............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гурмаг Ели-Пели 

Пекарня-кулинария
4.8
601 оценка
4.8
601 оценка
МС
Марина С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
К
Кристина2 отзыва
ГФ
Гульнара Фаизулина2 отзыва
ММ
Марина М.1 отзыв
ЕХ
Елена Хусаинова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТМ
Тимур Магасумов3 отзыва
Милка milkapolovskaya23 отзыва
ДН
Даниил Никитин1 отзыв
НА
Нэркэс Ахуньянова1 отзыв
КС
Ксения Самойлова7 отзывов
Отвратительный сервис. Делали заказ на пятницу 24 октября на 20:45 на имя Дмитрий. В 20: 53,когда поняли, что еды по прежнему нет, а статус сделанного и оплаченного ещё в 18:16 заказа так и не изменился с "принят и оплачен" на хотя бы "готовится", позвонили, разговаривали с девушкой - оператором, которая около пяти минут общалась в духе ленивца из мультика, переспрашивая и уточняя каждое слово: на чьё имя заказ, куда привезти, что в заказе и тд. В конце сказала: ждите, скоро будет. Т е вы тупо забыли про заказ, ваш косяк, а мы - ждите. Общался муж. Естественно, я не выдержала, т к была рядом и слышала весь этот возмутительный разговор взяла трубку и весьма громко поинтересовалась у девушки: не издевается ли она, и что значит "скоро". Разумеется, никаких грубых слов и мата с моей стороны не было, только повышенный голос. Но хамка-оператор на том конце посчитала иначе и ответила: не кричите! У вас заказ на 20:45 был оформлен ( т е момент что мы с ней разговаривали уже в 21 час без пары минут её никак не смутил), скоро - значит скоро будет, привезем. И кинула трубку. Не сервис, а чистый восторг. В результате заказ привезли с 45 минутным опозданием, в 21.30!!! Ни извинений, ни промокодов - ничего. В 21 веке, когда выбор кафе, доставок и сервисов для заказа еды огромен, работать ТАК - значит, терять клиентов. Всем знакомым теперь буду с удовольствием анти рекомендовать вашу забегаловку:)
Читать целиком
Гж
Городской житель1 отзыв
МЕ
Маргарита Еськова1 отзыв
ТП
Татьяна Петрова1 отзыв
АФ
Айгуль Фаткуллина3 отзыва
ИЛ
Ирина Лебедева2 отзыва
SU
Sberid User3 отзыва
Гж
Городской житель1 отзыв
ИП
Илья Пермяков1 отзыв
ВБ
Вильдан Батыршин1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее