Совкомбанк

Банки

4.5

114 оценок

ПАО Совкомбанк

69 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Максат Рустемов2 отзыва

Финансовый консультант Николай 5 звезда ✊спасибо большое вам быстро и оперативно и качественно все объяснил.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТЗ

Татьяна Забродина1 отзыв

Отличное обслуживаниеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Совкомбанк

8 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Ваш отзыв — как первый луч солнца в новом году: несёт тепло и новые надежды! 🌅 С уваж…

maria-k5864 отзыва

Пришла в отделение за новой дебетовой картой. Очереди не было. Взяла талон, и сразу вызвали, девушка-менеджер всё объяснила, как будет отражаться 2 карты в личном кабинете. До офиса удобно добираться.Читать целиком

Flamp

Beautiful Snow Maiden141 отзыв

Подписка «Халва.Десятка» — отличный бонус к карте: кэшбек, скидки, повышенный лимит. Удобно, что всё в одном месте, не надо искать спецпредложения. Эту услугу мне порекомендовали в этом офисе, за что я очень благодарна.Читать целиком

Flamp

Элеонора Софронова6 отзывов

Я осталась довольна в этом офисе операцией по замене рублей на доллары. Курс был выгодным, и процедура прошла быстро и без лишних сложностей. Рекомендую этот банк!Читать целиком

ДЗ

Дмитрий З5 отзывов

В такой офис приятно зайти, сотрудницы очень хорошие. Помогли мне оформить дебетовую карту и ответили на все вопросы. Спасибо за отличную карту

Лилия5 отзывов

Хорошее отделение банка. Тихо, спокойно, без суеты. Приятные, вежливые сотрудники. Удобно добраться до этого отделения

Нурия23 отзыва

Очень нравится банк , он мне как родной , много лет являюсь клиентом . Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка , очень все приветливые , доброжелательные , всегда терпеливо выслушают , дают рекомендации , особенно благодарна Диане , Ренате , Николаю !!!Читать целиком

Alva S13 отзывов

Отвратительный банк! Нет головного офиса, нет юридического отдела, нет руководителей, нет вышестоящих руководителей, есть только финансовые консультанты у которых нет полномочий даже справку элементарную выдать. На каждый чих заводят обращение в Кострому, на которые нет ответа ни клиентам, ни даже на запросы суда не отвечают! Халатное отношение и безответная работа руководящего состава «банка» привела к потере мной крупной денежной суммы из-за отсутствия справки из Совкомбанка, которую запрашивал суд! Ни горячая линия, ни чат поддержки не решили моей проблемы. И даже жаловаться некому! Прикладываю номера обращений на которые нет ответов. P.S. Финансовые консультанты умнички конечно, они терпят мои претензии уже на протяжении 4 часов и строчат обращения во все свои чаты, к ним претензий нет, вопросы о профпригодности только к руководству.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Совкомбанк

19 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…

Оля А4 отзыва

Спасибо консультанту Вадиму Очень грамотный спецЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Совкомбанк

11 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Добро пожаловать в мир нашего сервиса. Искренне рады, что он пришелся Вам по душе. Обя…

АК

Андрей Кирьяков11 отзывов

не успел зайти, как тут же начали навязывать свои услуги: то карту халва оформить, то перейти к ним в страховую, в кассе на обмен валюты только 100 долларовЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Совкомбанк

16 июня 2025, официальный ответ

Приветствуем вас! 👋 Спасибо, что написали. Чтобы мы могли помочь, отправьте, пожалуйста, данные на…

Анастасия Д.29 отзывов

НЕ МОГУ СНЯТЬ СВОИ ДЕНЬГИ!!!! Ужасный банк, ужасные представители. Вообщее не хотят помогать. Без приложения ничего сделать нельзя!Читать целиком

Совкомбанк

27 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…

Roza Agafonova3 отзыва

Очень замечательный банк!!!! Специалист по кредиту отзывчивая, грамотная, объяснила все на понятном языке! По имени запомнила Наталья , фамилию не запомнила. Ну очень приятно приходить в банк , когда есть такие сотрудники!!! Спасибо Совкомбанк у за таких специалистов!!!!Читать целиком

Совкомбанк

16 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Мы работаем, чтобы как можно чаще получать такие отзывы от клиентов! Приходите к нам по…

Арина Гильмутдинова5 отзывов

Сколько не прихожу. Никого на рабочем месте нет.Читать целиком

Совкомбанк

10 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассм…

Загир Баймурзин23 отзыва

Всё отлично, молодые сотрудницы очень хорошо работаютЧитать целиком

Совкомбанк

28 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Мы стараемся обеспечить качественное обслуживание. Приходите к нам еще! С уважение…

Вадим7 отзывов

Прождал в очереди час. За один час приняли 2х человек. Из 4х окон работают только 2. Места для ожидания - один диван на 3-4 человекаЧитать целиком

Совкомбанк

11 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо…

мб

милка бабблс1 отзыв

Предложениями банка не пользуюсь, приходила на собеседование и сильно разочаровалась. Проблема не в том, что меня не приняли на работу, а в отношении руководства. Непонятно для чего руководитель начала копаться в моей личной жизни, прокомментировала мой знак зодиака и перевернула все с ног на голову, что явно никак не отражает мои личные и профессиональные качества. Очень пугает что такие люди занимают руководящую должность. Вряд-ли этот отзыв что-то изменит, но мне не хочется оставлять эту неприятную ситуацию при себе.Читать целиком

Совкомбанк

20 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы ценим Ваш отзыв и готовы оперативно разобраться в ситуации. Пожалуйста, отправьте п…

МФ

Марта Фибоначчи3 отзыва

Вот второй раз прихожу и второй раз убеждаюсь что не мой банк в обслуживание вообще В первый раз зашла закрыть кредит, сидит девушка одна разговаривает по телефону, я села возле неё и она до сих пор разговаривает на татарском языке..жду пока решит свои проблемы. Второй раз вот сейчас сижу минут 15 уже обслуживает одну клиентку мило беседуют о том о сём, ну как в том же сбере/альфабанке нет такого колхоза. А так позеционирует себя банк но сотрудники обслуживают клиентов не профессионально.Читать целиком

Совкомбанк

14 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассм…

ДФ

Денис Фатхутдинов2 отзыва

Подошли в 15:30. Отделение уже закрытоЧитать целиком

Совкомбанк

14 июля 2025, официальный ответ

Приветствуем вас! 👋 Спасибо, что написали. Чтобы мы могли помочь, отправьте, пожалуйста, данные на…

1.igor.m1 отзыв

Обслуживание клиентов отвратительное, неуважение к клиентам. Особенно хочу отметить оператора Баймуллину Марию Альфредовну, сидит разговаривает по телефону не обращая внимания на клиента банка. Разговаривает оскорбительно, об уважении к старшему по возрасту человеку вообще разговора нет. На вопрос по какому телефону можно позвонить и по какому адресу находится головной офис Совкомбанка? Отвечает телефон не даём находится на Бульвар Славы. Считаю, что такой сотрудник банка не соответствует занимаемой должности.Читать целиком

Flamp

Роберт Роберт6 отзывов

Ужасный банк и обслуживание, один сотрудник сидит. Просидел час в очереди, за мной ещё два человека. Спрашиваю у сотрудника банка - у вас долго ещё? Говорит что да, а до закрытия 20мин Почему сразу не предупреждают что нет смысла ждать????Читать целиком

Совкомбанк

23 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…

ЭХ

Эльвина Хабибуллина9 отзывов

Ужасное обслуживание, специалист Николай вообще не знает нормы служебного поведения, клиентоориентированность на нуле, прием вел, параллельно разговаривая по гарнитуре. Подготовили справку с ошибками, при этом разговаривали со мной будто это моя вина. В общем не понятно о чем думает руководство, если допускает такое отношение своих сотрудников к клиентам!Читать целиком

Совкомбанк

18 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы проведем проверку по вашему случаю. Пожалуйста, пришлите нам письмо на электронную п…

Лиана Гиззатуллина9 отзывов

Приветливые работники. Быстрое и качественное обслуживание

Совкомбанк

28 марта 2024, официальный ответ

Доброго времени суток! Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

ШГ

Шамиль Гимадеев2 отзыва

Очень понравилось,хорошее и очень доброжелательное отношениеЧитать целиком

Совкомбанк

5 марта 2024, официальный ответ

Приветствуем! Спасибо, что написали нам. Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием! Будем очен…

ЕХ

Елена Х9 отзывов

Липовые звезда. Сотрудники этого отделение не компетентны. Не могут правильно проконсультировать, задают странные вопросы, как будто на базаре работают. Написали обращение в конце ноября, так еще и ответа нет.Читать целиком

Совкомбанк

25 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…

Кирилл Володин22 отзыва

Добрый день. Ставлю 1 звезду за халатное отношение к исполнительному производству по отношению к клиенту и за отсутствие желания решать вопрос у службы поддержки. Согласно ИП арест должен был быть наложен на сумму не превышающую суммы задолженности. По факту вы заблокировали 2 вклада и часть денег на карте на сумму в 3 раза больше. Мои данные вы можете получить по номеру обращения 45662403. Так же большое спасибо, что за столько лет лояльности вы снимаете с меня лимит рассрочки. Вы просто разочарование года.Читать целиком

Совкомбанк

16 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка…

ВА

Вадим Артамонов1 отзыв

Обращался 2 раза в это отделение, 1 раз для закрытия карты рассрочки халва. Сначала уговаривали пол часа не закрывать карту, потом сказали закрыли, а на самом деле нет. 2 раз обратился для отзыва персональных данных и блокировки доступа к личному кабинету. И в 1 и 2 они сказали что всё сделано а на самом деле ни чего не сделали. Пришлось решать все вопросы через личный кабинет.Читать целиком

Совкомбанк

19 августа 2024, официальный ответ

Приветствуем! Спасибо за обратную связь! Если у вас возникла проблема, с которой вы не можете справи…

Наталья Макарова1 отзыв

Оформила карту Халва и не пожалела , стараюсь пользоваться всеми преимуществами этой карты.Читать целиком

Совкомбанк

31 июля 2023, официальный ответ

Приветствуем! Большое спасибо за отзыв! Вы всегда можете рассчитывать на нас! Ждём вас в гости снова…

Лола Загирова19 отзывов

Была на днях, подходила проконсультироваться по ипотеке. Финансовый консультант Сагитова Элина все очень классно обьяснила,подобрала подходящую для меня программу ипотеки, сделала расчёт. Благодарю за таких компетентных сотрудников)Читать целиком

Совкомбанк

31 июля 2023, официальный ответ

Приветствуем! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Ждём вас в гости снова! С…

Чулпан Фатихова1 отзыв

Обращалась сегодня в офис на Архитектурной. Очень грамотный, высокопрофессиональный персонал. Доброжелательные и красивые, великолепно мне все объяснили. Побольше бы таких классных специалистов в нашем городе!Читать целиком

Совкомбанк

4 июля 2023, официальный ответ

Приветствуем Вас! Очень рады, что Вы написали нам! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент…

Гуля Гуля7 отзывов

Отличные доброжелательные сотрудники.Читать целиком

Совкомбанк

3 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпени…

Надежда Сысуева1 отзыв

Обращалась в офис на архитектурной, сотрудники все объяснили, рассказали, разложили по полочкам.

Совкомбанк

4 июля 2023, официальный ответ

Приветствуем Вас! Благодарим за отменный отзыв! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

ОК

Ольга Казаковцева1 отзыв

Давно пользуюсь халвой! Очень нравится, даже маму пригласила как друга))Читать целиком

Совкомбанк

23 июня 2023, официальный ответ

Приветствуем! Нам было очень приятно почитать Ваш отзыв! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Д…

Almira Fasxutdinova1 отзыв

Пользуюсь картой и не могла установить мобильное приложение, решила подойти в офис на восьмиэтажке, приняли быстро, офис светлый, чистый, быстро установили приложение все понравилось, отдельно хочу отметить менеджера Милену хорошо проконсультировали, предложила рефинансирования, подали заявку. Буду рекомендовать друзьям!Читать целиком

Совкомбанк

6 июля 2023, официальный ответ

Приветствуем Вас! Спасибо за высокую оценку! Если вновь потребуется наша помощь – приходите еще! С у…

Artem Lipatnikov1 отзыв

Подходил к крутому специалисту Алсу, все чётко и понятно рассказывает:) Рад что попал к ней:)Читать целиком

Совкомбанк

7 июня 2023, официальный ответ

Доброго времени суток! Безумно благодарны Вам за ваш отзыв и высокую оценку. Благодаря Вам мы видим…

АШ

Анастасия Шелепнева1 отзыв

Консультант Динара спасибо вам, все объяснили грамотно

Совкомбанк

22 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за такой теплый отзыв. Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Dmitry Fisher2 отзыва

Отличный банк. Интересные условия. Приветливый офис. Есть пандус. Молодцы.Читать целиком

Совкомбанк

19 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Очередной раз подтверждаем, что в Совкомбанке и правда работают…

Yuliya June8 отзывов

Обслуживание на высоте! Приятные сотрудники, помогли при оформлении, всё чётко объяснилиЧитать целиком

Совкомбанк

21 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш честный отзыв. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк лучше. Всегда…

ЮШ

Юлия Ширяева1 отзыв

Удобное месторасположение! Прекрасный, компетентный специалист Надежда! Очень грамотно всё рассказала про использование карты. Всегда на связи! Консультирует по-любому вопросу. За, что премного благодарна!!! Карта "ХАЛВА" порадовала тем, что можно получать на нее зарплату, оплачивать услуги - такие как мобильная связь, интернет, расплачиваться в магазине и получать за это все много приятных бонусов)))Читать целиком

Совкомбанк

20 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Сотрудникам Совкомбанка всегда приятно получать позитивную обратную связь. Мы гордимся…

Равиль Тагиров2 отзыва

Был очень рад, когда открылся этот филиал, так как расположение идеальное - практически на углу Ульяновых и Первомайской. И сотрудники очень отзывчивые, общаться с ними как-то приятно. В целом и сам Банк мне нравится, с его акциями и подписками. Уже советовал знакомым, и наверное ещё буду советовать.Читать целиком

Совкомбанк

16 февраля 2024, официальный ответ

Приветствуем! Теперь у нас на одного довольного клиента больше и это здорово! Ждём новой встречи! С…

СК

Сергей Кардапольцев2 отзыва

Очень хорошей менеджер АЛСУ .хорошо объяснила все понятно.Молодец 5+++++Читать целиком

Совкомбанк

14 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Обратную связь мы любим! Обратную связь на 5 звезд мы любим еще больше! Обязательно пр…

МЛ

Михаил Лукин4 отзыва

Удобное расположение офиса. Обращался на днях по вопросу о продукте банка, мне хоть и не смогли решить вопрос в офисе, но сделали всё возможное и перезвонили позже, дав дополнительную информацию. Раз сделали всё, что могли - это пять.Читать целиком

Совкомбанк

17 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк…

Люба Матвеева1 отзыв

Здравствуйте! Обращалась в данное отделение за консультацией, очень грамотно всё объяснили, мне очень понравилосьЧитать целиком

Совкомбанк

25 октября 2022, официальный ответ

Доброго времени суток! Спасибо Вам за отзыв! Мы стараемся сделать все возможное для того, чтобы кажд…

РР

Рамиль Рахматуллин1 отзыв

Все понравилось, хорошо общались.

Совкомбанк

2 ноября 2022, официальный ответ

Доброго времени суток! Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

СМ

Сергей Мартышко1 отзыв

Быстро оформили осаго, все хорошо объяснили. Персоналу спасибо.Читать целиком

Совкомбанк

31 октября 2022, официальный ответ

Приветствуем Вас! Благодарим Вас! Сделаем все возможное, чтобы в дальнейшем Вы неизменно ставили нам…

ЗП

ЗДРАВСТВУЙТЕ Привет4 отзыва

Зашёл проконсультироваться по поводу кредита, спасибо, Ольге за корректное и доходчивое разъяснение.

Совкомбанк

26 октября 2022, официальный ответ

Доброго времени суток! Спасибо Вам за отзыв. Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

МК

Маргарита Красноперова1 отзыв

Очень осталась довольно обслуживание, спасибо большое Ольге за прекрасную консультацию.Читать целиком

Совкомбанк

31 октября 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что визит в Совкомбанк оставил положительные…

Valerii Chinov4 отзыва

Самый бесполезный банк. Уважаемые люди, которые хотите воспользоваться данным банком. Они возьмут с вас деньги даже за то, что внутри будете дышать. Хотели погасить досрочно кредит взятый на машину, так для того чтобы положить данную сумму на лицевой счёт они взяли 725 рублей. Хотите сохранить свои деньги и нервы держитесь от данного банка подальше. А карта халва вообще бесполезный продукт, сняли комиссию за покупку молока и хлеба в размере 270 рублей. Начали звонить и узнавать почему произошло списание оказалось, что покупка была не у партнёров.Читать целиком

Совкомбанк

20 октября 2022, официальный ответ

Добрый день! Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка…

АН

Андрей Никульшин1 отзыв

Благодарю Олю. С за ответственное, уважительное, доброжелательное отношение! Желаю здорового ,взаимного, результативного, прозрачного сотрудничества на долгие годы! Удачи, успехов и процветания!)Читать целиком

Совкомбанк

20 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны Вам за отзыв - приятно, что нас ценят! Будем рады видеть вас вновь! С ува…

ТЛ

Татьяна Ларикна1 отзыв

Была в отделение банка на архитектурной 2, консультанты очень компетентные , проконсультировали меня по возникшим у меня вопросамЧитать целиком

Совкомбанк

29 ноября 2022, официальный ответ

Спасибо за оценку. Будем благодарны, если напишете, что еще нам нужно улучшить, чтобы в следующий ра…

Карта

Уфа

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии