............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункт выдачи товара
2.9
50 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
40
Цены
Фото
9
2.9
50 оценок
40 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ЭН
Эльвира Нелидова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Пришла на пункт выдачи 16.04.26 . Попросила частично выдать заказ, мне отказали, девушка ссылаясь на приказ руководства, сказала забирайте всё.... Нам хранить негде. Я бы и забрала, но частично товар был заказан сыном( куртка с примеркой), частично мной(корм коту) .хочу отметить, что куртка могла храниться до 26.04.26.... Так в чем дело? Пришлось оставить всё. Если вам хранить негде, так и отдавайте, то что можно забрать! Если это действительно приказ руководства, тогда на каком основании? До этого такого не было!Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
17 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер заказа и время посещения пункта…
Have A-Name·8 отзывов
Совсем не понравилось
Пусть сотрудники пункта выдачи прочитают статью: https://docs.ozon.ru/common-mobile/returns/conditions/?country=RU . Если у них будут вопросы - пусть обращаются в поддержку ПВЗ, а не изощряются на месте.Читать целиком
НА
Неля Ахмадуллина·8 отзывов
В восторге
Замечательный пвз, во-первых похвалите своих сотрудников за работу, во-вторых выдайте премию, потому что обслуживание клиентов их конек, посылки выдают как горячие пирожки, в-третьих, надеюсь девченка успевает отдыхать, перерыв заслуживает каждый;)Читать целиком
Анастасия Токарева·15 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный пвз, во-первых научите своих сотрудников разговаривать, во-вторых объясните принцип работы, потому что ничего не знают, элементарно посылку выдать не могут, в-третьих, а где это у вас интересно висит график перерывов, а то ваша сотрудница устраивает его, когда захочет, при этом наглым образом, захлопывая дверь пвз прям перед носомЧитать целиком
Родион Соколовский·7 отзывов
Совсем не понравилось
Озон Не озон а гадюшник Придумали какую то херн! , что товары не могут лежать , сотрудник решает может он их оставить или нет , попросил подержать до завтра не могу забрать все сразу , отказали и сделали отказ , закроется лавочка ваша скороЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛГ
Ляйсан Гареева·2 отзыва
В восторге
Самый лучший Пвз😋😋
ИБ
Илья Бердин·6 отзывов
Совсем не понравилось
Пришли за заказом яндекс маркета, где там яндекс маркет не понятно, видно в дали примерочную от него, но все заставлено коробками, в итоге нам заказ выдали через озон , девушка была очень не приятная старалась все быстрее выгнать нас из пвз, сам пункт похож на мусорку какую то, все грязное, мебель вся обшарпанная, ремонт конечно стоит особого внимания, там просто не приятно находиться...такое себе впечатление создал этот пункт!Читать целиком
ЛВ
Лиана Вахитова·8 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи, сотрудники быстрые,и всегда вежливые! 👍
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
AS
Alex Smirnov·4 отзыва
В восторге
Обычный ПВЗ, особо ничем не отличается. Пришел, забрал заказ, ушел.
АА
Алексей Андреев·7 отзывов
В восторге
Будет много текста. Ставлю пять звёзд, потому что я уже половину товаров на озоне скупил и забираю через этот пвз. Да, тут очень мало места, грязненько и действительно проблемы с выдачей.. Но этот пвз я вижу из окна моего дома) Те, кто ставят одну звезду и пишут за грязь - ноги сами вытирайте об коврик. Ибо я несколько раз совпадал на только что вымытые полы. Посылки не могут быть испачканы в этом пвз, разве что вы сами натоптали и коробку на пол поставили. Ну такие отзывы бред конечно Отзывы, что посылка готова к выдаче и её не могут найти, а вам ехать через весь город Ахахаххах, ничего глупее я ещё не читал. Выбери ПВЗ в приложении, который ближе к дому, в чем проблема? Да, ребята там бывают не справляются, это жесть какая то, не понимаю как там можно разобраться где старые посылки и где те, что только что привезли... Да ещё и зарплата у них копеечная, больше чем уверен в этом. Мою посылку один раз не могли найти, ну и ладно, мир не перевернулся от этого. И часто стоял в очереди, пока парень бедолага весь в мыле искал одну посылку за другой. Никто из ниже написавших отзывы не сможет разрулить бардак в пвз озона, это не реально. Будьте благоразумны и немного терпеливее, мир станет светлееЧитать целиком
АБ
Александр Б.·3 отзыва
Совсем не понравилось
Заказал в интернет магазине (не маркетплейс) достаточно дорогую вещь с получением в данном ПВЗ. В ПВЗ грязь и бардак. Терминал не работает, причём уже давно. По словам работающей девушки: "все вопросы к руководству", но контакты руководства никто естественно дал. Так как по условиям поставки "оплата при получении", то мне предложили оплатить переводом некоему физ. лицу. При этом у меня нет ни одной гарантии проведения взаиморасчётов с интернет магазином, в котором я приобрёл товар. Я понимаю, что многие "руководители" пытаются исключить эквайринг, но если вы не готовы предоставлять нормальный сервис, то не надо и открывать ПВЗ.Читать целиком
ЕШ
Екатерина Шалашова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Не работает , написано работают с 9 , простояла до 9:20 собралась очередь но никто не пришелЧитать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
14 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная в…
АА
Альбина Альбина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Просидела 17мин возле закрытой двери. Ни вывески о том что закрыто,ни через сколько будут,неадекватный то ли парень,то ли дефка. Явился данный персонаж через 20минут. Уже начала заказ отменять, и заказывать заново в др пункт. Как явилось это чудо с кофе в руках. Внятно не смогло ответить почему нет вывески что закоыто и на сколько. Перейду в вилдбер.Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная выд…
ск
семечко кокоса·3 отзыва
Совсем не понравилось
Пункт выдачи не очень хороший мягко говоря 9:37 он закрыт Хотя вывеска стоит "15 минут перерыв" Но прошло уже 40 минутЧитать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
28 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Иногда небольшие перерывы нужны по техническим причинам. Ес…
Руслан Уразбахтин·5 отзывов
Совсем не понравилось
Это просто тихий ужас... Человек в пункте выдачи отказывается принимать возврат. Я 4 раза приходил, 3 их них - меня футболили на почту России. При этом - сам продавец дал добро на возврат, поддержка озона сказала что товар обязаны принять именно в этой точке без каких-либо проблем, я сам хочу сдать товар - а вот человек, выдающий заказы самостоятельно решил за нас всех, что возврата не будет:) Благодарю за потраченное время, нервы и деньги, которые так и не вернулись! Если захочу таких замечательный и острых ощущений - обязательно обращусь ещё разЧитать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса…
АК
Аделина Кагирова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный пункт выдачи. Не могут найти посылки, грязно всё, бардак полный. Пришла за посылкой от мегамаркет. Должны были выдать 4 посылки. Выдали два, говорят двух нет. Сказала, что в приложении показывает, что пришло. На что они пошли смотреть, и с таким удивлением говорят: а вот же есть. Тупо, не хотят искать посылки. Не отмечают у себя в компьютере, что выдали посылку, из-за этого возникнут проблемы. Долго выдают. Такое чувство, что набрали с улицы людей, которые ничего не умеют.Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
5 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Аделина! Спасибо за обратную связь. Мы понимаем важность качественного сервиса. Подобн…
УС
Уфа Сталица·25 отзывов
Совсем не понравилось
Бардак полный, не могут найти посылку т.к никакого порядка, приходите завтраЧитать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
18 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Информацию зафиксировали. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа…
Ильдар Ханов·8 отзывов
Не понравилось
Статус заказа "Готов к выдаче", но в пункте не могут выдать т. к. "нет ячеек", это со слов админа. " Приходите завтра.... "👍
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ильдар! Напишите, пожалуйста, номер заказа. Мы всё проверим.
Ярослав Кобелев·5 отзывов
Совсем не понравилось
Посылку не выдали, потому что "все заказы лежат в куче, я щас не могу же её разгребать, чтоб ваш заказ найти". На моë высказывание касаемо того, что мне ехать через полгорода, сотрудница ответила: "можете отказаться от заказа и перезаказать в другой пункт выдачи" Абсолютно наплевательское отношение, сотруднице вообще всё безразлично Ужасный пункт выдачи из-за халатности сотрудников.Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослав! Благодарим за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер заказа, а также дату и время…
Максим Неважно·8 отзывов
Совсем не понравилось
Посылку не выдали, т. к. не рассортировали еще новый приход посылок, по приложению у посылки был статус "готова к выдаче". Объяснил оператору, что мне далеко ехать, с другого района, на что был получен ответ что посылок очень много, придется долго искать, приходите через 2 дня.Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
9 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо, что сообщили. Понимаем важность качественного сервиса. Эта ситуация…
К. К·25 отзывов
Совсем не понравилось
Совсем не поддерживают чистоту. Уже не первый раз муж забирает грязную посылку. В этот раз забрал подушки, которые насквозь были в какой то грязи.
AD
Ann Daymond·4 отзыва
В восторге
Вежливые сотрудники, всё быстро отдают
BК
Boni Клайд·7 отзывов
В восторге
Приятный пункт выдачи, очень доброжелательные сотрудники!
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
13 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Обязательно приходите снова, будем рады видеть вас ♥
Динир Калкаманов·6 отзывов
В восторге
Удобный быстрый пункт выдачи. Всегда чисто и отзывчивые сотрудники)))
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
13 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Данир! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами ♥
ЮБ
Юлия Базанова·1 отзыв
В восторге
Вежливые сотрудники, удобное местоположение, чистый пункт выдачи
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
13 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами ♥
ИТ
Ильфат Тагиров·3 отзыва
В восторге
Хороший,чистый пункт выдачи.Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
12 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ильфат. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Супер, что пункт вам понравился, а…
Виктория Геч·10 отзывов
Не понравилось
Время 9.20 никого нет, закрытоЧитать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
29 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за обратную связь. Мы проверили — график работы пункта с 9 до 21 еже…
НУ
Наиля Усманова·5 отзывов
Понравилось
Хороший пункт выдачи 👌🏻
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
15 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наиля. Спасибо за такую высокую оценку. Супер, что пункт вам понравился, а покупки приносят только положительные эмоции. Ждём снова 💙
kozlov16031964 Козлов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Больше похоже на пункт приема вторсырья. Хоть бы не позорились такое убежище открывать под серьезной вывеской. Можно было просто гвоздиком на стене нацарапать " OZON", было бы подстать... В ПВЗ сидит "пионер", ни здрасьте, ни до свидания. Даже элементарно розетки в доступе нет. Проверять прибор мальчик залез под стол и оттуда кричит: - Работает! Это было что-то!Читать целиком
Дмитрий Гаркуша·6 отзывов
Совсем не понравилось
9.06.2022 пришел на пункт выдачи оформить возврат в 19:57, прождал 40 минут, никто не пришел, написано технический перерыв 20 минут, сотрудник так и не подошел, зачем обманывать клиентов о том, что пункт выдачи работает до 21:00, если он закрывается раньше 20:00Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
10 сентября 2022, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Спасибо, что поделились Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, н…
ЛИ
Лиана Иртуганова·3 отзыва
В восторге
Отличный пунк выдачи. Хорошее обслуживание
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
22 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Наталья Садретдинова·7 отзывов
Совсем не понравилось
Отсутствие хорошего обращения с клиентами. Здесь есть услуга: распечатать документы и сделать копии. Можно было по wa отправить, прийти и все уже готово. Остаётся только оплатить. Это очень удобно. На днях попросила распечатать документы, пришла забирать. Сидит парень в очках, не поздоровался, на вопросы не отвечает. Молча сунул бумажку, куда деньги перевести и все. Сегодня тоже отправила документы. Прихожу, ничего не готово. Этот же парень сказал, что нет бумаги. Я спросила, почему же вы мне в wa не ответили. Он сказал, что работы много и показал взглядом куда-то в сторону раздевалки. Хотя все время сидит с наушником, уставившись в монитор. Никого в этом пункте больше не было. И нас там больше не будет!Читать целиком
Yaroslav Kostrov·7 отзывов
Понравилось
Я прошу прошение конечно ,люди бывает разные ,кто-то работает в день ,кто-то в ночь и всегда можно приехать по разному. В 2ГИС написано ,что магазин работает с 9:00 до 21:00 Зачем давать такую информацию если человека нету на рабочем месте вовремя??? Если я не ошибаюсь то везде нужно приходить как минимум за 10 минут на работу ,что бы приготовить рабочее место 🤷🏻 В целом пункт выдачи очень хороший и быстрый ,но пунктуальности сотрудникам не хватает ! Надеюсь этот момент уладят в дальнейшим !!!☺️Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
20 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что заставили вас ждать. Уточните, пожалуйста, дату посещения пункта вы…
Windows XP·37 отзывов
В восторге
Пришёл, быстро получил, ушёл. Всё отлично.
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
29 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
НТ
Настенька Тарасова·5 отзывов
В восторге
Отличный ПВЗ, вежливые сотрудники и быстрая доставка❤️
ВЯ
Владислав Яндыганов·7 отзывов
В восторге
Всегда забираю заказы тут, вежливые сотрудники, есть примерочная с зеркалом)))
Гузель Гаймалова·11 отзывов
В восторге
Находится прямо в доме, отличное местоположение. Всегда доброжелательный персонал, чистота и порядок. Доставка не всегда быстрая,но это того стоит. Дальшейшего процветания!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
23 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
Артем Идрисов·13 отзывов
В восторге
Удобно и быстро вынесли посылку. А ещё тут етсь вайлдбериз
ИИ
Иван Иванович Тулов·23 отзыва
В восторге
Приятно, много места, отзывчивый молодой челоувек
Влад Гончаров·90 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи в моем районе. Вежливые работники, хороший режим работы
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее