............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Shelby 

Лаундж-бар
4.6
126 оценок
4.6
126 оценок
ЛИ
Леонид Игошин28 отзывов
АР
Айгиза Рахманова6 отзывов
Евгений Александров12 отзывов
GM
God Mode5 отзывов
Денчик Терентьев1 отзыв
Алина Мустафина8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИА
Илья Артамонов5 отзывов
С 24 ноября 2024 года никто ничего не писал… Ну что ж, буду первым в новом году) Раньше ходили в это заведение периодически, никогда не было проблем, всегда вежливый персонал, но все перечеркнул вчерашний случай( Пришли мы вчера (02 января) с товарищем около 23:00, с собой у нас был крепкий алкоголь и кола, сначала подошел официант-кальянщик предупредил о пробковом сборе 300₽ с крепкого алкоголя и 300₽ с колы, мы с этим были абсолютно согласны, потом подошла администратор и сказала, что со своим нельзя🤷‍♂️ Мы сослались на то, что ранее официант сказал можно и тут стоит отметить, что администратор вошла в положение и разрешила нам быть со своей колой и оплатить за нее пробковый сбор. Далее мы сидели, выпивали и разговаривали, так прошло около часу-полутора, но что началось после до сих пор в голове не укладывается… Подходит к нам официант и говорит либо что-то заказывайте, либо уходите (Все это было сказано в приказном тоне) Мы опешили от такого захода, но попросили меню, когда нам принесли меню не прошло и 2 минут после этого, как подошел вновь официант, резко забрал меню и сказал, что у нас больше нет времени смотреть меню и нас нужно что-то срочно заказать иначе он нажмет тревожную кнопку и приедет ГБР. Мы не стали спорить и попросили счёт, нам просто принесли терминал и сказали оплачивайте, пришлось просить администратора распечатать всё-таки нам счет, чтобы понимать за что мы вообще платим. Расплатившись мы покинули заведение и возвращаться туда вновь нет никакого желания… P.S. Заведение было полупустое, помимо нас было ещё два стола, очереди на улице тоже не заметили (с таким подходом к гостям неудивительно), поэтому мы крайне не понимаем для чего нужно было нас выгонять🤷‍♂️ Вот и вся история, спасибо тем, кто дочитал и прошу руководство отнестись к этому отзыву и провести со своими сотрудниками обучение как нужно и как не нужно вести себя по отношению к гостям.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Shelby, лаундж-бар
2 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый гость, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, с работником проведен…
SS
Subhan Subhan3 отзыва
АИ
Айрат Исмагилов2 отзыва
Mahmud abdulaev6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее