............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ГЛАВПИВТОРГ 

Сеть магазинов разливного пива
2.3
57 оценок
Квас и лимонад на розлив. Весовые снеки
РекламаООО Ткп
ООО Ткп
2.3
57 оценок
ТС
Татьяна Степанова1 отзыв
АК
Артём Кайзер4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СА
С А1 отзыв
Самый не приятный магазин из всей сети. Абсолютно не компетентный персонал. Постоянно в телефонах и сериалах. Игнорирование покупателей, можно минутами стоять ожидать на кассе когда кто то соизволит подойти и рассчитать тебя( в это время они обычно очень заняты и очень бурно решают личные проблемы по телефону) Вечно недовольные, оказывают тебе одолжение своим присутствием на рабочем месте. В летнее время устраивают грандиозных масштабов свалку окурков с торца здания, где великолепно проводят время сидя на заборе и общаясь по телефону в рабочее время, окурки бросают прямо на тротуар, хоть и рядом с входной группой расположены урны. Не смотря на то что в отзыве указаны разные периоды времени, персонал остался неизменным, качество обслуживания не улучшилось, а поведение продавцов стало ещё более развязным. Хамство, грубость и полнейшее безобразие.
Читать целиком
Сир Мем4 отзыва
ГЛАВПИВТОРГ, сеть магазинов разливного пива
9 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, укажите дату и время визита? Будем разбираться!
лл
ленок ленкина6 отзывов
Artem Vertiletov72 отзыва
АС
Алина Султангирова20 отзывов
Являемся постоянными покупателями этого филиала, всегда все хорошо, пиво, лимонады и тд нам нравятся, и девушки все хорошие, но конкретно одна особо просто отвратительная. Зовут Олеся(по крайней мере так написано на бейдже), с короткими чёрными волосами. Обычно мы терпели ее отношение, но в этот раз накипело. Когда мы заходили в магазин, она стояла курила на улице, вторая девушка сидела на кассе, пока выбирали что взять, они поменялись. Олеся сразу села на стул возле кассы и принялась смотреть фильм, не обращая внимания на клиентов(помимо нас, в очереди стояло ещё человек 6). Попросив подойти и налить нам пиво, она с недовольным лицом встала и вальяжно пошла к прилавку, попутно смотря фильм. Заказали пиво и лимонад, женщина спросила какой именно лимонад не отрывая глаз от орущего на все помещение фильма. Розлив все по бутылкам, пошла на кассу, где тоже не стремилась скрыть своё недовольство и то, что фильм ей гораздо интереснее и важнее людей, которых она обслуживает. Ушли мы с неприятным осадком. Очень прошу руководство заняться данной Олесей, видно, что человеку фиолетово на свою работу, она не знает или может просто не хочет соблюдать и следовать азам клиентоориентированности. Я всегда была обычным клиентом, не прошу мне целовать пятки и в ноги кланяться, всегда списываю подобные случаи в обслуживании на плохой день у человека, самочувствие и тд, мы все обычные люди и я это понимаю. Но данный персонаж в плохом настроении абсолютно всегда. При чем наши знакомые, тоже нередко плохо о ней отзывались. После этой Олеси в ваш филиал ходить вообще не хочется, потому что не хочется натыкаться на грубость и полнейшее безразличие, тем самым портить себе настроение.
Читать целиком
Unknown Fred2 отзыва
Накипело, наболело. Являюсь постоянным покупателем и каждый раз как не зайдёшь так сталкиваешься с ужасным сервисом и отношением к клиенту. Продавцы постоянно втыкают в мобильник, ощущение такое что делают одолжение тебе, так уж и быть, обслужу тебя. Единственный адекватный человек это женщина в очках на розливе, с ней никогда никаких проблем не было. 05.04.22 21:44 Взял 2 полторашки пива, женщина на розливе нормально обслужила, подошёл к кассе, женщина со светлыми волосами и с хвостиком(Судя по чеку Рафикова Лиана Тимерханова) не отлипая от телефона пробила 3 полторашки вместо двух, ладно хоть я заметил что цена выше, говорю что у меня 2 по полтора а не 3, никаких извинений в ответ не услышал, ни спасибо, ни до свидания. Придя домой увидел по чеку что пробила 3 тары пэт вместо 2, чек прилагаю. Из-за 10 рублей возвращаться и разбираться не стал, просто выбешивает это отношение как к говну, а не клиенту. У вас не такая сложная работа, сидите на жопе весь день в мобильниках и такое отношение, ну что за ужас. Только из-за этого 1 звезда, пиво в целом за свои деньги норм
Читать целиком
Сергей Юрьевич3 отзыва
ГЛАВПИВТОРГ, сеть магазинов разливного пива
31 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Прошу указать дату и время обращения, имя сотрудника который с вами работал. Будем разбираться.
ВЕ
Вячеслав Елистратов1 отзыв
Работают необразованные и конфликтные люди. Если хотите получить порцию негатива, то вы по адресу. Сделал пару фотографий чипсов в их магазине, развели скандал, мол у нас правила свои, нужно разрешение спрашивать. Видимо законы им не писаны. Советую почитать данную информацию, для общего развития, в работе пригодится: "Очень часто между покупателями и сотрудниками магазина возникают разногласия по поводу фотосъемки на территории торгового зала. Для этого нужно обратиться к Конституции РФ, в частности, к пункту 4 статьи 29, регламентирующей право каждого гражданина свободно искать, производить, передавать или распространять информацию любым законным способом. Пункт 1 статьи 8 ФЗ №149 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» также говорит о том, что физические и юридические лица вправе искать и получать информацию в любой форме и из любого источника при соблюдении требований настоящего ФЗ."
Читать целиком
Алексей Николаевич7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее