............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Газпромбанк 

Банки
4
247 оценок
АО Банк ГПБ
Контакты
Инфо
Отзывы
157
Цены
Фото
12
156 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Konstantin Alexandrovich11 отзывов
Очень долгое обслуживание. В рабочее время, был с 13:00 по 14:00 касса закрыта, специалист ушел на обед. Хотя перерыв по их расписанию с 14:00 по 14:30. По простой операции, потерял час.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
31 марта 2026, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше для вас, и на постоянной…
Миллят Газизов10 отзывов
По телефону говорят одно, в офисе совсем другое. Причину никто объяснить Не может. Не связывайтесь с этим банком.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
22 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в нашем банке. Мы на постоянной основе…
Гж
Городской житель2 отзыва
Приходила в банк оформить дебетовую карту, сказали годовое обслуживание будет 3000рублей, и нужно будет заплатить сразу. Хотя, выпуск и обслуживание карты бесплатны для всех клиентов, и все продукты и услуги оформляются только с согласия клиента. Подключение страхования не является обязательным условием при получении дебетовой карты. Поехала на другой филиал на Менделеева, всё быстро и бесплатно оформили, без каких либо проблем, отделение производит приятное впечатление. Рекомендую сразу ехать туда.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГИ
Гузель Исламдинова3 отзыва
Очень долго, очень. Лучше б поехала в другое отделение. Что-то надо уже предпринять. Оказывается столько отрицательных отзывов.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
24 сентября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
ИХ
Ибрагим Хазиев2 отзыва
Очень долгое обслуживание. В пн в середине рабочего дня работает только половина окон. Посещал данный филиал год назад, с того момента ничего не изменилось.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
6 августа 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и качественно. На ежедневной основе проводится…
Лариса Мирная5 отзывов
Ужасное отделение банка. Из 10 окон работают только 4. Гоняют из одного окна в другое. Если хотите бесцельно провести час, два, то приходите сюда. Если бы были минус звезды, я бы с удовольствием их поставила😠Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
2 июля 2025, официальный ответ
Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, нам ваши имя, отчество, номер телефона…
Я .39 отзывов
Отличный офис! Сотрудники все грамотные и отзывчивые!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
27 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и доверие! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АН
Александр Н24 отзыва
По телефону горячей линии сказали доллары нового образца. Приехал через весь город, в итоге сказали в кассе старого!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
16 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
Гж
Городской житель5 отзывов
Благодарю Менеджера Дарью и Лейсан за классную клиентоориентированность и оперативное решение проблемы, по больше бы таких милых и отзывчивых специалистов)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
23 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Светлана Султанова6 отзывов
Судя по отзывам боялась туда идти 😂 так как думала просижу часа 2, но меня быстро обслужили
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т
Т16 отзывов
Все, что пишут негативное - правда. Ждали час, куча народа мимо нас прошла. Начальнику отделения все равно. Просто послала нас и велела не стоять у её драгоценного кабинета. Час прождали, а такой услуги, хотя она заявлена в банке в терминале - нет. Не советую ходить в данный банк, а на начальницу отделения подам официальную жалобу за трату времени и хамское отношение к клиентам. Сидела в своём ценном кабинете и с самодовольной ухмылочкой заявила - дайте 25-35 и будет вам карта. Ну у нас же лишние 25 тыщ. Сразу видно стрервозную натуру. Как только стала начальником, хотя итак понятно как.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
4 августа 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
ДО
Дима Отзовик27 отзывов
Указана работа до 19:00, пришел в 18:40 и меня развернули. Считаю для банка такое не позволительно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Inn Vion49 отзывов
Очень медленное обслуживание.. В очереди сидишь по 2 часа.. Ну организуйте наконец то нормально работу, возьмите квалифицированных работников, а не этих медлительных и никуда не торопящихся... Позорище.. И так во всех отделениях.. Банк в столице.. А такое ощущение, как будто в захудалом селе👎👎👎🤬🤬🤬.. Придёшь и вечно очереди!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Meri 017 отзывов
👍🏾
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
23 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
НС
Наиль Сафин7 отзывов
Сто раз подумайте прежде чем доверить свои средства этому банку. Невозможно вернуть. В офисах очереди, тем кто на вклад несёт сразу принимают все остальные ждут по 3-4 часа аудиенции, которая бесполезна, говорят вы ждите. На горячей линии т у п о й бот который не может разобрать вопроса, отказывается соединять с оператором, просто сбрасывает. Ну а если дозвонились до оператора то тоже типа вас не слышно и сбрасывает за 15 сёк. разговора. Если удастся как-то приболтать то все равно ответ тот же вы ждите. Это не смотря на то что срок ответа вышел, который сами же и оговаривали. Крайне не советую с этим банком связываться.Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 июня 2026, официальный ответ
Извините за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, что это было неприятно для вас. Обязательно примем ме…
ЮИ
Юлия Иванова28 отзывов
Сотрудники кассы не соблюдают режим работы, обед с 14 до 14-30. В 14-40 касса не работает.Читать целиком
Г
Газпромбанк
17 июня 2026, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
ДГ
Дарья Гончарова2 отзыва
Хочу выразить благодарность сотруднику Лейсан за быструю и качественную работу, обязательно обращусь снова.
Г
Газпромбанк
21 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим банком. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Ильмира Разяпова7 отзывов
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за быстрое обслуживание, компетентность и знание своего дела
Г
Газпромбанк
21 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
СБ
Сауле Бикентаева7 отзывов
Хочу выразить благодарность Физалии Чураковой (окно 2), за помощь в переоформлении карты. Девушка очень приятная, на все вопросы ответит, со всем разберётся. Вот у таких не страшно консультироваться!Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АС
Альберт Сафиуллин3 отзыва
Ждали в очереди 45 минут, отвратительный банк. Пришли за 30 минут до закрытия, за 20 минут до закрытия ушли отдыхать 2 сотрудника из 4Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
ДА
Дилара Ахметзянова5 отзывов
Банк не для людей.Не советую туда идти.Открывают вклад навязывают страховку.Якобы без страховки процент по вкладу будет ниже.Звоню на горячую линию говорят нет страховка по этому вкладу не предусмотрена.Пришла узнать в банк почему обманываете и отменить страховку.Но у них там круговая порука.Сказали самой идти в Согаз где они оформили страховку, дали адрес где этой компании нет.Это какое-то издевательство над людьми.В итоге потеряли клиента,забрала свой вклад.Буду всем советовать не связываться с этим банком,особенно пенсионерам которых легче всего обмануть.Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 октября 2025, официальный ответ
Все дополнительные продукты оформляются добровольно и только с письменного согласия. Если у вас возн…
МС
Марсель Саитбаталов9 отзывов
Отвратительный банк. Купился на union pay для оплаты в Турции. 🇹🇷. Сказали что кэшбэк будет при оплате картой. А так же стоимость оформления этой карты в 5000р так же вернется на карту при выполнении условий оплаты картой в теч 3 месяцев по 10тр. По итогу: кэшбэки не начисляются при оплате за границей. Хотя нигде эту информацию не озвучивали и специалист который выдавала карту не говорила про это. Думаю и 5000р тоже в пролете. Решил я остаток денег с карты перевести себе по номеру в Тинькофф - так ее заблокировали как мошенническую. Вообще беда какая то. Дозвониться до банка нереально. Не рекомендую этот банк. Чтобы дозвониться до линии поддержки 30 минут минимум. Как то решился подождать - по итогу робот озвучивал оставшееся ожидание в 1 минуту еще 20 минут итого на линии 50 минут и оператор разблокировала карту. Отправляю снова и опять блок. В чате никто не отвечает.Читать целиком
ГК
Гульсум Каримова11 отзывов
Все очень плохие отзывы, реально можно поставить 0. Кто-то пытается списать с моих карт деньги, я пишу в чат не отвечают или ошибку выдаёт, звоню больше 1часа, потом сбрасывают, что делать? Самый плохой банк, просто из организации заставили открыть всех зарплатную карту и перейти нельзя. Не даёт даже посылать отзыв, пишу помягче. Если приходят деньги в обе стороны, то не пишет от кого (от куда). В чате отвечают через 30мин-1 час, иногда и целый день не отвечают, а если надо срочно, бот слов нет. Если неудобный вопрос, то всё зависает или выдаёт ошибку. ОЧЕРЕДИ во всех отделениях банка, из всех окошек, работают 3-5, если 7 окошек, то работают максимум 2. Работают с 9 до 19ч, так у всех рабочий день с 8 до 18ч, почему нельзя сделать с 10 до 20ч? В субботу не все работают, так летом у большинства сады, да и не всем хочется тратить субботу на эти дела. Само приложение оставляет желать лучшего, хотела сделать вклад до 19,5%, выдаёт 9,5%, хотя уже прошло достаточно времени, на что мне ответили в приложении, По функционалу приложения при открытии счета/вклада на этапе ознакомления с условиями вновь открываемого счета/вклада (до завершения процедуры открытия) отображается базовая процентная ставка (9,5% годовых). Процентная ставка с учетом надбавки отобразиться только после фактического открытия счета/вклада. Сумму, которая получится не показывает. ЧТО ЗА ПРИЛОЖЕНИЕ, у вас что то нормально работает??? Реклама одна, по факту нет такого. Не удивлюсь, что у вас и тякучка..., с таким отношением к потребителямЧитать целиком
Алия Сабахова1 отзыв
Взяла талон 11:36 прошло 40 минут очередь не двигается вообще 😕 очень долго , работают только 3 окнаЧитать целиком
Г
Газпромбанк
5 июля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения…
НА
Надежда Афанасьева8 отзывов
Обращалась в отделение 27.05 очень долгое обслуживание .Из 6 окон работали только 2 окнаЧитать целиком
Г
Газпромбанк
9 июня 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операци…
ММ
Максим Меньшиков15 отзывов
Благодарю за работу Исламгулову Мадину, быстро, профессионально. 5 звезд
Г
Газпромбанк
19 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Рашид Бакиров27 отзывов
Я писал объявление 1476719 от 26.10.23 о не начислении кешбека. Вы сказали связаться в ВК. В результате я получил ответ, что не совершил покупок на 5000 руб за отчетный период(сентябрь). Прикладываю скрины операций. Возьмите пожалуйста калькулятор и посчитайте- сумма получается больше 5000 руб в сентябре.Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 декабря 2023, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Ответ по вашему обращению был направлен по см…
Артур -182 отзыва
Если перед расстрелом спросят последнее желание - попрошу чтобы меня обслужили в Газпромбанке.Читать целиком
Г
Газпромбанк
27 июня 2023, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
Адель Севастьянова28 отзывов
Ужасный банк , не филиалы , а в целом банк. Предложили кредитку , согласилась , привез курьер, сказал активируете сами. Прошло 2 дня карты в личном кабинете не появилось , звоню в банк ниче сказать не могут , пишу в чат они постоянно переключают друг на друга, в итоге написали учетная запись задвоена, обратитесь в отделение. Поехала в отделение, час там находясь сказали карта отобразиться в приложении. Отобразилась через четыре часа , но активация не доступна , сервис не работает , ошибка. Звоню на горячую линию , они отправляют в банк 🤣 Думаю попробую через сайт , ввела номер карты , но одноразовый пароль ушел вообще на другой номер, написала в чат , все повторяется!!! Никогда , слышите никогда не пользуйтесь продуктами этого банка, это просто ужас , а не банк. Хуже банка просто не существуетЧитать целиком
Г
Газпромбанк
13 мая 2023, официальный ответ
Извините, что так получилось. Мы на ежедневной основе проводим мероприятия по улучшению сервиса. Буд…
Тимур Джонович Мусин505 отзывов
Три банкомата, удобное расположение, большое пространство, диваны, туалет... а вот сами сотрудники очень медленные.Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 января 2023, официальный ответ
Тимур, спасибо за отзыв о нашей работе. Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания…
Денис Гаитов5 отзывов
Из 6 окон для обслуживания работает только 3. Очень мало места для ожидания, больше половины стоят возле входа. Долгое обслуживание клиентов. Прошел час, меня даже не вызвалиЧитать целиком
Г
Газпромбанк
9 июля 2022, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над улучшением сервиса и обязательн…
AK
Artur Khusainov8 отзывов
Приходил открыть карту и вклад. Все быстро и оперативно. Отдельное спасибо менеджеру Лейсан.
Г
Газпромбанк
22 января 2026, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно видеть ваш отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Д
Дмитрий1 отзыв
Хороший офис,хочу выразить благодарность сотруднику Лейсан,очень приятная и грамотная
Г
Газпромбанк
21 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ВБ
Вера Базуева3 отзыва
Отличный офис Газпромбанка, отзывчивые сотрудники, хорошее месторасположение, есть парковка.
Г
Газпромбанк
21 января 2026, официальный ответ
Мы рады, что вы цените нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
AV
Alla Vasinskaya4 отзыва
Я бы даже одной звезды не поставила банк отвратительный собирает с каждого клиента по копеечки очень хитро, не в одном банке нету уже оплаты за карту а в этом банке есть они ничем не гнушаются. Поэтому даже если не пользуешься всё равно платишь операторы работают отвратительно! Худшего банка я ещё не виделаЧитать целиком
Эльвира Вакилова37 отзывов
Такое медленное обслуживание! Вроде сотрудники сидят, но чувствуется сонное царство … В нашем 21 веке это просто 😡😡😡
ПУ
Путешественник Уфимский23 отзыва
Супер адекватный персонал, постарались изо всех сил помочь разобраться в ситуации
Г
Газпромбанк
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
G2
Garik 2rbo8 отзывов
Идиотизм, чтобы закрыть карту нужно посетить офис банка, а если офиса рядом нет, то что тогда прикажите делать?
Адари Эмирова20 отзывов
Вот и настал тот час, когда решила написать отзыв. Действительно, только один негатив. Оформила карту unionpay, для поездки заграницу. Карта стоит 5000 руб.. Девушка, которая выдала мне карту сказала, что если я буду тратить 3 месяца подряд, по данной карте, более 10000 руб, 5000 руб.мне вернут. Условия выполнила. На горячей линии (до которой нереально дозвониться) сказали ждать выплату, ничем не могут помочь, они не могли ни просмотреть мои траты, ни узнать будет ли выплата. Чат бот это самое глупое изобретение банка, который ничем не помогает. Вот честно, пытаешься с ними мирно решить вопрос, им пофигу. Как итог, обращение в центробанк, и др.органы. Не рекомендую этот банк,100 раз подумайте прежде чем оформлять какой - либо продуктЧитать целиком
Арсений Шендрик10 отзывов
Новый день-новый бенгер
ДХ
Д Х13 отзывов
Пока сидишь, можно постареть. Отделение полупустое, все ОЧЕНЬ медленно.
НН
Нияз Нургалиев12 отзывов
Самый ужасный банк с которым приходилось иметь делоЧитать целиком
Г
Газпромбанк
25 марта 2025, официальный ответ
Будем благодарны, если уточните, с какими сложностями вы столкнулись при взаимодействии с банком. По…
КД
Ксения Денисова12 отзывов
Жаль, нельзя поставить меньше. Сначала 20 минут ожидания в полупустом офисе, потом наконец-то приглашают. Мне нужно было с карты снять юани, выясняют сумму, перенаправляют в кассу. Вроде всё, наконец-то. Предъявите паспорт, карту... Всё нормально, но потом выясняется, так как мой счёт, привязанный к карте открыт после 2022 года, юани я получить не могу.... Вот интересно, ни правда лиЧитать целиком
Г
Газпромбанк
21 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас возникли такие сложности при взаимодействии с банком. Подобрать офис, в котором…
AU
Android User1 отзыв
Очень долгие... Клиентоориентированность сильно храмаетЧитать целиком
Г
Газпромбанк
17 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. Мы на постоянной основе работае…
АХ
Альфина Хамидулина4 отзыва
Не в первый раз приходим в данный банк, именно по этому адресу, работают как обычно 6 окон а принимают 2-3 окна, всегда ждём не меньше получаса,Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 декабря 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
Я😇
Я 😇3 отзыва
Вечные очереди, все медленно. Заказала деньги заранее, пришла забрать и стою большую очередь((Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 декабря 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся предоставить каждому клиенту качественное обслужив…
ВГ
Вероника Гайсина4 отзыва
Ужасно долгое обслуживание, медленные сотрудники, еще и настолько невнимательно работают. Приложение ужасное, трубки не берут. Приходится решать самые элементарные вопросы по несколько дней, когда это можно было сделать максимум за полчаса.Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 декабря 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
ШК
Шамиль Кадыров17 отзывов
Говнищще банк , больше нечего сказать Даже бот который говорит, кто его вообще настраивал? Какой то настолько глупый человек .
А А48 отзывов
Отлично, все понравилось, спасибо большое сотрудникам банка!
Г
Газпромбанк
11 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЕШ
Елизавета Шихова5 отзывов
Очередь подошла быстро,приятная и вежливая девушка оперативно решила мою проблему,за что ей огромное спасибо🙏🏼
Г
Газпромбанк
14 октября 2024, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Карта
Уфа
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии