............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

FoodTaxi 

Служба доставки готовых блюд
1.6
99 оценок
1.6
99 оценок
СС
Салим Ситдиков3 отзыва
ЯГ
Яна Гареева7 отзывов
Оставляю честный отзыв после того, как дала возможность клиентской поддержке решить мой вопрос, но, к сожалению, мой вопрос не решили и впредь я удаляю это приложение. 1.Я написала в службу поддержки по поводу заказа сразу. Мне сказали «менеджер с вами свяжется». Со мной связались в 3 часа ночи. Когда я спала. 2.Я плачу за пиццу в 30 сантиметров, мне приходит пицца в 25-26 сантиметров. Какая логика моей переплаты?Пицца не порезана от слова совсем. 3.Запеченный ролл-это отдельная история. Сравните фото в приложении и фото в живую. Бесформенная каша, которую мы сразу выбросили. 4.Филадельфия обычно была очень хороша. А тут просто по внутренней части куски рыбы были не доложены, видимо, думали, что клиент не заметит. Плюс она должна доставляться холодной, но, она приехала горячая, а в связи с этим абсолютно не вкусная. 5.Доставка. Всегда раньше привозили в тот промежуток, который указан в приложении. В этот раз у меня было написано «60 минут». Заказ привезли через больше чем 100 минут. В общем, менеджер со мной связался только через сутки после моего обращения после того, как я еще раз сама о себе напомнила. Когда я попросила сделать мне возврат денег мне сказали, что тогда я должна сделать возврат продукции (на минуточку, они видимо ждали, что я буду на эту пиццу с ролами молиться и хранить их до тех пор, пока менеджеры не соизволят обо мне вспомнить). Когда я объяснила, что роллы я уже давно выкинула, мне сказали, что это мои проблемы и мне могут только назначить какую-то подарочную пиццу и ролл. Итог:1.Деньги возвращать за такой заказ отказались, по телефону нахамили, связались со мной только через сутки. Связались бы сразу-я бы с радостью вернула вам ваш заказ и забрала бы свои деньги. 2.Перед удалением приложения зашла проверить, начислил ли мне менеджер свой хваленый компенсационный подарок. Конечно, нет. Могли бы хоть реабилитироваться, поставить такой же заказ в качественном виде, чтобы изменить впечатление о себе, но нет FOODTAXI худшая доставка города)
Читать целиком
A N12 отзывов
Адель Насретдинов4 отзыва
Читать целиком
ЕМ
Евгения Максимова4 отзыва
Татьяна Мищенко11 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее