Совсем не понравилось

Мокрые , скользкие, грязные полы в пвз. Опасность поскользнуться. Не чищенные, скользкие, в слякоти и льде ступеньки. На мой вопрос, почему такие опасные ступеньки, ответили, что их некому чистить.Читать целиком

КС

Ксения С.·1 отзыв

В восторге

Заказываю тут ампулы для домашней процедуры ухода за волосами, очень нравится эффект

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Станислав No·9 отзывов

Совсем не понравилось

Оператор Беляева П.В пункта выдачи Боксберри+Яндекс не обременена хорошими манерами, не здоровается, не прощается и нехотя поднимает глаза на клиентов из-за прилавка. Дело не в ее настроении, так проходит каждый визит в день ее смены. Пусть с таким неприветливым лицом, словно ей что-то должны, лучше моет полы в подъездах. Дата отзыва совпадает с датой посещения, 28.06.23Читать целиком

Анастасия Ерёмина·4 отзыва

Совсем не понравилось

Отказали делать возврат за 15 мин. до закрытия

lolk1 ch·4 отзыва

В восторге

В этом маркете работает самый прекрасный человек. Анна. Всегда вежлива, учтива. Сервисом доволен на все 5.

🍪

Мы используем cookies подробнее