............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ozon
Пункт выдачи товара
3.3
43 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
34
Цены
Фото
12
Филиал
Все филиалы
3.3
43 оценки
34 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
ЭК
Элина Каюмова
1 отзыв
Всегда приятно к вам приходить!Как по мне так, самый лучший и чистый пвз. Спасибо девушке что сегодня выдавала заказ, всегда приветлива и отзывчива🙏🏽
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гульнара Низамутдинова
6 отзывов
Являемся постоянными пользователями этого пункта выдачи. Работает без нареканий - безупречная чистота в этом пукте, что в непогоду даже недовко заходить; очень быстрое обслуживание; приятное общение и очень комфортная обстановка. Благодарим руководство, за правильно поставленую работу.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
тарас касюк
12 отзывов
Сотрудники - умницы!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за такой замечательный отзыв о нашей команде. Мы всегда стараемся делать вс…
ВУ
Виталий Устюжанин
2 отзыва
Пришёл. На пункт выдачи за заказом сотрудник в течении 20 минут не может найти и периодически занимается другими делами. В данном пункте это происходит постоянно. На всё замечания звучит ответ я занимаюсь своей работой ждите
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
DI
Dina Ishmurat
20 отзывов
Зациклены на чистоте, после каждого клиента бежит со шваброй. При входе сразу глаза бросает на ноги чистая ли твоя обувь. Не приятно заходить, живу над Пвз, вообще нет желания туда заходить, хожу в соседний дом. Я думаю таких как я много, половину своих клиентов вы потеряли !!!
Читать целиком
Полезно
1
ЕЕ
Еленка Еленка
1 отзыв
Постоянно пользуюсь этим пунктом. Заходишь всегда как в поликлинику - чисто. Всегда красиво оформляют помещение под праздник. Персонал вежлив и всегда готов помочь
Читать целиком
Полезно
0
Aisha N.
1 отзыв
Приятно заходить и забирать заказы. Благодарим за доброжелательность и быстрое обслуживпние. Озон - сближает людей. Хороший маркетплейс
Полезно
0
РИ
Радмир Исеркапов
13 отзывов
Не понимаю почему такие отзывы, может происки конкурентов. Очень много раз забирал здесь заказы, сотрудницы пвз всегда приветливы, идут навстречу. С возвратом тоже никогда не было проблем. Так что однозначно 5 звёзд
Читать целиком
Полезно
0
АБ
Анжелика Бочкарева
7 отзывов
Добрый день)) хочу выразить благодарность прекрасным, вежливым и компетентным сотрудникам пункта выдачи Озон. Особенно хочу отметить безупречную чистоту зала, прекрасный аромат, как в магазине люкс. Приятно, что встречают клиентов в такой атмосфере)))
Читать целиком
Полезно
1
А
Алия
1 отзыв
Сегодня столкнулась с неприятной ситуацией в пункте выдачи заказов. Мой маленький ребёнок случайно испачкал зеркало в примерочной, и сотрудник ПВЗ отреагировал крайне грубо и резко. Вместо понимания и спокойствия, от человека мы услышали лишь грубость и раздражение. Уверенность сотрудников должна подкрепляться вежливостью и терпением даже в сложных ситуациях, особенно когда речь идёт о маленьких детях. К сожалению, такое отношение оставляет негативное впечатление обо всей организации и её стандартах обслуживания клиентов. Надеюсь, руководство обратит внимание на проблему и примет меры для повышения уровня сервиса и культуры поведения персонала.
Читать целиком
Полезно
0
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
5 февраля 2026, официальный ответ
Алия, здравствуйте! Спасибо, что рассказали. Такой уровень сервиса не является нормой для нас. Чтобы…
Все комментарии
Злата Захарова
10 отзывов
Таких сотрудников еще не встречала ни на одном ПВЗ, даже одну звезду они не заслуживают. Очень грубые и не клиентоориентированные менеджеры. Постоянно с недовольным лицом,хамят. Сегодня 21.10.25 пришла за своим товаром,уже подготовила штрихкод ,чтобы показать для выдачи,но в свой адрес услышала выражение: «давайте быстрее,у меня машина приехала разгружаться» Как хорошо,что рядом открылся новый пункт выдачи,теперь только туда.
Читать целиком
Полезно
0
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль слышать о таком поведении сот…
АХ
Алина Халимуллина
10 отзывов
Грубые и недружелюбные работники, всегда с недовольными лицами выдают заказы! Наконец то рядом открылся новый пвз, буду заказывать там
Полезно
0
АB
Аsi B
3 отзыва
Пришла на пункт выдачи. Менеджер закрыла пункт и села кушать. Я все понимаю, но набралось куча народу. Она еще привела ребенка маленького и она сидела пробивала товары. После того как я примерила товары , она отказывалась пробивать пока я не упакую их красиво. Нахомила и сидит довольная. Кто набирает такой персонал???Такого ужасного отношения не видела нигде!
Читать целиком
Полезно
0
Виктория Брылева
4 отзыва
Сотрудники данного пункта выдачи отказываются выдавать посылки в день их прихода . Возмущаются , если приходишь сразу после уведомления о поступлении товара (если я прохожу мимо , то почему не могу сразу забрать свой заказ) Говорят , что им некогда или то что они не разобрали еще весь товар(Тогда напишите где-то это правило -забор заказа на следующий день после поступления )При чем не на одном пункте выдачи с таким не встречалась.Невежливые , с недовольными лицами вечно. Буду менять ПВЗ
Читать целиком
Полезно
8
НЗ
Никита Зайцев
2 отзыва
Не выбирайте этот ПВЗ! Пришла посылка, однако в тот же день отказалась ее выдавать. Другим двум пришедшим за посылками тоже самое говорит. Не хочет искать. За что зарплату получает - не понятно!!!???
Читать целиком
Полезно
3
Семен Старовойтов
12 отзывов
Естественно не ожидал высокой культуры обслуживания от персонала этого ПВЗ, потому как часто наблюдал их хамское поведение по отношению к другим покупателям. Но в этот раз и общение со мной было крайне неприятным. С выдачей проблем пока не было, но всё же хорошее настроение дороже количества пройденных шагов до другого пункта.
Читать целиком
Полезно
2
ИГ
Ирина Геппарт
3 отзыва
Всегда хожу , все отлично
Читать целиком
Полезно
0
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Приятно слышать, что вам нравится наш пункт выд…
ЕС
Елизавета Селютина
5 отзывов
Спасибо, что держите некомпетентных работников, так держать 👏
Полезно
2
ОС
Ольга Сметанина
3 отзыва
Отличный персонал! Получаю заказы уже 2 года в данном отделе.
Полезно
1
Багаутдин Багаутдин
42 отзыва
Как так средь бела дня закрыт пункт «Перерыв»
Читать целиком
Полезно
1
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
11 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. За рабочий день у сотрудника есть перерыв 1 час, он делится на не…
Все комментарии
Вадим Ханнов
9 отзывов
Пришёл забрать товар со стока,товар размером с упаковки спичечной, сказали Зачем я должна убирать ваш мусор! А урна у вас для чего? Спасибо вам, к вам больше не ногой!
Читать целиком
Полезно
2
Лелик Лелик
53 отзыва
Женщина с тёмными волосами - хамка, не знает, что такое клиентоориентированность. Была 19.09.2024 примерно в 20:30, нужно было забрать два товара, один из которых пришёл несколько дней назад,но мне его не выдали, по причине того, что не смогли найти. Тогда я оставила другой сменщице свой номер, она потом позвонила и сообщила, что товар найден, его можно забрать. Сегодня же женщина с тёмными волосами выдала один товар, а второй даже не стала искать. Своей сменщице ей тоже было тяжело позвонить и уточнить какую-либо информацию, она ничем не может помочь и ответственность за других сотрудников она не несёт. Начала звонить я. В это время мне стали говорить, что ПВЗ работает до 21-00, что у них камера всё записывает. В итоге они созвонились, договорились, и свершилось чудо - товар нашёлся. Крайне не рекомендую этот ПВЗ.
Читать целиком
Полезно
3
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
21 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
Все комментарии
Сергей Иванович
4 отзыва
Приходишь за заказом, а тебе говорят приходите завтра. Неоднократно эта ситуация повторяется.
Читать целиком
Полезно
2
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщен…
Alik Alik
7 отзывов
Женщина которая выдавала товар, крайне не приятная женщина, хамит грубит , и с этими я столкнулась не единожды. Трижды попадала не нее и каждый раз она по не адекватному ведет себя , мягко говоря Прошу ее уволить !!! Не может объяснить по срокам возврата, закатывает глаза как припадочная , говорит мне идите от сюда ! При этом там находятся другие покупатели , стараясь себя возвысить типа она умная а я глупая !!!!! Еще говорит -Приходи в другой день типа там будет другой человек выдавать Адрес точки Максима горького 56 Была на точке 14.06.2024 Я внесебя от злости На эту точку больше в жизни не закажу , и другим буду рекомендовать что б обходили ее стороной ! Она даже не в курсе что ее ЗП формируется от количества заказов на точке ! Увольте эту женщину Жду ответа !
Читать целиком
Полезно
6
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы всегда хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
Я Я
6 отзывов
Плохое обслуживание. Впервые столкнулась с хамским поведением . На тот момент была Женщина с длинными темными волосами, которая общалась матом со мной , ее не устраивало что мне надо было выдать быстро заказ , а ей надо было выйти на улицу и что-то сфотографировать , ответила она мне : « все такие о****шик я смотрю» . И выдала заказ со словами : «сейчас еще 100 лет мерить будете» 🤣.
Читать целиком
Полезно
4
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
23 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не н…
ИГ
Ирина Геппарт
1 отзыв
Рядом с домой , компетентные сотрудники
Полезно
0
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
23 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
О
Оксана
7 отзывов
Рядом с домом
Полезно
0
I_am_dariia 😈
93 отзыва
Забирала здесь заказы 16.02 около 6 часов вечера. Вежливое обслуживание, быстро и четко. Спасибо.
Полезно
0
ВМ
Владимир Михалыч
3 отзыва
Не очень обслуживание
Читать целиком
Полезно
0
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за некачественное обслуживание…
Ангелина Кузьменко
8 отзывов
В пункте работает недосутрудник, который элементарно не здоровается. Вечно с недовольным лицом. У меня с ним лично было два инцидента. Первый раз он сумки от разный продавцов отличить не смог, пришлось отменить и заказать по новой. Второй раз просто не нашел и отменил товар не сказав даже извините. Просто перекинув вину на другого сотрудника, ведь не он же принимал товар. Никакого этикета. Не нравится работа, значит пора уже найти другую и не портить людям настроение)
Читать целиком
Полезно
4
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
28 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина. Спасибо за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким се…
Все комментарии
Григорий Обухов
89 отзывов
+Хороший пункт выдачи, быстро. + Можно проверить сразу и если товар бракован можно вернуть без лишних вопросов. + Хороший парень на выдаче без лишних слов выдаёт покупку и делает свою работу на 5+ Писал что нет освещения над примерочной и его сделали где то через неделю, спасибо большое за отзывчивость!
Читать целиком
Полезно
0
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
24 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Григорий. Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями…
Ильмир Сафиуллин
15 отзывов
Удобно и быстро!
Полезно
1
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
24 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ильмир! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙
Айгуль Ахмерова
12 отзывов
На пункте работает супер добрая девушка, очень приятно получать свои заказы 🙂
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Татьянка Ипатова
20 отзывов
Очень вежливый персонал
Полезно
1
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
4 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее