............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Супермаркет цифровой и бытовой техники
3.6
182 оценки
3.6
182 оценки
Руслан Низаметдинов5 отзывов
4 декабря 2025 года в 18.28 я приобрел телевизор Hisense. Когда мне его доставили, сотрудники доставки сказали не включать его в течении 2-х часов, так как образовался конденсат. Все так и сделал. На следующий день, на экране я увидел черные точки и полосы. Я обратился в службу поддержки. И тут начался ад. Мне ничего толком не могли объяснить. В итоге связался с авторизованным центром и они провели диагностику. После этого ДНС не хотели забирать телевизор, ссылаясь на то, что документ от авторизованного центра им не подходит. Я 2 часам общался то там то тут, куда меня посылали. И в итоге только 20 декабря телевизор увезли в центр на дополнительную диагностику. В итоге. Денег у меня нет (заплатил в том числи первый платеж по кредиту), телевизора тоже нет. Хотел сделать себе и жене подарок на Новый год, но нам праздник решили испортить. И Бог его знает сколько еще мой телевизор будет у них. Самый неудачный сервис, который я когда-либо видел. А если такое обращение со своими клиентами, то придется писать дальше. З.ы.: они мне еще и позвонили и сказали что мой акт в коробке с телевизором не нашли)
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
ГМ
Гульфия Музафарова3 отзыва
Хочу отметить работу консультанта по имени Влад! Зашли посмотреть телефон и осталась в очень приятном впечатлении от его работы! Объясняет, отвечает на вопросы - все очень внятно, информативно и взаимодействие с ним было очень комфортным и приятным. Больше всего понравилось, что Влад ничего не навязывал, не втюхивал, не впаривал и когда мы после вполне продолжительной консультации решили подумать до завтра и не покупать сегодня, Влад не стал фыркать, и вообще никоим образом не выразил своего недовольства и разочарования, что продажа не состоялась. Приятно когда тебе так продают, что не чувствуешь никакого давления и впаривания!)) Телефон мы в итоге купили в тот же день и наверное в некотором смысле эта продажа состоялась благодаря ему)) Руководству следует ценить таких сотрудников и поощрять, потому что в наше время обычно уровень консультантов в магазинах бывает не очень удовлетворительным. А насчет оценки магазина, то все ок, как и всегда) Хорошее местоположение, с парковкой всегда норм, хорошая выкладка товара, есть все в наличии. Фотку с магазина прикрепляю просто так)) Сделала её, когда сравнивали качество фото своего нынешнего телефона и тех, которые рассматривали🙂
Читать целиком
Равиль Шамбазов3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Равиль. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стремимся предоставлять кач…
AS
Albert Smirnov2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Дарья Кулинич2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
Александр Семёнов14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Татьяна СУ16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Нам очень жаль слышать о Вашем негативном опыте с отпаривателем. Безусловно…
ИН
Ильмир Нурисламов2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Мы сделаем все возможное чтобы подобная ситуация…
ОЕ
Оксана Егармина2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Марк Олешко344 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НТ
Надежда Тимашева8 отзывов
СХ
Салават Хамидуллин3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЛМ
Лилия Мардамшина3 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Евген Измайлов146 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ознакомиться с имеющимся ассортиментом компании…
ОЧ
Ольга Чаркина11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
РТ
Рустам Туктамышев1 отзыв
Купил в июне в ДНС Сипайлово Уфа радиоприёмник по цене около 3000 рублей. Через год, работая в сети, из него пошёл горелый запах. Отдал по гарантии в ДНС, через недели две дали новый. В этом году приехал из сада, был неделю, мать сказала не работает радиоприёмник, гарантия была до 25 апреля, отнёс в ДНС 28 апреля. Объяснял, что не смог 25 апреля, кроме того предыдущий гарантийный ремонт 2 недели во время ремонта были без радиоприёмника, кроме того по паспорту срок службы 24 месяца, а он год и меньше только работает. В конце концов дошло до того, что они продают данный радиоприёмник, хотя в отзывах пишут, что у многих чуть ли до пожара не дошло. В ответ сотрудники и управляющие ДНС в Сипайлово сказали, что им наплевать, то бишь лишь бы продать, а что пожар может от продаваемой ими товаров и люди пострадать, им наплевать. Получается ДНС наплевать на потребителей, лишь бы купили. Тогда смысл у них покупать, лучше на маркетплейсах. А ДНС несолидная с низкой репутацией магазин. ОТВЕТ НА КОММЕНТАРИЙДНС Зачем обманываете Все комментарии ппокупателей отрицательные по пожароопасности а вы продолжаете их продавать Вы не хорошая компания
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
Антон Борзов16 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Тайный Гость13 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Ф
Филюс1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Yury Vasilev1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
AU
Apple User43 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Анри Урал38 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ХХ
Ххх Ххх14 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
AG
Alina Galimullina29 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
П
Писатель16 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ЭХ
Эдуард Хамитов5 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ВГ
Виктория Г.2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
26 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Альбина Яхина4 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Артур Ижбулатов4 отзыва
Рустэм Закиев51 отзыв
Забронировали товар планшет samsung a9+, при осмотре выявили 2 трещины на экране длиной до 7 мм и множество выкрашиваний (от слова крошиться) на торце экрана, которым устанавливается в пластиковую стойку на витрине, показали продавцу консультанту, он говорит это не трещина и там ничего нет! Слепой? Спросили есть ли товар не открытый на складе, так он давай предъявлять всякую ересь не по товару и не по работе, мол думаете принес бы вам с витрины если было бы на складе итд. Не умеет работать с клиентами, от слова совсем, его надо грузчиком отправить работать, там с людьми нет необходимости контактировать. Много разного, желание покупать в этом магазине пропало. Но все же решили другого цвета посмотреть, принес, посмотрели, опять с витрины, спросили как отражается на сайте в случае брони, витрина или пропадает, мол не знает понятия не имеет итд. По скидкам спросили - смотрите на сайте. Какого он тогда там нужен, если все клещами из него тащить надо? Увольте вашего консультанта, он устал. В Семье и Яй такого не было, и на вопросы ответили, проконсультировали и посмотрели наличие, отсутствие на складе, в семье не было в наличии, взяли в Яй. Вот там действительно работают толковые консультанты, взяли в Яй.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Елена Surkova8 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Газиз Гельмут22 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Магазин DNS является розничным магазином и товар…
АЯ
Алсу Ялчурина5 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Гоша Быков18 отзывов
пп
петя петров2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
25 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Алина Харисова8 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
РЗ
Руфик Зайка7 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ВФ
Влад Фаизов3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
СВ
Сергей Воробьев6 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Получить товар возможно только…
МБ
Максим Букреев6 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
НА
Никита Ахметзянов7 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
🍪
Мы используем cookies подробнее