Lamoda

Пункт выдачи товара

2.6

83 оценки

Контакты

46 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ОЛ

Ольга Лазарева4 отзыва

Пункт выдачи неплохой,но график работы совсем не для людей,уже и работать стал чуть ли не с обеда и два выходных среди недели…очень неудобное расписание.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

18 июля 2026, официальный ответ

Ольга, спасибо, что делитесь обратной связью. Режим работы пункта устанавливается с учётом различных…

ЭЭ

Эля Эля1 отзыв

Люблю ламоду,ранее работали очень хорошие девочки,но что-то пошло не так,читала,что не очень хорошее руководство у данного офиса,видимо в этом и дело,что текучка🥴 не первый раз прихожу и офис закрыт,сегодня 31.08.26 понедельникЧитать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

1 сентября 2026, официальный ответ

Спасибо, что сообщили. В пункте действительно должен соблюдаться график работы. Мы уже передали инфо…

Алсу С5 отзывов

Обновите в дубль гис график работы, зря потратила время, оказывается чт выходной день

4 посещения

Отзыв подтверждён

АМ

Анна М.37 отзывов

График работы оказывается особый у этого пункта. И в 2ГИС некорректно указан. Зря ездила

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алина Хасанова14 отзывов

Приехала забрать заказ, а тут вон что )

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИС

Инна С.1 отзыв

Удобно, особенно в пунктах выдачи примерять приходить когда хочешь

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИГ

Илюса Галимова3 отзыва

неудобный график работы , большая очередьЧитать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

3 октября 2026, официальный ответ

Илюса, спасибо, что поделились. Данный пункт выдачи работает по установленному графику: пн–вт и пт–в…

Евгения10 отзывов

По графику пункт работает с11-20,кроме ср и чт.В вск пришли в начале 12 забирать заказ и уткнулись в закрытую дверь.Никакой дополнительной таблички с причиной того,что пункт не работает нет.Ладно.Ушли.Попытались второй раз позже,ближе к вечеру часа в 4,все также закрыто.Сегодня пн,по графику рабочий день,пришли - и опять закрыто,но уже по каким-то техническим причинам.Хоть и живем не так далеко,но знаете ходить туда сюда без толку приятного мало.Наладьте уже работу в конце концовЧитать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

1 сентября 2026, официальный ответ

Евгения, понимаем, как неприятно несколько раз приходить и не забрать заказ. Спасибо, что подробно р…

ЮВ

Юлия Валеева3 отзыва

Закройте уже этот пункт и не вводите в заблуждение людей! Я приезжаю с другого микрорайона, так как у вас итак очень мало точек. И каждый раз то смена графика, то менеджер просто не вышел на работу. А если очень повезёт и он открыт, то там очередь с километр и очень нерасторопный менеджер рабоиает.Читать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

31 августа 2026, официальный ответ

Юлия, спасибо за ваше обращение. Пункт работает по графику: с понедельника по вторник и с пятницы по…

Albina N15 отзывов

Отличный чистый светлый пункт с вежливыми сотрудниками, уже много лет заказываю сюда. Да, график работы сменился, но он такой уже довольно долгое время, можно запомнить, плюс в заказе в личном кабинете время работы отражено.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

София София13 отзывов

Жаль, что ваша компания не ценит время других людей, постоянная задержка товара, что потом уже просто не хочется за ним возвращаться. Товар на складе, но еще не приняли, время обед, это разве норма?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

noname noname4 отзыва

не работают согласно графику. который раз приезжаю и закрыты. оставили лишь листок а4 на жалюзи

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель1 отзыв

Сегодня пришёл в ПВЗ за заказом, а он просто закрыт. Хотя по расписанию - рабочий день.Читать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

31 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за сигнал. Понимаем, как важно получить заказ воремя. Мы уже передали информацию коллегам дл…

ЧЧ

Честный Человек4 отзыва

Кто-то вообще может повлиять на этот пункт выдачи? Только свыклись с тем, что они какого-то черта закрыты во вторник и четверг, спустя столько жалоб они внесли это в режим работы в 2гис, так теперь у них выходные - среда/четверг. Реально постоянно приходишь к закрытой двери - либо очередной выходной, либо перерыв. Однажды сотрудница при мне открыла изнутри дверь, выпустила оттуда кого-то, а потом перед моим носом снова ее закрыла со словами, что перерыв еще не закончился у нее.Читать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

27 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо, ваше замечание принято во внимание. Пункт выдачи заказов работает по установленному графику…

АХ

А Х8 отзывов

Добрый вечер тоже пришел в четверг 18.12.25 закрыто . Тоже написано что ср-пн - 10:00-21:00. Почему не обновляете информацию

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

19 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо, что сообщили - приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно передадим вашу жалобу руководству пункта выдачи. Хорошего дня.

iШ

ildarshavaliev Шавалиев5 отзывов

Постоянно закрыто, вот и сегодня снова заперто. Работает всегда один сотрудник, очереди регулярно. Не советую пользоваться данным пунктом, идите в другие.Читать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

14 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за обратную связь. Мы обратим внимание на работу нашего пункта выдачи.

Валерия Любимова3 отзыва

Заказала вещи к мероприятию, приезжаю, а они выходные в четверг. Это что за ужас? Какая доставка с выходными работает? Люди для этого и заказывают, чтобы забрать для себя товар в любое удобное для них время. Я сегодня уезжаю и мероприятие завтра, я осталась без вещей, еще и за доставку нужно будет заплатить. Спасибо! Сервис🤌🏻🤌🏻🤌🏻Читать целиком

КН

Кто-то Недовольный15 отзывов

Несоответствие графика работы с доступной информацией

АУ

Айрат Уфимец134 отзыва

Бегают тараканы внутри . Были 17.01.2026

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

5 февраля 2026, официальный ответ

Айрат, спасибо за сигнал. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобным. Информация принята в работу, меры будут приняты.❤️

КВ

Кристина Валиева8 отзывов

Жесть, а не сервис))Читать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

19 декабря 2025, официальный ответ

Кристина, спасибо за обратную связь. Нам важно разобраться во всех деталях, чтобы стать лучше. Подел…

АС

Алина Саната14 отзывов

Всегда заказывала в этот пункт , пока не начал работать по «особому графику» Больше не стану

Margarita Margarita4 отзыва

11 марта 2025 пункт был закрыт. Не было ни смс, ни уведомления об изменении графика работы. Объявление на листочке а4 на дверях закрытого пвз - высокий уровень сервиса.Читать целиком

Котя ❤️90 отзывов

Были закрыты в четверг 27 февраля И судя по отзывам, это не в первый раз Может закроетесь тогда, раз не справляетесь с работой?

Ras G24 отзыва

ПВЗ не работают согласно графику, приехала за заказом 23.01 в 11:30, закрыто, на двери какая то записка, мол пвз не работает по определенным дням и по выходным. Самоуправство?Читать целиком

Адель Королёк10 отзывов

К сотрудникам относятся как к рабам. Общаются вообще далеко не на равных. Свысока. Если вас захотят отправить проходить обучение на Комарова не соглашайтесь ни в коем случае. Если с вами будет общаться девушка, попросите лучше закрепить за вами другого сотрудника. Более некомпетентных сотрудников,которым будет на вас наплевать, не сыскать. Вы потратите время и останетесь без средств на существование,а потом с вами еще будут общаться как с челядью,мол не заслужила ты этих денег, о чем речь! В общем,вам не заплатят,еще и трудовую испортят. А начальство будет вам писать гадости в общем чате и отчитывать как детей малых. Подумайте сто раз. Не совершайте моих ошибок. Бесплатный чай и сахар того не стоят.Читать целиком

ГГ

Галина Гусева3 отзыва

Очень хороший пункт выдачи,просторный,светлый,прохладный,удобное расположение,всегда чисто,приветливые сотрудники,выдающиеся заказы,в общем все на 5+,а парковка крутая,всегда нацдешь где поставить машину-это самое важноеЧитать целиком

Анастасия Данилова12 отзывов

Все всегда замечательно! Спасибо ребятам на выдаче)

ГЮ

Гульнара Юсупова10 отзывов

Заказываю сюда товары,мне очень удобно.Девушки очень приветливые,приятные,встречают с улыбкой,подскажут и помогут если необходимо,всегда убрано и чисто как в зале так и в кабинках!Читать целиком

City spirit7 отзывов

Хороший пункт выдачи, всегда чисто, но единственное смущает, что посылки зачем-то вскрывают перед тобой

Юртай М300 отзывов

Пвз хорошо. Интернета нет плохо. Приняли без проблем только оформляется долго с ошибками возврат в приложении

Светлана Курилех19 отзывов

Хороший ПВЗ, чисто, уютно. Девушка оператор вежливая, грамотно всё объяснила. А парковка это вообще супер! Мест много. Комфорт и качество обслуживания отличное!Читать целиком

Елизавета Евгеньевна2 отзыва

Отличный ПВЗ 👍🏻💪🏻👋🏻

Елена Плотникова18 отзывов

Аккуратно, чисто, приятно. Вежливый персонал. И ещё - наличие парковочных мест перед пунктом выдачи!!! 👍

Амелина Шейн2 отзыва

Нравится данная точка выдачи. Чисто, просторно. Выдавала заказ девушка по имени Гульшат, вежливая, обслуживание понравилось 👍

Лилия Лепешкина11 отзывов

Лезут не в свое дело, задают некомпетентные вопросы, не соблюдают субординацию с клиентом. Заказывая туда, знайте, будут совать свой нос куда не надо.

Альбина Минибаева8 отзывов

Раньше все было отлично! Очень часто заказывала в Lamoda. Сегодня когда заехала за заказом, сотрудница пункта выдачи была грубой, недовольной, на все вопросы отвечала нехотя!!! Ну не хочешь работать-не работой! В чем проблема??Не может даже толком ответить на вопросы, приходится несколько раз переспрашивать, бубнила что то себе под нос((( Очень неприятно!!!Читать целиком

Юлай Халиков17 отзывов

Отличное обслуживание, быстрая доставка, широкий ассортимент

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

25 сентября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Юлай! Спасибо за такие приятные слова! Искренне рады, что вам нравится! Ждем ваших новых заказов. Удобного шопинга!

Lostway Lostway2 отзыва

Забрал два заказа общей суммой 5000 рублей , уточнял у оператора , утверждали что если сумма более 3 тысяч ( неважно сколько заказов )то комиссия 99 рублей не будет . По факту списали комиссию с обоих заказов , заказы 735647 и 766985 . Девушка на кассе про комиссию также не сказала , сотрудникам вообще фиолетово что говорить видимоЧитать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

30 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте, уважаемый клиент! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что с вами произошла такая сит…

МФ

Марта Фибоначчи3 отзыва

10.12.21 оплаченный мой онлайн заказ выдали другому человеку!!! Руководство вообще не идёт на контакт! Прикрывают свою халатность со всех сторон, да еще обвиняя меня в случивщимся. Если Ваш сотрудник САМ называет имя заказчика постороннему человеку, о чем может идти речь тогда?.. О каких регламентах Вы говорите? Ни какой защищённости нет в персональных данных. Мой не выданный заказ на 17000 руб, обращение в суд и услуги юриста стоят также, где справедливость??? Усилите регламенты выдачи заказов, элементарно фамилия! Увы, ужасная ситуация. А так мне нравится сам интернет- магазин, мне очень удобно с маленьким ребёнком....даже не надеюсь что обратная связь тут будет.Читать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

30 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте, уважаемый клиент! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень ценим обратную связь от наших клиенто…

НО

Натали Оккерт8 отзывов

Осень нравится данный филиал. Приходила с мамой - покупали ей пуховик, девушка помогала с выбором, предлагала альтернативы и была очень вежлива) очень понравилось обсуждение.Читать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

11 ноября 2021, официальный ответ

Яна, добрый день! Спасибо за такой приятный отклик. Мы были рады приветствовать вас и надеемся вскор…

Евгений С.73 отзыва

Всегда быстро, по-доброму, нареканий нет. Оплата любая, проверка на месте, все как положено. Обслуживание хорошее.

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

14 апреля 2021, официальный ответ

Евгений, здравствуйте! Рады, что вы выделили для себя удобство получения заказов в пункте выдачи. Мы стараемся для вашего комфорта. Приходите почаще)

Гульнара Б25 отзывов

Это хорошо, что в Черниковке на ул. Комарова пункт выдачи появился, гораздо ближе, чем на Проспекте. Но будет еще круче, если, например, на Первомайской откроется тоже. А на Комарова отличное помещение, чисто и красиво внутри, есть детский уголок, чтоб дитё не томилось в ожидании. Сотрудница, которая сейчас там работает, всегда вежливая и приятная в общении, спасибо ей. Очередей практически не бывает, ну 1-2 человека изредка. Примерочных хватает.Читать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

9 апреля 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Гульнара! Спасибо за ваш отклик. Мы старались чтобы наш пункт выдачи был удобным место…

Марсель Галиуллин23 отзыва

Беспардонная, готовая тут же начать грубить девушка.Читать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

24 марта 2021, официальный ответ

Марсель, здравствуйте! Благодарим за отклик. Простите, что сотрудница пункта была груба с вами. Пожа…

Айрат Файзеев2 отзыва

Удобно , живу рядом. Раньше приходилось ездить далеко на Шафиева

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

21 декабря 2020, официальный ответ

Добрый день, Айрат, спасибо, что оценили, нам приятно. ждем Вас снова за покупками!

Марат Файзрахманов15 отзывов

Отсутствие очереди, возможность примерки, вежливость продавцов, отличный подъезд, парковка для авто.Читать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

7 сентября 2020, официальный ответ

Добрый день, Марат! Огромное спасибо вам за приятные слова о работе персонала и сервисе в целом. Мы…

Julia Monolova5 отзывов

Заказываю сюда , потому что это единственный пункт Ламода в Черниковке

Карта

Уфа

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии