............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МАСТЕРБЬЮТИ 

​Сеть магазинов материалов для ногтей, ресниц и наращивания волос
4.3
71 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото3

4.3
71 оценка
​Сусанна Асанян​7 отзывов
С тех пор как открылся этот магазин я закупаюсь только здесь. Раньше в Буратино ездила. Очень обрадовалась, что теперь есть и в Черниковке этот магазин. И продавцы были классные. Никогда не возникало никаких проблем. Сейчас работают похоже новенькие. Сегодня попросила мне оставить клей Нео, сказали хорошо. Я сказала, что завтра заберу его. Спросили могу ли я оплатить, я сказала что сейчас неудобно. Обычно откладывали и я в течении суток забирала, никогда проблем не было. Через час им пишу в ватсапе, мне ещё топ и база нужны были, попросила их тоже отложить, и про клей им напомнила, сказала что я звонила. А продавец мне говорит, что клей только во вторник будет. Я говорю, вы же мне его отложили. Звоню. Продавец сказала, что продала клей. Вот как так то? Она не сказала, что в случае неоплаты она его продаст. Не предупредила меня об этом. Можно было или позвонить мне или написать(благо связь была), что если я не оплачиваю она его продаёт. По телефону нахомила мне, типо что хочет то и делает. Ни грамма клиентоориентированности. И даже воспитания. У такого работника никогда не будет нормального дохода. Пусть научится с людьми разговаривать, выстраивать адекватный диалог, а не вот это вот "а чë, и чë". В магазинах этой сети я закупаюсь уже 7 лет. И с таким хамством и невоспитанностью я сталкиваюсь впервые. Я конечно понимаю, что сейчас тяжело найти нормальных работников, но и брать на работу кого попалось, невоспитанных, тоже не выход знаете ли. Прошу директора данного магазина разобраться в сегодняшней ситуации.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгения Кошель​1 отзыв
Классный магазин!Девочки всегда подскажут и все расскажут .💗
Мс
МАСТЕРБЬЮТИ, сеть магазинов материалов для ногтей, ресниц и наращивания волос
29 июля 2024, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Благодарим за такой приятный отзыв. Мы всегда вам рады.
НС
​Ника Семенова​27 отзывов
Большое спасибо продавцу Ирине, минут 20 меня консультировала и помогла выбрать все необходимое для шугаринга) обслуживание на высоте, обязательно вернусь снова)
Читать целиком
Мс
МАСТЕРБЬЮТИ, сеть магазинов материалов для ногтей, ресниц и наращивания волос
18 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такой приятный отзыв! Приходите к нам ещё, всегда рады. 💛
А.
​Арина .​4 отзыва
Частенько спрашиваю о наличии тех или иных продуктов, администраторы/менеджеры/продавцы всегда вовремя и быстро консультируют и по цене, и по наличию в том или ином филиале 🫶🏻❤️ девочки, вы супер!
Читать целиком
Мс
МАСТЕРБЬЮТИ, сеть магазинов материалов для ногтей, ресниц и наращивания волос
18 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за такой приятный отзыв.🤗 Ждём вас к нам за новыми покупками ❤
​Polsedmogoo Vechera​11 отзывов
Хороший магазин, приветливый консультант.
​Fanzilya Khusnutdinova​2 отзыва
Отличное обслуживание 👍
МБ
​Мария Белоусова​18 отзывов
Консультанты ничего не знают к сожалению (((
Читать целиком
Мс
МАСТЕРБЬЮТИ, сеть магазинов материалов для ногтей, ресниц и наращивания волос
25 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Мария. Подскажите, на какие моменты нужно акцентировать внимание продавца, чтобы в след…
​Дарья Данилова​9 отзывов
Все понравилось
​Алина Ахмадеева-Насырова​49 отзывов
Продали просроченную продукцию ( спрей для волос) Пришлось возвращаться в магазин.
Мс
МАСТЕРБЬЮТИ, сеть магазинов материалов для ногтей, ресниц и наращивания волос
28 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Подскажите какой спрей вы покупали? Возможно вы ошиблись магазином, т.к. у нас не было возврата спрея.
РГ
​Регина Гамилова​4 отзыва
Хороший ассортимент, есть из чего выбрать 👍
ЛГ
​Линия Ганиахметова​2 отзыва
Отличный магазин
Тз
​Твоя зайка​3 отзыва
Я являюсь покупателем данной сети магазинов еще с 2019 года. Работая по соседству с одним из магазинов сети, всегда отправляю за уходовыми средствами клиентов именно к вам. Все от аппарата (маратон) до расходников (шапочки, крафты, палочки и тд) я приобретаю только в МАСТЕРБЬЮТИ. 25.02.2023г. в 13:34 приобрела сухожар (Soline charms CH-360T) за 3400р в данном магазине. Дома обнаружила, что таймер у сухожара не работает. В этот же день обратилась в данный магазин с целью вернуть товар ненадлежащего качества (25.02.2023г. время 18:56). На что продавец (имя,к сожалению, не знаю, в чеке написано "Кассир 1") сказала, что обменяет товар на аналогичный. Я отказалась от обмена и попросила вернуть деньги. На это мне ответили, что так сделать НЕЛЬЗЯ, мол в данном заведении так не положено в виду наличия аналогичного товара. На мои слова о законе и 14 днях с момента покупки, продавец отреагировала с раздражением. В конечном итоге она связалась с кем-то по телефону и ей разрешили (телефонное право?) сделать возврат средств. Но на этом дело, к сожалению, не закончилось, для оформления возврата, продавец потребовал все товары, которые находились в чеке... (то есть для оформления возврата одной позиции, нужно везти все товары обратно в магазин? а если у меня там 150 наименований...?). С ее слов это было необходимо, чтобы вернуть полностью всю сумму покупки, а затем списать ее заново, но без сухожара. Подобную схему за 3 года работы в торговле я слышу в первый раз. Со слов продавца с подобным она столкнулась впервые (то есть продавцов не обучают как делать Возврат??? Это как вообще?!). Казалось бы, ситуация зашла в тупик, но нет))) Она всё же, пробила аналогичные товары в чек, сопровождая это своим недовольством. После чего возврат мне все же сделали, однако извинения за весь этот аншлаг мне никто так и не принес.
Читать целиком
​Oxygen .​16 отзывов
Если бы можно было, поставила бы -1, продавец с колористикой и кругом Освальда не знакома, на вопросы отвечает - наверное, 0т.е. сама не уверена в своих советах, если пытаешься вытянуть ответ предлагает сходить в салон. Советует 6 или 9 % оксиды для тонировки, хорошо что перешла дорогу и в Косе с адекватным консультантом решили мою проблему, созданную незнанием вашего продавца, там в шоке были от чуши которую она мне предлагала. Если нет возможности обучить, то хоть пусть видео уроки на ютубе посмотрит.
Читать целиком
​Наиля Салихова​2 отзыва
Обожаю эту есть , всегда чисто аккуратно соблюдают все меры предосторожности вежливо просят надеть маску если вдруг забыла то сразу дают бесплатную Всегда качественные товары следят за сроками поддерживают качественных производителей Консультанты очень вежливые , всегда доступно объяснят все подскажут Ни разу не пришлось делать возврат за все 4 года пока я их клиент А продавец Татьяна сегодня меня просто покорила именно на Первомайской очень милая девушка консультант благодарю ее всем сердцем , готова даже ездить именно в этот магазин с другого района . Редко пишу отзывы но сегодня прям от сердца ❤️ спасибо девчонки держите марку 👍
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее