............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.5
757 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
588
Цены
Фото
15
Вакансии
4.5
757 оценок
587 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТЗ
​Тимур З​9 отзывов
Прекрасное отделение банка! Отдельное спасибо администраторам за то, что быстро разобрались со всеми моими вопросами и за то, что объяснили все вежливо и очень доходчиво!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
НЧ
​Наталья Чумаченко​2 отзыва
Отделение поразило своим невежеством и отсутствием клиентоориентированности! Пыталась снять деньги в кассе, но возникла неожиданная комиссия, объяснить происхождение которой никто не смог. После продолжительного ожидания попросили снять в банкомате. В банкомате при банке деньги снять также не рискнула, тк на подоконнике сидели молодые люди неоднозначной внешности (грелись). Менеджер на просьбу решить ситуацию ответила, что это все в зоне банкоматов и что она должна сделать?. Ну и если я хочу то могу взять талон, чтобы менеджер меня проводил ( дождавшись очереди) В итоге потратила 15 мин, деньги так и не сняла. С таким отвратительным обслуживанием столкнулась впервые…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопоним…
СИ
​Светлана Иванова​15 отзывов
Всё по классике у данного банка: никому ничего не нужно, на табло информация, что «клиент на обслуживании» (то есть я), хотя я сижу в зале и ко мне никто не подходит. Человек 5-6 сотрудников слоняются по залу без клиентов, пьют кофе, болтают. Всем глубоко безразлично всё. В ответ на мой вопрос: «у кого я на обслуживании, если я сижу тут и жду?» Оказалось, что я на обслуживании у премиум-менеджера, которая почему-то не сочла нужным связаться никаким способом. После моего возмущения, менеджер вышла, пересадив меня в зону-премиум обслуживания ждать дальше. Зарисовка: в зоне премиум обслуживания у кулера нет стаканчиков, показательно. И вот, спустя почти полчаса ко мне вышел ответственный сотрудник. А потом звонят представители банка и удивляются негативным отзывам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Простите за такой опыт, хотим разобраться. Пожалуйста, расскажите обо всём…
АК
​Азалия Кадырова​3 отзыва
Касса закрыта на пересчёт, никакого определения времени. Почему как-то нельзя это подсчитать вечером или утром, до открытия отделения?!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Азалия! Простите за возможные неудобства., не хотели никого расстраивать. Некоторые о…
​Элина Закирова​15 отзывов
Предварительно на сайте одобрили рефинансирование с платежом 5,6 тысяч. Записалась в офис. Пришла, встретили без улыбки, как будто я им должна что то. Платеж сказали 8-9 тысяч, на мой вопрос почему на сайте одно, а тут другое, ничего не смогли ответить.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Элина! При заполнении анкеты на сайте мы показываем предварительные условия (ставку, с…
СХ
​Самат Хисматуллин​10 отзывов
Хороший офис. Великолепно все организовано. Никаких очередей.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Самат! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Влада Соболева​17 отзывов
Вежливые приятные сотрудницы помогли быстро разобраться с проблемой, даже несмотря на то что был уже конец рабочего дня. Впечатления только положительные ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Влада. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Аскар А.​9 отзывов
Всё хорошо, из минусов только подход Альфа-Банка к своим офисам, а точнее из формат. Все бегают с ноутбуками и повербанками в руках на каблуках по всему офису, и расстановка хаотичная, из-за этого обслуживание дольше, к слову, чем в том же Сбере, что находится здесь же.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…
​Айнур Валеев​9 отзывов
Понравился офис. Уютненько. Кофе машина. Вежливый персонал. Хоть и не одобрили кредит остался доволен
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айнур! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
​Светлана Александровна​26 отзывов
Если бы знала, что меня тут обманут, не обращалась бы в этот банк. Я на сайте оформила потребительский кредит, предварительно его одобрили, но для завершения сделки нужно было обратиться в отделение банка. Приехала, встретили, все ок. Была я у менеджера Ольги. Все красиво рассказывает, но есть одно огромное НО. Она забыла упомянуть тот факт, что кредит в итоге будет не потребительский, а РЕФИНАНСИРОВАНИЕ! Ни одного слова не было сказано про это. С себя не снимаю ответственности, нужно было внимательнее читать договор, но считаю, что менеджер был обязан предупредить об этом, хотя бы одно слово сказать про рефинанс. К слову, если у вас рефинансирование, вы не можете потратить деньги на нужды, которые изначально указывали при оформлении кредита, только на закрытие действующего кредита в другом банке. Менеджер это лицо банка, работа менеджера это 95% сервиса банка. Для меня это означает, что сервис никакой. Никому не советую. Также в приложении, которое мне установили на телефон, отвечают только боты, нормального человека, который отвечал бы на поставленный вопрос конкретно там нет. Ах да, еще сказали, что обязательно нужно выдать мне вторую карту, на случай если первую заблокируют, но чудо, оформляют ее на людей, которых даже нет рядом с вами. Оформили на мою маму тупо по ФИО и дате рождения. 🤦🏻‍♀️
Читать целиком
Альфа-банк
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопони…
​Astalavista )​55 отзывов
Некомпетентные сотрудники совершенно. 1. Не объяснили, почему заблокировано приложение. 2. Очень долгое обслуживание. 3. Снова отказались решать вопрос по незаконным списаниям. До этого: списывались средства с карты. Ни тех.поддержка, ни горячая линия, ни сотрудники вопрос не решили с возвратом. Зато посоветовали открыть новую карту и обещали, что больше списаний не будет. Как только я открыла новую карту, в этот же день снялось ещё 2 тысячи. Все карты я заблокировала. Но остался счёт с кредитом. И эти сотрудники после всех своих мошенических действий сказали будут закидывать только с комиссией 300 рублей.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Удивлены прочитанным и хотим разобраться. Напишите, пожалуйста, нам на почту smm@alfab…
​Флорид Мухамадеев​13 отзывов
Впервые в таком банке , где никому ничего не нужно, каждый сам по себе и за себя, на просьбу позвать кассира в ответ услышал, что её еще минут 10 не будет, у неё обед🤔 в графике у Вас не указан обеденный перерыв , можно либо другого кассира посадить либо уведомлять об этом( узнал об этом чисто случайно, у проходящего мимо менеджера, так бы стоял дальше , ждал). Информации о курсе валюты - никакой🤷🏽‍♂️. По горячей линии сказали , что валюта есть , по факту в банке сразу же развернули. Сервис «0» баллов 👍🏽
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Флорид! Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfaban…
ЭГ
​Эльвира Глория​5 отзывов
Приятное пространство, доброжелательный персонал
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира. Спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь ❤
​Рустам Махмутов​21 отзыв
Отличное отделение. И банкоматы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Татьяна Александровна​29 отзывов
Вечно неработающие банкоматы, и сотрудницы, которые свою пятую точку оторвать не могут от стула, сделать звонок специалистам, чтобы наладили эти вечно глючащие банкоматы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Всегда стараемся исправлять технические неисправности, как можно скорее. Изви…
​Светлана Латыпова​8 отзывов
Все отлично девочки умнички 🩶
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АЯ
​Айбулат Ярмухаметов​3 отзыва
Быстрое обслуживание и вежливый персонал )))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айбулат! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИЮ
​Ильмир Юнусов​27 отзывов
Наихудший филиал.. Как не приезжаешь всегда что то не то.. например сегодня приехал за наличными у них ревизия в кассе.. !!! Почему ревизия в клиентское время??? Почему не в 8.30 или после 18.00 а именно сейчас!!!? Я ехал к ним через пробки, а девочка стоит и говорит «у нас ревизия» и что весь мир должен остановится??
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ильмир! Простите за такой опыт. Учтём ваши замечания.
​Светлана Ан.​41 отзыв
Лучшее отделение, очень компетентный руководитель Айгуль, который всегда помогает решить даже самый нестандартный вопрос. Девчонки все умнички! Спасибо ! Адекватных клиентов вам
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Светлана, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ГК
​Гузэль Кадикова​3 отзыва
Бываю редко, но метко. И всегда в моих вопросах помогает Ксения Сергеевна 🌞 Сегодня сначала меня направили к другому работнику, которая ничего не объяснила и отправила в чат😳 На выходе я решила подойти к Ксении Сергеевна-и, как всегда, четко и понятно решила вопрос! Еще и подсказала по кэшбэку. Очень грамотная и приятная в общении Ксения Акбашева❤️
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Гузэль. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АМ
​Анастасия Мушкина​4 отзыва
Обслуживаюсь как ИП в Альфа Банке. Воспользовалась услугой по эквайрингу. Тариф норм, не меняют условия после подписания, быстро устанавливают, поддержка круглосуточно.
Читать целиком
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Олег Вольвак​14 отзывов
Зашел снять крупную сумму. Заказывал заранее в приложении. Выдали быстро, кассир вежливая, при мне еще раз проверили
Альфа-банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку.
​Лариса Ежова​6 отзывов
Оформляла дебетовую карту с кэшбэком. Девушка рассказала про категории,я пока выбрала супермаркеты и такси. Карту выдали сразу, дизайн стильный красный. Обслуживанием довольна
Читать целиком
Альфа-банк
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…
​Павел Фишель​6 отзывов
Частый посетитель этого отделения, и оно каждый раз оставляет только положительные впечатления. Даже если приходится немного подождать, это совершенно не напрягает, потому что в офисе все продумано для удобства клиентов. Просторный зал, комфортные кресла, стильный интерьер, находиться здесь действительно приятно.
Читать целиком
Альфа-банк
3 февраля 2026, официальный ответ
Приветствуем, Павел! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…
ВЧ
​Василий Чернозёмов​9 отзывов
Мне нравится этот офис. И место прекрасное, и обслуживание на высоте. Персонал умеет общаться с людьми и отлично относится к клиентам, лайк за это отдельный
Читать целиком
Альфа-банк
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИМ
​Игорь Макаров​1 отзыв
Сам ничего особо не понимаю во всех этих картах , вкладах, кредитах) Решил взять себе кредитку, чтобы деньги всегда были про запас так скажем и не сильно переплачивать. Менеджериха в офисе была довольно молодой, думал понятно, сейчас начнется.. а она как профи стала шпарить терминами я аж половину не понял к своему стыду, попросил объяснить попроще.
Читать целиком
Альфа-банк
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
иа
​иван а​24 отзыва
Худший банк который когда либо встречал, устанете от них
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Расскажите поподробнее, почему сложилось такое мнение?
​Вероника​6 отзывов
Хороший филиал, всегда приятно сюда заходить.Когда оформляла ипотечный кредит сотрудники были вежливые и доброжелательные. Потом еще нужна была помощь, так как немного запуталась в платежах и условиях, хотела разобраться, так же все объяснили, подробно рассказали, конечно это приятно, молодцы.
Читать целиком
Альфа-банк
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за выс…
​Константин Новиков​4 отзыва
При посещении все сотрудники были позитивно настроены.Каждый внес свой вклад в копилку положительного имиджа банка и обслужили меня на пять с плюсом
Альфа-банк
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Светлана Загирова​7 отзывов
Установила эквайринг от этого банка . Просто ужас . Меняют тарифы без уведомления в большую сторону . Отказалась почти год назад , до сих пор приходят долги . Блокировала карту и счета через полгода выясняется что ничего не заблокировано и приходят новые долги. Каждый раз когда оплачиваешь долг происходит движение по счёту и опять начисляют ту же самую сумму . Заплатила по реквизитам банка на следующий день опять приходит долг комиссия за то что я погасила долг и так бесконечно в течение почти одного года. Там где я живу нет банка поэтому приходится решать все по телефону, операторы мало в чем помогают инициативы нет скрывается вся информация
Читать целиком
Альфа-банк
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Удивлены прочитанным и хотим разобраться. Напишите, пожалуйста, нам на почту…
​Динара Габдуллина​2 отзыва
Была утеряна карта,приехали в этот в офис.Девушка с Альфа банка попросила подтверждение через госуслуги чтобы мы смогли забрать карту,на что мы отказались,она сказала тогда Вам привезут домой.Договорились с ней что они нам привезут карту на следующий день.Ждали сотрудницу Лиану с банка целый день,позвонила сказала что привезет в другой день потому что попала в аварию.И пропала на два дня и трубки не берет.И карты нет до сих пор и ни кто с нами больше не связывался
Читать целиком
Альфа-банк
29 декабря 2025, официальный ответ
Динара, здравствуйте! Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Хотим детальнее изучить ситу…
​Александра Романовна​8 отзывов
Ужасное отделение. Два раза приходила и попадалась одна и так же девушка. Ей объясняешь а она в ответ общается так , будто самая умная. Агрессирует а потом мило начинает общаться. Я в шоке.
Читать целиком
Альфа-банк
18 декабря 2025, официальный ответ
Александра, приветствуем! Извините за такой опыт 🙏 Напишите, пожалуйста, нам на smm@alfabank.ru ваш…
АС
​Анна Смирнова​1 отзыв
Заказала вчера карту, сегодня уже забрала в офисе. Решила сама придти, а не вызывать курьера. Меня подробно проконсультировали по вопросам условий карты и выдали за 7 минут. Очереди ждать не пришлось, была по записи
Читать целиком
Альфа-банк
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АК
​Анатолий Карпов​1 отзыв
Ещё давно открывал у вас вклад и потихоньку вносил небольшую сумму денег. Сегодня узнал что можно снимать определённую сумму, они все сразу, снял так 150 000
Читать целиком
Альфа-банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
КГ
​Катя Гончарова​2 отзыва
Оформили здесь рефинансирование. Закрыли невыгодный кредит с огромным процентом с помощью менеджера Ольги. Теперь Альфе будем выплачивать кредит, но уже на более лояльных и нормальных условиях. Удобная функция. Кстати, в банке чисто.
Читать целиком
Альфа-банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ОБ
​Оксана Букреева​1 отзыв
Оформила онлайн потреб кредит, нужно было приехать сюда подтвердиться и дооформить все. Проблем не возникло, все условия какие был ив начале такими и остались.
Читать целиком
Альфа-банк
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
ЕМ
​Екатерина Миллер​1 отзыв
Заказывать карту очень легко. Я оформила ее через приложение и забрала в банке. Весь процесс занял 5 минут. Работник проверил мои документы и коротко объяснил, как активировать карту. Все прошло быстро и понятно
Читать целиком
Альфа-банк
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
АГ
​Альмира Гарифуллина​5 отзывов
Самое отвратительный администратор , надо было активировать карту 2 минуты максимум заняло бы , в ответ подождите 30 мин я. Занята отношение ужасное 💩я больше не хочу быть вашим клиентом
Читать целиком
Альфа-банк
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Альмира. Простите за ожидание. Всегда стараемся решать вопросы как можно быстрее. В не…
​Эльза Идрисова​13 отзывов
Ужасное отделение, с ужасным Обслуживанием!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эльза! Напишите, пожалуйста, на нашу почту smm@alfabank.ru и расскажите подробней, что…
​Ксения Бессилина​5 отзывов
обращалась еще в том году в отдел ипотеки для того чтобы ввести созаемщика( мне нужна была справка), оттуда меня просто отфутболили общаться на почту , то есть ипотеку я беру у вас а решать проблему я должна в Москву?
Читать целиком
Альфа-банк
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление от посещения офиса. Мы провери…
МК
​Марк Кузнецов​1 отзыв
Я приходил в это отделение для оформления кредитной карты. Менеджер подробно объяснил условия, я уже пользуюсь.
Альфа-банк
3 ноября 2025, официальный ответ
Марк, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
СН
​Святослав Никитин​2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Евгению! Помог мне перенастроить кешбэк в приложении под мои нужды на следующий месяц. Я сам не мог разобраться в этих категориях, но мне все терпеливо объяснили и помогли выбрать самое выгодное. Очень ценю, ребята 🙏🏻
Читать целиком
Альфа-банк
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Святослав! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
СП
​Светлана Петухова​2 отзыва
Сегодня получила от менеджера Аиды быструю и квалифицированную помощь. Спасибо за внимание и вежливость. Очен довольна данным банком
Читать целиком
Альфа-банк
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
​Лиза Курникова​1 отзыв
Отличное отделение, квалифицированный персонал. Всегда получаю здесь качественный сервис. Однозначно рекомендую данное отделение, чтобы решить любой вопрос по банку
Читать целиком
Альфа-банк
15 октября 2025, официальный ответ
Лиза, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​Руслан Калимуллин​77 отзывов
Если вы человек при деньгах, Альфа банк не для вас. Стоило перевести себе же денег на альфу, чтобы снять потом в другом городе, не перевозя крупную наличку с собой. (Условия казались выгодные, можно снять до миллиона без комиссий) В итоге получил блок с разбирательствами, залезли буквально в нижнее белье, откуда у вас деньги, покажите м докажите что они ваши и законно получены, скинул 100500 бумажек и пояснений, и до сих пор уже в течении двух недель Альфа держит карту замороженной, деньги не перевести не снять, дежурные отписки с дальнейшими требованиями каких-то пояснений. Приложил пример переписки с банком. И так на протяжении двух недель.
Читать целиком
Альфа-банк
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Если какие-то ваши операции или поступления посчитаем подозрительными, то може…
ЕМ
​Елена Мулюкова​2 отзыва
Не советую менеджера Татьяну, ничего не объясняет, я конечно понимаю сотрудники банка знают информацию и легко разбираются, но это не значит, что и другие люди - НЕ сотрудники = тоже знают эту инфу , задаешь вопросы - отвечает недовольно . В обще оценка 0/10. Больше в этот филиал не приду .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Нам очень жаль, что вы столкнулись с негативным опытом и потратили личное время…
МФ
​Маша Фирсова​1 отзыв
Хочу отметить высокий уровень организации в этом отделении. Клиентам уделяют внимание с самого начала, не нужно бегать искать нужного специалиста. Пока ждала, предложили воду, кругом чисто, аккуратно, приятно находиться. Общение с сотрудником оставило положительное впечатление
Читать целиком
Альфа-банк
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Илья Колодов​12 отзывов
Милые сотрудники, единственное смутило, что в продаже только изредка бывают доллары старого образца, но к покупке они принимают только доллары нового образца 🤗
Читать целиком
Альфа-банк
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Спасибо за ваш отзыв и добрые слова о наших сотрудниках. Мы понимаем, что ситуац…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее