............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.5
46 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы32

Цены

Фото6

3.5
46 оценок
​Анна Ефремова​27 отзывов
Хороший пункт выдачи. Прекрасный сотрудник. Будем обращаться ещё!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Бэйби Маринова​30 отзывов
Быстрая подача , все супер , бывает в час пик народ -очередь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
​Мария​6 отзывов
Классный пвз. Все хорошо
НН
​Неизвестно Неизвестно​8 отзывов
Все отлично
​tor T​6 отзывов
Очень долгое обслуживание.
​Katerina Ka​12 отзывов
Заявленный режим работы ПВЗ до 21:00, но как оказалось забрать заказ даже за 10 минут до окончания работы ПВЗ - увы,нельзя, потому что сотрудник пункта выдачи занимается своими делами и уверяет, что ПВЗ уже закрыт. В таком случае необходимо уведомлять своих покупателей, что забрать заказ в указанные часы работы они не смогут, потому что так решили сотрудники ПВЗ. Очень огорчил этот факт, потому что многие люди отпрашиваются с работы пораньше,чтобы забрать заказ и в последние минуты их просто разворачивают.
Читать целиком
​Алиса Хакимова​8 отзывов
Хороший и удобный пвз
AV
​Anastasia Vinokurova​1 отзыв
ОЧЕНЬ ДОЛГО ОТКРЫВАЛАСЬ!!!! неповоротливая
Cs
​City spirit​12 отзывов
Отличный персонал , прекрасный пункт
​Аделия Каримова​2 отзыва
Сегодня 15.04.2022г в 12:20 я посещала пункт выдачи товаров по адресу г.Уфа, Проспект Октября, 97 чтобы сделать возврат неподошедшего по размеру товара арт. 63636644. С ходу оператор спросила, в этом ли ПВЗ я получала заказ. Заказ я получала в другом ПВЗ, о чем и сообщила оператору. В ответ я услыша грубость и высказывание о том, что я не должна была делать возврат в этом ПВЗ, так как получала его в другом ПВЗ, что я уменьшаю ее зарплату и снижаю вырочку ПВЗ. Я попросила уточнить, в каких регламентах указана данная информация и почему я, как покупатель не могу воспользоваться своим правом на возврат в удобном для меня месте. Ответ мной не был получен, но возврат оператор все-таки выполнила. После чего я попросила оператора указать ее данные и контакты руководства для оставления отзыва о качестве обслуживания. На что оператор ответила, что свои личные данные и данные руководства она не предоставляет и вообще работает там временно, что конечно же не является основанием для подобного поведения. Прошу разобраться в данной ситуации, в связи с чем сотрудник позволяет себе такое хамское отношение к покупателям и на каком основании пытается отказать в возврате. Пункт я посещала со свидетелем, который может подтвердить данную ситуацию. Прошу также сообщить контакты руководства, которые в пункте нигде не указаны.
Читать целиком
​Alin Alin​34 отзыва
Я конечно понимаю , что весной обострения у некоторых людей , но почему эти люди работают с людьми ? вы хоть немного следите как общаются с вашими клиентами , почему при возврате товара на меня орут с порога , чтоб бы я шла туда , где получала товар ? ! В приложении сказано , что товар я могу отнести на любую удобную точку , почему я должна бегать ? Почему меня должны волновать расходы ваших сотрудников и то что им не удобно и мой возврат им в минус ??? Товар у меня так и не приняли , на видео весь ор сотрудника записан и я буду обращаться в роспотреб ! Как минимум проверка психолога должна быть у этого сотрудника , а если хотите что бы клиенты относились с пониманием , то нормально сначала научитесь разговаривать , а не орать с порога . из принципа не оставлю это просто так , учитесь отвечать за своё поведение , либо если не контролируете себя , то не работайте с людьми
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее