Мы приглашаем на работу оператора колл-центра стоматологической клиники, который станет "голосом" нашей клиники, будет заботиться о пациентах и создавать комфортную атмосферу как для них, так и для команды.
Обязанности:
1. Сопровождение пациентов:
• Консультирование по услугам клиники, стоимости и условиям лечения (по телефону).
• Ведение записи на прием, формирование расписания клиники.
• Переписка с пациентами в мессенджерах, обработка обращений (включая пропущенные).
2. Повышение квалификации:
• Участие в регулярных обучающих мероприятиях компании.
3. Обеспечение высокого уровня сервиса
!Работа только с теплой базой!
Требования к кандидату:
• Доброжелательность, отзывчивость и умение находить общий язык с людьми.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Быстрая обучаемость, желание развиваться в сфере сервиса.
• Опыт продаж по телефону (будет преимуществом).
Что мы предлагаем:
• Оформление по ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный).
• Стабильная выплата заработной платы.
• Система ввода в должность.
• Обучение и регулярное повышение квалификации.
• Сменный график работы: 2/2 (с 09:00 до 21:00), воскресенье - выходной.
• Скидки на услуги клиники для вас и ваших родственников.
• Корпоративные мероприятия: выезды на природу, квесты, спортивные мероприятия и многое другое.