............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Optroz.ru 

Оптово-розничный магазин цветов
4.7
323 оценки
Скидка 20% на весь ассортимент только на Кавказской, 8в*
Реклама
4.7
323 оценки
274 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АС
Алина Сираева2 отзыва
♥️ ♥️17 отзывов
Испортили настроение в праздник. За неделю заказала букет на сайте, оплатила, а за два часа до линейки получаю фото готового букета: со словами букет собрали с заменой, так как не было сиреневых хризантем, желтой бумаги, сиреневой упаковки и сиреневой ленты. Потом конечно после ругани переделали заказ, который тоже даже близко не был похож на букет на сайте, но был хотя не таким блеклым и жухлым. Флористы в магазине сказали , что даже не сожалеют в данной ситуации, потому что им кажется, что букет, который они собрали в пастельных тонах даже лучше, чем на сайте и вообще, на сайте фотографии фотошопят, поэтому букеты не могут выглядеть, как на сайте. С чего вы решили, что блеклый букет получился лучше, чем на фото с сайта? И с чего решили, что можно делать замену, не обсудив с клиентом? Если я выбрала букет на сайте, значит именно этот букет мне понравился и не нужно мне навязывать свое мнение, что у вас получилось лучше. Не получилось! Заказ на сайте от 24 августа. Прикладываю чек и переписку с оператором. Потому что по какой-то причине фото букета из вашего магазина не является подтверждением того, что я были вашим клиентом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Доминика Куликова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RM
Rekrut Manager2 отзыва
НН
Наталья Насырова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Марина7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РЯ
Римма Ясная2 отзыва
Читать целиком
Optroz.ru, оптово-розничный магазин цветов
2 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая клиентка! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нам очень важно детально…
Амир Бахтияров1 отзыв
ДС
Денис Синкинов37 отзывов
МЯ
Марина Яшмичева76 отзывов
ИБ
Илья Бурыкин4 отзыва
Читать целиком
Optroz.ru, оптово-розничный магазин цветов
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Просим предоставить детали обращения в наше заведение, мы желаем удостовериться, что Вы…
Arty Libra1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Optroz.ru, оптово-розничный магазин цветов
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за высокую оценку!!! Всегда рады помочь 🤝
АТ
Аиша Темурхонова2 отзыва
Гж
Городской житель3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Optroz.ru, оптово-розничный магазин цветов
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо, что выбрали нас 🙏 Были рады знакомству 💛
Марина Остапенко46 отзывов
Optroz.ru, оптово-розничный магазин цветов
10 октября 2025, официальный ответ
Марина. Спасибо вам за высокую оценку ❤ Рады были вам помочь 😁
Марина Дорогая7 отзывов
Читать целиком
Optroz.ru, оптово-розничный магазин цветов
15 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Просим предоставить детали обращения в наше заведение, мы желаем удостовериться, что Вы…
Динара Юнусова5 отзывов
Читать целиком
Optroz.ru, оптово-розничный магазин цветов
15 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Просим предоставить детали обращения в наше заведение, мы желаем удостовериться, что Вы…
СВ
Сергей Васильев1 отзыв
Optroz.ru, оптово-розничный магазин цветов
10 октября 2025, официальный ответ
Сергей, благодарим за такой приятный отзыв 💛 Всегда рады вам 🌸
ВВ
Владислав Владиславский14 отзывов
Optroz.ru, оптово-розничный магазин цветов
10 октября 2025, официальный ответ
Владислав! Благодарим за отзыв и высокую оценку!!! Всегда вам рады 🌸
Арина Арина21 отзыв
ЛС
Ляйсан Саитова7 отзывов
СХ
Сергей Хабибуллин1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее