............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Lamoda
Пункт выдачи товара
3.8
115 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
71
Цены
Фото
13
3.8
115 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
DP
Daniel Popov
17 отзывов
Отменили заказ в одностороннем порядке. Ждал куртку по акции, дождался, но Lamoda решила его отменить, по горячей линии причину озвучить не могут. Они ничего не могут. Вроде покупаешь дорогие вещи, а обслуживание будто в экономаркете…
Читать целиком
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
29 ноября 2025, официальный ответ
Даниэль, спасибо за обратную связь. Хотим разобраться в ситуации. Заполните, пожалуйста, форму https…
АС
Анастасия Сабитова
5 отзывов
Сегодня я пришла за товаром . Интернет в городе не работает. Оплата куаркодом . Я уехала , привязала карту Тинькофф. Вернулась и они мне опять говорят оплата только по куаркоду. Почему у вас написано оплату наличкой , по карту принимаете , а в итоге только куакод .
Читать целиком
Полезно
0
ФК
Фанус Киньябаев
2 отзыва
Перекрывают дорогу
Полезно
0
Елена Е
3 отзыва
Удобное расположение,отзывчивый и вежливый персонал,всегда чисто и аккуратно в зале.
Полезно
1
СК
Солнышко К
27 отзывов
Не могут выдать заказ без примерки, потратив 2 минут. Оформляют 1 заказ из множества вещей по 20-30 минут.
Полезно
0
ЭМ
Эльза Мухаметшина
1 отзыв
Новые сотрудники максимально медленные и хамят покупателям. Понятие очереди отсутствует. Оформляю и отпускаю, как хочу .
Полезно
0
А
Алечка
6 отзывов
Новые девочки быстро работают, темненькая в очках и с хвостом и с разноцветными короткими волосами, когда они на смене-я спокойна, всегда вежливы, любезны и аккуратны
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
НП
Наталья Паниченко
5 отзывов
Сегодня сотрудник ПВЗ отказалась принять обувь по браку, ссылаясь на то, что «кривая» обувь и разный объем кроссовок не причина для возврата. На горячей линии были удивлены такому исходу, предложили посетить ПВЗ повторно
Читать целиком
Полезно
1
Inna Muller
11 отзывов
Удобное расположение, вежливый персонал. Заказываю на этот пункт потому что здесь никогда не стою в очереди.
Полезно
1
Эльмира Чуркина
10 отзывов
Некомпетентные, неповоротливые сотрудники. Максимально долгое обслуживание, отвратительный сервис.
Полезно
0
Агния Сержантова
2 отзыва
Отвратительный сервис. Огромными буквами при заказе написано про скидку на товар и очень ловко спрятано про то, что при отказе надо заплатить 300 руб. Пришли тяжелые и громоздкие дутики. И за возврат еще платить. Пересмотрите свой маркетинг. Девушки на выдаче товара уже знают, что клиентам не показывают про платную доставку. Потому что сразу спрашивают: «А вы знаете, что при отказе оплата 300 руб?». Судя по всему, я не первая, кто удивляюсь и кому не показывают информацию про покупке. Так обманывать покупателей уже не можно. Озон и вайлдберис ушли вперед. На вопрос, куда можно позвонить с претензией сотрудники не дают внятного ответа. Назад в 90-е просто, где сервиса не было. Удаляю приложение и больше не буду пользоваться вашими услугами. Один раз попробовала и хватит.
Читать целиком
Полезно
3
ИИ
Ирина Ирина
1 отзыв
Очень помогли мне по возврате товара. Всю дорогу поддерживала Эльмира и вся смена ( имен не узнала) это товарищи -ангелы этого пункта Ламода на проспекте 110.Уважаемые руководители Ламода обратите пожалуйста внимание на скромных умных вежливых тружениц, похвала и вознаграждение таким людям. Идут навстречу и постоянно на связи! Умницы!
Читать целиком
Полезно
2
МС
Мария С.
22 отзыва
Девчонки очень вежливые, адекватные, пункт выдачи расположен удобно.
Полезно
2
Мадина Брендина
6 отзывов
Удобное расположение пункта, хорошие сотрудники!
Полезно
2
Марат Валеев
317 отзывов
Можно сказать ассортимент как в Asos, огромный выбор брендов. Цены и акции радуют.
Полезно
0
ЗШ
Зарина Шмидт
1 отзыв
Удобный пункт выдачи, всегда забираю заказ именно здесь. Девчонки умнички, вежливые. Приходить сюда одно удовольствие,всегда подскажут, помогут)
Полезно
1
ДС
Диана Султанова
3 отзыва
Очень приятно было получать заказ. Уважительное и вежливое обращение.☺️
Полезно
0
аа
аааа аааа
9 отзывов
Сотрудники ламоды просто супер, прекрасные девушки. но уборщица у вас вообще крышей поехала, она схватила мою подругу за задницу из-за того, что она села на диван пока я забирала заказ и уборщице это не понравилось
Читать целиком
Полезно
2
АЗ
Алина Забирова
7 отзывов
Зашла с подругой, что хотела забрать заказ. Хотела сесть на диван и подождать, как резко на меня замахивается уборщица и начинает толкать. Причина по которой меня трогали и оскорбили - наступила на ковер нечаянным образом. Далее поступили неприятные слова в мой адрес и хамство высшей категории. Да, я случайным образом не заметила ковер, но зачем решать вопрос криками и переходом на личности? Настроение мне такими индивидами не испортить, но общее впечатление о пункте уже носит за собой негативный окрас
Читать целиком
Полезно
1
ЛЛ
Лидия Лан
3 отзыва
уборщица ненормальная
Полезно
1
СЮ
Светлана Юнусова
9 отзывов
Скорость обслуживания, доброжелательное отношение, удобное расположение
Полезно
0
НФ
Надежда Фадеева
15 отзывов
Всегда заказываю в этот ПВЗ, нареканий никаких нет. Девочки вежливые, работают оперативно!
Полезно
0
Регина Загидуллина
7 отзывов
На революционной больше нравится
Полезно
1
Валерий Адвокат
40 отзывов
Сегодня 24.03.24 были с женой в этом ПВЗ: менеджеры оказались не вежливы, ни здрасьте ни до свидания, ни улыбок. Когда возникла необходимость срочно сходить в туалет - нам отказали! Были вынуждены вернуть вещи без примерки и срочно уйти. При этом менеджеров волновала только оплата за доставку. От сегодняшнего посещения осталось крайне негативное впечатление.
Читать целиком
Полезно
4
ВП
Валерий П.
1 отзыв
Большой ассортимент товаров, приемлемая стоимость возврата и удобное расположение. 5 звезд
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ford Prefect
10 отзывов
10 символов
Полезно
0
Лето Осень
37 отзывов
Нормально,
Полезно
0
У
Ученик
23 отзыва
Не понятно, почему людям есть дело до того, улыбаются девушки или нет🤦♂️ Никогда не хамят и не грубят, всегда в пвз чисто
Полезно
0
ЕД
Екатерина Д.
1 отзыв
Приятный магазин, случилась небольшая помеха с доставкой - машина не успела приехать, а мне уже нужно было уезжать скоро, но это единичный случай, одежда хорошего качества, приветливый персонал, цены, правда, порой кусаются)
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДШ
Дарья Ш.
1 отзыв
Самый любимый онлайн-магазин одежды! Брендовых вещи, уверена, что там оригинал и цены очень приятные. В офлайн магазины хожу теперь крайне редко, все покупаю там :)
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AA
Aliona Aks
95 отзывов
Хорошо, что на проспекте есть пвз с примеркой, удобно заезжать. Есть возможность сдать ненужные вещи. Что особенно актуально для расхламления перед новым годом
Читать целиком
Полезно
2
ТС
Татьяна С.
1 отзыв
Достойный ассортимент и качество товаров
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ГЮ
Гульнара Юсупова
10 отзывов
Уютный пункт выдачи,чистота и порядок всегда,товары упакованы,все аккуратно,улыбчивый и приветливый персонал,подскажут и помогут,радует что нет очередей и всегда спокойно можно примерить вещи!
Читать целиком
Полезно
0
Зульфия Павлова
21 отзыв
Всегда вежливые сотрудники) все в порядке!
Полезно
0
Фаннур Исянбаев
5 отзывов
С такими негативными продавщицами ничего принципиально не выкупим
Полезно
3
Оксана Яловец
33 отзыва
Удобное расположение, есть примерочные, приветливый персонал.
Полезно
0
Ребенок В-Душе
4 отзыва
Не могу заказывать в этот пункт выдачи из-за отвратительного обслуживания. Худший пункт города, вообще отказалась от ламоды из-за него.
Полезно
7
КИ
Катя Измаилова
12 отзывов
Не заказываю больше в этот пункт выдачи из-за менеджера Анастасии, всегда антиприветливое лицо, смотрит с высока, если что-то случается с оплатой(например она не проходит из-за сбоев) она надменно разводит руками и стоит молчит, ничем помочь не может, а зачем тогда она там? Чтобы психованно упаковывать вещи, которые не подошли? Остальные норм, все время меняются, не успеваем запоминать, заказываем всей семьей. Хотелось бы более приветливый и понимающий персонал. Камеры чтоли повесьте и смотрите как обслуживания ведутся
Читать целиком
Полезно
11
АС
Александр С.
1 отзыв
Приятно у них заказывать. Но цены очень выросли, нет таких больших скидок, как было ещё год назад.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЭГ
Эльвира Галимова
15 отзывов
Старательные, приветливые девушки - спасибо им!
Полезно
0
Эмиль Мукаев
2 отзыва
Часто приходим вместе с девушкой. Всегда отличное и быстрое обслуживание, а сотрудники приветливые. Никогда не было никаких проблем, обязательно будем заказывать еще
Читать целиком
Полезно
1
Альберт Б
67 отзывов
Среднее обслуживание клиентов. Консультанты как будто не выспались, чеки в бумажном виде не выдают(раньше выдавали).
Полезно
1
ИГ
Ирина Гимаева
2 отзыва
Заказываем вещи постоянно здесь. Удобное расположение, чистый и уютный пункт выдачи, сотрудники всегда вежливые и приятные. Всем довольны)
Полезно
0
А.
Алёнка .
11 отзывов
Очень хорошее обслуживание, вежливые консультанты, сам пункт очень чистый,приятная атмосфера,удобное месторасположение.
Полезно
0
АО
Анна Орлова
1 отзыв
Хороший пункт выдачи, девочки приветливые,всегда чисто.
Полезно
0
А.
Айвар .
7 отзывов
девушка на выдаче Лиля зовут работает спустя рукава, работу свою делает небрежно и не охотно, упаковала вещи как в мусорный пакет, на замечание хамит! Проведите с ней беседу, научите манерам…
Читать целиком
Полезно
6
СС
Светлана Спивак
9 отзывов
Чисто, светло, много свободных примерочных, никакой пыли в них не нашла, как писали в отзывах, вежливая девушка на выдаче, вообщем, мне понравилось!
Полезно
0
Regina Sonno
6 отзывов
Обслуживание хорошее, но сегодня не работал терминал оплаты по карте. Платить только через личный кабинет своего банка. Очень неудобно. Надеюсь, в ближайшее время это исправят
Читать целиком
Полезно
0
ЭБ
Элис Бэнкс
7 отзывов
Приходишь в 18.00 вечера и стоишь в очереди , принимает 1 сотрудник. При просьбе пригласить второго сотрудника на выдачу, Лилия сотрудник завила, что у них перерыв на обед . Уважаемые управляющие, введите пожалуйста обеденные перерывы ( время для перекусов, перекуров сотрудников) в тот временной интервал, когда по статистике меньше посетителей .
Читать целиком
Полезно
3
ЖЛ
Жека Лена
4 отзыва
Заказывали пару раз этим летом, всё отлично, ждали не долго, консультация понятная, по качеству товаров претензий нет, успехов!
Полезно
0
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
4 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйтен, Уважаемый клиент! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв. Приезжайте ещё!
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее