............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lamoda 

​Пункт выдачи товара
4.3
85 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
50
Цены
Фото
7
4.3
85 оценок
50 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Almaz M​32 отзыва
Очень долгое ожидание в очереди. 24.01. 17:30 время Почему один сотрудник работает?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
24 января 2026, официальный ответ
Алмаз, благодарим за обратную связь. В часы повышенной нагрузки возможны задержки при выдаче заказов…
ЛЮ
​Ляйсан Юнусова​14 отзывов
Прекрасное расположение и вообще хорошо что он есть в этом микрорайоне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Адель АРС​8 отзывов
Чистенько, вежливые девочки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
П
​Посетитель​10 отзывов
Очень нравится сотрудник Зифа. Приятная, компетентная, очень шустрая девушка. Когда она на смене, в ПВЗ всегда чисто и нет очередей.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
1 декабря 2025, официальный ответ
Светлана, спасибо за обратную связь. Обязательно передадим благодарность Зифе - ей будет очень прият…
​Ирина Бойкова​59 отзывов
Приятный чистый пункт выдачи, персонал приветливый
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЗ
​Анастасия Зайцева​17 отзывов
Сотрудник Зифа ведет себя абсолютно не компетентно. Спорит и хамит, позволяет себе принимать решение об отмене заказа, не согласовав с клиентом, что крайне возмутительно. Как бы то ни было, не стоит так вести себя с клиентами, можно же предложить адекватно решать вопросы. При запросе номера телефона поддержки, только с 3го раза его дали. А во время звонка туда, наглым образом сказала коллеге, что бы она от меняла мой заказ, и что ждать никого не собираются, хотя еще оставалось рабочее время.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
3 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо, что поделились своей обратной связью. Нам очень важно мнение каждого клиента😔 М…
СК
​Соленая Карамель​11 отзывов
Приятные сотрудницы, вежливые. Чисто, много примерочных
​Александра Брукс​1 отзыв
Благодарю за скорость и ответственность работников
ВС
​Виктория Салмина​4 отзыва
Приветливы персонал . В ПВЗ чисто и аккуратно
​Анастасия Иванова​12 отзывов
Девочки на кассе очень милые и доброжелательные 🙏
АХ
​Адам Хабибуллин​17 отзывов
Претензий нет
​Галина Лукина​58 отзывов
Все бы отлично, но хамоватые сотрудники ПВЗ все портят. Заказываю в этот пункт постоянно. Когда в первые разы столкнулась с недовольными лицами сотрудников, подумала ну с кем не бывает, может случилось чего. Но это происходит каждый раз! Ответ через одолжение, взгляды превосходства, будто я домой к ним пришла и их вещи трогаю. Почитав отзывы поняла что дело не в личной неприязне ко мне, а что это просто такие люди. Заказывать сюда я естественно больше не буду.
Читать целиком
ММ
​Мария Михалевич​63 отзыва
Самый отвратный пункт выдачи!Сотрудники Виктория и Дина ,неприветливые,не поздоровались .Даже не попытались мне помочь .Побежали за мной только тогда ,когда сказала ,что оставлю отзыв . Общаются на свои темы перед покупателями .Читаю отзывы-видать руководителей все устраивает . Девочки ,вам если не нравится работать с людьми-это не ваше место . И не обманывайте тут людей ,вы не дорожите каждым клиентом .Ситуация не изменилась!
Читать целиком
​Александр Николаев​2 отзыва
Закрыт два дня, а заказ доставлен
​Лидия Фатихова​24 отзыва
В связи с тем, что я человек занятой, нет времени ходить по магазинам. Для покупки одежды несколько лет назад выбрала маркетплейс Ламода, в котором практически каждый месяц заказываю по несколько вещей. Обслуживалась всегда на Революционной, все устраивало, даже очень. И вот недавно решила по рекомендации Ламоды сделать заказ в пункт, который как мне написали, находится ближе к моему дому - на Софье Перовской. Добираться пришлось около часа из Сипайлово. С утра была в хорошем расположении духа в связи с предстоящим приобретением. Каково же было разочарование, когда добравшись до пункта оказалось, что программа не работает и неизвестно, когда заработает. Девушки на рецепшн, Виктория и Дина, даже не извинились, предложив оставить телефон для связи. Я решила немного подождать, а вдруг программа заработает? В туалет не пустили, сказали, что служебный, исключений не делают. Извиняюсь за такую тему, но даже в кафе, когда не являешься его клиентом, в удовлетворении этой естественной потребности не отказывают. Подождала минут 15, после чего девушки сказали, что им велено закрываться. Полное разочарование, 3 часа потерянного времени. Всегда предпочитала Ламоду другим онлайн-магазинам, пора отказываться от старых привычек и выбирать маркетпейсы рядом с домом.
Читать целиком
​Elena Badamshina​3 отзыва
Забирала заказ от 17.10 в 19.30 с магазина love republic. На кассе находилась весьма неприятная девушка. При расчете назвала одну сумму, я ей говорю другую и показываю сколько стоит выбранная мною вещь. На что в ответ мне вместо извинений последовал язвительный ответ «НУ У МЕНЯ ВООБЩЕ ТО НЕТ КАРТИНОК КАК У ВАС» Знаете, меня не волнует, что видит ваш сотрудник на экране, я прихожу сюда забрать вещь, а не разбираться что и сколько стоит. Если бы не заметила, то заплатила бы на 1000 руб дороже. Копейки, но неприятно. Для чего она там сидит непонятно, для мебели видимо. Никакой клиентоориентированности. 500 руб доставка за что? За хамство? Мой первый и последний поход в ваш сервис. В след раз пойду напрямую в магазин , чем буду платить деньги за отвратительное отношение ваших сотрудников
Читать целиком
RТ
​Regina Т​22 отзыва
Удобный пункт, просторный . Персонал вежливый.
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
13 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Регина! Огромное спасибо за ваш отзыв! Ждём снова
​Марина Борисова​9 отзывов
Чисто, аккуратно, персонал доброжелательный
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
30 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо что вы с нами.
​Нёна Петрушкина​32 отзыва
Очень добрые девочки 😊 Люблю ламоду за быструю доставку!
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
1 февраля 2022, официальный ответ
Алёна, здравствуйте! Спасибо за такие добрые слова. Нам очень приятно.
​Les' Ik​13 отзывов
Приветливый и отзывчивый персонал. Компетентные и грамотные сотрудники. Не первый раз приезжаю к ним и очень нравится, всегда чисто, уютно и атмосфера располагает)
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
2 ноября 2021, официальный ответ
Олеся, добрый день! Спасибо, что заглянули и нашли время, чтобы оставить свой отзыв! Мы были рады пр…
КК
​Карина Кинзябулатова​5 отзывов
Очень понравился пункт выдачи своим отношением к клиенту. Девочки приятные, дружелюбные, улыбаются. Всё рассказали и показали. Отдельное спасибо Диане)
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
10 августа 2021, официальный ответ
Карина, добрый день! Спасибо, что заглянули и нашли время, чтобы оставить свой отзыв! Ваши теплые сл…
НГ
​Наталья Галиуллина​4 отзыва
Диана-супер. Рекомендую данный пункт выдачи. Грамотный, внимательный и дружелюбный персонал. Офис чистый,приятно в нем находится.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
3 августа 2021, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Ваши добрые слова в адрес Дианы и нашего сервиса в целом - высоко ценятся. С…
КК
​К К​16 отзывов
Если настроение у вашего персонала плохое, это не значит что нужно портить его всем и говорить в таком тоне. Заезжала 11.06.2021, больше на этот пункт выдачи заказы не буду оформлять. Грубый тон, долгое обслуживание.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
15 июня 2021, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом случае. Безусловно, такое поведение персонала не…
​Карина Салимгареева​7 отзывов
Очень долгое и не вежливое обслуживание. Все последние разы, когда посещала данный пункт выдачи , всегда работал только один сотрудник , а очередь была длинная. Куча волокиты с бумагами. В итоге , на то, чтобы получить или вернуть вещи уходит от 30 мин до целого часа. Ужасно не гибкая система возврата вещей.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
30 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Благодарим вас за отзыв. Спасибо, что рассказали нам об этом случае. Обслужива…
ОВ
​Олег Викторович​6 отзывов
Очень удобно и быстро можно заказать, примерить и купить. Всегда заказываю на данный пункт, сотрудница Диана - супер! Вежливая, позитивная, качественно консультирует. Знает своё дело на все сто. Побольше бы таких вам сотрудников.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
17 апреля 2021, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Спасибо за такие лестные слова о сотруднице. Обязательно передадим ваш отзыв Диа…
ЛИ
​Людмила И.​5 отзывов
Все и всегда вовремя, заказы выдаются очень быстро.Приветливые девочки, вежливые.Рядом с домом, очень удобно.Спасибо.
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
14 апреля 2021, официальный ответ
Людмила, добрый день! Спасибо за такие приятные слова о наших сотрудницах и их работе. Приходите ещё, будем вам рады 😉
ВН
​Валентин Николаевич К​3 отзыва
Заказывали сумку, качество отличное! Обслуживание оперативное, большое спасибо 😉
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
19 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин! Спасибо за высокую оценку нашего сервиса и отзыв. Нам приятно, что вам все понравилось. Будем рады видеть вас снова.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее