............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункт выдачи товара
4.4
55 оценок
37 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АА
Алина Алина25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
9 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что заставили вас ждать. Уточните, пожалуйста, время посещения пункта в…
Lase Owe14 отзывов
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
22 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Перерыв в работе в пункте выдачи может быть не более 15 минут и не чаще 1 раза в час…
Константин Вита70 отзывов
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вам нравится атмосфера нашего пу…
Gul Naz3 отзыва
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова о нашем пункте выдачи. Мы рады, что наши сотрудники смогли по…
Владислав Люкшинов5 отзывов
Vadim Mavliev35 отзывов
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
8 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о том, что ваш опыт оказался негативным…
Элечка Мурзина8 отзывов
Девушка работает здесь всегда вежливая,женщина в возрасте тоже работает вежливая(они всегда быстро принимают доставку и уже с 17.00 до 19.00 можно спокойно после работы забрать.Появился новый сотрудник парень,медленный,уже как больше 3 месяцев работает,когда выподает на его смену доставка моя или мужа,очень долго принимает.Сегодня зашла в 18.55 думала пока дойду как раз примут,подожду немного.Пока шла до пункта выдачи в статусе было написано в пути(доставка 13.12.23).Пришла спрашиваю у этого парня ,доставка была.?Говорит да,вот принимаю,я говорю и сколько времени еще будете принимать,нууу где то еще час.Я удевилась спросила почему так долго принимаете,у других сотрудников быстрее мол получается,и забрать товар можно было уже с 17.00 ,он отвечает в грубой форме и где это прописано я мол могу и до закрытия принимать.Думаю нормально!Заглядываю в телефон смотрю мою доставку перенесли на 14.12.23,причем за компьютером сидела девушка ведать его и отмечает что переснили заказ,то что не успевают принять из за медлительности.Это как сотрудник так работает!Примите меры чтобы такого не повторялось,не приятно из за отдного сотрудника не приходить сюда получать товар.До его прихода всегда все было хорошо! На улице минус 25,я получается из за его медлительности должна опять придти сюда.Очень не приятно,так как хотела 14.12 вручить дополнение к подарку,и еще не известно смогу забрать или нет!Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Элина! Спасибо за обратную связь. Мы понимаем важность качественного сервиса. Подобные…
ЭХ
Элли Хис10 отзывов
По поводу последнего отзыва Элечки Мурзиной. То, как сотрудники закончат приёмку, зависит от того, во сколько приедет машина с товарами. Все сотрудники принимают с примерно одинаковой скоростью, зависит от количества заказов, а их, как правило, достаточно много. Если машина приезжает пораньше, приёмка происходит довольно быстро. Если машина приезжает в 'час-пик', когда клиенты идут один за другим (после работы, школы, детского сада, то есть с 17 до 20 часов, примерно), то делать приёмку спокойно нет возможности, так как всё время сотрудник находится на выдаче с клиентами. Иногда бывает, что машина приезжает и в 20:00, и в 21:00 (а бывало, что и после закрытия пункта приезжала машина, сотрудник дожидается её), в таком случае, физически не получится принять машину до 17-19 часов, как вы, Элечка, говорите, и заказы будут перенесены на следующий день. А сотрудник задерживается на работе до 23-24 часов, чтобы принять ваши заказы на баланс. Почему-то этого вы не учитываете. И ваш негативный отзыв считаю абсолютно неуместным. На этом всё.Читать целиком
ВИ
Вовчик Игнатов4 отзыва
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
22 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
Аделина Павловская3 отзыва
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
13 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Аделина! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что вы остались довольны. Будем рады видеть вас снова 😊
СА
Станислав Александров2 отзыва
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
20 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
Ангелина Баландина2 отзыва
Константин Сергеев11 отзывов
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
8 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Признательны за уделённое отзыву время. Рады, что вам понравился сервис. Приходите за новыми покупками 💙
Ольга М.9 отзывов
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
14 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны пунктом выдачи и…
Lera Visheva9 отзывов
Лучший персонал!Читать целиком
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
14 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Лера. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Нам очень приятно, ч…
РЧ
Радик Чембарис1 отзыв
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
29 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ринат. Благодарим за обратную связь. Рады, что пункт выдачи и сервис вам понравился, а расположение удобное. Будем ждать вас снова 💙
悪悪
悪いオオカミ 悪いオオカミ144 отзыва
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
23 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Ждём снова 💙
ЕФ
Екатерина Фаткуллина4 отзыва
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
27 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
E.
Eg .19 отзывов
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
7 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
Ильдар Ахметов10 отзывов
Oп
Ozon, пункт выдачи товара
10 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Передали информацию управляющему пункта выдачи, обязательно найдём решение.
Никита Просвиркин13 отзывов
Сара Андреева11 отзывов