............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.2
49 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
34
Цены
Фото
13
4.2
49 оценок
34 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Валерия Крылова·12 отзывов
В восторге
Заходила сегодня за своими посылочками, встречает вежливая девушка с татуировками. Всегда быстро обслуживают, на пункте чисто опрятно. Возник вопрос по заказу, проконсультировала и помогла решить вопрос! Всегда бы видеть таких хороших сотрудников на других пунктах)Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Артём Сукбай·5 отзывов
В восторге
Очень приятная девушка работает с красными волосами, все хорошо объясняет, и поможет разобраться в какой то ситуации, мне кажется лучший сотрудник )
Kamillla Bulgakova·8 отзывов
Совсем не понравилось
Посылка была отправлена из Москвы 13 февраля, но до Уфы она так и не дошла. На сегодняшний день дата доставки даже не назначена, никакой информации о местонахождении посылки нет. Стоимость вещей в заказе около 50к. Я пыталась обратиться в поддержку, но там отвечает только бот, связаться с оператором невозможно. Получить какую-либо реальную помощь или информацию не удалось, сервис Ozon в плане логистики между городами на низшем уровне💩 Также обращалась в пункт выдачи по адресу: ул. Революционная, 173. Мы попросили номер телефона или возможность связаться с поддержкой через сотрудника. Девушка сначала спросила, насколько давно задерживается посылка. Когда мы ответили, что с 13 февраля, она просто сказала: «Ну всё, значит она у вас потерялась». При этом никакой заинтересованности помочь, уточнить информацию или предложить решение не было. Очень странно, что у сотрудников пункта выдачи нет возможности связаться со службой поддержки или с руководством, хотя бы попытаться помочь((Читать целиком
O
Ozon
13 марта 2026, официальный ответ
Камилла, здравствуйте. По вопросам сервиса "Доставка посылок" рекомендуем написать в чат поддержки O…
q
qbmlp·10 отзывов
В восторге
хорошее обслуживание, все девушки приятныеЧитать целиком
O
Ozon
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв и за то, что отметили обслуживание и работу наших сотрудников…
ИЯ
Ирина Яковлева·6 отзывов
Совсем не понравилось
Была в этом 25.12.2025 В ПВЗ грязно, зеркала в примерочных заляпаны настолько, что отражения не видно, товар разбросан, сотрудница сидит, уткнувшись в телефон, товар найти не может, хамит.Читать целиком
ᴛʜᴇ sᴏᴍᴇᴛʜɪɴɢ·3 отзыва
Совсем не понравилось
КЛЕЮТ НАКЛЕЙКУ ПРЯМ НА ТОВАР НЕ НА ПАКЕТ/КОРОБКУ Эта наклейка не отдирается до конца и остаётся частицами там, от чего товар ПОРТИТ СВОЙ ВИД НАУЧИТЕСЬ КЛЕИТЬ НАКЛЕЙКУ (СВОЙ КОД) НЕ ПРЯМ НА ТОВАР, ИЛИ ХОТЯ БЫ КЛЕЙТЕ НЕ ПО СЕРЕДИНЕ НА ТОВАР!!!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КЧ
Ксения Чернова·7 отзывов
Совсем не понравилось
Пришла к 9.00, прождала 20 минут у входа так и не дождавшись открытия ушла…
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Руслан ...·24 отзыва
В восторге
👍 Всегда чисто. Девушки молодцы
ЛЛ
Лия Лия·4 отзыва
В восторге
Спасибо, приятное место) Рекомендую этот озон) Примеряла много одежды... все вежливо и спокойно, без нервов и претензий (был негативный опыт в другом озоне).Читать целиком
А В·9 отзывов
В восторге
Очень вежливые сотрудники, у меня была заграничная посылка, хотела сделать возврат - девушка все подробно объяснила, спасибо ей!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
M
MaliaS·9 отзывов
В восторге
Хочу поблагодарить человека , который выдавал мне товар. Коробка была слишком большая для пакета- и мне помогли ее упаковать, чтобы удобнее было донести. Очень тактичная и добрая девушка , не уточнила имени (Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cum Illa·6 отзывов
В восторге
Если вы не в состоянии разобраться со СВОЕЙ же картой, держа в руках телефон (наверное тоже последствия тормознутости), то в принципе не оформляйте заказы, и не отравляйте людям жизнь, сотрудники тоже живые люди, которые тоже устают, которые тоже чувствуют, и им приходится терпеть не очень приятных людей каждый день, поэтому будьте, пожалуйста, добрее, они не всемогущие и многое от них не зависит в их работе, а вообще пункт выдачи четкий, все сотрудницы супер, быстро выносят заказы, и отвечают на вопросы если спрашивать нормально, и вся информация по приложению есть в правилах пользования торговой площадкой, с которыми клиент ОБЯЗАН ознакомиться прежде чем пользоваться услугами маркетплейса, это всем на будущее, желаю добра и позитива, и не забывайте, пожалуйста, что все мы люди ✌🏻Читать целиком
Алия Гареева·20 отзывов
Совсем не понравилось
Самый грязный ПВЗ в округе. И не вежливые сотрудницы. Как ни зайду одно и тоже. Вот 11.10.2024 например кто у вас работал весьма странная и тормознутая особа. Сидит засыпает. Не смогла провести оплату. Пока она тормозила я передумала брать товар. На вопросы по приложению не отвечает. Не знает. А кто должен знать ? Лучше ходить дальше но только не к вамЧитать целиком
ЛЛ
Лиза Л·5 отзывов
Было средне
Либо верните стулья, либо добавьте ещё примерочные. А лучше и то и то
O
Ozon
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лиза! Спасибо за отзыв. Стараемся, чтобы нашим покупателям было у нас максимально комфортно, учтём ваше пожелание.
Lin Moor·4 отзыва
В восторге
Отличный пункт выдачи) Часто забираю свои заказы здесь. Всегда чисто и хорошие, вежливые сотрудники!
Настя Жидкова·11 отзывов
В восторге
Всё супер и чисто.
arinarin·51 отзыв
В восторге
Несколько раз забирала посылки отсюда, всегда чисто, без очередей, сотрудницы вежливые и приятные) на этот раз хотела оформить возврат сапог, очень переживала что откажут, ведь упаковку после выдачи я выбросила. Товар приняли и деньги вернули, без негатива и возмущения, за что им спасибо большое 🙏 чудесное обслуживание и клиентоориентированность, рекомендую)Читать целиком
ЕС
Екатерина С·50 отзывов
Совсем не понравилось
Приехали с ребёнком на коляске, как мне подняться внутрь???? Не удобный пандус!!! Телефон горячей линии не доступен! Мне нужно забрать заказ Стояла под окном, чтобы вышла продавщица, думала, может увидеть хоть, но никто не помогЧитать целиком
O
Ozon
11 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за отзыв. Передали информацию коллегам - найдём решение. Нам оче…
Тимур Мусин·474 отзыва
В восторге
Удобное расположение, график работы, вежливое обслуживание, розетки, зеркала. Рекомендую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
15 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур. Спасибо за отзыв. Здорово, когда пункт удобно расположен, а сотрудники радуют качеством обслуживания. Ждём ещё💙
ЛГ
Лена Газетдинова·4 отзыва
В восторге
Хороший пункт выдачи) один из первых в нашем районе, все чисто аккуратно. Две смены девочек, одни очень приятные вежливые общительные девушки. Единственный вопрос, хотела узнать по поводу работы (работаю в другом пункте озон, хотела поменять) но попала на смену другой девочки, которая оказалась менее открыта к диалогу и не удалось выяснить даже с кем поговорить можно, оставила Контакты администратору, сказала 23 числа будет смена начальника и станет понятно нужны ли сотрудники и тишина 🤷🏻‍♀️ Понимаю ее поведение со стороны человека со своим личным вопросом. Но со стороны обычного клиента неприятно когда с тобой даже не здороваются)Читать целиком
O
Ozon
28 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарны за уделённое отзыву время. Вы всегда можете оставить заявку по вакан…
S' S'·15 отзывов
В восторге
Вежливые приветливые сотрудники, удобное месторасположение (живу в этом же доме)👍чисто и уютно
O
Ozon
2 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны. Приходите ещё 💜
Елена Стрижова·30 отзывов
В восторге
Хорошее место, чисто.
O
Ozon
4 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
РИ
Римма И·1 отзыв
В восторге
Очень удобное расположение пункта. В помещении чисто. Есть необходимые для распаковки заказов и примерки вещей. Девушки в пункте выдачи очень приветливые и доброжелательные, отвечают доходчиво на вопросы. Пользуюсь услугами этого пункта более года и всём советую.Читать целиком
O
Ozon
21 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
Diabolo League·3 отзыва
Было средне
Хорошее расположение. Удобно забирать. Быстро приходят заказы. Занижаю оценку из-за персонала. Научите пожалуйста их быть приветливее. Два раза забираю заказ- хоть бы раз ответили на приветствие. Ни спасибо, ни пожалуйста. Сидят, молчат, даже не смотрят, либо личные разговоры по телефону. Испорчено впечатление.Читать целиком
O
Ozon
3 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
J0
Jane4ka 0401·23 отзыва
Совсем не понравилось
Негде припарковать, грязно внутри, большая очередь, на приемке один человек, не приняли заказ в 15.55, хотя приемка до 16.00 что понижает наш рейтинг, а не вашЧитать целиком
Рузамил Хисамиев·9 отзывов
В восторге
Всё прекрасно, мне удобно рядом с домом😉
Bulat Mustafin·8 отзывов
В восторге
Быстро, без лишних вопросов
AR
Azat R.·7 отзывов
В восторге
Хороший пункт выдачи. Всё довольно достойно.
Павел .·15 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи, посылки приходили всегда вовремя, сотрудники вежливые, предложат зарядное устройство если сел телефон. Возврат всегда без проблем. Часто в наличии бывают фирменные пакеты. При заказах менее 1000 или крупногабарит - прихожу сюда. Парковаться можно после поворота направо с айской на революционную.Читать целиком
Арина Гулай·3 отзыва
В восторге
Сотрудники вежливые Доставка вовремя, без повреждений забирала заказы (заказываю не первый раз)
Э
Эльвина·6 отзывов
В восторге
Приятные и быстрые сотрудники, спасибо!
Анна Бракк·34 отзыва
Было средне
Очень любезные сотрудники! Но нет пандуса! Очень высокая лестница и с коляской не зайти( Парковка по Революционной. Место на драку-собаку)
GG
Gu Gu·4 отзыва
Совсем не понравилось
Постоянно привозят всё с опозданием. Пользуюсь последний раз. Никому не советую
ss
spl shick·20 отзывов
В восторге
мне понравился данный пункт выдачи, очередей не было, быстрое обслуживание, минус только рядом не припаркуешь машину.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее