............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.3
56 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы45

Цены

Фото9

3.4
56 оценок
​Айгуль Хакимова​39 отзывов
отличный пункт. Большое количество клиентов, но сотрудники опытные, справляются
Читать целиком
O
Ozon
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой позитивный отзыв. Рады слышать, что пункт выдачи справляется с больш…
АФ
​Алияна Фахретдинова​3 отзыва
Сотрудник Гузалия, очень вежливый, умеет работать с людьми,спасибо ей большое ❤️
Читать целиком
O
Ozon
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за такие тёплые слова в адрес нашего сотрудника. Мы рады, что…
ИЯ
​Ильнар Яхин​3 отзыва
Тётя долго всё делает
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SC
​Sasha Cenenchenko​8 отзывов
Вам случайно сотрудник не нужен? Живу рядом 😊
П🩷
​Пользователь 🩷​11 отзывов
добрый день, сегодня 25.02.24 забирала товар, возник вопрос к руководству, у вас девушка там работает она не разговаривает, ну в смысле имеется заболевание? я поздоровалась-попрощалась, донесла определенную информацию по заказу, она не проронила ни слова. Или у нее не было настроения общаться ?😄 очень странно выглядело
Читать целиком
O
Ozon
25 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Элина. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серви…
​Gi4ka Gi4ka​6 отзывов
Сегодня был возврат комплекта нижнего белья, на что девушка, сидящая на приёме заявила с ходу, что принимать его не будет , якобы возврату не подлежит , а согласовал мне возврат БОТ. Я попросила прочесть правила возврата товара, на что она мне снова ответила : что это БОТ пишет, а с неё потом удержать деньги и за меня платить она не собирается. На предложение позвонить в OZON и уточнить , что возврат возможен , снова мне ответила по хамски , что звонить никуда не собирается , что ей это не нужно. В итоге она написала куда то голосовое сообщение и ей ответили , что возврат осуществить можно. Я потеряла свое время из за некомпетентности сотрудника, а хамка даже не извинилась, молча приняв товар.
Читать целиком
O
Ozon
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта выдачи и также номер заказа.
​Римма Ахтарова​6 отзывов
Добрый день,очень ссупер классно что вы рядом🙂.Всегда вежливые продавцы,чистота и порядок.Кабинки есть для примерки,всегда всё чётко аккуратно,удачи и процветания вам💌
Читать целиком
O
Ozon
4 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Римма! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. С…
​Игорь Трошин​6 отзывов
Хороший пункт выдачи товаров. Удобно расположен.
O
Ozon
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​Юля Данилова​12 отзывов
8 сентября в 19:20 пришла за товаром, сотрудница оказалось невежливой, попросила меня отойти от её стола, потому что она смотрела сериал, видимо я сильно ей мешала)
Читать целиком
O
Ozon
8 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом, для нас…
​Viktor Harin​2 отзыва
Девушки: светленькая и брюнетка - все быстро, четко! Вежливые, терпят всяких недовольных со своими дешевыми китайскими заказами, сколько замечал))) Сейчас лучший состав персонала в этом пункте, сохраните их, а то слишком часто менялись у вас сотрудники. Видимо зп маленькую платите)))
Читать целиком
O
Ozon
7 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор. Признательны за отзыв. Рады, что вы остались довольны персоналом. Приятно, что…
МП
​Макс Пейн​24 отзыва
В 9:16 закрыто, хотя указано, что с 9 Как по кайфу так и работают?
Читать целиком
O
Ozon
18 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информац…
​Алия Моторина​7 отзывов
Сотрудник 15.08 самолично решил, что заказ удовлетворяет меня и оформил получение, хотя я даже не успела посмотреть упаковку, а она прозрачная и товар явно поврежден.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алия! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
​Кирилл Кравцов​3 отзыва
Постоянно заказываю сюда. Отлично работают! Доброжелательны.
O
Ozon
5 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Дмирий Асенин​17 отзывов
Выражаю благодарность сотруднице Эльвине за хорошую работу
O
Ozon
19 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за приятные слова. Рады, что остались довольны персоналом. Ждём новой встречи ♥
​Tony Raf​6 отзывов
Приветливый персонал. Всё отлично!
O
Ozon
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
​Vadim Lihoy​3 отзыва
Удобно расположен!
O
Ozon
14 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
НЗ
​Наталья З​8 отзывов
Пришла в 9:40,пункт закрыт,в расписании написано работают с 9:00
Читать целиком
O
Ozon
15 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информа…
ВЧ
​Вася Член​30 отзывов
Мальчик сотрудник лет 23 слова здравствуйте не знает. Всегда на измене. Просто молча выйдет заказ. Точней готов швырнуть его. Лицо полное униния и депрессии. Зачем держите социопата ?
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вася! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя тольк…
​Айгуль Ибрагимова​6 отзывов
Мне нравится в данном пункте, работники приветливые, единственное иногда большие очереди
Читать целиком
O
Ozon
11 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Айгуль. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Супер, что пункт вам понравился, а…
​Ксения Л​13 отзывов
Приходили сегодня где то в 18:40, пункт выдачи был закрыт на перерыв, на крыльце была большая очередь, при том, что на улице сильный мороз и метель. Многие замёрзли и ушли. При том, что данное время основное, когда люди после работы идут за посылками, зачем закрываться в такой час?! Или хотя бы пустили в тёплое помещение. Остался отвратительный осадок. Потому, что теперь придётся приходить в другой день и тратить на это время, и ещё не факт, что попадёшь, тк закрытые двери в это время частое явление. Постоянный бардак. Девушка с дредами единственный хороший сотрудник из оставшихся, остальные не находят посылки и говорят придти в другой день. А когда приходишь в другой, говорят придти в след раз снова.
Читать целиком
ДВ
​Дарья Ваулина​10 отзывов
Ужасный пункт выдачи, бардак, всё везде валяется, в одной куче, на полу. Не пройти. Пол грязный, воняет чем-то, простояв 10 минут, мне сказали, я вам не найду сейчас. Не извинений, ничего.
Читать целиком
O
Ozon
22 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию…
​Adelina Mind​11 отзывов
Как срочно связаться с этим пунктом выдачи?
Читать целиком
O
Ozon
22 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Аделина. Спасибо за отзыв. Вы можете написать в личные сообщения любого нашего официал…
​Инна Рафикова​11 отзывов
Девушка с дредами няшка ❤️ очень приятно у неё забирать посылки, всегда желает приятного дня
O
Ozon
5 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Спасибо за столь высокую оценку. Рады, что смогли порадоваться вас нашим персоналом. Ждём за новыми покупками 🤗
AU
​Apple User​12 отзывов
Не советую пункт выдачи, заехала после работы, забрать заказ, но не нашли, бардак 😡
Читать целиком
O
Ozon
1 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам жаль, что произошёл такой неприятный случай. Передали информа…
​Ильдар Хабибуллин​9 отзывов
Все замечательно, есть примерочная.
O
Ozon
27 июня 2022, официальный ответ
Ильдар, здравствуйте! Благодарны за отзыв и высокую оценку. Приходите ещё.😊
​Юлия Ли​13 отзывов
Отличный пункт выдачи, и с расширением стало ещё лучше, за 2 года мне никто не хамил, и не было ожиданий с приемкой товара, максимум 4 человека в очереди под Новый Год, живу рядом, пользуюсь постоянно, девочкам спасибо)
Читать целиком
O
Ozon
17 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что поделились. Нам очень приятно, что вы остались довольны. Будем рады…
​Гузель guzik1710​38 отзывов
Исправляю отзыв, не могу к сожалению поставить больше звезд, и так повысила на две звёзды. Проблема решена. Товар получен. Осадок остался не приятный.
Читать целиком
O
Ozon
27 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Извините за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, на почту help@ozon.ru или в чат…
​Elvira Musina​25 отзывов
Приятно удивлена изменениями пункта выдачи - расширился, стало много места, новые девочки работают, вежливые и компетентные, без нареканий) Живу рядом, заказываю всегда только здесь, а сейчас вдвойне приятно, спасибо 👍
Читать целиком
O
Ozon
6 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
СЧ
​Страна Чудес​10 отзывов
На постоянной основе невозможно получить заказ в пункте выдачи по адресу пр.октября, 13. Приемка товара происходит по 2-3 часа, иногда 2 раза в день. В это время заказ получить невозможно. Так же несколько раз на дню объявляется перерыв на 10-20 минут без указания времени его начала. В связи с такой ситуацией однажды товар смогла получить только с 6-го!!! похода в пункт вылачи. На двери последние пару дней на постоянной основе висит объявление, что идёт приём товара, хотя пункт может работать - это вводит людей в заблуждение. При получении упаковки с надписью огромными буквами "Осторожно, хрупкое", было обнаружено, что она была сверху завалена 3-мя тяжёлыми коробками с товаром. Благо, с товаром ничего не случилось, так как он был очень хорошо запакован. Перед новым годом огромные очереди, девушки очень долго не могут найти посылки, но надеюсь, что это лишь временно. Явно необходимо брать на работу ещё персонал. Два человека просто не справляются.
Читать целиком
O
Ozon
29 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Передали информацию управляющему пункта выдачи и повторили…
​Алина Мр​25 отзывов
Очень тесный и маленький пункт, примерочная почему-то завалена товаром, пришла за заказом, а у них приемка, сказали прийти через час!!!
Читать целиком
O
Ozon
29 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Передали информацию управляющему пункта выдачи и повторили…
​Сергей Федотов​7 отзывов
Отвратительное хамское поведение сотрудницы 14.12 смена. В третий раз в разное время приезжаю все идёт приемка товара,хозяин выжимает по полной с сотрудниц работают по одной времени не хватает,агрессируют на людей. Либо поощряйте лучше за их работу,либо нагоняйте таких кто не может элементарно вести человеческий диалог!
Читать целиком
O
Ozon
14 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
​Валерия Яворская​16 отзывов
Приехала на такси за товаром, а у них приемка полтора часа, ничего не выдали!!!!!! Это нормально , что приемка у них в рабочее время и меня оставили без товара???? Отказались назвать имя, работает девочка без маски и бейджа.
Читать целиком
O
Ozon
17 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
​Kisa Lina​1 отзыв
Доставили быстро, спасибо!
​Маргарита Ахметгалеева​2 отзыва
Хорошее место для получение
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее