............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sokolov 

​Фирменный ювелирный магазин
4.3
53 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы33

Цены

Фото8

4.3
53 оценки
СГ
​Светлана Герасимова​3 отзыва
Помогли с выбором украшений. Очень приятная девушка (директор магазина). Уделила очень много внимание, помогла с выбором. Огромное ей спасибо!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
28 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
ИМ
​Иван Моисеев​5 отзывов
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
ДА
​Джалиль Акбулатов​5 отзывов
Хорошее обслуживание, проконсультировали, помогли с возвратом, с размером промахнулся. В целом доволен.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв.
​Аксаскя Мурзагулова​1 отзыв
Недавно покупала кольцо в этом салоне, все очень понравилось. Обслуживание на высшем уровне, всем советую 🔥
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
GP
​GoLd Plutoniumov​4 отзыва
Решил сделать жене подарок на юбилей и зашел к вам шестого сентября присмотреть золотое кольцо. Сразу отмечу атмосферу — в зале очень светло, просторно и невероятно чисто, чувствуется, что здесь следят за каждой деталью. Меня встретила консультант, вежливо поздоровалась и дала немного осмотреться, не бросаясь сразу с вопросами. Когда я немного сориентировался, она подошла и очень профессионально помогла с выбором: задала несколько вопросов о предпочтениях, показала несколько моделей колец, подробно объяснив особенности каждого. Никакого навязчивого желания что-то вручить побыстрее, чувствовался искренний интерес помочь подобрать именно то, что нужно. В итоге я выбрал красивое золотое кольцо, его аккуратно упаковали, и я ушел крайне довольный. Но на следующий день, седьмого сентября, возникла еще одна задача — нужно было срочно найти в подарок племяннице изящный серебряный браслет. Забежал буквально перед закрытием, опасаясь, что меня уже ничем не обрадуют в конце рабочего дня. Однако меня встретили так же радушно, хотя в зале уже было немноголюдно. Девушка-консультант, которая меня обслуживала, несмотря на усталость, проявила настоящее внимание и терпение: показала несколько моделей женских серебряных браслетов, помогла сравнить замки и длину, дала несколько советов по стилю. В итоге я быстро определился с выбором и купил именно тот вариант, который она изначально и предложила. Очень впечатлило, что ко мне отнеслись с одинаковым уважением и профессионализмом в оба визита, несмотря на разницу в сумме покупок. Спасибо за качественный сервис и приятную атмосферу, теперь буду рекомендовать ваш магазин друзьям.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! С наилучшими пожеланиями, Ваш…
​Milya Khakimova​1 отзыв
Часто приезжаем в магазин именно в Меге, тк ездим из другого города, очень удобно не нужно ехать дальше в город по пробкам! Бываем в магазине можно сказать раз в 3 месяца(иногда просто присмотреться) или даже купить какую-то недобрую мелочь(для настроения 😁) все всегда очень классно круто👍🔥 Продавцы консультанты очень даже компетентные, вежливые, да возможнобыло пару раз что попадалась какая нибудь ну не совсем располагающая к себе девушка, но в повторный приход уже не было их😀(тут уже кажется был человеческий фактор «не на своем месте» поэтому и были небольшие недопонимания которые решались в принципе на месте) С обменом проблем не было, консультанты шли на встречу (из разряда день в день делали обмен, если размер не подошел кольца) , а вот к счастью с возвратом проблем вообще не было🙏 тк все носится слава богу очень хорошо ( но не будем забывать про срок эксплуатации☺️) Вообще салон очень нравится, самый любимый из всех, заезжаем только туда, все консультанты очень вежливые и приветливые.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда! С наилучшими пожеланиями, Ваш…
И8
​Ильдар 888​43 отзыва
НИ ШАГУ В ЭТОТ «ЮВЕЛИРНЫЙ МАГАЗИН»❗️ Абсолютно и на все 100% соглашаюсь с оставленными отзывами других людей в отношении этого магазина❗️ Сам не дошел до Роспотребнадзора, а надо было❗️ Приобрел стальные часы в этом «магазине» за 17.500 рублей, которые показывают ТОЛЬКО ВРЕМЯ и в ПОДАРОК дали серьги из серебра. Пришел делать возврат. День 1. В первый день мне отказали сославшись на то, что ЮВЕЛИРНЫЕ УКРАШЕНИЯ возврату не подлежат. Согласен! Ювелирные нет, но не часы, где нет ни одного драгоценного камня и они не сделаны из золота или серебра! На что мне дали ГЕНИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ «Сталь и кожаный ремешок говорит о том, что это эти часы являются ювелирным украшением» 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️ Вы серьезно?! И в добавок сказали, что это технически сложное изделие и возврату такие часы не подлежат. Для справки - технически сложные наручные часы выполняют 2 и более функции, например, показывают время и ДАТУ, или показывают время и ЕЩЁ ВРЕМЯ на малом циферблате. Такая некомпетентность продавца меня повергла просто в ШОК! Но больше всего взбесило то, что меня (да и наверное всех!) они считают полным дураком! В итоге в ходе диалога с сие продавцами они стояли на том, что это ювелирное украшение и возврату не подлежит, мы можем вам только сделать обмен на другое украшение.И сказали мол приходите завтра к директору, она вам все объяснит почему возврат невозможен. Позвонил на горячую линию сие «магазина» и задал им этот вопрос. На что получил не менее гениальный ответ!🤦🏻‍♂️ «Это технически сложное изделие, потому что там есть часовая стрелка, минутная стрелка и секундная стрелка, а значит они выполняют уже 3 функции» 🔫 Ребят, ну это уже ни в какие ворота 🤦🏻‍♂️ Позорище, просто позорище! День 2. На встрече с директором получил ответ: «Часы вернуть нельзя, потому что вам в подарок были даны серьги, а серьги являются ювелирным украшением и поэтому ни часы, ни серьги не подлежат возврату» Вот это поворот. Получается магазин вам при покупке впарил типа «подарок», подстраховав себя от возврата.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
23 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
​Ariel meee​28 отзывов
были 23.06.24 в соколове мега, когда примеряли девочке у неё начали кровиться уши, мало того , что консультант ( девушка с темными волосами ) не то чтобы запретила примерять укращения, но и НЕ предложила продефинцировать, а это ОЧЕНЬ ОПАСНО может быть и для других клиентов, очень прошу сделать выговор девушке, и сделать поменьше безответственных сотрудников 26.06.25 снова одна уставшая продавщица на весь зал
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
24 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент! Мы приносим свои извинения за неприятный опыт, который вы испытали в нашем магази…
​Russel Yumi​7 отзывов
хотел к вам приехать, но судя по отзывам не стоит идти к вам.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Приложим максимум усилий, чтобы по результатам визита к нам Вы сочли нас лучшими из лучших!
ЯК
​Яна Кудряшова​5 отзывов
отвратительный персонал, ужасное обслуживание. 13.02.25 покупали кольцо, все бы ничего, но девушка-консультант (если память не изменяет по имени Чулпан) очень по хамски разговаривала, пыталась шутить как будто мы друзья, без моего ведома пробила карту привилегия, о существовании которой я узнала буквально на днях, когда выкидывала упаковку, удивилась что за карта там лежит, в приложении sokolov посмотрела свои покупки и оказалась я платила за эту карту, а которой мне не сказали ни слова, молча пробили и даже не предложили нужна ли она мне. Месяцем раннее так же заходила получить кулончик бесплатно по купону из ашана если не ошибаюсь, работала как раз эта Чулпан, как увидела у меня купон, закатила показушно глаза и прям на лице было написало «опять эти пришли». Максимально неприятная девушка, с очень неопрятными руками, ногти обгрызены, а ведь она руками демонстрирует ювелирные украшения, совсем не продажно выглядит, только и умеет без ведома карты привилегий втихую пробивать.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарим за выбор нашего магазина. Ваше мнение очень важно для нас!
​Елена Сергеева​17 отзывов
Купила сразу несколько украшений в подарок, чек на руки не дали, сказав что будет в электронном виде. Про карту Привилегия ни слова...как же я была огорчена, увидев дома в чеке ещё и эту карту в стоимости покупки...очень некрасиво со стороны продавца так нагло подсовывать карту ((((очень неприятный осадок остался....я бы может её и так купила, если бы честно все условия объяснили...теперь понятно почему чеки не выдают на руки
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
РШ
​Руслан Шамсиев​11 отзывов
Отлично. Приехал, оформил, купил, забрал.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
26 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор изделий бренда SOKOLOV и высокую оценку!
РА
​Рената Аминова​7 отзывов
Выбрали подруге подарок. Одно изделие в Планете др в Меге, какое же чудо консультант из Депо подсказала , что можно оформить доставку на точку из одного магазина в другой и пройти по акции. Тк изделие очень было нужно и идеально нам подходило, из Черниковки поехала в Мегу(чтоб второе изделие привезли из Планеты тк стоимость больше10000), все оформили, жду, сказали ждать часа 2, ну ок. 15.17 приходит смс заказ отменен, звоню консультанту, спрашиваю что и как отвечает что все нормально. Обещали два часа. Примерно 17.00. Возвращаюсь в магазин, тут девушка говорит , что что то пошло не так и нужно ждать еще 2 часа. Таким временем я не располагала, но девушка обещала , что изделие поступит к ним и завтра я его смогу забрать, так и попрощались. Утром еду опять в ТЦ Депо, с вопросом нельзя ли с Меги привезти к ним, если нельзя я б поехала (консультант Депо как показалось реально хотела помочь) , но изделий уже нет , кто то заказал их именно таким же составом , странно да именно такой же размер, именно эти же серьги из белого золота и серебряная цепь, какова вероятность? Номер телефона на который заказ , не принадлежит никому из компании моей (дарующих это изделие) , консультантам, номер по которому мне звонила консультант из Меги трубку не берут. Девушка из Депо обещала спросить , уточнить, когда я через пару часов вернулась, сказала все так же никто ниче не знает. В общем 2 дня нервотрепки, часа четыре ,чтоб найти другой вариант (а выбирают кстати три девушки) . Я бы все поняла , если бы мне позвонили и сказали , что произошла ошибка НЕ ЖДИТЕ, любая причина , а не просто молчание. От вашего магазина и консультанта только негативные воспоминания, больше с вами связываться не буду и другим советовать.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Приложим максимум усилий, чтобы по результатам следующего виз…
аа
​артур ахмеров​24 отзыва
Вежливый персонал
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
20 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что уделили время и написали отзыв 💛 Будем стараться и дальше 🤝
ММ
​Марк Медведев​5 отзывов
ФАС, Роспотребнадзор и налоговая обязательно должны проверить деятельность этой компании, есть подозрение что работают с нарушениями. Директор судя по стилю общения работала в столовой заводской на раздаче. Хамит, кричит, проклятьями «осыпает». Смешно и грустно, сервис на нуле.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
22 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Мы п…
МС
​Марина Селиванова​5 отзывов
Выбирала себе серебряное кольцо, понравившегося не было в наличии, но продавец подсказала, что можно заказать в приложении. Заказала, пришла, посмотрела, выкупила. Удобно, что есть такая услуга, еще буду покупать. Порадовали и бонусы за покупку, можно использовать в следующий раз
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
9 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 😌 Были рады вас видеть.
РХ
​Рустем Хусаинов​1 отзыв
Очень быстрое обслуживание. Спасибо продавцу Юлии
​Анфиса Мафихатовна​3 отзыва
Ужасный персонал , и обманным путем продают золотое украшения. Вводят в заблуждение людей говорят одну сумму за грамм золото а в конечном итоге выходит другая сумма!!! Не рекомендую от слова совсем!!! Ужасный персонал и директор магазина на Рубежном 174. Свою работу не выполняет как следует. Говорит одно в конечном итоге формулировку говорит иную. Стыдно за магазин не рекомендую вообще!!!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложились негативные впечатления от посещения магазина. Прин…
ИВ
​Инесса В.​60 отзывов
Хороший ассортимент
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 июня 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Алина. Огромное спасибо за теплые слова 😉
​Анна Мигунова​12 отзывов
Отличный выбор украшений, и просто потрясающее обслуживание! Юлия прекрасный, грамотный и очень вежливый менеджер. Одно удовольствие попасть к ней в руки. Всегда подскажет что лучше и подберет именно то, что вам нужно. Я очень довольна. Спасибо за такой прекрасный сервис и клиентоориентированность! Всегда ухожу из этого магазина с новыми украшениями, улыбкой и отличным настроением☺️
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна, благодарим за такой приятный отзыв 😌 Приходите к нам ещё 💛
СГ
​Станислав Гурихьян​2 отзыва
Шикарное место ,вежливые продавцы
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
30 апреля 2023, официальный ответ
Станислав, добрый день, спасибо за отзыв 🙏👌 Успехов вам!
​Lili U​71 отзыв
Не понимаю отрицательных отзывов. Как ни зайду на зыринг, на меня обращают внимание. Спрашивают ,что интересует. В прошлом году покупала у них часы, хорошо обслужили.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
29 января 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв!!! Ждём вас к нам за новыми покупками!
​Наталья Сацук​6 отзывов
Пришла за подвеской, меня встретила менеджер Вероника. Очень грамотно тактично и терпеливо консультировала меня по товарам, в итоге оформили с ней заказ. Очень приятное обслуживание. Обязательно вернусь к ней за заказом не смотря на то, что эти товары есть в наличии в другом филиале
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
24 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку.🥰
​ХХХ ХХХ​15 отзывов
Работает одно быдло, разговаривают между собой матом, ведут себя так как у себя дома находятся, прошу обратить внимание на персонал, обучите их работать с клиентами!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
2 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за информацию, она уже передана руководству магазина и обязательно будет р…
АФ
​Ангелина Ф​12 отзывов
Зашли в магазин за подвеской, ушли ни с чем. Два свободных консультанта, ни одного покупателя в магазине. Женщины как занимались своими делами, так и продолжили, не обратив на наше присутствие внимания. Даже не поприветствовали.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
23 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
​Лидия Клочкова​4 отзыва
Здравствуйте. Покупала вчера у вас в магазине, обслуживание хорошее, продавцы внимательные, общительные. Все подскажут , и можно часть суммы оплатить бонусами. Очень довольна 👍💐
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
​Ajra Mur​65 отзывов
Купил кольцо жене! Понравилось обслуживание и грамотность персонала! Но не понравилось то, что не сказав нам ни слова, они пихнули нам, платную карту привилегий. Мы думали что она бесплатная, а она оказывается стоит ого-го! 6700 р. Так что я бы не сказал что это честный магазин, очередной лошотрон !
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
​Юлия Ганцерова​45 отзывов
Была на магазине соколов. Обслуживание очень хорошее. Продавцы очень внимательные. И очень уважительно относятся к клиентам. Спасибо вам за ваш труд.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
5 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
BN
​Bastanat Nata​3 отзыва
Отличный магазин, удобно расположен (в Меге) , люблю его за выбор интересных моделей. И продавцы обычно внимательные, готовые помочь . Но сейчас вышла в шоке из магазина, девушка по призванию ни разу не консультант испортила настроение своим отношением. Я привезла маму выбрать цепочку, мы обратились к свободному консультанту, с просьбой помочь с выбором. Показала цепочку с якорным прюлетением по просьбе, она нам показалась не особо надёжной . Убрала цепочку, отошла на шаг и отвела взгляд, обратившись в пустоту. Мы межлу собой пообсужлали какая была б лучше, но девушке наши проблемы очевидно были безразличны. Мы ушли без цепочки, хотя нацелены были на покупку. Я разочарована, не ожидала от знакомого и любимого магазина такого. Не уверена, что приду еще.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за информацию, она уже передана руководству магазина и обязательно будет р…
​Вера Семенова​14 отзывов
Отношение персонала ужасное! Пока связывалась сама с их руководителем, чтобы узнать все тонкости применения промокода к заказу, персонал умудрился удалить мой уже оформленный заказ! Когда заново начали оформлять, у них пошли технические неполадки, долго грузятся остатки, и мне приходится тратить свое время в ожидание своей покупки по вине персонала! Ужасно неуважительное отношение к клиентам! Желание приходить больше к вам вообще нет
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. В таких случаях, мы всегда рекомендуем…
​Дмитрий Пономарев​21 отзыв
Дофига бонусных рублей, но ими ничего нельзя оплатить. Из трёх выбранных украшений из золота, не к одному не применились бонусные рубли. Хотя на сайте указана полная цена без скидки.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
25 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Бонусными рублями можно оплатить до 30% от стоимости изделий которые не учувствуют в а…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее