МегаФон | Yota

Салон сотовой связи

2.7

50 оценок

Выгода 6000 р. на смартфоны Samsung Galaxy A17 со связью в МегаФоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

31 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Мария Ольховская4 отзыва

Сегодня покупали сим карту ,все подробно объяснили про тариф ,мегасилы,так же предложили выгодный трейдин,скоро прийдем обновлять телефон.Спасибо за консультацию,остались довольны обслуживанием.Читать целиком

7 посещений

Отзыв подтверждён

ФБ

Фарит Б.1 отзыв

Подорожала обонентская плата возможно придется поменять оператора.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЭМ

Эльвина М.1 отзыв

Консультанты все объяснили и Помогли выбрать сим и тариф под меня. Советую

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Eli Eli3 отзыва

Увольте пожалуйста вашу сотрудницу Татьяну и люди к вам начнут ходить.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

13 мая 2025, официальный ответ

Эльвина, здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим отзывом. Просим написать обо всем подробнее в личн…

ЕЯ

Евгений Яковлев3 отзыва

Наихудший оператор, вместе с менеджерами по продажам.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

7 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день, Евгений! Обеспокоены вашим отзывом. Расскажите, пожалуйста, о ситуации, с которой вам п…

Рустэм Закиев54 отзыва

Сотрудник Татьяна утверждает, что комплектацию надо смотреть на сайте а не в коробке в инструкции по эксплуатации, что люди не спрашивают документы инструкции итд, то бишь отвечает и утверждает за них в своем лице и тем самым отказывает в просмотре инструкции комплектации, не умеет работать и нагло врёт.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

16 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Рустэм! Нам хотелось бы разобраться в произошедшей ситуации. Пожалуйста, отправьте ссы…

SP 6713 отзывов

Менеджер Дмитрий не может решать вопросы, не разобравшись отправил в сервисный центр, вместо того чтоб заменить сим-карту.

катюша 💤10 отзывов

До этого была «так себе» сотрудница Татьяна, сейчас приятно видеть 2 парней которые умеют улабыться😀 Также хорошо разбираются и во всем помогут, впринципе все улучшилось )Читать целиком

Михаил К10 отзывов

Продавец девушка не очень доброжелательна! Салон продает телефоны упаковки которых уже открыты и уже заранее установив на телефон свои какие-то приложения. При покупке обнаруживаешь что телефон уже не новый а б.у. Мало того что вскрытый, так ещё и полазили в нём. Едешь специально чтоб не брать витринный образец, а они у них все вскрытые. Но конечно если телефоны Apple то они не вскрывают т.к. цена упадет. Будьте внимательны. Продавец девушка тоже вместо того чтобы быть вежливой, как-то ведёт себя на отвяжись и откровенно говорит что это проблемы покупателя что видишь ли хотите не вскрытую коробку.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

30 июля 2025, официальный ответ

Михаил, здравствуйте! Согласны с вами: описанный подход — это не то, как должен вести себя сотрудник…

РИ

Раиль Исянгазин11 отзывов

Абсолютно не компенентный персонал, обращался 4 раза, так вопрос и не решилиЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Совсем не хотели доставить неудобств. Ведь мы постоянно работаем над улучшением качест…

Ru Zzz2 отзыва

Девушка сходу начала хамить, не дослушав начала говорить свое, после высказанной претензии отказалась обслуживатьЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

13 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно обратим…

Anastasia Hatsunova5 отзывов

мегафон отказался устанавливать гидрогеливую пленку на планшет , наймите людей которые умеют устанавливать пленку

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

12 ноября 2024, официальный ответ

Anastasia, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно обратим внимание на качество обслуживания.

Марсель М3 отзыва

Товар оказался не рабочим, с возвратом были проблемы, плохое обслуживание, ни когда не буду что либо покупать и другим не советую.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

16 июля 2024, официальный ответ

Марсель, здравствуйте! Искренне сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обяза…

РФ

Рамиль Фатхуллин9 отзывов

В салоне сидит менеджер совершенно без голоса Я в третий раз ушёл, в состоянии униженности, так и не решив вопроса А всего то и хотел вернуть 10 тыс, нечаянно переведённых женойЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

5 июля 2024, официальный ответ

Рамиль, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы не хотели вас о…

Алексей Яковенко19 отзывов

Совершенно не компетентный руководитель салона. Не знает элементарных вещей по работе с юрлицами.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

30 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…

Злата Андреева26 отзывов

Хамоватая «девушка» с недовольной физиономией , которая еле говорит - просто удивляет))) Каждый раз как захожу - она каждый раз недовольна. Противно смотреть на лицо такого сотрудника. Научите персонал улыбаться посетителям))Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

24 мая 2024, официальный ответ

Злата, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас очень важно предоставить…

РХ

Рита Хамматова5 отзывов

Очень ужасный салон. Некомпетентные сотрудники. Каждый раз заходишь встречают хуже не куда заходит даже не охота не клиентоориентированны особенно сотрудница менеджер татьяна совсем грубая.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

1 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

ПЧ

Просто Человек4 отзыва

Очень не приветливый персонал, медленно обслуживают , работают по одному и видно что все равно на клиента. В итоге ждала около 20 минут и ушла , так меня и не обслужили, а мне всего надо было есим поменять на физ симку 🙁🙁🙁Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

17 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Мы не хотели вас огорчать. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета http…

Олег В15 отзывов

Спасибо девушке Альбине .Помогла разобраться с тарифом все объяснила,показала .Обслуживание на высоте

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

3 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Александра. Благодарим за отзыв. Всегда вам рады!

Оленька Токарева2 отзыва

Спасибо большое продавцу Татьяне. Проконсультировала и добросовестно выполнила все мои пожелания.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

1 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!

Екатерина С11 отзывов

Девушка Татьяна не умеет общаться,на самые обычные вопросы отвечает грубостью и хамством. При том что ей ни кто не хамил и не оскорблял. Итог: ушла за кассу и кричала от туда что она всё не знает и не образованная. Очень странная система общения с клиентами.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

29 августа 2023, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Такое поведение сотрудника недопустимо. Сожалеем, что вам пришлось столкнут…

Ева Харрасова6 отзывов

Отвратительное отношение к клиентамЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

17 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе работаем над улу…

Юртай М299 отзывов

Забирал телефон по акции от мегафон.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

12 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Всегда вам рады и приятного пользования!

Albina Musina2 отзыва

Замечательный человек по имени Лиана спасла мой кошелек. Когда-то, давно была подписана на плюс.МегафонТВ, являясь абонентом другого оператора. Не могла отключить подписку, т.к. в ьазе мегафона меня нет. Лиана разобралась и помогла отключить подписку. Спасибо, огромное! Побольше бы таких добрых и отзывчивых людей!!!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

11 мая 2023, официальный ответ

Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Рады будем видеть вас снова!

𝖆𝖚𝖉𝖎𝖙𝖔𝖗 𝖑𝖔𝖈𝖆𝖑39 отзывов

Хороший магазин,современный дизайн помещения.Достаточный выбор девайсов.Дружелюбный персонал.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

1 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слова. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!

РЯ

Радик Яубасаров7 отзывов

Хотел бы поблагодарить продавца -консультанта Татьяну, которая помогла с выбором беспроводных наушников. Качеством обслуживания остался доволен! И магазин тоже нормальный, с учётом того что можно сэкономить бонусами Спасибо)Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

27 октября 2022, официальный ответ

Радик, добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда рады помочь!

МС

Марина Саттарова2 отзыва

Самый большой ассортимент смартфонов и аксессуаров в Акварине, купили всё в одном месте и смф ребёнку и наушники и стекло с чехлом со скидкой пошли. Для абонентов Мегафона ещё и дополнительные скидки делают , была приятно удивлена! Работают молодые ребята , молодцы, подробно объяснили показали и настроили смартфон!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

15 сентября 2022, официальный ответ

Марина, здравствуйте! Благодарим за поддержку. Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам, им будет…

АЕ

Артем Евсеев2 отзыва

Развод на дополнительные услуги типо А-ля касперский, дмс, и симку не удался. (((

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

29 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера

сергей снитков16 отзывов

Очень не компетентные продавцы,скудный с завышенными ценами ассортимент, единицы даже много для этого магазина, вообще не рекомендую сюда заходить.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

17 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера

РБ

Равиль Баширов2 отзыва

В пятницу заказали ребёнку часы, обещали привезти в субботу после обеда. Пришли в субботу, в надежде получить заказ, но... Консультант сообщил, что доставка в субботу не работает..., сказали подойти в понедельник. Два дня ребёнок в ожидании... Долгожданный понедельник!!! Пришли, а консультант говорит : "ваши часы не привезли к нам, потому что такие часы есть в салоне, который находится рядом". Салон действительно находится рядом и если бы нам об этом сказали сразу, то мы бы посетили его ещё в пятницу. Вывод: не компетентный персонал, из-за которого потеряли 3 дня.Читать целиком

Андрей Кисляков2 отзыва

Очень плохое отношение к клиентам, сотрудники не квалифицированы, не умеют слушатьЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

29 января 2024, официальный ответ

Андрей, здравствуйте! Не хотели вас разочаровывать. Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло…

Карта

Уфа

Интернет-провайдеры