............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

FreshStore 

Овощи и фрукты
3.7
29 оценок
3.7
29 оценок
МК
Мила Кузьмина5 отзывов
Здравствуйте, уважаемые руководители. Неоднократно сталкиваюсь с проблемой оплаты покупки. Не пропускает Ваш терминал оплату с применением GRкода банк ВТБ. В других торговых тачках тоже была такая проблема, но её решили созданием своего GR кода для оплаты именно у них. При расчёте, продавец-кассир никогда не озвучивает сумму покупки. На вопрос "почему не называете сумму покупки?" Ответ: " Вы же не сказали как будете платить. " Простите, а от этого меняется сумма? Назовите сумму и покупатель сможет решить, хватит ему наличных или воспользоваться банковской картой. Персонал работает без форменной одежды, мясо показывают голыми руками без перчаток. Купила тесто и ещё находясь в магазине заметила длинный чёрный волос внутри пакета. Попросила заменить. Мне вынесли тот же пакет, только волос вытащили. Дома, при разделке теста, остатки волоса нашлись, видимо плохо вытащили. Больше тесто не покупаем. Работники постоянно разговаривают по телефону, даже при обслуживании покупателей, ещё недовольство, если делаешь замечание. Сегодня была поставлена последняя точка. Спросила где взять "книгу отзывов? " - Там, на входе. Вышла, посмотрела, нет - Мне, что, самой идти искать? Нормально? Потом сходила вторая сотрудница, - нет, не появилась. После "звонка другу" выяснилось, что книга "отзывов и предложений" находится в кабинете у директора в сейфе, закрыто на замок, директора сегодня не будет. Хожу в Ваш магазин исключительно за кондитерскими изделиями. Всегда свежие, аккуратно расфасованы и с ценниками. Но купить их НЕВОЗМОЖНО без инцидента с продавцами.!!!! Прошу Вас всё таки обучить персонал общению с покупателями и приобрести форменную одежду для продовольственных магазинов. Книга " Отзывов и предложений" должна находиться в уголке потребителя и быть доступной. Если бы это было так, возможно отзыв здесь не появился.
Читать целиком
Лилия Пользователь1 отзыв
AD
Alex Duglass9 отзывов
Розалина Хасанова2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее