............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ветна 

Зоомагазин
3.5
37 оценок
3.5
37 оценок
ак
арсен калмыков3 отзыва
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Арсен. Мы искренне благодарим Вас за то, что нашли время поделиться с нами своим положи…
РМ
Рузиль Минниахметов3 отзыва
Отказываются вернуть деньги за товар ненадлежащего качества. Покупал фильтр для аквариума и нагреватель. В комплектации фильтра не было носика для аэрации и трубки для подачи воздуха, хотя они должны быть. В нагревателе не работала лампочка, которая сигнализирует о работе самого нагревателя. Пытался сдать товар, но его отправили на какую-то экспертизу, хотя при покупке никто не объяснил, что товар должен пройти экспертизы. Сотрудница сказала, что деньги в 99,9% случаев возвращают, я поверил и товар был отправлен на экспертизу. Спустя 5 дней перезвонила та же сотрудница и говорит, что экспертиза отказала в возврате средств. В день обращения в ветну я уже купил новый фильтр, так как мой аквариум не мог стоять 5-6 дней без фильтра и ждать решения экспертизы. Сейчас магазин хочет вернуть фильтр, доложив туда носик. Зачем мне этот фильтр уже? Комплектация была не полная и я пытался вернуть товар спустя 9 дней после покупки, но мне отказывают!! По поводу нагревателя мне сказали, что он рабочий, а дальше цитирую слова сотрудницы:"лампочка иногда горит, иногда нет". Лампочка в нагревателях перестает гореть только тогда, когда температура воды достигает целевого значения! В моём случае нагреватель вообще никак не реагировал на его включение в розетку! И вообще, что за товар такой, в которой лампочка, по словам сотрудницы, работает через раз? Абсолютное безразличие к покупателям. Сотрудница лишь отнекивается, говорит, что мне должны были сообщить о правилах возврата товара при его покупке, а то, что этого не было сделано, ее не интересует. Трижды подумайте, перед тем, как что-то покупать в этом магазине.
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Рузиль. Благодарим за обратную связь. Согласно проведенной экспертизе, товар надлежащег…
В
Вероника3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Вз
Ветна, зоомагазин
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Вероника. Благодарим за обратную связь. Большое спасибо за Ваш положительный отзыв! С уважением, сеть зоомагазинов «Ветна».
КА
Кузиков Альберт2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вз
Ветна, зоомагазин
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Альберт. Благодарим за обратную связь. Вы вызвали улыбку на лицах всей нашей команды с…
Александр Куклин3 отзыва
АГ
Антон Г8 отзывов
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
26 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Антон. Благодарим за обратную связь. От всей сети зоомагазинов «Ветна» мы приносим Вам…
Ветеран 2Гиса .170 отзывов
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Данияр. Благодарим за обратную связь. Вы вызвали улыбку на лицах всей нашей команды св…
Татьяна Цепилова2 отзыва
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
30 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Благодарим за обратную связь. Поиск товаров ведется только по телефону горяче…
Андрей Николаевич6 отзывов
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
18 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Благодарим за обратную связь. Мы искренне благодарим вас за то, что нашли врем…
Янита Степаненко19 отзывов
АИ
Александра Иванова1 отзыв
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
17 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Александра. Благодарим за обратную связь. Ваш отзыв сделал наш день незабываемым! Вся…
ДФ
Динара Файзуллина10 отзывов
Вз
Ветна, зоомагазин
17 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Динара. Благодарим за обратную связь. Большое спасибо за Ваш положительный отзыв! С уважением, сеть зоомагазинов «Ветна».
ЕШ
Екатерина Шалашова8 отзывов
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
24 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Благодарим за обратную связь. Подскажите, в какой день и время Вы посещали…
Влад Волк4 отзыва
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
16 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Влад. Благодарим за обратную связь. Вы вызвали улыбку на лицах всей нашей команды свои…
Инна Абрамова2 отзыва
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
4 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Инна. Благодарим за обратную связь. Вы вызвали улыбку на лицах всей нашей команды свои…
EM
Elena Makarenko4 отзыва
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
7 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Elena. Благодарим за обратную связь. Подскажите, с какой ошибкой столкнулись при брони…
NN
Noname Noname43 отзыва
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
14 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Noname. Благодарим за обратную связь. От всей сети зоомагазинов «Ветна» мы приносим Ва…
Гл
Городская легенда11 отзывов
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
7 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Кристина. Благодарим за обратную связь. Мы непременно разберёмся в сложившейся ситуаци…
ЕД
Елена Демидова1 отзыв
Вз
Ветна, зоомагазин
14 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день ,Елена ! Спасибо за отзыв и высокую оценку ,ждем Вас снова в наших зоомагазинах.
Елизавета Данилова6 отзывов
Вз
Ветна, зоомагазин
23 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте!Приносим извинения за причиненные неудобства,надеемся в следующий раз Вас не разочаруем!
Лилия Каримова46 отзывов
Вз
Ветна, зоомагазин
5 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Мы очень рады, что Вам понравилось в нашем зоомагазине. Спасибо за теплый отзыв!
Диана Латыпова5 отзывов
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
17 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за причиненные неудобства. Постараемся разобра…
P
Parazit3 отзыва
Вз
Ветна, зоомагазин
28 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за причиненные неудобства. Постараемся исправить ситуацию.
Windows XP37 отзывов
Вз
Ветна, зоомагазин
9 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
ЕЮ
Егор Юрьевич1 отзыв
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
9 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Во время работы с покупателем продавцы не всегда успевают отвечать на звонки. Но всегда…
Анастасия Долженко7 отзывов
Читать целиком
Вз
Ветна, зоомагазин
6 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста дату и время посещения зоомагазина
Сергей Наумов25 отзывов
Вз
Ветна, зоомагазин
18 мая 2021, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! В зоомагазине есть 3 установленных технических перерыва по 15 минут: 11.30-11.45, 14.00-14.15 , 16.00-16.15
🍪
Мы используем cookies подробнее