............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2
216 оценок
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы149

Цены

Фото12

Вакансии

2
216 оценок
АС
​Альберт Сафиуллин​2 отзыва
Ждали в очереди 45 минут, отвратительный банк. Пришли за 30 минут до закрытия, за 20 минут до закрытия ушли отдыхать 2 сотрудника из 4
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
Я.
​Я .​11 отзывов
Отличный офис! Сотрудники все грамотные и отзывчивые!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
27 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и доверие! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
AS
​Aygul Stepina​3 отзыва
Худшее место
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
ДА
​Дилара Ахметзянова​4 отзыва
Банк не для людей.Не советую туда идти.Открывают вклад навязывают страховку.Якобы без страховки процент по вкладу будет ниже.Звоню на горячую линию говорят нет страховка по этому вкладу не предусмотрена.Пришла узнать в банк почему обманываете и отменить страховку.Но у них там круговая порука.Сказали самой идти в Согаз где они оформили страховку, дали адрес где этой компании нет.Это какое-то издевательство над людьми.В итоге потеряли клиента,забрала свой вклад.Буду всем советовать не связываться с этим банком,особенно пенсионерам которых легче всего обмануть.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 октября 2025, официальный ответ
Все дополнительные продукты оформляются добровольно и только с письменного согласия. Если у вас возн…
​Миллят Газизов​7 отзывов
По телефону говорят одно, в офисе совсем другое. Причину никто объяснить Не может. Не связывайтесь с этим банком.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
22 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в нашем банке. Мы на постоянной основе…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Приходила в банк оформить дебетовую карту, сказали годовое обслуживание будет 3000рублей, и нужно будет заплатить сразу. Хотя, выпуск и обслуживание карты бесплатны для всех клиентов, и все продукты и услуги оформляются только с согласия клиента. Подключение страхования не является обязательным условием при получении дебетовой карты. Поехала на другой филиал на Менделеева, всё быстро и бесплатно оформили, без каких либо проблем, отделение производит приятное впечатление. Рекомендую сразу ехать туда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГИ
​Гузель Исламдинова​2 отзыва
Очень долго, очень. Лучше б поехала в другое отделение. Что-то надо уже предпринять. Оказывается столько отрицательных отзывов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
24 сентября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
АН
​Александр Н​17 отзывов
По телефону горячей линии сказали доллары нового образца. Приехал через весь город, в итоге сказали в кассе старого!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
16 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
Гж
​Городской житель​6 отзывов
Благодарю Менеджера Дарью и Лейсан за классную клиентоориентированность и оперативное решение проблемы, по больше бы таких милых и отзывчивых специалистов)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
22 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​FS 01​5 отзывов
👍🏾
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
22 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Светлана Султанова​6 отзывов
Судя по отзывам боялась туда идти 😂 так как думала просижу часа 2, но меня быстро обслужили
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИХ
​Ибрагим Хазиев​2 отзыва
Очень долгое обслуживание. В пн в середине рабочего дня работает только половина окон. Посещал данный филиал год назад, с того момента ничего не изменилось.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
6 августа 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и качественно. На ежедневной основе проводится…
Т
​Т​11 отзывов
Все, что пишут негативное - правда. Ждали час, куча народа мимо нас прошла. Начальнику отделения все равно. Просто послала нас и велела не стоять у её драгоценного кабинета. Час прождали, а такой услуги, хотя она заявлена в банке в терминале - нет. Не советую ходить в данный банк, а на начальницу отделения подам официальную жалобу за трату времени и хамское отношение к клиентам. Сидела в своём ценном кабинете и с самодовольной ухмылочкой заявила - дайте 25-35 и будет вам карта. Ну у нас же лишние 25 тыщ. Сразу видно стрервозную натуру. Как только стала начальником, хотя итак понятно как.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
4 августа 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Лариса Мирная​5 отзывов
Ужасное отделение банка. Из 10 окон работают только 4. Гоняют из одного окна в другое. Если хотите бесцельно провести час, два, то приходите сюда. Если бы были минус звезды, я бы с удовольствием их поставила😠
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
2 июля 2025, официальный ответ
Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, нам ваши имя, отчество, номер телефона…
ДО
​Дима Отзовик​27 отзывов
Указана работа до 19:00, пришел в 18:40 и меня развернули. Считаю для банка такое не позволительно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Джон Гарик​5 отзывов
Просто ужасно
ПУ
​Путешественник Уфимский​21 отзыв
Супер адекватный персонал, постарались изо всех сил помочь разобраться в ситуации
Г
Газпромбанк
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Адари Эмирова​19 отзывов
Вот и настал тот час, когда решила написать отзыв. Действительно, только один негатив. Оформила карту unionpay, для поездки заграницу. Карта стоит 5000 руб.. Девушка, которая выдала мне карту сказала, что если я буду тратить 3 месяца подряд, по данной карте, более 10000 руб, 5000 руб.мне вернут. Условия выполнила. На горячей линии (до которой нереально дозвониться) сказали ждать выплату, ничем не могут помочь, они не могли ни просмотреть мои траты, ни узнать будет ли выплата. Чат бот это самое глупое изобретение банка, который ничем не помогает. Вот честно, пытаешься с ними мирно решить вопрос, им пофигу. Как итог, обращение в центробанк, и др.органы. Не рекомендую этот банк,100 раз подумайте прежде чем оформлять какой - либо продукт
Читать целиком
​Арсений Шендрик​10 отзывов
Новый день-новый бенгер
НН
​Нияз Нургалиев​11 отзывов
Самый ужасный банк с которым приходилось иметь дело
Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 марта 2025, официальный ответ
Будем благодарны, если уточните, с какими сложностями вы столкнулись при взаимодействии с банком. По…
КД
​Ксения Денисова​6 отзывов
Жаль, нельзя поставить меньше. Сначала 20 минут ожидания в полупустом офисе, потом наконец-то приглашают. Мне нужно было с карты снять юани, выясняют сумму, перенаправляют в кассу. Вроде всё, наконец-то. Предъявите паспорт, карту... Всё нормально, но потом выясняется, так как мой счёт, привязанный к карте открыт после 2022 года, юани я получить не могу.... Вот интересно, ни правда ли
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас возникли такие сложности при взаимодействии с банком. Подобрать офис, в котором…
AU
​Android User​2 отзыва
Очень долгие... Клиентоориентированность сильно храмает
Читать целиком
Г
Газпромбанк
17 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. Мы на постоянной основе работае…
АХ
​Альфина Хамидулина​3 отзыва
Не в первый раз приходим в данный банк, именно по этому адресу, работают как обычно 6 окон а принимают 2-3 окна, всегда ждём не меньше получаса,
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 декабря 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
Я😇
​Я 😇​3 отзыва
Вечные очереди, все медленно. Заказала деньги заранее, пришла забрать и стою большую очередь((
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 декабря 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставить каждому клиенту качественное обслужив…
ВГ
​Вероника Гайсина​2 отзыва
Ужасно долгое обслуживание, медленные сотрудники, еще и настолько невнимательно работают. Приложение ужасное, трубки не берут. Приходится решать самые элементарные вопросы по несколько дней, когда это можно было сделать максимум за полчаса.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 декабря 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
МС
​Марсель Саитбаталов​11 отзывов
Отвратительный банк. Купился на union pay для оплаты в Турции. 🇹🇷. Сказали что кэшбэк будет при оплате картой. А так же стоимость оформления этой карты в 5000р так же вернется на карту при выполнении условий оплаты картой в теч 3 месяцев по 10тр. По итогу: кэшбэки не начисляются при оплате за границей. Хотя нигде эту информацию не озвучивали и специалист который выдавала карту не говорила про это. Думаю и 5000р тоже в пролете. Решил я остаток денег с карты перевести себе по номеру в Тинькофф - так ее заблокировали как мошенническую. Вообще беда какая то. Дозвониться до банка нереально. Не рекомендую этот банк. Чтобы дозвониться до линии поддержки 30 минут минимум. Как то решился подождать - по итогу робот озвучивал оставшееся ожидание в 1 минуту еще 20 минут итого на линии 50 минут и оператор разблокировала карту. Отправляю снова и опять блок. В чате никто не отвечает.
Читать целиком
​А А​41 отзыв
Отлично, все понравилось, спасибо большое сотрудникам банка!
Г
Газпромбанк
11 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЕШ
​Елизавета Шихова​5 отзывов
Очередь подошла быстро,приятная и вежливая девушка оперативно решила мою проблему,за что ей огромное спасибо🙏🏼
Г
Газпромбанк
14 октября 2024, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ГК
​Гульсум Каримова​12 отзывов
Все очень плохие отзывы, реально можно поставить 0. Кто-то пытается списать с моих карт деньги, я пишу в чат не отвечают или ошибку выдаёт, звоню больше 1часа, потом сбрасывают, что делать? Самый плохой банк, просто из организации заставили открыть всех зарплатную карту и перейти нельзя. Не даёт даже посылать отзыв, пишу помягче. Если приходят деньги в обе стороны, то не пишет от кого (от куда). В чате отвечают через 30мин-1 час, иногда и целый день не отвечают, а если надо срочно, бот слов нет. Если неудобный вопрос, то всё зависает или выдаёт ошибку. ОЧЕРЕДИ во всех отделениях банка, из всех окошек, работают 3-5, если 7 окошек, то работают максимум 2. Работают с 9 до 19ч, так у всех рабочий день с 8 до 18ч, почему нельзя сделать с 10 до 20ч? В субботу не все работают, так летом у большинства сады, да и не всем хочется тратить субботу на эти дела. Само приложение оставляет желать лучшего, хотела сделать вклад до 19,5%, выдаёт 9,5%, хотя уже прошло достаточно времени, на что мне ответили в приложении, По функционалу приложения при открытии счета/вклада на этапе ознакомления с условиями вновь открываемого счета/вклада (до завершения процедуры открытия) отображается базовая процентная ставка (9,5% годовых). Процентная ставка с учетом надбавки отобразиться только после фактического открытия счета/вклада. Сумму, которая получится не показывает. ЧТО ЗА ПРИЛОЖЕНИЕ, у вас что то нормально работает??? Реклама одна, по факту нет такого. Не удивлюсь, что у вас и тякучка..., с таким отношением к потребителям
Читать целиком
​Alex Hiss​7 отзывов
Отделение на Ленина это просто сборище недоумков, 24.0924 пришел забирать свою карту , премиальную , взял талон сижу жду, прождал целый час , люди которые пришли уже уходят и те которые пришли только , что их вызывают по талону, я походу спрашиваю , одна говорит что она вообще не сотрудник банка , хотя сидела обслуживала пусть студентов , другие справа и слева операторы вообще воду в рот набрали и сказать ничего не могут , у всех лица кривые как будто я у них деньги пришел занимать 😀 в итоге меня так и не вызвали не в премиум не к обычным смертным 😀 от куда по набрали таких без тальковых людей, ну на элементарные вопросы ответить нормально не могут , причем все !!! В итоге закрыл все вклады через приложение дело с этим банком иметь не буду !!!
Читать целиком
AN
​A N​27 отзывов
Катают вату зря потраченное время
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 ноября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
​Ирина Ган​12 отзывов
Ппц, одним словом
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 ноября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
MG
​Miss Gaiti​6 отзывов
Обслуживание просто отвратительное, сотрудники неприветливые, очень медлительные - просто отсиживают положенные часы с кислыми лицами. При мне стояла пожилая женщина, которой было сложно оформить талон - к ней даже никто не подошел, помогала я. Ждала своей 30 минут, не дождалась и ушла. Никогда больше не свяжусь с вашим банком - РАЗОЧАРОВАНИЕ
Читать целиком
Г
Газпромбанк
9 ноября 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Все наши сотрудники регулярно проходят обучение по ст…
КХ
​Карина Хабирова​2 отзыва
Карта в аресте, пришла зп, вместо того чтоб снять половину как положено, снимают 100%. И типа если не потратил деньги от предыдущей зп то их тоже снимут, но ты и не воспользуешься потому что ты их не видишь
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 октября 2024, официальный ответ
Мы понимаем, что вы оказались в сложной ситуации и хотим помочь в решении вопроса. Напишите нам в ЛС…
ЧО
​Честный Отзыв​9 отзывов
Была в отделении перед его закрытием 06.08.2024 , последним клиентом. Со входа мне сразу помогла сотрудница сделать талон на услугу. Меня взяли сразу! И вплоть до закрытия, многие сотрудники уже собирались домой, решили все все мои вопросы, открыли новый счёт, отсканировали все документы ! Я очень довольна и благодарна сотруднице! В банке чисто, весь коллектив быстрый в работе, клиентоориентирован, добродушен ! Вышла уже практически в закрытые двери!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Руперт Бушкрафт​17 отзывов
Моментальную карту ждал в очереди час - не дождался, терпение лопнуло, ушел в другой банк со своими денежками.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
5 сентября 2024, официальный ответ
Извините, что ожидание было дольше, чем вы рассчитывали. Мы понимаем, что для вас важно получать усл…
​Клара Фахруллина​9 отзывов
Самый ужасный банк!ужаснее не видела. Во вторник с супругом ходили открыть вклад . Так как нам нужен был короткий срок нам предложили накопительный счёт но для этого мы должны были открыть дебетовую карту и они сказали что автоматически к дебетовой карте идёт кредитная карта. После некоторых разъяснений мы согласились на эту карту они настаивали в течение месяца и как скорее тем лучше надо совершать по кредитнойкарте хотя бы одну операцию. Подписывали письменно только заявление на открытие дебетовой карты. Все остальные подписи делались электронно и в итоге в договоре на кредитную карту оказалось что супруг мой дал свое согласие на добровольное страхование на 11 669 руб. хорошо что мы не успели сделать операцию кредитная карта пока ещё не активирована. Второй день я разбираюсь с банком пока ещё полноценного ответа не получала собираемся все карты закрыть и больше никогда не обращаться в данный банк. Остальным тоже советую не ходить к ним!!!! если хотите свои нервы беречь!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
23 августа 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с банком. Мы будем усерднее…
​Арт П.​64 отзыва
Как работает ваша система? Пришёл 19.07, чтобы получить доступ к приложению. Ранее, несколько лет назад я был зарплатным клиентом. Доступа в приложение нет, пришёл получать карту,без карты не зайти в приложение со слов сотрудников. Карту моментальную получил, но активировать её по смс так и не смог, сотрудница 19.07 когда её мне выдавала, видимо проигнорировала ошибку и сказала просто ждать, об ошибке я узнал, когда пришёл в банк второй раз, несколько раз звонил на горячую линию, это техническая неполадка со слов спецов горячей линии! В общем в третий раз я попал уже к другой сотруднице, которая сделала нормальную карту и активировала её как надо, 23.07. Спасибо ей большое! Но вцелом я очень недоволен самой ситуацией. Потерял несколько дней, хотя я хотел открыл вклад, который вы везде рекламируете, по сути я ради него к вам и пришёл, а в итоге деньги из-за технического несовершенства системы и "простоя" впустую потерял. Почему нельзя доступ в приложение сделать как то цивилизованнее? Я пришёл к вам с паспортом, вы меня сфотографировали, какие ещё нужны подтверждения личности для доступа в приложение? Из-за таких ошибок растёт нагрузка на ваших работников, на горячую линию и вцелом формируется "нездоровая" ситуация.
Читать целиком
РТ
​Рената Таганская​11 отзывов
Отвратительное отношение . Простояла час с талоном, вызвали всех кто пришел позже все прошли, сотрудники ходят вперевалочку три окна только работает
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 июля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения…
​Алия Сабахова​1 отзыв
Взяла талон 11:36 прошло 40 минут очередь не двигается вообще 😕 очень долго , работают только 3 окна
Читать целиком
Г
Газпромбанк
5 июля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения…
​Анна Манылова​12 отзывов
Сижу уже минут 15 в очереди. Из 4 сидящих на рабочих местах человек работают 2. Ооочень медленно. Один сотрудник сидит в телефоне, второй в компьютере. И это в обеденное время!!! Пришла был 1 человек в очереди, сейчас уже 4.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 июня 2024, официальный ответ
Извините за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, что это было неприятно для вас. Обязательно примем ме…
​Айдар Шамсутдинов​3 отзыва
Уже какой раз прихожу и приходится сидеть ждать по 30-40 минут, ужасно долго обслуживают, всего 3, иногда 4 окошки принимают...
Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 июля 2024, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций и обе…
VS
​V. Sirazetdinov​2 отзыва
Отвратительный офис с четырьмя рабочими окнами.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 июня 2024, официальный ответ
Сожалеем, что офис не соответствует вашим ожиданиям. Мы стараемся делать обслуживание клиентов макси…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее