............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Haier 

​Фирменный магазин бытовой техники
1.9
31 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы29

Цены

Фото29

1.9
31 оценка
​Адель Ю.​62 отзыва
Купили телевизор 3 декабря, а 7 декабря уже появились полосы. Это как так вообще?
Читать целиком
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Адель! Нам очень жаль узнать, что у вас возникли проблемы с телевизором всего через н…
ИС
​Инна Скред​8 отзывов
Купили холодильник встроенный, он не исправный, сказали ждать мастера от трех до пяти дней. Почему мы должны его столько ждать?????? Если товар бракованный и чинить тут нечего, а нужно менять…
Читать целиком
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Инна. Сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы понимаем…
​Юлия Малышева​15 отзывов
Не советую покупать технику в Haier. Ужасное отношение к клиентам. Заказали доставку холодильника в частный дом, оплатили 2000. Нам привозят и просто оставляют холодильник в гараже, в нежилом помещении. На вопрос почему не занесете на жилой этаж, что как бы логично, они говорят мы же порог переступили. Хорошо, просим за доплату донести хотя бы до жилого этажа (про кухню молчу уже), говорят что у вас тут тесная и неудобная лестница и уходят. Поддержка по телефону общалась не уважительно, послала нас еще, сказали что порог же переступили (порог гаража). Теперь я и моя мама обходим этот холодильник кое как, потому что он стоит на проходе и мы не можем его подвинуть. Первый раз встречаю такую ужасную доставку, просто привезти и бросить на входе. Сервис 0. Служба поддержки 0. Доставка 0. Не советую!
Читать целиком
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
9 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Нам очень жаль, что проблемы с доставкой повлияли на ваше мнение о продукции Hai…
ЭШ
​Эдуард Шарафутдинов​13 отзывов
Купил телевизор,сказали через неделю придёт,предварительно позвоните по номеру +7 (347) 200-11-93,звоню не дозвониться,номер который указан в 2ГИС такая же история,на горячую линию звонил ,они говорят да есть мол такая проблема,доедьте до них лучше,вот это сервис 5 баллов
Читать целиком
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эдуард! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о возникших трудностях со связью…
РК
​Ринат К​9 отзывов
Не советую ни магазин, ни товары! Обслуживание НОЛЬ! Дезинформация! Сами не знаю что и когда будет в наличии. Нет никакой клиентоориентированности. 👎🏼👎🏼 👎🏼
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
2 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ринат! Жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Надеемся, что этот инцидент не п…
​Алиночка Ковалева​2 отзыва
Покупка была 22.02.2025. Изначально хотела написать положительный отзыв, тк консультант проконсультировал вполне неплохо и сделал скидку, тк купили комплект техники( газовая поверхность, холодильник, посудомоечная машина,духовой шкаф). В подарок положили таблетки для посудомоечной машины и соль, нам так сказали во всяком случае.. В итоге сейчас подняла документы по оплате, оказалось, что мы за них заплатили сами, причем, на минуточку 3400 рублей . Очень не приятно, впечатление испорчено.
Читать целиком
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Информацию передали руководству магазина для детальной проверки. Над…
Г
​Гузель​2 отзыва
Покупка в магазине прошла без проблем!Все впечатление испортила доставка товара! Вместо обещанного 1 часа с момента звонка, пришлось ждать 4 часа.Не оплачиваете доставку заранее
Читать целиком
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Гузель! Спасибо за отзыв. Информацию передали руководству фирменного магазина. Надеемс…
​Тимур Фатхутдинов​8 отзывов
Вся техника ломается через год использования. Потом ждать запчасти месяцами. Главное продать, а потом им без разницы.
Читать целиком
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно, получить качественный товар. В связ…
​Руслан Шарипов​255 отзывов
Чисто, опрятно и аккуратно! Рассматривал холодильник данной Компании в свою новую квартиру! Консультацией я остался доволен! Продавец ответил на все мои заданные вопросы!
Читать целиком
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Спасибо за отзыв и положительную оценку в адрес сотрудников магазина. Надеемся…
​Софа S.​27 отзывов
Отец взял в «рассрочку» два телевизора, сказали и прям уверяли, что без процентов, как рассрочка В итоге, как оказалось, проценты есть Если бы нам сразу сказали об этом, взяли бы сразу за наличку Консультанты ни о чем! Пусть сначала сами разберутся, а потом предлагают!
Читать целиком
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
1 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, София! Очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Со своей стороны…
ЮС
​Юрий С.​1 отзыв
В июне покупал комплект техники, начислили кэшбек с покупки. Сейчас приобрёл телевизор 58 дюймов с хорошей скидкой. Всё отлично работает! Спасибо Сергею за подбор техники, всё грамотно подробно объясняет! Так же из плюсов дали большую гарантию, без всяких доплат -как в других магазинах, и доставили бесплатно
Читать целиком
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
21 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Благодарим за обратную связь. Стараемся предоставить комфортный сервис, чтобы вы…
АЕ
​Александр Ершов​89 отзывов
Обычный магазин. Искали определенную марку телевизора.
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
20 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за высокую оценку и отзыв. Надеемся, что качеством техники вы останетесь довольны. Приятного пользования!
​A-At T​2 отзыва
Магазин Haeir не является официальным дилером или официальным магазином товаров марки Haeir, это бренд под чьим маркой продают товары и вообще этот магазин принадлежат RBT. При возврате или чтоб оставить жалобу вам придется обратиться в RBT, а они скажут что вы покупали у Хаер идите к ним а юр адрес с почтовой числится за RBT. Настоятельно не рекомендую покупать у них бытовую технику, на опыте покупки кондиционера , наглый обман покупателя, заманивают низкими ценами на установку а по факту сервисная организация вам еще насчитает 7-9 тыс. руб. и то не факт что они будут дальше продолжать обслуживать. Навязывают своих установщиков. К сведению при звонке на горячую линию Хаер, сказали что у них много фирм по установке и магазин не вправе навязывать определенных установщиков.
Читать целиком
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Удивлены сложившейся ситуацией. Нужно подробно изучить инцидент. Обратитесь, пожалуйст…
​Анна Евграфова​77 отзывов
Купили месяц назад телевизор Haier. Диагональ выбрали самую большую - хотели дома как в кинотеатре. Через месяц телевизор перестал работать: звук есть, изображения нет. Я очень недовольна тем, что привозить технику нужно самим в Сипайлово для диагностики. Мы живем в другом конце города и коробку выкинули - надеялись, что техника надежная.
Читать целиком
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Жаль, что произошла подобная ситуация. Нужно подробно изучить инцидент, позвонит…
​Георгий Володин​10 отзывов
Телевизоры так себе, утюг и стиралка пойдет
Читать целиком
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
13 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий! Благодарим, что нашли время поделиться впечатлениями. Уверенны, что со времен…
​Светлана Руденко​3 отзыва
Прочитав все отзывы, рискнули все же заказ оформить на свой страх и риск. Оформили в пятницу 3.11.23. Доставили уже 6.11.23. Стали смотреть сразу на дефекты/вмятины. И даже удивились после прочитанного... Ни чего нет, все в норме)) чего нас очень порадовало. Купили мы холодильник, духовой шкаф, варочную поверхность, вытяжку. Пока не чего не подключили. Если будут нарекания- отзыв свой добавлю. Но очень надеюсь что все будет хорошо 😇
Читать целиком
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
6 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим вас за выбор нашего бренда и отличный отзыв! Мы работаем для того…
М🦁
​Машуля 🦁​11 отзывов
Хотела бы поделиться какой ужас пришлось мне испытать с этим магазином. Пришли покупать стиральную машинку, модель уже заранее все подобрали сами, так что особо консультации и не ощутили. Все отлично оплатили сказали привезут через неделю. Отлично! Все устраивает! Дозвониться и договориться о дне бесплатной установки не возможно, так как ближайшая свободная дата только чуть ли не через месяц, ладно не беда, на гарантию это не влияет как сообщили сотрудники и так как до этого уже стояла другая, установить не составляет труда. В положенный день машинку привезли и вот тут то и начался какой то ужас! После установки выяснилось, что машинка не работает, не запускается программа. Хорошо, после звонка на горячую линию, приезжает мастер по ремонту на следующий день и говорит это заводский брак, вам нужна замена машинки, так же наговорив всяких ужасов про магазин, говорит возвращайте деньги и покупайте лучше у нас. Так же говорит, что нужно опять ехать в магазин и писать заявление на обмен товара. А при условии, что живем мы городе и сново приходится ехать в Мегу по пробкам. Приехав туда выяснилось, что приезжать то и не надо было так как акта от производителя еще нет и нужно просто ждать. Так же со словами не переживайте вам больше ездить никуда не нужно будет, все решим дистанционно, появляется надежда на лучшее. Но не тут то было уже на следующий день выяснилось, что мне нужно ехать на Максима Рыльского 14 забирать акт непригодности товара и сделать это могу только я, после чего я должна привезти его в магазин ( причем это совершенно разные точки конца города).
Читать целиком
АВ
​Александр Вшивцев​1 отзыв
Почитал про безобразное отношение по доставке у официального представителя Haier,решил что мне повезет больше,купил холодильник именно у них,позарился на пятилетнюю гарантию,отпросился с работы на день доставки.В итоге на кануне доставки в восемь вечера звонят и говорят,доставка будет послезавтра.Мне теперь придется ещё на послезавтра отпрашиваться.При том что,кто звонил,сказал что он здесь не причем,ищщите правду в другом месте.Мой совет всем кто хочет приобрести технику у официального представителя в Уфе,хорошенько подумать,надо ли оно вам В м видио этот же холодильник обещали привезти уже на следующий день,а здесь неделя ожидания в пустую.
Читать целиком
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
16 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Работаем над у…
​Valentina Yakimovets​9 отзывов
Нет сервисного центра по ремонту🤦🏻‍♀️на стиральную машинку гарантия пожизненная (спустя 4 года она решила поглючить) Решила позвонить узнать по ремонту На что нам ответили что в Уфе нет сервисного центра,на вопрос что нам делать,ответили «НЕЗНАЮ» 🤣
Читать целиком
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
15 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Удивлены сложившейся ситуацией. В городе Уфа есть сервисный центр, который занимается…
​Алина Балтер​14 отзывов
Дозвониться невозможно не до магазина, не до доставки. Неделю везут холодильники! Дождаться их возможно только в случае круглосуточного нахождения дома (но это не точно, т.к. если с одного гудка вы не поднимете трубку домофона- они уедут, и приедут неизвестно когда, потому что, для того чтобы назначить новую дату доставки- нужно позвонить в магазин- а магазин никогда не берет трубку) Трубку берет только интернет магазин, который связи с фирменными магазинами не имеет. Оставить претензию и и перенести доставку можно только приехав в магазин. Ужас.
Читать целиком
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
29 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией . В свою очередь, вся…
​Максим Демский​10 отзывов
Хочу оставить отзыв о данной организации, надеюсь он поможет другим! Из плюсов: Качественная консультация на точки Продавец Светлана, огромное СПАСИБО ей за то, что выслушивала весь негатив за компанию Минусы: Оформили покупку (холодильник и стиральную машину) 29.03.23г, дата ближайшей доставки 09.04. (через 14 дней почти, хотя живу в городе),ну ладно «при осмотре увидели что холодильник битый», давайте привезём товар завтра?» 10.04.ближе к вечеру звонят и извиняются что по техническим причинам товар довезти мне не могут, смогут только в среду 12.04 12.04 рассказывают сказку : «извините, товар пришёл с Москвы не тот, подождёте? Здесь их надо было слать на 3 буквы… 19.04 (ближайшая доставка через 7 дней) привозят только холодильник.Где стиральная машина? «не знаем, мы доставка» начинаю поиски стиральной машины (спасибо Светлане) «произошла ошибка на складе,примите холодильник, машинку привезём 22! 22.04 привозят состояние ее оставляет желать лучшего, как будто только что с помойки и сразу ко мне - коробка вся разбитая,мы люди негордые, да и отвязаться от данной организации хотелось быстрее,протерев ее полностью, экспедитора совесть замучила,сообщает, что не хватает 1 ножки на стиралке, но предлагает принять товар, так как это постоянный случай у них и позвонив в магазин, Вам ее довезут. Я лопух, пожалел парня да и думаю чего там ножка, подписал, отпустив его. Звоню в магазине (отвечает продавец Светлана), и просто в шоке… рассказываю ситуацию, звоню на горячую линию, все задумываются над данной задачей… и пол дня никто не перезванивает…. Я начал «атаковать» продавца Светлана постоянными звонками (простите меня за это), к вечеру мне предложили забрать машинку, и привезти новую,так как ножку ждать около 2 месяцев… 23.04.машинку забирают,но не привозят новую.На горе своё берёт трубку Светлана и начинается скандал, на что извиняются, и говорят, машинка заказана и едет с Москвы, ближайшая Дата доставки 01.05Мы конечно «пометили» 01.05 привезли стиральную машинку, УРА!
Читать целиком
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
5 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Жаль, что произошла подобная ситуация. Приняли во внимания замечания, будем ра…
ГШ
​Гульнара Шарипова​5 отзывов
Мужчина консультант строит из себя очень умного!Испраляет не верно озвученные комплектующие.В итоге на маленький телевизор продал не тот Кронштейн! Вызвали платно установщиков телевизора,а Кронштейн не тот!Кто за вызов и за эту ошибку должен платить????
Читать целиком
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
9 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Гульнара! Очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Что касается замечаний…
​Лорена Юсупова​30 отзывов
Здравствуйте! Посоветовала маме своей компанию Хаер, закупили там духовой шкаф, посудомойку и варочный панель. Все пришло в целости кроме духового шкафа. Он изогнутый весь, поменять на нормальный отказываются. Мы увидели этот дефект когда открыли коробку, когда к нам приехал мастер для установки. Так бы не заметили и думали бы что это мы виноваты. Горячая линия не помогла. Буду звонить в роспотребнадзор. Защита прав потребителей. Подниму всех на уши раз такое отношение у них. Итак доставку ждали две недели! Вот видимо как раз из-за этого дефекта. !!! Не советую! Разочаровали совсем !
Читать целиком
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
21 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексия! Сожалеем, что оказались в такой ситуации. Необходимо более подробно изучить п…
ИМ
​Ильдус Мулагильдин​2 отзыва
Покупал здесь плазменную панель, очень доволен изображение качественное не рябит и глаза не устают , гигантское разрешение 4к , пиксели с лупой не найдёшь, настолько их много, в общем повесил на кухне на кронштейн , картинка огонь, звук громкий , хоть минидискотеку устраивай, продавцы молодцы , очень грамотные , рассказывать умеют, рассказали все показали, как включать как че, где какую кнопочку нажимать, в общем разобрался, это самый чёткий телевизор который я когда либо покупал, вот думаю еле отварится холодильник микруху и прочее для кухни , надеюсь все будет так же качественно, в общем доволен ставлю лайк и 5 баллов👍
Читать целиком
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
18 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отличный отзыв. Мы стараемся предоставить комфортный сервис и качественн…
​R Я​17 отзывов
Не рекомендую данный магазин и бренд. Служба доставки привезла холодильник, после подписания квитанции о доставке обнаружились скрытые повреждения. И мы благополучно были посланы куда подальше.
Читать целиком
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
19 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ян Баев! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Для решения вопроса про…
TI
​Titan Ir​1 отзыв
Продавцы очень вежливые, прекрасно разбираются в своих товарах. Техника качественная.
Hф
Haier, фирменный магазин бытовой техники
12 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Рады видеть Вас снова!
​Л В​11 отзывов
Приобрели холодильник 3 апреля 2021 г., понравился дизайн и то, что в морозилке 4 ящика. Доставили на дом 11 апреля 2021, и вот, сегодня 06.05.2021 и наш холодильник больше не холодит, сломался какой то датчик. Сервисник приехал быстро, но не смог отремонтировать. Да ещё в таком тоне, будто мы его сломали, и с претензией, но вам же бесплатно ремонт будет, вот и ждите деталь около двух недель. Вариантов подменной техники естественно ни кто не предложил. Короче, очень пожалели, что взяли этой фирмы холодильник.
Читать целиком
​Сергей Савчук​1 отзыв
Долго выбирали технику, остановились на бренде Haier, понравился функционал и самая большая гарантия 5 лет именно в фирменном магазине. Консультанты очень грамотные, знают технику хорошо. Скидки бывают очень хорошие, купили холодильник и стиральную машину скидка составила в размере 23 тыс, по мимо этого дали бонусы на следующую покупку, мы остались очень довольны. Будет ещё нужна встраиваемая техника, уже присмотрели индукцию и духовой шкаф. Отличный магазин.
Читать целиком
​Карина Чакина​2 отзыва
Больше ни ногой в официальный магазин Хаер! Мы, думая, что в магазине представителя бренда более выгодные условиям цены, отправились за покупкой стиральной машины. Оказалось, что цена выбранную нами модель почти в 2 раза выше (45000р) чем в Эльдорадо или М. Видео (25000) ! Консультант сказал что отдаст нам стиральную машину за эту цену (25000р), точно такую же модель, но на 1 кг загрузки меньше. Купившись на гарантию 5 лет, мы приобрели данную модель стиральной машины. И, как оказалось, эта самая модель в М. Видео и Эльдорадо стоит 23000 р! То есть консультант нас просто напросто обманул🙈 Далее, мы привезли машинку домой, и оказалось, что установка совсем не бесплатная, как обещали нам в магазине! Ок, установили сами по инструкции. Не проработав и месяца, стиральная машинка сломалась! Мастер по гарантии сообщил, что деталь будет идти 2 недели. Пыталась дозвониться до магазина целый день, нигде нет номеров, в итоге дошла до Москвы, там мне выдали номер. Я, с грудным ребёнком, только после роддома, операции кесарева сечения, вынуждена была стирать всю одежду руками! Представители отказались мне предоставить на время ремонта другую стиральную машинку. Вернуть её тоже невозможно. ИТОГ : отвратительный сервис, завышенные цены, обманывают работники магазина. Никому не рекомендую покупать технику этой фирмы, тем более в официальном магазине!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее