............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.3
51 оценка
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
40
Цены
Фото
27
40 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АК
Анна К.13 отзывов
Ужасный пункт, молодой человек грубит, и смотрит так, будто посетители ему мешают, а девушка не может найти заказ, сказала, приходите попозже, и все равно не нашла мой заказЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
5 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сер…
Ксения Логинова4 отзыва
Ужасно грубое отношение работниковЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
31 августа 2026, официальный ответ
Ксения, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотруд…
Регина Фануровна14 отзывов
Очень разочарован посещением.Главная проблема этого места, катастрофически медленное обслуживание. Постоянно приходится ждать. Даже когда клиентов нет, тебе приходится ждать.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что вы стали свидетелем медленного обслуживания. Это не соотве…
ЕЕ
Елена Егорова9 отзывов
10.05 пункт закрыт на 20 минут... Где указан ваш график работы? Люди стоят и по полчаса ждут. И так постоянно, как не придёшь
OL
Olga Lobanova7 отзывов
В первый раз вижу такой пункт выдачи! Вечно недовольный сотрудник, тяжко вздыхающий и уставший, грубый и никогда не поздоровается, ооочень жаль, что закрыли на Муксинова! там было все на отлично! придется искать другой, такое отношение нам не надоЧитать целиком
O
Ozon
18 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким се…
Эльнара Сахипгареева3 отзыва
Нет желания заказывать что то на этот пункт. Я довольно лояльно отношусь к сотрудникам в таких местах, но парень который работает здесь очень неприятный и грубый. На обычную просьбу выдать заказ в рабочее время, меня грубо говоря как бы послали и сказали что он не выдает. На следующий день вообще было закрыто…Читать целиком
O
Ozon
18 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Эльнара. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким…
Игорь Зотов14 отзывов
Тут пинают и топчатся по нашим посылкам. Менеджер неадекватный и агрессивный
АЗ
Асель Зингареева16 отзывов
Увольте грубого сотрудника, он вам весь рейтинг запоролЧитать целиком
O
Ozon
7 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обязатель…
АН
Альбина Нугманова1 отзыв
Отвратительный пункт выдачи заказов. За одной дверью - Озон и Яндекс маркет с один сотрудником! От этого время ожидания в разы увеличивается . По крайнем мере вечером в будни очереди. Забрала несколько позиций из заказа , но в просьбе предоставить пакет отказали! Жаль , что мои заказы автоматом поступили сюда при закрытии другого филиалаЧитать целиком
O
Ozon
20 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина. Приносим извинения за неудобства. Ситуация с очередями и отказом в пакете…
Гж
Городской житель1 отзыв
Мне вот даже сказать нечего, вы когда набираете на работу психически неуравновешенных, которые кричат ,что пока их ждут более 20 минут ,что они курят в соседней комнате и отдыхают (по причине что она одна ващета), а потом возмущаетесь про клиентов неадекватных, все хорошо? У вас сотрудница просто свалила и не выходила к клиентам, не пытаясь решить вопрос с отгрузкой(считаю нежеланием выполнять свои должностные обязанности, т. К. На пункте рядом за секунду это сделали без вопросов). И орать на весь пвз о том , что она так то тут одна, думаю не корректно, очереди не было, и вникать клиенты в эти вопросы не должны. А тем более сообщать клиентам: «я вообще-то курю, у меня отдых, я здесь одна». Благодаря безудержному терпению, закончилось все очень симпотично. Но сотрудник, Ваш, неоднократно напрашивался на грубость, уходил, не решал вопрос, и даже не пыталась это сделать, и вела себя так, как будто муж дома ей предъявил что-то, а не как сотрудник на рабочем месте.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Azamat E18 отзывов
Тесный, вечно перегруженный пункт выдачи где один человек выдает товары озон и Яндекс, очень неудобно, вечно очередь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ринат Ситдиков21 отзыв
Есть нюансы, но всё равно ставлю 5. (рядом с домом; были возвраты, с которыми вообще не было проблем)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анвар Зиязетдинов6 отзывов
Пришла плита индукционная, моя сломалась. Думал наконец то сам себе еду приготовлю. Из за отсутствия интернета не смогли выдать заказ. Мне что кушац на сегодня и завтра? 11 из 10 👍 Upd: оказывается у многих были проблемы с инетом в этот день. Не знаю как удалить отзыв, поэтому исправляю.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Михаил Карпов2 отзыва
Устроили непонятный обед ,работают не по расписаниюЧитать целиком
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами в нашем пункте выдачи. Мы ценим ваше мнен…
ЮВ
Юркина Валерия2 отзыва
Отличный пункт выдачи! Всегда чисто и быстро ( практически никогда нет очередей). Девочки сотрудницы пытаются быстро выполнять свою работу, хоть и часто один сотрудник на два пункта. Вежливы, всегда желают хорошего дня😁Читать целиком
Джо Барбаро10 отзывов
Сотрудник (девушка) данной точки вынесла все заказы сразу, хотя был предъявлен код только за один заказ. Когда сумма за один заказ списалась, она сказала, что оплата не прошла, хотя за один заказ деньги списались, она хотела списать сумму за все заказы. Таким образом, сотрудник данного ПВЗ пытается списать деньги сразу за все заказы, чтобы у них не залеживались они на складе и не портился KPI. Пацаны хорошо делают свою работу, девушки вот так мутят. Не надо навязывать забрать все заказы и пытаться впихнуть их. А так нормальная точка, и оценка бы была хорошая, если бы не врали, глядя в глаза.Читать целиком
. .22 отзыва
Сегодня 10 минут стоял на улице не имея возможности зайти в помещение , так как приехала машина Озон и производила погрузочные работы в плотную к входной двериЧитать целиком
Катя love27 отзывов
стоишь ждешь, так как зайти не можешь элементарно, грузчик таскает коробки и при этом видит что я стою жду пока он закончит или подвинет машину, на улице на минуточку очень холодно уже и ветренно. никаких табличек о перерыве нет, в итоге спрашиваю у грузчика долго ли он будет? на что ответ минут 20 точно. спрашиваю а как зайти? он смотрит и говорит вы не видите чтоли товар принимает. я говорю не работает пвз чтоли? говорит нет не работает, сказал же товар принимает! вы издеваетесь? почему у всех работает при приёме товара а в этом пвз вечно всё через пятую точку! впишите значит это в график и укажите время перерыва! где же я написала что пришла к закрытым дверям? удаляют отзыв по просьбе озона чтоли?😃 позор.Читать целиком
СБ
Саша Белов39 отзывов
44203218-0027 пришёл разбитый экран ,возврат не делают , первый раз загрузил мало доказательств,отклонили заявку,написал в поддержку ,сказали ещё раз сделать заявку написал ,фото отправил , и так по кругуЧитать целиком
O
Ozon
13 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серв…
Павел Монахов17 отзывов
Сегодня посетил, забрал покупку. Меня всё устроило, а значит - 5⭐Читать целиком
O
Ozon
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и за то, что нашли время его оставить. Радo, что посещение пункта вы…
ЭН
Эля Нагимова23 отзыва
Уже который раз приезжаю и натыкаюсь на закрытую дверь. Не слишком ли часто перерывы?Читать целиком
O
Ozon
19 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эля. Благодарим за отзыв. За рабочий день у сотрудника есть перерыв 1 час, он делится…
ИМ
Ирина Мендолина9 отзывов
Девушка на выдаче портит все впечатление от пункта выдачи. Сидит с недовольной страдальческой миной, ни поздороваться ни попрощаться нормально не может. Общаться с такой амебой явно больше желания нетЧитать целиком
O
Ozon
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
Алина Малина15 отзывов
Неадекватный сотрудник Азамат. Общается так, словно клиенты пришли к нему домой. Больше ни ногой в этот пункт выдачи!!! Товары постоянно разбитые или открытые. Приходила сегодня 07.10 в районе 17:30Читать целиком
O
Ozon
8 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса…
ИреK IREK5 отзывов
Какой раз прихожу и закрыто. Что он там делает?! ИздевательствоЧитать целиком
O
Ozon
1 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста, дату…
G.
Gzarden .4 отзыва
Худший пункт выдачи. Товар постоянно мятый битый рваный грязный. Персонал глухонемой.
O
Ozon
21 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам, обязательно проведём дополнительный инструктаж с сотрудниками.
Александр offf3 отзыва
Всем утра 👏Сегодня 28.07.2023 время 09.27, двери закрыты , ни объявления никого, ни номера телефона, шарашкина контора, на улице очередь, люди тратят время, планируют день, озон на глазах летит всё ниже и нижеЧитать целиком
O
Ozon
28 июля 2023, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожа…
Денис Подсухский2 отзыва
Оценка за обслуживающий персоналЧитать целиком
O
Ozon
20 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Денис Благодарим за обратную связь. Расскажите, пожалуйста, о ситуации подробнее. Уточ…
??
????? ?????????4 отзыва
Сегодня 05.07.2023 работник Ozon помогла поскорее получить заказ, большое спасибо ей!!! Пошла на встречу и выручила, побольше бы таких понимающих!!!
O
Ozon
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника. Всегда вам рады 😊
Роберт Салихов33 отзыва
Регулярно получает товар. Мне все нравится.
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
В
Владимир2 отзыва
Быстро, оперативно
O
Ozon
8 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Спасибо за оставленный отзыв. Приятно, что вы оценили оперативность работы наших сотрудников. Ждём снова 💙
Карина Валиахметова4 отзыва
Хочется поделиться впечатлением о новом сотруднике(молодой, светленький мальчик): за последнюю неделю каждый раз когда заходишь, какой-то негатив. То выносит пол заказа и остальное не хочет искать. То не знает что такое быстрый возврат. То хамит и язвит. То не хочет делать уже подтверждённый возврат без штрих-кода. Такое чувство что не знает свои обязанности вовсе. Остальные сотрудники пункта очень приветливые, вежливые, быстрые и аккуратные!)Читать целиком
O
Ozon
26 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Карина. Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, уточните дату и время посещения пункта…
Murka4 отзыва
Ужасная точка, сделали из одного помещения озона Яндекс Маркет плюс ещё и валберис открыть хотят и все в маленьком помещении чтобы забрать товар надо на улице очередь занимать. Что будет дальше неизвестно. Бедный человек 1 принимает все пункты выдачиЧитать целиком
Влада Соболева16 отзывов
Выдали посылки в 21:01, спасибо :) буду заказывать сюда и дальше
O
Ozon
3 августа 2022, официальный ответ
Влада, здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас. Мы всегда вам рады 💜
Вероника Незговорова25 отзывов
Всегда быстро , хорошее расположение
O
Ozon
31 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны 🤗
Рената Р6 отзывов
Отличный ПВЗ. Быстро и эффективно. Внутри чистенько и уютно. Удобное местоположение, вежливый персонал
O
Ozon
9 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Гузель Салихова6 отзывов
Вежливый персонал, в помещение чисто. Спасибо Озону!
Ксения Андреевна9 отзывов
Отличный мужчина в сервисе, назвала номер заказа! Сразу принёс! Без лишних вопросов. В помещении есть примерочная, все чисто и аккуратно! Очень вежливый и отзывчивый сотрудник! 5+ заказывать на озон одно удовольствие с таким персоналом! Качественно и быстро .Читать целиком
O
Ozon
9 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, мы стараемся быть лучше для Вас!
Влад Гончаров87 отзывов
Отличное место для получения заказов.
Alexander Sorokin12 отзывов
Всегда приятный персонал и ухоженный пункт выдачи!
O
Ozon
22 июня 2020, официальный ответ
Спасибо за оставленный отзыв, будем рады увидеть Вас снова в наших пунктов выдачи заказов.
Рустэм Фазрахманов9 отзывов
Несколько раз был здесь, выдача быстрая, замечаний нет
O
Ozon
22 мая 2020, официальный ответ
Спасибо Вам большое за оставленный отзыв. Мы и дальше будем улучшать сервис.
Карта
Уфа
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии