............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.5
112 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы76

Цены

Фото16

2.5
112 оценок
ММ
​Мурчик Мур​4 отзыва
Вроде и магазин хороший, но доставка ужасная. Доставим за два часа! Но не Ваш заказ. Заказала подгузники, привезли ботинки. Отказалась от заказа у курьера, отменила заказ, тк мне его тупо не доставляли, он просто висел в приложении и подгузники резко исчезли с сайта.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
АМ
​Айдар Мавлияров​2 отзыва
Ни одного стула или где можно было бы посидеть, когда женщина час а то и больше шопится. Чем как говорится думают не знаю. Вот к примеру в магазинах Экономаркет или Модисем(Ультра) стоят диваны, где спокойно сидишь и ждёшь.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Apple User​130 отзывов
Нет товаров, которые указаны на сайте
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что произошла такая ситуация. Мы рекомендуем предварительно оформлять интерне…
​Лиана Чапаева​52 отзыва
Оформили заказ, приехал курьер без предварительного звонка, из-за чего не удалось состыковаться. Приобрели Кокон зевушка, запах ужасный, химозный и не выветривается.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания очень важны для нас. Мы закупаем товары только у официальных поставщиков…
​Ксения К​8 отзывов
Вечные проблемы с заказами, для чего вообще продлеваются заказы если их нет на стойке заказов, не развернуться около стойки
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, расскажите подробнее над чем нам надо провести работу…
​Валерия Янгирова​67 отзывов
Все чисто, аккуратно развешаны вещи
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AM
​Anna Maier​8 отзывов
Маленькие магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ч
​Чингиз​1 отзыв
Удобное расположение.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЭГ
​Эвилина Гараева​12 отзывов
Отказали в обмене на размер побольше! Спустя 17 минут после покупки. Сказали приходите завтра, но промокод на скидку уже не проведем! Ну система((((
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Мария Некрасова​4 отзыва
Пытались найти здесь обувь в школу. Расстояния между рядами полок такое, что можно протиснуться одному человеку. Обувь валяется где попало. Иногда по одной туфле из пары. Найти что-то без помощи - нереально. Но продавцы всегда заняты или их нет. Перемерили десять пар, ушли ни с чем
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Ника Ильина​9 отзывов
Полнейший беспорядок в магазине, это худший магазин из всех, которые видела ранее. Можно понять, что тяжело соблюдать идеальный порядок, тем более среди мелкого товара, но там все запущено и явно уже давно.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
ЛГ
​Лиана Габидуллина​14 отзывов
Плохой магазин, постоянные очереди, сотрудники радуются что скоро закроются!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
ИВ
​Ильнара Валиева​1 отзыв
Любим детский мир и часто делаем заказы онлайн, иногда приезжаем и сразу забираем, не дожидаясь оповещения о готовности заказа, так было с другими магазинами сети в нашем городе. Приезжаешь, говоришь номер заказа, сотрудник выносит со склада и отдает. Сегодня товар нужен был срочно, в наличии оказался только в Южном Полюсе, оформили заказ и через несколько часов приехали, но нам сказали ждите смс или ищите сами. Пошли искать, в зале товар не нашли, подошли снова, сказали ну значит в зале не представлен, ждите смс. Провели в магазине почти час и безрезультатно, никто не хочет помочь с решением вопроса, всем плевать, хотя покупателей в магазине нет!!! Больше никогда сюда не закажем!!! Самый худший филиал в городе!
Читать целиком
))
​)))))) )))))​16 отзывов
Самый убогий в городе Уфа.
ЛС
​Лия Саттарова​3 отзыва
Роспотребнадзор бы в данный магазин! Через раз убираю из своего интернет-заказа ПРОСРОЧЕННЫЕ товары детского питания!!! Недавно вообще мне пытались несколько раз выдать ЗАТОПЛЕННЫЕ детские печенья. Нарушены правила хранения детских товаров, они так и лежат на прилавках и пытаются дальше их продать. Если в следующий раз увижу снова, буду писать жалобу в роспотреб. - Сотрудники не заинтересованы в своей работе, очень медленные, все время проблемы на кассах, которые решаются очень долго. - Ценники не совпадают с ценой на кассе - это уже дело привычное. - МАГНИТЫ на одежде. От них всегда остаются огромные ДЫРКИ, я уже перестала брать там одежду из-за этих дырок. - Ассортимент детской одежды (особенно для мальчиков) оставляет желать лучшего.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пит…
КС
​Ксения Столярова​6 отзывов
Персонал весь поменялся, теперь никто ничего не знает где лежит, отношение к покупателям отвратительное, пока очереди километровые не образуются, только потом зовут на кассу второго кассира! Каждый заказ онлайн чего нибудь да нет, в приложении показывает что в наличии, прихожу сама нахожу, ну как так то?! На кассе висят средства защиты от комаров ПРОСРОЧЕННЫЕ! Спросила будут ли скидки на них, тк нужно было не само средство, а клипса, сказали да, прошел месяц все как висело так и висит. Один плюс рядом с домом, на этом достоинства заканчиваются!
Читать целиком
​Виталий Кнутов​11 отзывов
постоянные очереди, игрушки грязные и залежавшиеся..новых поступлений особо нет, легче через озон заказать, да и дешевле. Неплохой ассортимет по детскому питанию
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
ИА
​Ильфак Акмалов​5 отзывов
Хороший нравится
​Елена Громова​10 отзывов
Всегда цены не соответствуют. На полке одна, на кассе другая.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Софья Салова​6 отзывов
Уже второй раз за 2 месяца происходит такая ситуация: Хочу купить обувь в этом магазине, на коробке написана одна цена - на кассе оказывается в 2 раза дороже! Говорят: "А это же коробка от другой обуви!". Хотя по изображению очень похоже, не отличишь. Разве это моя проблема, что у вас коробки с обувью перепутаны?! Что за бардак?! Ладно, в первый раз начала с ними ругаться - подошла администратор, пробила по интернет цене и со своей какой-то скидкой - даже дешевле получилось, чем на коробке было заявлено. За это спасибо, конечно. Но во второй раз ругаться уже сил никаких небыло!!! Просто плюнула и ушла. Это ближайший детский магазин к нашему дому и хотелось бы, чтобы в нём был порядок. В конце концов это просто решается: ну клейте вы ценники не на коробки, а на обувь! И будет порядок. А пока уже никакого желания нет туда заходить....
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Софья! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ООО…
ЕТ
​Екатерина Т​18 отзывов
Ужасный персонал. Пришла за интернет заказом, обнаружила что вагон метро не закреплен в коробке и вообще лежит вверх колесами, болтики не полностью закручены. Обратилась к консультанту с вопросом что это товар б/у в заказе или возможно брак, она попросила подойти на стойку информации. Через какое-то время подошла та же самая девушка, нагрубила что я не правильно сделала заказ, зачем два вагона метро (что не относится к ее компенсации). Забрала коробку с вагоном и ушла, пришла с тем же самом вагоном только лежал уже вниз колесами. Подошла швырнула и убежала. Это вообще нормально? Не дождалась пока кто-то из сотрудников магазина подойдёт на стойку информации, где уже образовалась очередь. И такое отношение со стороны сотрудников магазина не первый раз.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
ПП
​Петр Петров​6 отзывов
Ужасный персонал. Приходил за покупкой стерилизатора, никто не помого, грубо отмахнулись.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
З
​Зимфира​2 отзыва
Плохое инструктирование сотрудников, которое приводит к тому, что они не знают, где и что расположено в магазине.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Алла Ганиева​17 отзывов
Я бы хотела поставить одну звезду руководству. Нет охраны. Хочется придти в магазин без мужа, знать что ты в безопасности. Была свидетелем, когда мужчина грубил девушкам продавцам, он матерился, говорил им что они должны в очень грубой форме. Очень долго не мог угомониться. Страшно, что нет возможности обратиться к охране, для решения таких конфликтов. В обществе таких людей страшно находиться. Очень сочувствую сотрудницам. Свою работу выполняют хорошо, вежливо и оперативно.
Читать целиком
​Алина Бадгутдинова​1 отзыв
Постоянно делаю интернет -заказы,т.к. самой с детьми спокойно не выбрать. Ещё год назад стала замечать,что при оплате картой списывают большую сумму,чем считали. Так вот на этот раз сделав заказ и оплатив его от 16.03.2023 г.,я ещё раз повторила заказ и пересчитала лично ,разница в 360руб. Обратилась в службу поддержки, чтобы объяснили, почему больше денег сняли, внятного обяснения не получила, то компьютерный сбой,то оставили открытым вопрос на 4 дня,потом порекомендовали отказаться от оплаченной покупки и сделать заказ заново. Мошенники,которые обваровывают клиентов. Разницу так и не вернули и даже не извинились .
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
ЮГ
​Юлия Гирфанова​5 отзывов
Ужасно!Мой сын наступил на гвоздь, который якобы с жетона защитного с продаваемой одежды. он резко заплакал, пошла кровь. Никто из персонала не проявил никакого внимания, не предоставил аптечки.на мой вопрос где книга жалоб, отправили отмахнувшись рукой на кассу, на кассе отправили к стенду потребителя. У сына болит нога, я намерена жаловаться в соответствующие службы. Дети в магазине для детей не должны травмироваться!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Напишите, пожалуйста, н…
​Almas 08​14 отзывов
Ценники не совпадают с товаром, цены на прилавках устаревшие, нет штрих кода на товарах, медлительные кассиры
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
​Гульфия Каскинова​6 отзывов
Ужасное обслуживание, в зале вечно нет продавцов, цены с ценниками не совпадают. Взяла погремушку, торопилась, так как ребёнок начал плакать, которому месяц, понесла к кассе, кассир спрашивает меня где штрих код на товаре, вижу ли я его и начала им крутить передо мной. Мне пришлось бежать, взять другую погремушку с штрих кодом. Вот объясните мне какого черта? Разве покупатель должен знать где штрих код у вашего товара и я ли должна бежать за другой погремушкой?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
AU
​Apple User​3 отзыва
Как так можно работать , цены всегда не совпадают , ни директора ни помощника нет не когда на месте всегда то обед , то курит
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что у вас остались неприятные чувства от посещ…
​Дмитрий Миронов​23 отзыва
Очень долгое обслуживание(((
​Анастасия Зубцова​30 отзывов
ХВАТИТ ПРОДАВАТЬ ПРОСРОЧКУ ЧЕРЕЗ ОНЛАЙН ЗАКАЗЫ!!!!!!! ТРАВИТЕСЬ ЕЕ САМИ!!! ДЕТЕЙ ЗАЧЕМ ТРАВИТЕ! Ну просто молчать о вашей отвратительной работе невозможно! Вчера 26.10.22 забирала заказ, мало того, что одна касса работала и то, у которой проблемы какие-то возникли. Ладно позвали ещё кассира, у неё тоже проблема появилась, что собранный товар не закрыт для оплаты. Открылась третья касса, ура! Пробивают мой заказ онлайн, который они же и собирали, не положили ложку. Кассир сходила за ней, доложила. Так как ушла вечность на это все, каши по срокам сразу не проверила. Но в каком бы детском мире не заказывала, никогда со сроками проблем не было. Муж дома каши выложил и на этом все. С утра беру ребёнку кашу сделать, а у неё срок вчера закончился!!!! Т е в заказ сбагрили кашу, срок которой был закончен тем же днём!!!!!!! Вы сами то это есть бы стали?!а своих детей кормить?! Это окончательно меня убедило, насколько ваш магазин отвратительно работает! Не поленюсь добраться и вернуть вам эту кашу, сами ее жрите! Однажды охранник прицепился ко мне с проверкой рюкзака, типа их всех заставляют проверять! При этом я в магазин только зашла! Никогда до и никогда после не цеплялись с этим! Что за разовая акция такая?! Вечно очереди, т к одна касса вечно работает и вечно какие-то проблемы, что полжизни тратишь на то, чтоб забрать свой товар. Только после написания своего отзыва прочитала предыдущий с той же проблемой!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее