............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.6
56 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
42
Цены
Фото
8
41 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Анна Козырева36 отзывов
Всегда хороший сервис, чистота, оперативно все
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей Неупокоев25 отзывов
Вежливость и доброжелательность сотрудников, быстро и чётко работают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
А7
Айгиз 76ДШД9 отзывов
Очень долгое обслуживание,все медленно,девушка в очках хамит,вечно недовольнаяЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать, что вы столкнулись с такими проблемами пр…
YI
Yana Iliasova9 отзывов
Отвратительный пункт выдачи!!! Моя мама пришла забрать заказ, работали два парня, тот что постарше из них двоих хамл*!!! Изначально было сказано , что долго будут выдавать товар, тк не могут его найти , на что была адекватная реакция и согласие ждать, тк было время дождаться , раз уж пришли за заказом Далее после выдачи товара не дали даже возможности проверить целостность и в целом согласования о том, что товар забирают, сотрудник его уже «пикнул» и в следствии этого вытекла следующая ситуация, а именно отказ на просьбу дать пакет. Это подобие человека ( увы, парнем его назвать не могу) сразу перешел на «ты» и сказал валить отсюда! Второй парень был более адекватным и предложил отпустить пакет с следующим покупателем ( за что благодарю девушку, которая не отказала). Ну и в конце было сказано , чтобы не приходили в этот пункт выдачи, раз не нравится. Кому понравится такое отношение? С чего он вдруг решил, что имеет право так разговаривать? Посылать и говорить куда идти? В следующий раз я приду сама и посмотрю что это за фрукт так общается, но я очень прошу владельца обратить внимание на то, как они позорят его пункт выдачи, необходимо штрафовать таких сотрудников по высшему прайсу. Заказ забирали 26.10.26 примерно в 17:00 номер заказа 67590316-0041Читать целиком
O
Ozon
27 октября 2026, официальный ответ
Яна, здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обяз…
АК
Ангелина К3 отзыва
Владельцы данной точки, обратите внимание на работу ваших сотрудников. Пункт 80% рабочего времени закрыт, висит табличка перерыв 15 минут. Сколько раз приходила на этот пункт, только один раз смогла забрать товар сразу, в остальных случаях перерыв 15 минут. 19 августа приходила за заказом, весела табличка перерыва, после окончания перерыва опять пришла, но у них уже приём товара и заказы они не выдают!!!!Вопрос, в какой время можно приходить чтобы сразу забрать товар, а не ждать пока перерыв закончится? Заказываю товары с разных площадок, такого нигде нет, все работают в штатном режиме, пришёл и сразу забрал.Читать целиком
O
Ozon
7 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Перерыв в работе пункта выдачи не более 15 минут и не чаще 1 раза в час, кроме первого…
СВ
Самира Валеева4 отзыва
не могут повысить лимит карты,так как вечная приемка. почему не предупреждают от этом в приложении? так еще товары из другого пвз отправляют к ним,как это? заказал на один пвз,а пришел в другой,интересноЧитать целиком
O
Ozon
22 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Наша задача - сделать получение товаров максимально удобным и комфортным для всех клие…
АБ
Азат Бикбаев2 отзыва
Выдали заказ, но на просьбу дать пакет сотрудник ответил категорическим отказом. И при этом в конце еще нагрубили!!!Читать целиком
O
Ozon
12 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Азат! Для дальнейшего решения вопроса, подскажите, пожалуйста, дату и время посещения…
АР
Алексеева Радмила6 отзывов
ужасный пвз очень все медленно делает хамит недовольно вечно как будто ее заставляют работать , работать не хочет от слова совсем, машина приезжает в 12 заказ только можно забрать к 6 и то в лучшем случаеЧитать целиком
O
Ozon
18 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Радмила. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисо…
Alex Yakovlev18 отзывов
А мне все нравится
АА
Артур Ассадуллин3 отзыва
Грубый персонал, если есть возможность не заказывать в этом пвз - не заказывайте
ГС
Гульнара Садыкова1 отзыв
Ужасный пвз!! Хамят , очень грубый персонал !!
Вечно Молодой2 отзыва
Добрый день. Я посетил пункт выдачи «Озон» и, к сожалению, столкнулся с невежливым поведением сотрудницы, что оставило у меня отрицательное впечатление. 👎👎👎👎👎👎👎Читать целиком
O
Ozon
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом. С сотр…
Гульнара Шавалиева1 отзыв
19.12.25г пришли за заказом, не получилось провести оплату попросили либо подключиться к вайфаю либо придти позже за заказом, сотрудник подтвердил что можно придти позже, в итоге она зачем то сделала отказ от товара и в целом именно эта женщина ведёт себя некорректно не в первый разЧитать целиком
ГГ
Гульназ Гульмухаметова5 отзывов
Поддержу отзыв Айгиза Девушка даже женщина в очках совершенно недовольна миром и вашими посетителями Повысьте там зарплату может Человек хоть улыбнется людямЧитать целиком
СМ
Самира Мустафина10 отзывов
Ужасный персонал 3.01.26 . Девушка с каре нахамилаЧитать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Самира. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. О…
Александра Копытова15 отзывов
2 года хожу в этот пвз, отличные сотрудники, всегда приветливы, хорошо общаются. Помогают с заказами и с вопросами. Рекомендую 👍
Лена Князева4 отзыва
Отличная сотрудница, со всем помогла, всё объяснила, благодарю!
Катюня Вэйн14 отзывов
Самый хороший пункт выдачи в котором была !!!! Сотрудница просто волшебница - помогала со всем 🥹😍
ЛГ
Лера Габасова4 отзыва
Всё отлично, чисто,уютно, сотрудники вежливые)))
LL
Lili Lili41 отзыв
Отвратительный пункт , ужасное поведение сотрудников . Пойду в другой пвз !
Гж
Городской житель4 отзыва
отвратительное отношение к клиентам,постоянно недовольные сотрудники
РГ
Рима Гай12 отзывов
Хамоватый персонал
Стеша Марковна14 отзывов
Недовольное лицо сотрудницы в возрасте уже надоело , а когда приемка происходит так вообще забывает как нормально общаться , можно нормально сказать что во время приемки не выдают товар , даже не здоровается сразу в грубой форме отвечает что НЕ ВЫДАЕТ ОНА ТОВАР ВО ВРЕМЯ ПРИЕМКИ . В общем , спасибо за испорченное настроениеЧитать целиком
ИГ
Ильдар Гатауллин1 отзыв
Сегодня 11.12.2024г. в 19.00 я зашел в пункт выдачи Ozon, расположенный по адресу г.Уфа, бульвар Славы 11. Сотрудник пункта выдачи заказов стала отчитывать меня за то, что я испачкал полы, которые она только что помыла. Я сказал что не могу летать и на улице грязно и что я не специально. «Надо летать, значит» - говорит. Потом выяснилось, что я перепутал заказ и она стала отчитывать меня еще и за это: «Да как можно заказ перепутать? Да еще и полы испачкал!» Я считаю, что произошедшее не приемлемо. Если у человека плохое настроение, он не имеет право его срывать на мне и позорить организацию. Сотрудник отказалась представиться, бейджика на ней не было.Читать целиком
Феликс Юсупов16 отзывов
Чисто, уютно,вежливое обслуживание
Анастасия Калабина2 отзыва
Добрый день, разберитесь со своими сотрудниками, женщина работающая 13 ноября 2024 не умеет общаться с людьми абсолютно, никакой клиентоориентированности. Я зашла во время приемки, не знала что пвз во время приемки не выдает заказы, я зашла поздоровалась, в ответ недовольный вид говорит «приемка, на двери записка», ни здравствуйте, ни до свидания, скажи по человечески «здравствуйте, идет приемка, подождите пожалуйста минут 15-20» ну или сколько уходит на прием товара, вопросов бы не было. Все решает человеческое отношение, которого здесь нет!Читать целиком
МЮ
Марина Юнусова3 отзыва
Отличный пункт,прекрасное обслуживание,чистота и порядок
Сью13 отзывов
Сотрудник ПВЗ не знает информации по работе с сертификатами. Ноль внимания на клиентов. Сплошное безразличие. Не рекомендую данный пвз 👎Читать целиком
O
Ozon
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лиана! Спасибо за отзыв. При возникновении вопросов вы всегда можете написать в чат по…
У
Ученик29 отзывов
Ни разу с грубостью сотрудников не сталкивалась, хожу сюда уже больше года
Ксения Алкина2 отзыва
Ужас грубят больше не ногой туда. Поменяйте сотрудников.
O
Ozon
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Спасибо за отзыв. Будем признательны, если расскажете, что именно произошло.
СК
Саша Кружев2 отзыва
Хамят. Ужасное обслуживание.Читать целиком
O
Ozon
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Саша. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с хамством. Уточни…
ЛХ
Лилиана Хужахметова2 отзыва
Все супер, выдача лучшая, девушки хорошие. Целую обнимаю
Эрнест Сахаутдинов1 отзыв
Хороший пункт выдачи. Сотрудники не всегда приветливые, можно понять. Сидеть весь день надоедает. Но работают всегда быстро и чётко, показываешь штрих-код и буквально через 10 секунд девушка идёт с твоим заказом. Однозначно 5 звёзд!Читать целиком
O
Ozon
18 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Эрнест! Спасибо за уделённое время на отзыв. Приятно, что вы оценили наш сервис. Ждём…
ИБ
Ильдар Байбулатов4 отзыва
Хороший пункт выдачи! Спасибо персоналу.
O
Ozon
15 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ильдар! Благодарим за отзыв. Здорово, что вы остались довольны пунктом выдачи. Ждём снова 😉
Эльвира Корнилова8 отзывов
Не могут найти номер возврата, хамят и переключились на следующих клиентов. Заставляют ждать! Ужасный пункт выдачи!Читать целиком
O
Ozon
20 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира! Благодарны за уделённое время отзыву. Понимаем, как вы расстроены. Замечания…
Александра С6 отзывов
Отличный пункт выдачи заказов. Всегда приветливые, вежливые сотрудники.
O
Ozon
20 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Лина Лаврова14 отзывов
Перенесли заказ на 2 дня ! И в день когда должен был прийти заказ после переноса , его так и не было!! Испортили день рождения ребёнку!
O
Ozon
9 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Извините за сложившуюся ситуацию. Приносим наши извинения!
КС
Кристина Соколовская11 отзывов
Хороший персонал,доброжелательные.
К К60 отзывов
Приходили 27 Ноября 21г забрать посылку с Сима Ленл доставкой через озон. Посылка нам нужна была именно этого числа. Сотрудница озона общалась с недовольным лицом и сказала что не может выдать посылку без смс код. Сейчас позвонили на Сима Ленд и узнали что посылку мы можем получить назвав фио и номер телефона. Из-за таких сотрудников люди теряют время , настроение и доверие к компании.Читать целиком
AХ
Alina Х11 отзывов
Отличный пункт выдачи, всегда чисто, сотрудница очень приятная вежливая, всегда всем рада, очень приятно получать посылки в данном пункте, ранее забирала на гдк, в этот пункт хоть и идти дольше но приятнее получать посылки у вас. Спасибо за сервис.Читать целиком
АЛ
А Л18 отзывов
Все не доходили руки написать. Спасибо, что открылись рядом с домом. Приятно удивлена! В пункте выдачи светло и чисто, сотрудница добрая и вежливая, выдаёт заказы быстро, помогает открывать посылки, если их много, помогла сделать возвраты. Также есть вайлдберриз, что очень удобно.Раньше ходили на гдк, где сотрудники (очень) не очень компетентны.Читать целиком
Карта
Уфа
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии