............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Башэлектросбыт 

​Западный клиентский офис
1.8
162 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы113

Цены

Фото28

1.8
162 оценки
ДП
​Дмитрий П​6 отзывов
Принимает один человек.3 окна свободные. Нет персонала. Передо мной 15 человек. И так постоянно. Не возможно решить вопрос. Вопрос руководству, когда будите решать вопросы населения? В итоге прождав 2.5 часа, пришлось уйти. Причём перед мной, было ещё 5 человек.
Читать целиком
Бз
Башэлектросбыт, западный клиентский офис
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! «Башэлектросбыт» рекомендует пользоваться услугами дистанционных сервисов, которые поз…
​Азат Шарифуллин​4 отзыва
Шайка проходимцев
​Ilham Ham​19 отзывов
Мерзкое обслуживание клиентов. За много лет ни разу не допускал задолженности по оплате квитанции. За сентябрь в личный кабинет пришли показания после 25 числа. И из-за этого начислили по среднему значению, а это в 3 раза больше фактического потребления энергии! После жалобы перерасчет сделали, но в итоге все равно больше чем нагорело по факту. В итоге я не стал эти 800 рублей пока платить до следующих показаний. Но по факту сотрудник башрэса Юсупов Д.Р. направил данные о задолженности сразу в мировой суд. Получается они сами не правильно начислили показания в личном кабинете, и за малейшую просрочку платежа сразу в суд. Вот вам и отношение к народу, друзья. Подчёркиваю, ни разу не было просрочки, и за 800 рублей которые итак начислены неверно, они ещё и в суды направляют дела. Это очень мерзко. Пусть наказывают тех, кто реально не платит!
Читать целиком
Бз
Башэлектросбыт, западный клиентский офис
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! «Башэлектросбыт» рекомендует пользоваться услугами дистанционных сервисов, которые поз…
AU
​Apple User​9 отзывов
Разгар рабочего дня,работает 2 окна!ссылаясь на обед!время 15:15 обед указан с 12….какой обед?народу сидит 15 человек и всего 2 окна работает!это ужасно!
Читать целиком
Бз
Башэлектросбыт, западный клиентский офис
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! «Башэлектросбыт» рекомендует пользоваться услугами дистанционных сервисов, которые поз…
км
​константин морозов​7 отзывов
Удобное расположение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Н
​Ноунейм​12 отзывов
Абсолютно не компетентный персонал, написали претензию более 30 дней назад, ответа так и не дали, горячая линия вообще атас, откуда только понабрали их!? Рекомендую всем писать жалобу на "эту" организацию в роспотребнадзор и гжи, по другому, к сожалению, вопрос не решить, ну и суд.
Читать целиком
Бз
Башэлектросбыт, западный клиентский офис
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! «Башэлектросбыт» рекомендует пользоваться услугами дистанционных сервисов, которые поз…
ЧЧ
​Чиназес Чиназовна​10 отзывов
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПЯТЬ ЧЯСОВ,ПЯТЬ!!!! пытались дозвониться , результата ноль, ПОЧТУ ВАШУ ПОЧИСТИТЕ, НЕВОЗМОЖНО ОТПРАВИТЬ ТУДА СООБЩЕНИЕ , ПИШЕТ ЧТО ПОЧТА У ПОЛУЧАТЕЛЯ ПЕРЕПОЛНЕНА как отключить за неуплату, так вы сразу же приезжаете, а обратно что бы включить электроэнергию это надо квест пройти Мало того , что отключили без уведомлений каких либо , так сейчас они вообще не хотят шевелится Через горячую линию не дозвониться, операторы не клиентоориентированны, не могу перевести на самих операторов клиентской службы, ПОТОМУ ЧТО ИМЕННО ТУТ НА ПРАВДЫ 29 НЕ МОГУТ ПОДНЯТЬ ТРУБКУ В ТЕЧЕНИИ ПЯТИ ЧАСОВ мне мясо вонючее что стухло к вам на стол принести положить? ВЫ РАБОТАТЬ СОБИРАЕТЕСЬ ИЛИ НЕТ!?????
Читать целиком
АА
​Анна Ахмедьянова​6 отзывов
Режим работы написан с 8. 30, по факту работают с 10.00!!! Люди с 8ми утра ждут, сегодня ещё и аппарат не работал, пока его наладили уже 10.30 было
Читать целиком
Бз
Башэлектросбыт, западный клиентский офис
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! «Башэлектросбыт» рекомендует пользоваться услугами дистанционных сервисов, которые поз…
​Сергей Никоноров​3 отзыва
Ужасный сервис - скорость нулевая - операторы работают кое как
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бз
Башэлектросбыт, западный клиентский офис
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! «Башэлектросбыт» рекомендует пользоваться услугами дистанционных сервисов, которые поз…
​Владислав Ематин​4 отзыва
уже три месяца не могу оплатить долг за потребленную электроэнергию - ранее оплачивал через сайт ( от бумажных квитанций отказался давно) ,.. Теперь это невозможно - происходит отсылка на другой сайт и... Всё... А разобраться лично, посетив офис - невозможно: график работы неудобный - только в будни и в рабочее время... Ожидание в очереди более часа... А вот рассылка пугающих писем о неоплате отлажена хорошо...
Читать целиком
НР
​Насим Рахимов​3 отзыва
Дичайшие очереди. Бардак и не разбериха.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бз
Башэлектросбыт, западный клиентский офис
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! «Башэлектросбыт» рекомендует пользоваться услугами дистанционных сервисов, которые поз…
КХ
​Карина Хуснутдинова​12 отзывов
Время обслуживания не просто оставляет желать лучшего, это просто трындец😁талон от 13:10 впереди 8 человек, время 15:10 впереди еще 4 человека, работают 2-ое. Пожалуй электросбыт забывает о том что мы платим ему за услуги, и это они нам должны а не мы им😁😁отношение к людям будто мы им чем то обязаны, никакого сервиса, приложение не работает. Такое разочарование порой от этих монополистов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бз
Башэлектросбыт, западный клиентский офис
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! «Башэлектросбыт» рекомендует пользоваться услугами дистанционных сервисов, которые поз…
ИА
​Ирина А​17 отзывов
Ничего не знают! Бабушки пенсионерки приходят очередь задерживают! Надоели! Счетчик поменяли, а показания как передавать? С апреля по август уже не могу передать!
Читать целиком
Бз
Башэлектросбыт, западный клиентский офис
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! «Башэлектросбыт» рекомендует пользоваться услугами дистанционных сервисов, которые поз…
ЕК
​Екатерина Константинова​2 отзыва
Ужасное поведение грубят ,обратились с проблемой по документам в ответ нечего толком не говорят,отправляют на комсомольскую ,без нашего ведома переделали документы,вышла начальство тоже грубо разговаривает ей говорим одно она в ответ говорит и что и так 10 раз сказала ,сказали сами разбирайтесь ,ужасно обращаются ,если так будут дальше работать буду выше писать,
Читать целиком
Бз
Башэлектросбыт, западный клиентский офис
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! «Башэлектросбыт» рекомендует пользоваться услугами дистанционных сервисов, которые поз…
KD
​Kill Ded​57 отзывов
Что за бред?!?!? Век высоких технологий: онлайн не работает, в выходные не работает, так когда на час с работы убежишь при наличие оригинала по приходу просят копии всех документов, компьютер и сканер вам для чего??? Прошло почти 4 месяца как сдали документы, до сих пор не могут заключить договор и открыть лицевой счёт.
Читать целиком
Бз
Башэлектросбыт, западный клиентский офис
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! «Башэлектросбыт» рекомендует пользоваться услугами дистанционных сервисов, которые поз…
​Альбина И​17 отзывов
Приходила 22.07.25 был вопрос по э/э, предложили записаться онлайн прям с телефона моего показали сайт, тут же записалась на 25.07.25, подошла за 10 минут взяла талон и пригласили. Меня обслуживала женщина с короткой стрижкой - очень приятная женщина, все грамотно проконсультировала, на все вопросы ответила мои, очень ответственно подходит к своей работе. Я довольна её обслуживанием. А те кто пишут негативные отзывы - это вопрос к ним самим. Ведь люди видят в других людях ровно ТО, чем сами «наполнены». Если негатив проявляют, значит сами они такие внутри и пытаются обвинять всех вокруг, но всегда все начинается с СЕБЯ. Люди - проявляйте уважение и терпение, будьте благодарны и будете счастливы. Что излучаете - то и получаете 💚 Всем добра 🙌
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
З.
​Знаток .​4 отзыва
Ужасное место! Даже одной звезды жалко, сотрудники хамки, разговаривать нормально не умеют от слова совсем, приходится привозить документы в бумажном варианте, хотя с сетевой организацией на комсомольской у них заключено соглашение о том что все документы им направляются в электронном виде. Но тут видимо электронным документом оборотом не кто не владеет. График работы с 8:30 но работать почему то начинают в 10:00.
Читать целиком
Бз
Башэлектросбыт, западный клиентский офис
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! «Башэлектросбыт» рекомендует пользоваться услугами дистанционных сервисов, которые поз…
АК
​Анатолий Карпатов​6 отзывов
Ужасно всё
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бз
Башэлектросбыт, западный клиентский офис
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! «Башэлектросбыт» рекомендует пользоваться услугами дистанционных сервисов, которые поз…
​Al Al​9 отзывов
Сотрудник, молодая девушка, конечно высший класс, очень вежливая и глаза умеет закатывать на заданные вопросы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бз
Башэлектросбыт, западный клиентский офис
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! «Башэлектросбыт» рекомендует пользоваться услугами дистанционных сервисов, которые поз…
ДВ
​Дамир Валиев​6 отзывов
3 года назад приехали поставили на столб электросчетчик как бы с автоматическим передачей данных, на высоту 3м, подумайте 3м!!! Как здорово))) обрадовались все мы, 21 век данные подаются автоматически, цивилизация!!! Как бы не так, спустя год нас зимой в -20 градусов за неуплату 4000р отключают просто, дома мерзнут дети сопливые, потому как газовый котел без электричества не работает. Сослались на неуплату и тд. На днях поехал оплачивать за месяц за два по показаниям, снял видео показания со столба потому как фотографировать на высоте 3 м ну никак нереально. Показываю им , ну этим , недалеким, хочу говорю оплатить, примите, а они не принимают эти показания, фото счетчика видеть хотят оказывается, загружать им на почту нужно и вообще, выясняется , что счетчик что на высоте 3 м он автоматическом режиме данных не дает и не рабочий. Звоните, вызывайте, приедут с РЭС разберутся. Куры…. Слов нет. Затонский филиал такой же, далеко не ушли(((((
Читать целиком
​Валентина Prachkina​13 отзывов
Вообще не организована работа офиса Сейчас здесь пришла открыть лицевой счет 3 окна, работает 1 окно 2 других не работают Очередь более 10 человек сидят более 2-х часов Одного клиента обслуживают миллион лет….. Одна в окошке сидит с биркой на обед , на вопросы когда закончится у вас обед, не может дать вразумительного ответа))))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бз
Башэлектросбыт, западный клиентский офис
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! «Башэлектросбыт» рекомендует пользоваться услугами дистанционных сервисов, которые поз…
​Аида Нуриева​6 отзывов
Даже одну бы звезду не поставила! Ужасное отношение, хамское поведение, принесите это , донесите то. Один оператор говорит одно, другое другое, документы теряют.
Читать целиком
Бз
Башэлектросбыт, западный клиентский офис
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! «Башэлектросбыт» рекомендует пользоваться услугами дистанционных сервисов, которые поз…
ПШ
​Полина Шамурзанова​3 отзыва
На Правде 29 ,вообще не умеют оформлять договор, из за них пени начислили
Читать целиком
Бз
Башэлектросбыт, западный клиентский офис
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! «Башэлектросбыт» рекомендует пользоваться услугами дистанционных сервисов, которые поз…
​Элина​9 отзывов
К сожалению, отношусь по прописке к этому клиентскому отделу. Работает 1-2 окна, в обеденные перерывы 1 окно. В этот отдел впихнули все, что могли впихнуть- водоканал, электроэнергию, интернет и пр. Принимают со всех районов, в том числе пригородные поселки, снт. Люди стоят в очереди с утра до самого закрытия, те, кто приходит после обеда уже не попадают, а если вы записались(естественно, запись в этом месяце невозможна, только в следующем), то примут, но нужно придти заранее, желательно за 5-10минут, иначе просто пропустите её и терминал не даст вам возможности внести номер талона. Считаю,что этому месту необходимо грамотное разграничение и разгрузка, как и для самого персонала, так и для граждан!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бз
Башэлектросбыт, западный клиентский офис
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! «Башэлектросбыт» рекомендует пользоваться услугами дистанционных сервисов, которые поз…
​Сергей Дубинин​7 отзывов
Не дай Бог вам иметь необходимость сюда обратиться
АС
​Артур Садыков​1 отзыв
Ужасно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Артур Ахмадуллин​4 отзыва
Кошмар , ужасное место
PS
​Pretty Snake 🐍​164 отзыва
Без записи, даже не пробуйте входить)))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Вадич Бикмухаметов​34 отзыва
Именно данный абон отдел работает в порядке живой очереди. Ребята отзывчивые и готовы помочь, подсказать 👍 а так в общем правила БЭС с записью на месяц вперёд вызывают негодование, откройте ещё отделения, необходимо учитывать количество запросов всё таки!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бз
Башэлектросбыт, западный клиентский офис
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отклик.
РИ
​Рустам Исянбаев​1 отзыв
Ужааааас, километровые очереди, только два специалиста
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
​Айгуль Шафиева​12 отзывов
Спасибо молодому человеку за быстрое решение вопроса.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бз
Башэлектросбыт, западный клиентский офис
1 апреля 2025, официальный ответ
Айгуль, здравствуйте! Благодарим за обратную связь.
​Рина Ф.​14 отзывов
17.03.25 обратились в данный филиал для решения вопроса о задолженности, они подали яуобы в суд задолженность в размере 473 р. и присудили оплатить госпошлину. Госпошлину оплатили, но такова суда так и не было. Куда ушли деньги, ответить не смогли, только уверили в том, что они лежат на счету. И теперь непонятно, где этот счёт. 18.03.25 сегодня уже звонили мошенники и утверждали, что завтра придут смотреть счётчик. Звонок был по WhatsApp, по телефону не представились, не обратились к собственнику по фамилии и имени, не назвали улицу, куда они придут (номер телефона 89539156634). Также после того, как положили трубку, пришла СМСка с сайта id.sber.ru. Уважаемые клиенты данной организации, имейте в виду, что эта организация сливает ваши персональные данные!
Читать целиком
​Айдар Хакимов​4 отзыва
Ужасное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Денис Миронов​3 отзыва
Отвратительно просто. Отношение хамское!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Анастасия Кутумова​2 отзыва
Невозможно записаться Всегда большие очереди Персонал хамит, повышает тон Заключили договор, пришли счетчики опломбировали, прошло более месяца, лицевой счет так и не выдали.
Читать целиком
Бз
Башэлектросбыт, западный клиентский офис
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Чтобы уточнить информацию о счетчиках рекомендуем вам позвонить: 8 (347) 29…
аз
​адель зайцева​2 отзыва
Надо массово подать на них в суд. Отключили свет в феврале в частном доме из-за 2000 рублей. Оплатила на месяц позже положенного, а у нас отопление электрическое. По закону нельзя отключать зимой! Сидим без света и отопления! Ценник за подключение — 3000 рублей, совсем уже! Ещё и не сразу подключают!
Читать целиком
Бз
Башэлектросбыт, западный клиентский офис
27 февраля 2025, официальный ответ
Адель, здравствуйте. Если вам необходима уточняющая информация по отключению, рекомендуем вам написа…
ГГ
​Гульназ Гильманова​3 отзыва
Отключили незаконно элекричество Уведомления не было говорят в почтовый ящик ложили Ребенку год и он болеет а им все равно
Читать целиком
Бз
Башэлектросбыт, западный клиентский офис
17 февраля 2025, официальный ответ
Гульназ, здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с отключением электричества за неуплату, но мы н…
ГС
​Гульназ Султанова​4 отзыва
Слов нет, вот ТАКОЕ ещё существует в наше время???
​Гоша Куприянов​20 отзывов
Самая законченная компания , переофорляли счёт, в итоге через месяц опять пришли доделывать с первого раза не могу оформить нормально,квитанции приходят на старого собственника, специально создают очередь, если бы вы работали сразу как нужно то и очередей не было
Читать целиком
Бз
Башэлектросбыт, западный клиентский офис
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, рекомендуем вам зарегистрировать свое обращение заполнив онлайн-форму https://eirc-rb…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее