Запуск нового направления по комплексной очистке и восстановлению кредитной истории. Работа с готовой базой клиентов, которые уже завершили процедуру банкротства физических лиц (БФЛ). Телефонные продажи, тёплая клиентская база, развитие долгосрочных отношений.
Обязанности:
– Вести консультативные продажи по тёплой базе: клиенты уже прошли процедуру БФЛ и знакомы с компанией — без холодного обзвона и поиска «с нуля».
– Управлять сделкой полного цикла: контакт → диагностика ситуации → презентация ценности → работа с возражениями → закрытие → повторные касания.
– Помогать клиенту решить деликатную и социально значимую задачу — восстановить кредитную историю и вернуть доступ к финансовым инструментам.
– Отрабатывать возражения «дорого», «подумаю», «мне пока не нужно» через аргументацию, выгоду и доверие, без излишнего давления.
– Выстраивать долгосрочные отношения: быть для клиента экспертом и проводником, а не «менеджером на один звонок».
– Выявлять потребности через вопросы и историю предыдущего взаимодействия, органично предлагать дополнительные и повторные продукты.
– Самостоятельно управлять воронкой в CRM: фиксировать этапы, договорённости, результаты и своевременно возвращаться к клиентам.
– Анализировать причины отказов и предлагать улучшения: скрипты, аргументы, сегменты базы, сценарии касаний.
– Выполнять план продаж и участвовать в запуске нового направления — ваш опыт и идеи будут влиять на процессы, а не просто исполняться.
Требования:
– Опыт в продажах от 1 года.
– Быстро устанавливать контакт с клиентом.
– Самоорганизация, дисциплинированность.
– Умение расположить к себе клиента, внимательно слушать, понимать потребности.
– Восприятие работы не как обзвона базы, а как развитие отношений с существующими клиентами.
– Коммуникабельность, уверенность, настойчивость без давления, эмпатия, ответственность, внимательность к деталям, обучаемость, ориентация на результат.
Условия:
– План на 3 месяца- 15 продаж.
– График: 08:00–17:00 мск, выходные: сб–вс.
– Оплата: оклад + KPI.
– Работа в офисе собственника Революционная 96/4