Мастербьюти

Магазин материалов для ногтей, ресниц и наращивания волос

4.3

80 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить кешбэк 750 ₽

43 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

РГ

Регина Гиниятова3 отзыва

Магазин закрыт(

Сбер

Отзыв подтверждён

Мм

Мастербьюти, магазин материалов для ногтей, ресниц и наращивания волос

16 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Магазин закрыт на ревизию.

Сусанна Асанян8 отзывов

С тех пор как открылся этот магазин я закупаюсь только здесь. Раньше в Буратино ездила. Очень обрадовалась, что теперь есть и в Черниковке этот магазин. И продавцы были классные. Никогда не возникало никаких проблем. Сейчас работают похоже новенькие. Сегодня попросила мне оставить клей Нео, сказали хорошо. Я сказала, что завтра заберу его. Спросили могу ли я оплатить, я сказала что сейчас неудобно. Обычно откладывали и я в течении суток забирала, никогда проблем не было. Через час им пишу в ватсапе, мне ещё топ и база нужны были, попросила их тоже отложить, и про клей им напомнила, сказала что я звонила. А продавец мне говорит, что клей только во вторник будет. Я говорю, вы же мне его отложили. Звоню. Продавец сказала, что продала клей. Вот как так то? Она не сказала, что в случае неоплаты она его продаст. Не предупредила меня об этом. Можно было или позвонить мне или написать(благо связь была), что если я не оплачиваю она его продаёт. По телефону нахомила мне, типо что хочет то и делает. Ни грамма клиентоориентированности. И даже воспитания. У такого работника никогда не будет нормального дохода. Пусть научится с людьми разговаривать, выстраивать адекватный диалог, а не вот это вот "а чë, и чë". В магазинах этой сети я закупаюсь уже 7 лет. И с таким хамством и невоспитанностью я сталкиваюсь впервые. Я конечно понимаю, что сейчас тяжело найти нормальных работников, но и брать на работу кого попалось, невоспитанных, тоже не выход знаете ли. Прошу директора данного магазина разобраться в сегодняшней ситуации.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДР

Диана Рахимова2 отзыва

Отличное обслуживание, отзывчивая девушка. Всё объяснила, понятно, спокойно. Продавец Динара очень приятная. Приду сюда обязательно еще) самое то для начинающих мастеровЧитать целиком

Мм

Мастербьюти, магазин материалов для ногтей, ресниц и наращивания волос

6 марта 2026, официальный ответ

Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь ❤ Будем рады вам всегда 😁

Tory Haisho8 отзывов

Зашла сегодня взять апельсиновые палочки. Спрашиваю есть ли в наличии, девушка смотря в свой телефон ответила что есть 10 и 100, спрашиваю стоимость двух вариантов, на что она отвечает так же смотря в телефон «подождите» , пришлось несколько раз переспрашивать какая сколько стоит. То бишь никакой инициативы рассказать не было. Дальше увидела лаки по акции, стоят разные виды и непонятно за какую фирму какая цена, из всего я узнала только одна фирма за какую цену. Остальные я не стала уже расспрашивать, так как уже видела наплевательское отношение и никакого желания продавать, только сидеть в телефоне. Хотя она должна была сама проявить инициативу и рассказать про эти лаки и их цену, раз тем более у них выходит срок и нужно продавать их быстрей.Читать целиком

ВК

Валерия Касич5 отзывов

женщина работающая там ( в возрасте) видимо не знает как общаться с людьми и быть приветливой. Больше ни ногой сюда

Лидия Литинская18 отзывов

Покупала для ресниц клей и патчи ,увидела что они жестковаты ,переспросила специально точно ли они не сухие ,мне сказали: НЕТ ! В итоге начала делать ресницы ,патч сухой и ресницы не заклеивает ,смысл мне было их покупать ,лишь бы втюхать что-то!Читать целиком

Мистер Икс5 отзывов

Очень понравился магазин, продавец отзывчивая. Всё показала, обьяснила

Юленька Романович34 отзыва

Попросила продавца краску эстель 100 , подсунули 101, если не слышите , переспросите. Хотя я сказала 3 раза. Что нужна 100, покупала краску 12.07 Спасибо за невнимательностьЧитать целиком

Алина Ахмадеева-Насырова56 отзывов

Продали просроченную продукцию ( спрей для волос) Пришлось возвращаться в магазин.

Мм

Мастербьюти, магазин материалов для ногтей, ресниц и наращивания волос

28 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте. Подскажите какой спрей вы покупали? Возможно вы ошиблись магазином, т.к. у нас не было возврата спрея.

Пользователь Приложения23 отзыва

К магазину в целом претензий нет. Хотела бы покупательниц предостеречь от покупки ремувера для ресниц. Написано 3гр. и надеялась что тюбик полный а при применении очень расстроилась увиденным. Тюбика или 3 грамма (!)хватило на одно снятие при чем остатков ресниц! Вышло 300₽!?!? А мастер снимает за 200₽!!!!!Ранее брала баночки и была довольна.Читать целиком

Сильвия Гануш54 отзыва

Покупала краску за 510.но качество так себе,окрасилась в основном кожа,в других магазинах был лучше.хотела красивый цвет

Евгения Кошель1 отзыв

Классный магазин!Девочки всегда подскажут и все расскажут .💗

Мм

Мастербьюти, магазин материалов для ногтей, ресниц и наращивания волос

29 июля 2024, официальный ответ

Евгения, здравствуйте! Благодарим за такой приятный отзыв. Мы всегда вам рады.

НС

Ника Семенова26 отзывов

Большое спасибо продавцу Ирине, минут 20 меня консультировала и помогла выбрать все необходимое для шугаринга) обслуживание на высоте, обязательно вернусь снова)Читать целиком

Мм

Мастербьюти, магазин материалов для ногтей, ресниц и наращивания волос

18 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за такой приятный отзыв! Приходите к нам ещё, всегда рады. 💛

А.

Арина .4 отзыва

Частенько спрашиваю о наличии тех или иных продуктов, администраторы/менеджеры/продавцы всегда вовремя и быстро консультируют и по цене, и по наличию в том или ином филиале 🫶🏻❤️ девочки, вы супер!Читать целиком

Мм

Мастербьюти, магазин материалов для ногтей, ресниц и наращивания волос

18 июля 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо вам за такой приятный отзыв.🤗 Ждём вас к нам за новыми покупками ❤

ПВ

П В4 отзыва

Замечательный продавец, проконсультирует, подскажет, очень доброжелательная девушка. Большой ассортимент, все качественно, на высоте!!

ДН

Дьякова Наталья4 отзыва

Отзывчивый персонал!Помогли все подобрать и все подробно объяснили.Буду приходить снова и снова!

АС

Анна Салихова2 отзыва

Отличный магазин, вежливые продавцы. Всегда хожу сюда. Вчера покупала аппарат для маникюра все показали, рассказали.

Polsedmogoo Vechera14 отзывов

Хороший магазин, приветливый консультант.

Дарья Петрова5 отзывов

Хорошо магазин, большой выбор товаров, консультанты отзывчивые и приятные

Diana Di2 отзыва

Очень хороший магазин ,Татьяна все подсказала и помогла выбрать все для маникюра 😊

Валентина Аскарова1 отзыв

Хороший магазин,часто сюда прихожу,с продавцами всегда можно посоветоваться,мне как новичку,это очень помогло в своё время,теперь только к ним!

ГТ

Гульназ Темирова5 отзывов

Отличный магазин, вежливые продавцы. Частенько захожу , всегда нахожу то что нужно

АГ

Анжелика Галеева13 отзывов

Очень нравится этот магазин, много выбора. Приятные девушки работают👍🏻 часто бывают скидки, что не может не радовать!

МИ

Мария Исламгалиева3 отзыва

Самый лучший магазин! Хожу почти с открытия магазина. Всегда всё нравится, хорошие цены. Вежливый персонал, всё всегда подсказывают и помогают с выбором.Читать целиком

Anisiya Nekrasova6 отзывов

Отличный продавец-консультант, все покажет и расскажет, в магазине чисто и светло,что оставляет только приятные впечатления!!!!💥

ЭГ

Эльза Гилязова1 отзыв

Пользуюсь давно услугами именно этого магазина. Очень довольна, и ценами, и качеством продукции. Советую всем своим друзьям и знакомым. А консультанты всегда вежливы, коммуникабельны 😊.Читать целиком

АХ

Алия Хамиева4 отзыва

Очень нравится данный магазин.Большой ассортимент, персонал отличный. Консультанты вежливые,всегда подскажут с выбором.Хорошие скидки! Рекомендую посетить.Не понимаю откуда негативные отзывы!!!Читать целиком

Fanzilya Khusnutdinova2 отзыва

Отличное обслуживание 👍

ТШ

Татьяна Шамиданова2 отзыва

Отличное обслуживание. Ассортимент широкий, скидки постоянные. Хожу только в Мастер Бьюти. Всё устраивает.

Дарья Данилова10 отзывов

Все понравилось

РГ

Регина Гамилова4 отзыва

Хороший ассортимент, есть из чего выбрать 👍

I I12 отзывов

Очень нравится магазин! Выбор огромный! Единственное, что неудобно это то, что карту постоянного клиента физически нужна, по номеру не находит 🤷🏻‍♀️ Но в общем и целом люблю этот магазин!Читать целиком

Тз

Твоя зайка3 отзыва

Я являюсь покупателем данной сети магазинов еще с 2019 года. Работая по соседству с одним из магазинов сети, всегда отправляю за уходовыми средствами клиентов именно к вам. Все от аппарата (маратон) до расходников (шапочки, крафты, палочки и тд) я приобретаю только в МАСТЕРБЬЮТИ. 25.02.2023г. в 13:34 приобрела сухожар (Soline charms CH-360T) за 3400р в данном магазине. Дома обнаружила, что таймер у сухожара не работает. В этот же день обратилась в данный магазин с целью вернуть товар ненадлежащего качества (25.02.2023г. время 18:56). На что продавец (имя,к сожалению, не знаю, в чеке написано "Кассир 1") сказала, что обменяет товар на аналогичный. Я отказалась от обмена и попросила вернуть деньги. На это мне ответили, что так сделать НЕЛЬЗЯ, мол в данном заведении так не положено в виду наличия аналогичного товара. На мои слова о законе и 14 днях с момента покупки, продавец отреагировала с раздражением. В конечном итоге она связалась с кем-то по телефону и ей разрешили (телефонное право?) сделать возврат средств. Но на этом дело, к сожалению, не закончилось, для оформления возврата, продавец потребовал все товары, которые находились в чеке... (то есть для оформления возврата одной позиции, нужно везти все товары обратно в магазин? а если у меня там 150 наименований...?). С ее слов это было необходимо, чтобы вернуть полностью всю сумму покупки, а затем списать ее заново, но без сухожара. Подобную схему за 3 года работы в торговле я слышу в первый раз. Со слов продавца с подобным она столкнулась впервые (то есть продавцов не обучают как делать Возврат??? Это как вообще?!). Казалось бы, ситуация зашла в тупик, но нет))) Она всё же, пробила аналогичные товары в чек, сопровождая это своим недовольством. После чего возврат мне все же сделали, однако извинения за весь этот аншлаг мне никто так и не принес.Читать целиком

Эльвира Хайруллаева2 отзыва

Здравствуйте.Очень довольна магазином, всегда хороший ассортимент.Хотелось бы выразить благодарность консультанту Татьяне за её профессионализм, всегда поможет с выбором, посоветует.Очень общительная и приятная девушка.Магазину процветания!Читать целиком

Анна Лопатина4 отзыва

Очень понравился магазин и продавец-консультант, всё грамотно рассказала,показала разные варианты инструментов, дала проверить каким удобнее будет работать. Большой ассортимент, акции, удобное расположение.Читать целиком

АП

Ангелина Пикалова6 отзывов

Очень хорошие консультанты, всегда вежливые и хорошо знают ассортимент

Дарья Канциал9 отзывов

Обожаю этот магазин. Продавцы замечательные, всегда вежливые и приветливые. Очень рада, что данный магазин открыли в черниковке 😍

СЛ

Сауле Ламзина3 отзыва

Отличный магазин! Отличная консультация! И цены приемлемые

Oxygen .15 отзывов

Если бы можно было, поставила бы -1, продавец с колористикой и кругом Освальда не знакома, на вопросы отвечает - наверное, 0т.е. сама не уверена в своих советах, если пытаешься вытянуть ответ предлагает сходить в салон. Советует 6 или 9 % оксиды для тонировки, хорошо что перешла дорогу и в Косе с адекватным консультантом решили мою проблему, созданную незнанием вашего продавца, там в шоке были от чуши которую она мне предлагала. Если нет возможности обучить, то хоть пусть видео уроки на ютубе посмотрит.Читать целиком

Наиля Салихова2 отзыва

Обожаю эту есть , всегда чисто аккуратно соблюдают все меры предосторожности вежливо просят надеть маску если вдруг забыла то сразу дают бесплатную Всегда качественные товары следят за сроками поддерживают качественных производителей Консультанты очень вежливые , всегда доступно объяснят все подскажут Ни разу не пришлось делать возврат за все 4 года пока я их клиент А продавец Татьяна сегодня меня просто покорила именно на Первомайской очень милая девушка консультант благодарю ее всем сердцем , готова даже ездить именно в этот магазин с другого района . Редко пишу отзывы но сегодня прям от сердца ❤️ спасибо девчонки держите марку 👍Читать целиком

Даша Соловей6 отзывов

Магазин с хорошим ассортиментом) за расходниками хожу только сюда , все устраивает , радует что рядом с домом и никуда ехать не нужно ! Особенно радует персонал очень приветливые о приятные девушки ☺️ девушка чья смена сегодня 13.04 имени не запомнила , очень милая , всегда все подскажет и подробно поможет подобрать необходимое , в ее смену хочется купить все 🌺Читать целиком

Лиана Хазиева6 отзывов

Магазин открылся недавно , персонал приветливый , всегда подскажут расскажут . Часто бывают акций . Цены приемлемые 😊Всем советую этот магазин 🏬

ДТ

Диана Трофимова20 отзывов

Консультанты ничего не знают к сожалению (((Читать целиком

Мм

Мастербьюти, магазин материалов для ногтей, ресниц и наращивания волос

25 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день, Мария. Подскажите, на какие моменты нужно акцентировать внимание продавца, чтобы в след…

Карта

Уфа

Профессиональная косметика

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии