............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункт выдачи товара
2.7
44 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото10

2.7
44 оценки
АД
​Анастасия Д​9 отзывов
Закройте уже к чертям этот ПВЗ! попросила забрать мужа заказ с этого ПВЗ, он пришел туда. Заказала я елку !!! Ему сказали у нас тут завал , вы приходите потом , как другие заказы свои разберут ! Это че вообще такое ? Может мне вообще после нового года придти за своим заказом?! Сейчас я будучи на 8 месяце беременности , должна идти и разбираться и потом тащить эту елку домой ?! Может мне за сотрудника еще там поработать сразу ?! Не хотите работать нормально , закройтесь !
Читать целиком
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Вайбовый парнишка
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рады видеть, что вы оцениваете атмосферу нашего пункта выдачи. Н…
AA
​Aygul Aygul​10 отзывов
Постоянно использовала для заказов этот пункт выдачи, более 3-х лет. Последние месяца два невозможно грязно стало в пункте, все завалено автозапчастями, еще до двери самого пункта все завалено. А в самом пункте ни в примерочную, ни к столу проверок теперь не подойдешь. И даже к столу, где сидит сотрудник, теперь приходится пробираться, чтоб код показать. Похоже, теперь через этот пункт заказывает запчасти какая-то мастерская, и пункт работает на него. Другим людям очень неудобно стало им пользоваться и большой вопрос к чистоте самого пункта. Неужели нет правил насчет крупногабаритного груза и его приемки в отдельных специальных пунктах?
Читать целиком
​I I​18 отзывов
заказали базу для клавиатуры! 19.06.24 получили деревяшки, оформили возврат, озон одобрил! понесли в этот пвз, там тело, с фейсом запой пол года+ отказалась делать возврат, видите ли, мы не 1й раз делаем возврат! по ее логике, мы должны пользоваться тем, что получили... отдавать обратно этот возврат, она отказалась, это привет 158 ук рф кража! написал в озон, жду до завтра, если не решат проблему, пишу заявление по 158
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
18 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер заказа / телефона / электронную почту / о ситуации подробн…
РА
​Роберт Ахунов​3 отзыва
10:15 утра, 28.11.2024 ПВЗ закрыт, люди ожидают 30 мин
FF
​Fgyvy Ft FC​1 отзыв
Отличный пункт выдачи. Сотрудник помог с возвратом и отнёс вещи до машины. Вежливый и добрый парень
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Kolpina Elena​5 отзывов
Сидит пьяная женщина, по 10 минут каждый заказ отдает, если вообще его находит. Собрала очередь. 26.07.2024
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
13 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что пришлось столкнуться с таким поведением сотрудника пункта выдачи. Уточни…
СН
​Сергей Назаров​43 отзыва
Дайте уже сотруднику отдохнуть. Не понятно то ли она уставшая, то ли не совсем трезвая. Два раза просил не выдавать заказы, до проверки, она выдала. Теперь мне не возвращают деньги, за то, что я брать не собирался!
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
13 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…
MM
​Murat Muratov​7 отзывов
Ни разу проблем не было, все четко
РХ
​Р Х​5 отзывов
Днём постоянно висит табличка «Перерыв 15минут», но через 15 минут никто не приходит. Когда работали молодые парни и девушки такого не было. С появлением женщины пункт постоянно закрыт, даже в вечернее время! Примите меры!!! Проверьте по камере видеонаблюдения сколько отсутствует сотрудник на рабочем месте! Уже надоело бегать по 2-3 раза в день в пункт за посылкой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
14 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Напишите, пожалуйста, номе…
РК
​Рания Каримова​3 отзыва
Замечательный пункт выдачи аыдачи
Rf
​Rify fos​5 отзывов
Персонал хамит
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
29 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите нам номер заказа, дату и время посещения данного пункта выдачи. Обязательно во всём разберёмся.
​Мария Аптыкова​3 отзыва
Уважаемое начальство вы вообще куда смотрите? Не первый раз уже прихожу и висит перерыв 15мин, сегодня снова такая же история, пришла примерно 20:15 простояла 10 мин, собиралась уже уходить ваша сотрудница пришла, я сделала замечание что это не нормально, на что получила ведро хамства ни извинений, за моё потраченное время в пустую, цитирую "имею право закрывать когда захочу на 15мин и вообще я щас снова уйду" я понимаю что у человека есть право на определённые нужды в рабочее время, но можно хотя бы не в таком тоне отвечать клиентам. Она что у вас сама регламентирует свое рабочее время????? Если вы не примите меры я буду обращаться непосредственно в маркетплейс😡😡😡😡😡
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
21 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя толь…
​Ren.ka Nik​9 отзывов
Ждала свой заказ очень долго это ладно , НО у вас что сотрудница некомпетентная,и сидит в нетрезвом состоянии в пункте выдачи,причем не только я это заметила , она не могла нормально что либо сказать, каталась,и нормально ответить на вопрос, дата 18.10.23 в 17
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Рената! Благодарим за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя…
​Карина г. Уфа​56 отзывов
Отличный пункт выдачи, отдельное спасибо сотруднице Айгуль, только из за нее сюда хожу сдавать заказы озон селлер, а не в другие по району.
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
2 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что наш сервис вас полностью устраивает. Будем рады видеть вас снова. Приятных покупок!
​• Ильсур •​15 отзывов
Удобно рядом и сотрудники приятные
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
1 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Очень рады, что остались довольны пунктом и персоналом. Ждём снова ♥
ЛЮ
​Лилия Юмагужина​3 отзыва
Сотрудники вежливые. Товар пришёл целым и невредимым. В срок, как и хотела. Расположение очень удобное. Буду обращаться ещё! Рекомендую
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
16 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что вы оценили сотрудников, а расположение удобно. Ждём за новыми покупками 💙
​Александр Александр​5 отзывов
Удобное место и вежливые сотрудники. 5+ 😊
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
16 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что поделились мнением. Приятно, что вы оценили сотрудников. Ждём за новыми покупками 💙
​Dmitriy Almakaaev​1 отзыв
Всё круто, отзывчивая сотрудница.
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
11 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за отзыв. Здорово, что компетентность наших сотрудников радует вас. Приходите ещё 💙
​Расима Губайдуллина​4 отзыва
Полчаса 17.00-17.30 ожидала у закрытой двери. На полу лежал обрывок бумаги "ушла в постамат". Когда ушла, во сколько откроется и вообще возможно ли покидать рабочее место с 9.00 до 21.00? Сотрудница Назифа Сатаева утверждает, что поскольку у нее рабочий день длится 11 часов, то можно отсутствовать в течение 1 часа , но не более 15 минут в один час. Причем время не определенное, а как решит сам сотрудник. То есть в будущем тоже есть вероятность встретиться с закрытой дверью! Кроме того, указанная сотрудница не только не смутилась на отсутствие в течение получаса , но и стала ерничать, а именно при общении к ней назвать ее фамилиию и имя стала ещё и домашний адрес свой выкладывать. У меня вопросы к руководителю: можно ли организовать процесс выдачи заказов без задержек, например для обслуживания постаматов привлекать другого сотрудника? Должны ли ваши сотрудники проявлять уважение к клиентам или и впредь будут вести себя по-хамски? Как долго в этом пункте будет грязь и бардак? Ведь даже зайти некуда, все завалено большими контейнерами. И наконец не будет ли рационально перенести ПВЗ через дорогу, в ТЦ Башкирия?( где у клиентов могут быть и другие дела, арендовать площадь побольше, да и теплее там).
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
21 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Расима. Спасибо за обратную связь. Сотрудники пункта выдачи могут взять небольшой пере…
АТ
​Айтуган Тимерьянов​11 отзывов
Все хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
15 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Айтуган! Спасибо за высокую оценку. Рады, что приносим положительные эмоции 😊
​Альбина Раилль​9 отзывов
Ужасный, холодный и неуютный пункт выдачи, даже штор нет прикрыть склад. Кушать негде, вещи убрать не куда, обучения нет. Администратор пунктов ПВЗ находится в другом городе и нормально работу объяснить не может! Люби приходили за потерянными посылками, которые кто-то запихнул подальше, человек месяц приходил и спрашивал КАРЛ! Меня учил стажер!!!! Жуткий бардак и грязь. НЕ Рекомендую тут работать!!! Если вам по быстрому забрать покупку, наверно норм.
Читать целиком
OП
Ozon, Пункт выдачи товара
23 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Передали информацию коллегам — будем разбираться.
​Руслан Романов​38 отзывов
Приемлемо и доступно
UX
​User X​21 отзыв
постоянно грязно как в свинарнике. на стойке лежат маски, а сверху лежит маска, с коричневым пятном. как будто, ей вытерли пятую точку, и положили обратно. склад не организован, посылки ищут долго! показываешь телефон с номером заказа, в ответ "продиктуйте!" я очки забыл, без них не вижу, не ужели так трудно, самой посмотреть номер заказа?! заказ может лежать в пункте с обеда, и только вечером, придет уведомление, что заказ в пункте выдачи. хозяин пункта, о клиентах вообще не думает, видимо, не знает что клиенты, это его выручка! довольный клиент снова придет! а не довольный, пойдет в соседний пункт выдачи. видимо, так и придется сделать, хоть и дальше от дома... upd сегодня 17.12.2021 пошёл за заказом, прихожу, весит бумажка "перерыв 5 минут" стоял ждал 15 минут! потом уже постучал в дверь, т.к. торопился уезжать, открывает девушка, и с порога начинает хамить! что у нее примерка, она не обязана меня пускать, и т.д. и т.п. что у вас там, примерка, уборка, понос, или еще что, это ваши проблемы! ваш график работы с 9.00 до 21.00 я пришел примерно в 13.30 тобишь, в рабочее время! по нормативам ozon'a выдача заказа, не должна превышать более 5 минут! я же, стоял 15 минут за дверью, смотря на бумажку, на которой написано "перерыв 5 минут" и еще 10 минут, слушал хамство сотрудницы, пока та, высказала свое недовольство, что я "холоп" посмел тревожить "барыню" жалоба в ozon будет отправлена сегодня.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее