............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2
101 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
82
Цены
Фото
31
80 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Арт Чеширский72 отзыва
ОЗОН УСЛЫШТЕ!!!! поменяйте ип отвечающий за это отделение. Постоянно закрыт, во время сдать товары не возможно. На прошлой недели не работал 2 суток. Сегодня приехал сдать товар как селер так у них не работает скан. Это уже не в какие ворота не идёт. Кто будет отвечать за штрафы, за не отправку, за возвраты из за не возможности сдать или отправить. Закройте этот пункт чтоб люди не мучилась или отдайте возможность заниматься другим нормальным людям которые все организуют отличные условия для всех как для покупателей клиентов и продавцов.Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Екатерина Никифорова18 отзывов
Неделю товар задержали и пришли закрыто сидят внутри дверь не открывают ужас такое отношение к клиентам не можем забрать твой заказ.Прошу принять меры.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АШ
Анастасия Ш.2 отзыва
Уже какой раз закрывают пункт выдачи. В прошлый раз прям передо мной две сотрудницы демонстративно закрыли дверь якобы на перерыв. Пришла через час, а он все равно закрыт. Хоть бы знаки препинания правильно расставилиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TS
Top Smotr чёрный8 отзывов
Передаю привет кирилу который решил списать все утерянные посылки(во время замен) с меня, не заказывайте на этот пвз, на надо поощрять такие организации которые относятся к сотрудникам как с мусоромЧитать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Ильгиз Халиуллин7 отзывов
2 января, 13:00. Все ещё закрыт... Ну что за нескрьезная фигня. Так то люди надеялись на эти посылки к новому году. upd: давайте кто увидит что пвз открылся, напишет тут? 05.01 все еще не открыт.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Арам Мовсесян8 отзывов
Ужасный пункт. Сотрудников постоянно нет на месте. Невозможно забрать заказы. Заказывайте в другой пункт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГЛ
Гульнара Л3 отзыва
Постоянно не работает пункт выдачи,с 16 декабря не могу забрать товар
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РН
Ренат Насыров1 отзыв
Пункт очень плохой постоянно не работает лучше поменяйте пункт выдачи
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нм
Натали миняйлова4 отзыва
Целый день пункт выдачи был закрыт. Вопрос к директору как забрать заказ ❓❓❓❓❓
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
Акс Топор10 отзывов
Один из самых бездарных пвз, очереди, текучка, грязно, сотрдники ищут товар по 5 минут. Ипэшник меняй что то.Читать целиком
O
Ozon
11 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Уточните, пожал…
Ю
Юлия5 отзывов
Отвратительное пвз, впервые с таким сталкиваемся, что за халатность. Мы заказали, оплатили, а товар получить нет возможности, сроки уже вышли для получения Закройте уже этот беспредельный "пункт выдачи"Читать целиком
O
Ozon
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
ВМ
Виктория Мингалёва3 отзыва
05.01.2026. Впервые вижу такое на пункте выдачи озон, все пвз успевают и принимать и выдавать заказы, халатное отношение!!!! Никакой клиентоориентированности!!!!Читать целиком
O
Ozon
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Пожалуйста, подождите окончание приёмки товаров или придите позже.
Эльвина Садыкова9 отзывов
Пришли забрать заказ, пункт закрытый, можно уже что то сделать?! Какой раз так
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аннэт Сахапова7 отзывов
Все хуже и хуже становится это пункт выдачи. То сотрудники грубят и отказываются выдавать заказ, потому что не успевают выполнить свою работу. Говорят, «ждать будете стоят, пока я тут все не разберу. Я не успеваю!». Другой не здоровается, не разговаривает. Вообще игнор какой то😅 А сегодня вообще прикол. Люди не могут заказы свои забрать. Сотрудник магазина «байрам» сказала, что с утра никого не было сегодня. Попробовала позвонить по указанному тут номеру, автоответчик говорит, писать в приложение. В приложении зашла в поддержку, вообще нет кнопки по поводу пункта выдачи и как забрать заказ, если сотрудник не вышел на работу😁 Как заказ забрать? Куда писать или звонить? Я тоже работаю до 21:00, нет возможности в любой день зайти после работы даже и забрать заказ. В свой выходной тоже теперь проблематично оказывается. В приложении зато написано «ежедневно с 9 до 21:00»))Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sergey Slyusarev2 отзыва
Раз работает с 9:00 , пришёл 9:55 закрыто стою жду уже 30 минут ни кого нет. Ни каких обозначений, где, куда, зачем. У людей есть свои планы, что какой-то ч... их нарушает. И судя по отзывам, это не единичный случай. Администрация особо ни чего не делает от слова СОВСЕМ. Даже одной звёзды слишком много. В общем простоял час ситуация не измениласьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YA
Yulia Asylgareeva3 отзыва
Здравствуйте. Хотела отправить посылку через сервис озон доставка по адресу город Уфа улица Натальи Ковшовой 10. В приеме посылки отказали, сказали они не отправляют . Когда подошли к пункту выдачи , была записка о перерыве , мы все понимаем , но сотрудник даже не указал во сколько этот перерыв начался . На бумажке было просто написано перерыв 15 минут. Стой и гадай когда он закончится. От одного товара пришлось сделать отказ, т.к сотрудник просто напросто не смог его найти.Читать целиком
ЕЕ
Егор Едалин2 отзыва
Работают как хотят,люди по 3 дня не могут забрать товары Километровые очереди Работник пвз не может нормально объяснить причину происходящего Пускают по одному как к врачу Повесили номер телефона,а он недоступенЧитать целиком
ЭК
Эл К6 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам! Никакого уважения, никакой заботы о своей репутации! Вот так подставить под новый год с заказами людей,с подарками, закрыться, выдавать ограниченное число часов в день! Который день не могу забрать заказ, вчера 1.5-2 часа простояла, выдача была только после 18.00, в 11 вечера выгнали , т к байрам закрывался, так и не получила. Спросили работают ли 31ого, сказали, мы незнаем. 31ого опять висит табличка 'выдача после 18.00, пришли к 18, никого!!! Стоим до сих, и не мы одни, двери закрыта, ребёнок остаётся без нг подарка!! Принципиально не буду заказывать в этот пвз!Читать целиком
олег к26 отзывов
Не возможно получить товар и сдать тоже, сроки выходят, выдача после 18.00 только! Очередь с начала Сипайлово!
АЖ
Александр Желнов5 отзывов
Пункт уже в течении месяца практически не выдаёт оплаченные заказы. Нормального объяснения причин этому персонал пвз не приводит. БАРДАК
АБ
Александра Беккер7 отзывов
Самый отвратительный пункт выдачи. Хозяин его,судя по всему, плохой руководитель ,раз все сотрудники сбежали,оставив его одного. Прям перед самым Новым годом они уже неделю минимум не работают и не отдают заказы. Люди рассчитывали,заказали подарки туда и получают шиш. Выбирайте любой другой пункт выдачи,только не этот.Читать целиком
РМ
Руслан Мухаммадиев1 отзыв
Что за беспредел? Почему сотрудники могут просто взять и закрыть пвз??? Как мне получить заказ, который уже неделю как приехал??? Почему не принимаются никакие меры ???Читать целиком
Айсылу Валиуллина7 отзывов
Сегодня 25.12.2025 заказы не выдают 4 день! Не рекомендую вас!
ВП
Валерий Плотников4 отзыва
ПВЗ закрыт уже неделю, больше тут заказывать не буду.
СБ
Сабина Баженова13 отзывов
Скопилась очередь за заказами Пункт выдачи закрыт
Highly active sociopath11 отзывов
фигня какая-то. нормально всё было до кануна нового года. что случилось — не понимаю. больше ничего туда заказывать не буду и вам не советую, ребятки с:Читать целиком
O
Ozon
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, что именно вам не нравится в данном пункте выд…
Наиль Наиль10 отзывов
НИКОГДА, ничего не заказывайте в этот ПВЗ. Из-за них я оставил без подарков всех кому хотел подарить. Работник ПВЗ решил что с 28.12 по 05.01 у него выходные. Пришлось отменять все заказы. Новые пришли в другой ПВЗ только после НГЧитать целиком
ИВ
Ильвир Валеев2 отзыва
Ужасный пвз, работники могут спокойно хамить .Очень часто придёшь а пвз закрыт, написано перерыв 15 мин, придёшь через 30 мин а все равно закрыт в рабочие часы.Читать целиком
O
Ozon
7 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ильвир. Простите, что пункт выдачи работает не по графику. Спасибо, что сообщили нам о…
ОМ
Олег Меркулов4 отзыва
Наконец то забрал все посылки с этого ПВЗ. Подходов было куча. Чтобы все дозабрать пришлось простоять 1ч. Люди, зачем вы заказываете сюда до сих пор не понятно. Отношение отвратительное! Освободите помещение, и дайте открыть кому-нибудь более ответственному. Руководитель никакой!Читать целиком
O
Ozon
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Олег. Уточните подробнее, пожалуйста, что случилось?
КК
Ксюша К2 отзыва
Офигевший владелец у этого пункта выдачи) Мало того, что подвел людей с подарками, так он даже самостоятельно выйти и разобраться с завалом не может. Прячется где-то как жук. Я считаю озону нужно решать эту проблему, так как это напрямую влияет на их репутациюЧитать целиком
Анжелика Мельникова10 отзывов
Ну что за отвратительное отношение к людям .. пункт закрыт .. невозможно забрать посылки . Мы на них рассчитывали на Новый год!
O
Ozon
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
Т
Татьяна3 отзыва
самый отвратительный пункт выдачи либо наймите нормальных сотрудников, либо поменяйте владельца, либо закройтесь и не трепите людям нервы работают, как хотят, не соблюдается ни график, ни регламент работы озона сотрудники открывают и закрывают пункт, когда им вздумается, пишут записки от руки не хотите работать-закройте совсем, перед Новым Годом оставлять людей без своих ОПЛАЧЕННЫХ заказов очень приятно, конечно)Читать целиком
ЭК
Эмиль Кашапов3 отзыва
Постоянные таблички что пункт выдачи не работает , разве такое может быть ?! Вы работаете под эгидой Озона и не имеете право вот так закрывать пункт выдачи , прошу всех людей кто читает этот отзыв писать в поддержку озон на почту help@ozon.ru , потому что это беспредел , у многих людей жизнено важные заказы могут бытьЧитать целиком
ГР
Григорий Рудаков2 отзыва
Не соблюдают график работы, постоянно закрываются на весь день, а вечером открываются и заставляют людей стоять в очередях за своими посылками. Ужасное место.Читать целиком
АЕ
Алина Елисеева7 отзывов
Вторую неделю не могу забрать заказы, как не придёшь, ПВЗ не работает. А, да, вчера работал и очередь на 20-30 человек. Поддержка озон никак не реагирует, "придите на следующий день", вот спасибо помогли. " А табличка была"? Что мне толку от вашей таблички, если я заказы вторую неделю забрать не могу? И заметьте, оплаченные. В общем, отношение всей системы к покупателям налицо.Читать целиком
Алина Хасанова10 отзывов
Невозможно получить заказ, потому что закрыт который день пункт выдачи. Посылка уедет обратно… хоть бы написал когда начнет работать.
Ivan Falyakhov10 отзывов
Отвратительный пункт выдачи. Отказывается выдавать заказ и требует звонить в поддержку. Кажется у человека нет желания работать
ДС
Денис Сайфутдияров7 отзывов
ПВЗ закрыт! От службы доставки приходит сообщение, что могу забирать товар. По факту - 4-й день болты. И самое обидное, что там лежит крупный подарок для ребенка, который шел неделю из Красноярска. Он каждый день меня спрашивает про него..Читать целиком
Ханжа Ханжа4 отзыва
30.05.2025 время 20:49, пункт выдачи Озон закрыт, как работает такой пункт? Зачем такие люди там работаю которые раньше времени уходят! 25.12.2025 не работает больше двух дней, не могу забрать товар свой, расдолбае работают там, если не работает неуй работать там, уберите данный пункт выдачи!!!! Кутак башы работают, Советую другим покупателям менять другой адрес!!!!Читать целиком
ММ
Марина Мезенцева17 отзывов
Ужасный пункт выдачи, мало того что грязно постоянно, так еще и заказы уже 3 дня не можем получить. Еще нарядом полиции пугают, вообще-то люди за оплаченными заказами пришли!!! Теперь в этот пункт вообще заказывать ничего не буду и все остальным тоже не советую!!!Читать целиком
Иван Иванов3 отзыва
Пожалуйста, исключите этот адрес из списка пунктов выдачи заказов Ozon. С начала декабря пункт не работает, а сотрудники ведут себя грубо и непрофессионально. На вопрос о дате возобновления выдачи заказов они отвечают, что не знают. Сегодня уже 25 декабря, а они не хотят работать с самого начала месяца.Читать целиком
СП
Сергей Петров2 отзыва
Самый ужасный пункт выдачи. Всегда закрыто информация не какой нет. Товар забрать не возможно. Из-за них товар отправили обратно перезаказывать уже дороже 🤦. Не заказывайте в этом пункт выдачи если хотите что-то вовремя получить.Читать целиком
КД
Ксения Дубинкина3 отзыва
Неделю хожу сюда как на работу с 18 декабря не могу забрать заказы которые они принимают ,а выдавать не выдают!!! Уже скоро поедут обратно!!! Ни подарков детям ни чего не будет. Безобразие полное.Сидят принимают за закрытой дверью,стучала минут 30,номер тел директора не найтиЧитать целиком
ЕВ
Елена В.2 отзыва
Что вообще происходит с этим ПВЗ? Даже информационную табличку для клиентов не оставили, когда и как можно забрать свои заказы!???Читать целиком
O
Ozon
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие неудобства. Мы понимаем, как важно получать информаци…
Л.
Лена ...5 отзывов
Уже 2 дня не могу получить свой заказ, т.к пвз всегда закрыт по 5-6 раз захожу и натыкаюсь на запретую дверь...Читать целиком
O
Ozon
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Это действительно неприятно, когда…
Линда Б.55 отзывов
Крайнее время ПВЗ постоянно закрыт, на перекур, на приёмку товара, или просто сотрудник "отошёл". Перерывы хаотичные и ненормированные, от 15 минут и до 2 часов бывает. Пришлось перейти из этого ПВЗ по этой причине, так как постоянно приходится ждать сотрудников.Читать целиком
ЯС
Яна Сандакова4 отзыва
Не заказывайте в этот пункт выдачи, сотрудника нет на месте постоянно ,мало того пункт выдачи может быть просто закрыт, график работы не соответствует, сотрудник ваш безответственный обсолютно,жду когда его наконец то уволят чтобы заказывать в этот пункт так как он находится в нашем доме.Читать целиком
O
Ozon
12 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию перед…
Eduard Gastin7 отзывов
Ну че, 15.12.23 сегодня, а товар вчера мой пришел, а пункт закрыт, разочарован, уже ручку оторвалиЧитать целиком
O
Ozon
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Эдуард! Благодарим за отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Напишите, пожалуйс…
Саша Бор1 отзыв
10 и 11 декабря ПВЗ не работает, сотрудник пвз был встречен пьяным не далеко от пункта. Не работает второй день, заказ лежит. Не советую тратить время. Номер заказа не скажу, так как приходила как селлер. 13 декабря ПВЗ тоже был закрыт. Дополняю отзыв: сегодня 15 декабря, пришла как покупатель. Номер заказа 32351873-0059. Сегодня нужно кровь из носа. ПВЗ так же закрыт. Там уже дверная ручка вырвана и заклеена скотчем. Эх, Озон,Озон... Как вы подбираете партнёров...Именно из-за таких людей страдает рейтинг всей компании. Видимо, открывший пвз человек не осознает ответственность. Хотя да, когда я единственный раз дозвонилась, она так и сказала: я Озону ни чего не должна, у меня выходной. Ваши беседы с этим человеком ни как не изменят ситуацию. Очень-очень жаль.Читать целиком
O
Ozon
12 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Саша! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
Алёна Каримова4 отзыва
Пришла за заказом, на месте никого нет, вывески о том перерыв это или что то ещё, нету. Будет ли работать вообще, тоже не понятно. Сколько стоять ждать не понятно. Как забирать свои заказы? Почему оплаченные заказы не размещают в постамате? Потратила свое время в пустую.Читать целиком
O
Ozon
12 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
Карта
Уфа
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии