............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бэби Рай 

Детский бассейн
4.7
160 оценок
Результат с 4 занятия. Большая игровая комната. Опытные реабилитологи.
Реклама
136 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Eve Piete8 отзывов
Изначально я поставила 5 звёзд - исключительно из-за тренера, который отлично выполнял свою работу. Но чем дольше мы посещали бассейн, тем больше причин появлялось снизить оценку. Кстати, тренер уволился, и ничего хорошего в бассейне не осталось. - Бассейн не проветривается. Там духота, соответствующий спертый воздух и запахи. Идеальная среда для бактерий. - Ремонт и санитария оставляют желать лучшего. Туалет и игровая грязные. - Здесь может случиться форсмажор и занятие отменится. Так мы ехали 40 минут на занятие и услышали: "другого ребёнка вырвало в бассейн - поэтому сегодня занятий больше не будет". При этом, никаких бонусов от организации за оплошность. И даже никакого сожаления. - Оплаты по терминалу нет. Хоть вам будет и неудобно платить переводом - придётся. Налоги они платить не хотят, поэтому навстречу не пойдут. Все это можно было терпеть ради занятий ребёнка. Но грубость и безразличие персонала терпеть невозможно. Мне раз 5 настоятельно предложили вернуть абонемент из-за моего отзыва, хотя я поставила 5 звёзд 😅 А возврат абонемента считается по очень невыгодным условиям, поэтому рассчитывайте получить копейки. Подробный обзор места можете увидеть в моем блогеЧитать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Бэби Рай, детский бассейн
13 августа 2026, официальный ответ
После первого же занятия мы сразу предложили вам вернуть деньги без каких‑либо удержаний,поскольку в…
КС
Камила Сафина4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бэби Рай, детский бассейн
28 июля 2026, официальный ответ
Камила доброго времени суток, очень сожалеем и приносим извинения, что к сожалению вы столкнулись с…
Гж
Городской житель2 отзыва
Ходим с января, дочка просто бежит на занятия с радостью - для меня это главный показатель🥰 Особенно хочу отметить душевную атмосферу. Мы безумно благодарны, что нас всегда с улыбкой пускают поиграть в игровой зоне, даже если мы просто зашли по пути 😇🙏🏼Это безумно приятно! Читала тут негативный отзыв одной девушки и очень удивилась. Лично у меня за всё время не было ни одного конфликта! Всегда идут навстречу, подсказывают, помогают. Прежний состав администраторов уже стал нам практически родным, скучаем по ним! Но и новые девочки-администраторы оказались очень приветливыми и вежливыми. Тренера все профессионалы, мы с удовольствием ходим к разным. В самом бассейне всегда чистота, вода комфортная. Мы всем довольны и очень рады, что выбрали именно это место! Спасибо вам за ваш труд и теплый прием! 🤗Читать целиком
Л
Лилия3 отзыва
Бэби Рай, детский бассейн
28 июля 2026, официальный ответ
Лилия. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 🔥 Приезжайте ещё!
ОЕ
Олег Егоров1 отзыв
Бэби Рай, детский бассейн
28 июля 2026, официальный ответ
Олег, здравствуйте. Огромное спасибо, что выбираете нас 😌 Приходите к нам почаще.
ВИ
Венера Имамгаязова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
City spirit65 отзывов
Не советую пользоваться услугами данного бассейна. Руководство сменилось и стало ещё хуже. Мебель вся та же самая. Даже игрушки наши ещё остались, которые приносили, тапочки наши до сих пор лежат в шкафу. На шкафчики просто наклейки приклеили и в других местах. Пришли на пробное занятие, прочитала договор. В договоре куча косяков. Говорят составил юрист. Даже студент юрист такой бред не напишет. Советую внимательно читать договор и думать на будущее о последствиях. Запросила документы об образовании на всех тренеров, так как утверждают что у них квалификацированные сотрудники и указано что есть профильное образование. В договоре отметила где имеются не стыковки. Есть предложение, фразы, которые можно толковать как угодно в любую сторону. Есть пункты, которые противоречат друг другу и можно опять таки крутить как угодно в любую сторону. Перебои воды так и остались. Вопрос не решён. Ребёнок ошпарился в душе пока мылся. Из-за чего такле происз6я в курсе. Ну этот вопрос решить ума не хватает у ИП Юдинцева. Вроде мужчина, но видимо полный ноль в технической части в сфере ЖКХ. Вода центральная и этим всё сказано. Сотрудники на ресепшене не компетентные, на вопросы ответить не могут. Некоторые клиенты вообще без договоров ходят в бассейн. Чеки об оплате не выдаются. Выдаётся абонемент согласно договора. P. S. Документы об образовании сотрудников так и не предоставили.Читать целиком
Ирина Ванок15 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам! Записалась на пробное занятие 11.08 в 15:00, почти за неделю. В планах было купить абонемент, так как единственный бассейн на районе. Пришла пораньше, за пол часа, чтобы подготовить ребёнка к бассейну, чтоб привык к обстановке. Пришла в 14:30 дверь закрыта, звоню по телефону (много раз) никто трубку не берет. Думаю ладно, подожду до 3-х часов, может администратора нет, и только один тренер. Ребёнок начал капризничать и в 14:55 уже мое терпение лопнуло. Написала в Инстаграм, через 10 минут выходит женщина сонная и разговаривает по телефону, ни здрасьте ни досвидание. Как выяснилось, она обсуждала с кем-то, что я пришла на занятие. Потом она(сонная женщина) мне выдаёт, что она разбирается, что со мной делать, так как тренера нет. И тут я пришла в бешенство. Не скрою, матюкнулась, развернулась и ушла. Расстроило меня это очень сильно. Через пару минут девушка написала в Инстаграм, чтоб мы приходили на бесплатное занятие, но я уже обиделась, и решила для себя, что я ни ногой в этот бассейн.Читать целиком
Бэби Рай, детский бассейн
4 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв! Действительно, такое могл…