Империя холл

Ресторанный комплекс

4.3

189 оценок

Контакты

142 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ИК

Ирина Каюмова1 отзыв

Ужасное место, кондиционер не работает, хотя обещали изначально что будет, медленное обслуживание, не рекомендую

1 посещение

Отзыв подтверждён

РА

Регина Анигерова2 отзыва

Оставляю честный отзыв после проведения мероприятия Все очень красиво рассказывается и продается по поводу банкетного меню: в итоге фрукты просто накидали на тарелки, как и овощи, ни о какой эстетики нет речи,спасибо хоть за то ,что свежие были, в моем представлении бульон это куриный бульон с лапшичкой, картошкой…ну базовый бульон, а там просто вода была по итогу, спасибо что хоть горячий, горячее все вкусно. Рыба с рисом вкусно, не придерешься. Все так красиво стояло на столе, но ничего не елось из закусок, не аппетитно выглядело, капуста в Цезаре дешевая, с дешевыми сухарями, он был вкусный просто не по ресторанному госту, а по домашнему, к шашлыку претензий нет. Про внешний вид: здание старое, как будто лет 20 ремонт не делали, шторы старые, украшения цветов на потолке косые, плитка старая на полу, обветшие скатерти на столах, столы кстати ненужные остаются в зале, что создают шум, скатерти ,которые ни разу видимо не стирались, запах специфический за счет того что непроветреваемое помещение, окна не открываются, кондиционера нет, ужасный розовое освещение вместе с общим освещением дает вайб кальяной или клуба, выключить его нельзя, такой светодиодный свет не все фотографы на фотках могут убрать, на кухню не пускают, чтобы быть уверенным в чистоте, оно и понятно, потому что там полный бардак, еда с тарелками на полу…, и когда еду подают накрывают пищевой пленкой… Чистота: Туалет старый, специфический запах,разбитый, полы грязные, кран течет так что в руки вода не попадает, из 10 штук закрываются только 2 Обслуживание официантов: два парня молодых работают,то есть уже подразумевает,что все будет делаться из под палки, столы вовремя не убирались, выкатывали еду на тележках, это очень странно выглядит, бороду по правилам санитарии, нужно убирать, тк может попасть в еду, это тоже нужно учесть, было неприятно. Фуршетный стол не обслуживался, шампанское не разливалось, просто поставили и выполняли свои задачи, хотя это все обговаривалось заранее, спасибо что подвели.Читать целиком

ЧО

Честные Отзывы30 отзывов

Начнем с плюсов : Красивый интерьер Вкусный цезарь На этом всё 🤷‍♂️ Отмечали свадьбу Попросили НЕСКОЛЬКО раз сделать фуршет из шампанского , сказали : « да хорошо сделаем» в итоге гости просто стояли и ждали пол часа жениха и невесту без шампанского оно просто стояло на столе 👍 Шашлык никакой(хотя нахваливали ) почти никто его не ел Президиум за который было ОТДЕЛЬНОЕ обслуживание был не обслужен, началась свадьба а у жениха и невесты даже салатов на столе не было, хотя к началу уже долго быть все готово !!! Очень сильно отвлекал администратор во время церемонии Официанты медленные , тамаде приходилось их просить делать что либо раз в час уберут мусор и все ТУАЛЕТЫ: Отдельная тема, как гости были недовольны это что то с чем то, щеколды работают в двух туалетах, приходилось просить держать двери, (хотя за пару суток обсуждали и обещали что сделают) вам тоже могут пообещать не верьте 👎 Если все про то что я написала спросите у администратора он будет все отрицать что такого нет , как и нам отрицал))) Незнаю как оценить место даже, чисто ради красоты зала если отмечать Говорят вода у них центральная , поэтому это не они падают есть вода или нет почему то в туалетах все смывает а кран держится на соплях, воды нет люди просто руки помыть не могут , причем отзывы про туалеты давно, но видимо управляющему все равно абсолютноЧитать целиком

Алсу Шагабутдинова5 отзывов

Настоятельно рекомендую всем: НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не выбирайте это место для празднования. Не совершайте наших ошибок! Условия в зале - НЕВЫНОСИМЫ: Кондиционеры не работали. В зале было невероятно душно и жарко, как в парилке бани. Физически тяжело находиться, не то что есть. Расслабиться невозможно. ГЛАВНЫЙ ШОК - АНТИСАНИТАРИЯ НА КУХНЕ: Самое ужасное и недопустимое! Зайдя на кухню была в шоке, что там царит полнейшая антисанитария. Главным шоком стал повар, который СИДЕЛ И КУРИЛ ПРЯМО НА КУХНЕ! Это грубейшее нарушение всех мыслимых и немыслимых санитарных норм (СанПиН). Вид этого убивает всякое доверие к заведению и желание что-либо здесь есть. Откровенно опасно для здоровья! Обслуживание - НОЛЬ: Официантов как таковых не было видно. Они отсиживались на кухне, явно развлекаясь, пока гости тщетно пытались привлечь внимание. Полное игнорирование любых просьб - от заказа до воды. Администратора не былоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Туки-Туки 🌳178 отзывов

Огромное банкетное заведение в городе. Огромные залы, много посадочных мест. Интерьер приятный, высокого уровня. Музыка и световой отличное. Парковка большаяЧитать целиком

ЕМ

Евгения Мартынова19 отзывов

Большое спасибо за прекрасный вечер. Все было очень вкусно и красиво. Все было организовано отлично, учтены все наши пожелания и просьбы. Так же огромное спасибо сотрудникам, которые обслуживали наше мероприятие. Все гости остались очень довольны. Еще раз СПАСИБО!!!Читать целиком

Гж

Городской житель11 отзывов

Праздновали свадьбу дочери! Отмечание прошло хорошо! Все очень вкусно! Обслуживали ребята профессионально, но при этом ненавязчиво. Самые приятные впечатления!Читать целиком

МИ

Михаил Иванов19 отзывов

Проводим в этом месте второе мероприятие. Все очень отлично. Официанты как электровеники. Блюда горячие. Выбор большой.

ГР

Галина Розанова25 отзывов

Хорошее заведение, хороший банкетный зал, обслуживание на уровне. Взрослым и детям подойдёт для проведения семейных вечеров.

ГЖ

Городской Житель15 отзывов

Корпоратив в этом месте получился замечательным. Волшебная атмосфера, вежливый персонал и очень и очень неплохая кухня оставили приятное впечатление.

ЯС

Ярослава Сидорова18 отзывов

Праздновали свадьбу в этом заведении. Понравилось помещение, понравилась кухня, безумно вкусно все было, хорошее обслуживание и внимательный персонал и чуткое отношения руководства к организации торжества. Спасибо что сделали наш день маленькой сказкой❤️Читать целиком

Angela Williams6 отзывов

Спасибо большое за помощь в организации свадьбы. Все очень легко и просто) видеограф отличный, фотограф шикарный, ведущий огонь) а макияж, ну просто волшебница 😍 Всех выбрали по вашему совету, и не прогадали. Свадьба прошла супер😌. Украшение зала прекрасное, учли все наши пожелания. Были приятно удивлены, когда увидели эту прелесть😍. Тортик тоже очень вкусный. В общем все было отлично, и за это спасибо вам, видно, что любите свое дело))Читать целиком

City spirit22 отзыва

Ирина Хотим от всего сердца выразить Вам благодарность! Благодаря вам наша свадьба прошла просто замечательно! Вы учли все наши пожелания, дали много нужных советов и все наши мечты воплотили в жизнь до последней детали! Зал был украшен просто волшебно! Торт был потрясающе вкусным и красивым!Читать целиком

ГЖ

Городской Житель32 отзыва

Отличное место для проведения банкетов, свадеб и тп. Есть свое оборудование - звук, проекторы и управляемый свет. Все на высоком уровне. Админам особое спасибо четко, по делу.Читать целиком

Liliya Davletshina9 отзывов

Не работает кондиционер... Было очень душно и жарко, на просьбу включить кондиционер персонал никак не отреагировал... Испортили впечатление

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лина Аюпова31 отзыв

На один туалет не закрывается, зеркала там грязные, ОДНА раковина на 10 кабинок. С залом на 100 человек! Полы ужасно грязные. Меню было неполным, половины просто не было на столе-они у нас пустовали! Ниже, если смотреть даты, то ясно понятно, что отзывы накручены 😂 вы хоть через день их покупайте 🦧Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТН

Татьяна Николаевна14 отзывов

Спасибо огромное за такой прекрасный праздник! Все очень организовано и очень приятные люди! Приехали посмотрели, все до мелочей обсудили, нам сразу же примерно просчитали сумму. Потом несколько корректировок, на все очень спокойно реагировали, подсказывали как лучше, а что лучше не делать. Всегда с улыбкой и все спокойно, быстро реагировали на просьбы.Читать целиком

АИ

Артём Игнатов7 отзывов

Арендовали ресторан для проведения свадьбы у дочки, очень понравилось. Зал шикарно украшен,освещение отличное. Фотографии получились отличные. Полностью организацией банкета занимался ресторан. Вкусные нарезки, нарезано не тонко. Официанты хорошо одеты, всегда следят за столами. Администратор всегда на связи. Рекомендуем.Читать целиком

ВИ

Виктория Иванова10 отзывов

Мы отпраздновали прекрасный юбилей , у нас просто нет слов , остались одни положительные эмоции ещё на много лет вперёд . Это место стало великолепным .Обслуживание, цены, меню(готовят очень вкусно), все на высшем уровне . Все наши пожелания учли и осуществили . Мы очень довольны. Хотим посоветовать это место, вы не пожалеете. 👍🙌Читать целиком

РЖ

Романова Жарова8 отзывов

Меня в первую очередь привлёк вид зала. Приехали посмотрели, очень красиво и чисто. Нас встретили очень радушно,рассказали о вариантах оформления зала, о меню, о скидках, что не мало важно!!!)) Очень понравилось оформление зала в цветовую тематику нашей свадьбы. Официанты в красивой форме. Все гости в восторге от еды, поварам отдельное спасибо! Удобно что можно заказать торт, не надо думать о доставке его в ресторан,торт очень вкусный с оригинальной подачей. Алкоголь привозили свой. Вообщем могу сказать лишь только хорошее, ни одного негативного момента, я не увидела! Спасибо.Читать целиком

Аннна Даровских2 отзыва

ЛЗ

Лида Зубова7 отзывов

Была на конференции, впервые в этом месте. Организация понравилась. Кухня хорошая. Оборудование качественное и есть практически все что нужно. Очень достойная звукоизоляция.Читать целиком

ВФ

Вера Фокина18 отзывов

Наша компания проводила мероприятие в зале . Зал хорошо оборудован для проведения больших конференций. Отдельно хочется отменить вежливость персонала, которые всегда помогали, когда возникали форс-мажорные ситуации. Также у зала удобное территориальное расположение. Большое спасибо за помощь в организации мероприятия, обязательно поработаем вместе снова.Читать целиком

АХ

Аглая Харит10 отзывов

Просторный зал, искрометный ведущий, отличная кухня-вот ряд моментов, которые сделали выпускной моей дочери незабываемым. Рекомендую.

АМ

Анна М.9 отзывов

Свадьбу отмечали в этом потрясающем месте. Ранее гуляли у сестры на свадьбе, поэтому сомнений не было никаких. Грамотный, индивидуальный подход к подготовке мероприятия, прекрасный зал и декорации, вкусная еда (особенно шашлык,гости были просто в восторге не только от вкуса, но и от подачи). Наше торжество прошло великолепно, организация была на высшем уровне. Все пожелания по поводу мероприятия были учтены. Ресторан предлагает отличных специалистов, которые нашли подход ко всем нашим гостям. Рекомендую данное место от всего сердца. ❤ Еда: 5Читать целиком

МФ

Мария Фетисова17 отзывов

Хотим выразить огромную благодарность за невероятную организацию и проведение нашего торжества! 💞 Всё было просто идеально — от атмосферы и сервиса до вкуснейшего банкета и уютной обстановки. Команда зала продумала каждую деталь, помогла воплотить все наши мечты и сделала этот день по-настоящему особенным. Спасибо вам за профессионализм, внимание, теплоту и за то, что разделили с нами этот важный момент!Читать целиком

АЧ

Агата Чернова16 отзывов

Хочу поделиться. Огромная благодарность Империя холл! Мы недавно праздновали там юбилей мамы, и это был, без преувеличения, первый мой банкет, где я не бегал, решая вопросы, а действительно отдыхал вместе со всеми. Сразу скажу, что меня подкупило еще на этапе подготовки. Менеджер Ирина не вручила мне стандартное меню со словами «выбирайте». Она села со мной и буквально расспросила про маму, про гостей, про то, какой мы хотим атмосферы. В итоге мы составили такое меню, от которого потом все гости были в полном восторге. Чувствовалось, что человеку действительно не все равно!Читать целиком

ЛВ

Лейла Васильева10 отзывов

Добрый день. Отмечала в этом свой день рождения, осталась очень довольна. Мы сидели в отдельном зале, т так что организовать дискотеку нам не составило труда. Вообще все было очень хорошо организовано, спасибо менеджеру Ирине за советы по блюдам, гости наелись, никто не ушел голодным, все было вкусно. Ребята официанты очень приветливые ,сам сервис очень хороший. Я довольна своим праздником, за что большое спасибо Империя холл.Читать целиком

Natali Vika2 отзыва

Отмечали свадьбу 3 ноября, остались в восторге! Спасибо Ирине, помогла рассчитать меню, всё очень деликатно, без навязывания. Еда свежая, вкусная! Отдельно хочется отметить официантов обслуживающих свадьбу, ребята молодцы, позитивные, отзывчивые! Если ещё будем, что-то отмечать, обязательно придём к вам!Читать целиком

ИЛ

Ильдар Латышев10 отзывов

Прекрасное место для культурного отдыха. Просторный зал для банкета, хорошая акустика, приятные уборные. Лично для меня, мне понравилось

АС

Анна Соколова8 отзывов

Выражаем огромную благодарность коллективу "Империя холл " за отличную работу в проведении именины нашей дочери Администратор ресторана Ирина , повара, официанты- профессионалы своего дела. Обслуживание было на высшем уровне. И мы, и наши гости остались очень довольны. Желаем вам больших успехов и процветанияЧитать целиком

ЕЛ

Евгений Ладыжинский10 отзывов

Провели "на отлично" вечер для празднования дня рождения моего сына. 4 ноября. На 50 человек! Все было четко, по плану, выполнила все мои пожелания, оплатили переводом весь ужин, чтобы именинник не платил сам! Огромное уважение !!! Дети довольны!!! Все вкусно, красиво!!!!Читать целиком

УЗ

Ульяна Зверева13 отзывов

Праздновали свадьбу . Очень понравилось, уютно место для 30 человек достаточно, персонал супер, кухня на 5+, гости все были довольны, не к чему придраться. Рекомендую отметить ваш праздник именно в этом прекрасном месте 👏👍😉 …Читать целиком

ЮП

Юлия Петрова19 отзывов

Моя племянница играла там свадьбу. Все прошло замечательно. Им предложили классные условия. Кухня и обслуживание было на высоте!

ДК

Дарья Котова15 отзывов

Красивое место, хорошая кухня, вежливые и расторопные официанты ( были здесь на корпоративе, наш столик обслуживался на высшем уровне)

Кристина9 отзывов

Отмечали юбилей мамы. Обслуживанию ставлю твердую пятерку, начиная с первой встречи и заканчивая официантами. Все большие молодцы, все очень понравилось. Отличный интерьер, очень понравилась тема с отдельным залом и отдельным входом.Читать целиком

City spirit17 отзывов

5 ноябр отмечала свой юбилей в зале,благодарю всех,кто поработал на славу для моего праздника. И я,и гости очень довольны. Начиная с первого моего звонка я поняла,что всё будет хорошо.Выслушали все пожелания, всё объяснили,рассказали,предложили варианты,обсудили меню Зал красивый и удобный, стол прекрасно сервирован, все блюда приготовлены вкусно, еды оказалось много, так что дома ещё праздник продолжается. Благодарю от души всю команду-администраторов,поваров,официантов, ведущего за мой праздник,он удался на славу.Читать целиком

ИХ

Игорь Худяков10 отзывов

Были гостями на свадьбе друзей. Интерьер, кухня, обслуживание- все хорошо. Персонал приветливый и вежливый! Отличный просторный и светлый Белый зал. На самом торжестве меня еще очень порадовал сервис, официанты на высшем уровне - были незаметными, и в то же время, на столе все было в порядке-блюда поданы, а грязная посуда убрана. Да и кухня была на высоком уровне. РекомендуюЧитать целиком

Alfred Wise W.6 отзывов

Праздновала свой юбилей . Хочу поблагодарить персонал, менеджеров за организацию, было всё очень четко, структурно. Хорошее обслуживание, отметили все гости.Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Хозяин ресторана скажет негативные отзывы пишут конкуренты, не верьте. Всё негативные отзывы это правда. Ужасное обслуживание. Не рекомендую никому!!!

ДТ

Достонбек Тухтабоев2 отзыва

Это не отзыв, это крик души после того ада, который вы устроили на нашей свадьбе! РЕСТОРАН империя холл - АБСОЛЮТНО НЕ СПОСОБЕН ПРОВОДИТЬ МЕРОПРИЯТИЯ! Пожалели о своем выборе каждый прожитый там час! ДУШНО! В зале было НЕВЫНОСИМО! Кондиционеры НЕ РАБОТАЛИ ВООБЩЕ! Люди изнывали от жары. Где был администратор? НИГДЕ! Опять же, ВСЕ ЛЕГЛО НА МОИ ПЛЕЧИ! Я, жених, должен был бегать и искать кого-то, кто включит кондиционер? Я вам писал – тишина! НОЛЬ РЕАКЦИИ! Официанты? Где они были? Мы платим за работу официантов, а они ВСЮ СВАДЬБУ ПРОСИДЕЛИ У СЕБЯ НА КУХНЕ! Грязные бутылки, стаканы, тарелки – все оставалось на столах! Я чувствовал себя не гостем, а надсмотрщиком! Чтобы ВОВРЕМЯ ВЫНЕСТИ ТОРТ, МНЕ ПРИШЛОСЬ САМОМУ ИДТИ ИХ ПОДНИМАТЬ И ТОЛКАТЬ! Это кошмар! За что мы платили? За их посиделки? Администратор. Его не было видно ни до, ни во время, ни после. Никакой координации, никакого решения проблем. Полный вакуум управления.Читать целиком

ХЯ

Хуршед Якубов2 отзыва

Не тратьте время и свои деньги! Официанты не работают, ели суп вилкой на просьбу принести ложки полный игнор. Сидели официанты у себя в кухни развлекались. Кондиционер не работает вообще. Администрации нет. Не портите себе праздник таким обслуживанием!!! Не рекомендую, пожелтели очень что выбрали именно этот ресторан. Полный ужас и хаос !!!Читать целиком

ЯK

Яна Kari6 отзывов

Обслуживание никакое,элементарно на 90 гостей у них был 1 штопор,кондиционера нет,жара адская , сначала говорят одно в итоге совсем другое Не рекомендуюЧитать целиком

Эвелина Хазиева4 отзыва

На втором этаже не работает кондиционер, при температуре 30 градусов, при постоянном движении сидеть не возможно. Ладно молодые - могут выйти, а как быть взрослым? При отражении к администрации никакого внимания!Читать целиком

ЛН

Лена Насибуллина4 отзыва

У нас был необычный запрос для данного места. Проводилось не праздничное мероприятие, мы проводили рабочую конференцию в этом ресторане. Ооочень переживали, как всё пройдет, потому что необычное место для рабочей конференции. Всё пытались решить, поэтому провели на отлично! Очень хорошая клиентоориентированность. Мы провели два рабочих дня с легкостью и комфортом. Количество 800 чел! И ещё успели подготовить для нас ужин. Сами нашли музыкальное сопровождение, свет, проектор, даже идею со сценическим светом воплотили в реальность! РекомендуюЧитать целиком

Константин Дмитриевич5 отзывов

Отмечали в этом банкетном зале свадьбу и остались в полном восторге! Интерьер просто потрясающий, всё оформлено со вкусом и элегантностью. Мы и наши гости чувствовали себя словно в сказке. Обслуживание было на высшем уровне – официанты вежливые и внимательные, всегда вовремя подходили и помогали. Еда была очень вкусной, всё свежее и горячее. Не понимаю негативных отзывов, у нас всё прошло идеально, без единой заминки.Читать целиком

АД

Алия Даминева1 отзыв

23.11.24 отмечали семьей юбилей бабушки.Мы были как хозяева большого красивого дворца! Очень приятно удивил стол,вкусно и разнообразно,шашлыки пальчики оближешь и порции не маленькие. Очень рады, что именно там остановили свой выбор НА ПРОВЕРКЕ ПоделитьсяЧитать целиком

Ильдар Иванов29 отзывов

Отличный ресторан, жалко что работает только под заказ. В обычный день не покупаешь

ГУ

Гульшат Урманшина1 отзыв

Отвратительное место. Отмечали там выпускной. Официантов нет, понабрали детей с улицы и даже не обучили азам обслуживания. Сервировка - треш. На столы даже салфетки не поставили. Когда попросили принести салфетки- кинули их кучкой на стол. Что такое салфетницы-нет, не слышали. Хайболы, стаканы для воды- тоже ноль. При этом стоят рюмки и бокалы для вина, при заказе меню халяль и зная о том, что праздник безалкогольный. На вопрос, как мы должны из одного винного бокала пить кумыз, соки и воду- выкинули нам ещё по одному винному бокалу. Кумыз поставили в полторалитровых пластиковых бутылях. Что такое графины??? Нет, не слышали. Аналогично по сокам. Эстетики ноль. Что такое столовые ложки, дессертные ложки или вилки - тоже не знают. Вместо чайных кружек дали супницы!!!!!! И то со скандалом, их тупо нет. Кипятка на чай не хватило, термопот не работает. Нам предложили открыть крышку и оттуда черпать чем нибудь кипяток))). Убрать грязное со стола???? Только после боевых действий с "официантами". Торт нарезать???? Это как???? Пусть дети сами режут. Здесь возле красивых тортов ещё поставили дешёвую пластиковую сетку из под фруктов, в которую положили страшные грязные вилки. Зрелище не для слабонервных. Бульон подали из вонючего мяса, какая та непонятная субстанция. Салаты на салаты не похожи от слова совсем. Заявлены мясные нарезки: по факту лежит дешёвая копченая колбаса. А шашлык это отдельная песня. Заявлен именно куриный шашлык, не голень и не бедра. По факту не убрали даже кости. Люля кебаб - ещё смешнее. Там тупо котлетный фарш. Без добавления перца, зелени и т.д. К шашлыку на блюде прилагалось 5 долек картофеля для стола, сервированного на 10 человек. В целом добавив сюда грязные не закрывающие туалеты, ресторану можно дать только исключительно минусовую оценку. Даже для клиентов, внесших 100% предоплату в размере 368 000 рублей, не посчитали возможным создать все условия для того, чтобы не испортить праздник.Читать целиком

Анна Сафронова1 отзыв

Отвратительный ресторан. Накрытие делали при нас голыми руками. К бульоны не вынесли обещанный в меню вак беляш. Лаваш, на котором лежал шашлык, был с плесенью. Когда ушли гости, сказали об этом работникам, в ответ услышали «А что вы сейчас хотите? А мясо вкусное было? Это зелень просто. Лаваш готовим каждый день». Весь праздник официант провел в другом месте, три раза зашел в зал, просто чтобы вынести новое блюдо. В +34 не работал кондиционер, об этом не предупредили. Туалеты все были ужасно грязные. Мусорные корзины полные бумаги. Раковина в каком-то мусоре.Читать целиком

Карта

Уфа

Рестораны

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии