............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Riviera. Go&Glow 

Велнес-центр
4.5
255 оценок
4.5
255 оценок
Николь 🔥27 отзывов
Оценить услуги не могу ввиду того, что я ими не воспользовалась, но могу оценить «сервис» и отношение владельца данного заведения к своим гостям.. Супруг подарил мне сертификат в это заведение, ознакомившись с услугами не нашла для себя ничего интересно, поговорив с мужем решила сделать возврат. Вот тут и началось самое интересное. Сначала администратор пыталась меня убедить, что возврат возможен только если придёт сам покупатель да ещё и с чеком и напишет заявление, забавно, не правда ли? Затем загуглив видимо представители данного заведения сообщили , что оказывается непосредственный владелец сертификата и сам может написать заявление на возврат, НО нужно придти и рукописно написать заявление 😂, по прошествии еще пары часов на связь вышла уже «хозяйка» заведения позвонив моему мужу с верещанием о том, что я хочу вернуть его подарок 😂. В ходе разговора с «юристом»-хозяйкой выяснилось, что перечень документов для возврата увеличился и теперь она требует от меня ещё копию паспорта и ИНН. В итоге я написала претензию и завезла её в организацию, через несколько дней раздался звонок от администратора, которая снова говорила о том, что претензия моя их не устраивает, что хозяйка посоветовалась с каким то там бухгалтером и налоговиком и те сообщили, что нужно написать заявление и копию паспорта таки требуется (с учетом того, что требовался возврат безналом, не наличными, и спешу напомнить горе-юристу, что подарочный сертификат товаром не является и действуют нормы иные,чем при возврате товара) 😂🤦‍♀️ .. Знайте,когда Вы будете платить деньги в этой организации у вас их примут без копий паспорта, заявлений и с большой радостью, но если вы решите передумать и захотите возврат цирк и веселье обеспечены. Организацию не рекомендую и дело не в отсутствие клиентоориентированности даже, а в простом не знании того небольшого объема нормативно-правовых актов, которые знать просто необходимо. Теперь хозяйка звонит мне раз в неделю с угрозами «вырвать» ноги за данный отзыв. 😂😂😁
Читать целиком
RG
Riviera. Go&Glow, велнес-центр
10 ноября 2025, официальный ответ
Мы просим предоставить чек или фото самого сертификата с ФИО одобряемого клиента либо чек об оплате
Екатерина Т9 отзывов
Отличный спа! Очень понравилось отношение к клиенту, персонал вежливый, общительный и внимательный. Также отмечу красивый и стильный интерьер ❤️ Я посетила Термальную зону, включающую в себя джакузи с несколькими режимами гидромассажа, финскую сауну, парную Расуль с мягким паром, соляной лаундж, персональные гидромассажные ванночки для ног и ледяной фонтан- ледяные крошки для растирания. После Термальной зоны я попробовала процедуру Японский детокс-модуль IYASHI DOME, очень много слышала об этом детоксе, что процедура способствует безопасному похудению, очищению организма от токсинов, процедура очень понравилась, проходит очень приятно, а самое главное -1 кг на весах!!! Планирую пройти курсом данную процедуру! Так же была на процедуре массажа, массаж был просто великолепен. Мастер был опытным и точно знал, как расслабить каждую часть моего тела. Я почувствовала полное расслабление и освежение после сеанса. Большой плюс, что мастер общался со мной и уточнял мои предпочтения во время массажа! Я осталась довольна услугами на все сто процентов!!! Буду рекомендовать это место и обязательно вернусь снова 🌺🌺🌺
Читать целиком
Ираида 136 отзывов
Ходили с подругами 7.01.26 остались в полном восторге! Все было безупречно и на высшем уровне! Везде идеальная чистота и чувствуется забота о посетителях. В раздевалке есть все необходимое, даже есть мицеллярная вода, ватные диски и дезодорант. Хорошие халаты, качественные тапочки, шикарные полотенца и прочие элементы говорят о том, что нам здесь рады) Комфортные зоны отдыха с уютной мебелью и шезлонгами и пузырьковой панелью расслабляют и придают гармонию душе и телу. Далее нас ждала соляная шахта с полезным микроклиматом и эстетическим наслаждением, просторная трехуровневая сауна для полного расслабления, оздоровительный хамам. Посетив просторный «душ впечатлений» ( комната вместительная, что мы поместились втроем) мы поистине испытали многообразие чувственных ощущений, смена температурных режимов и интенсивности водных струй наполнили организм бодростью и энергией. Далее нас ждали массажные ванны для ног и потрясающий джакузи с разнообразием режимов и реллаксирующей проекцией, от которой невозможно было отвести взгляда. Все скамейки в зоне джакузи с подогревом и чувствуется забота о посетителях в каждом элементе. Новогоднее украшение термальной зоны просто завораживает и чарует, что позволило гармонизировать себя полностью и без остатка. Заключительным этапом нашего SPA-day стал расслабляющий массаж всего тела, сразу хочу заметить, что мы одновременно отправились на процедуру, в салоне было минимум 4 массажиста, которые помогли нам глубоко расслабиться и восстановиться. Особо хочется отметить профессионализм массажиста Гульнары: точечно проработала все проблемные зоны, идеально подобрала интенсивность воздействия, была особо внимательна к индивидуальным особенностям и пожеланиям. Огромное спасибо, я как будто заново родилась! Персонал СПА заслуживает отдельной благодарности за свою безупречную работу: по запросу предоставили темное полотенце для окрашенных водос, подзарядили телефон, на все просьбы реагировали моментально, что сделало наш отдых неповторимым!!!!
Читать целиком
Алия Гареева19 отзывов
СД
Скажи Да, агентство свадебного оформления Такаева39 отзывов
Адиля Сафина7 отзывов
Читать целиком
RG
Riviera. Go&Glow, велнес-центр
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, что вы доверили свой отдых нам. Спасибо, за приятную обратную связь
лХ
лилия Хамадиева5 отзывов
Были с подругой на детокс программе. Ни мне ни ей не понравились массажисты. Сложилось впечатление что они торопились и не знали что делать. Спева гладят ступни, потом икры, потом бедра, потом опять вернулся к ступням, подергал за пальцы и вернулся на икры...и так весь массаж, хаос какой то... расслабиться не получилось от слова совсем. В комнате работал только один душ и мне приходилось стоять и ждать и мерзнуть потому что меня подняли раньше времени... Обогреватель тоже постоянно выключали. И самый ужас был в конце когда нвм забыли нанести крем для лица после маски. Мы попросили нагнсти крем и массажистка сперва намазала мою подругу,потом не помыла руки и полезла мазать меня. Я сама работаю косметологом не первый год и прикасаться к чужому лицу грязными руками- грубейшая ошибка!!! На выходе мы рассказали обо всех замечаниях администратору на что та невнятно пробормотала чтото про темперамент массажистов и что ей жаль что мы не могли расслабиттся ... Желание ходить в этот спа пропало...будем искать новое, более достойное и профессиональное место...
Читать целиком
Т Г6 отзывов
Были в спа с подругой, забронировали специально Ривьеру, так как я приехала из Казани - а Казань балует своим прекрасным сервисом, от Уфы хотелось получить также идеальный сервис. Именно поэтому выбор пал на Ривьеру. Спа конечно очень эстетичный, красивый, светло-голубые оттенки. Выглядят все классно. Но.... В термальной зоне практически ничего не работает, кроме сауны (ей 10/10) очень горячая классная Джакузи НЕТ! не включался, ничего не бурлило, один раз включилась и больше нет. Ванночки для ног тоже, одна более менее с десятого раза включилась, вторая нет Соляная комната бред какой-то, бесполезная абсолютно зона Хамам хороший Всё. Мы должны были быть в термальной зоне 1 час, затем нас сказали заберут на массаж. Девочки должны были уже в 12;30 начать массаж, но пришли они за нами в развалочку в 12:35 Благо на виду есть часы и можно все отследить. Пока мы дошли до кабинета, пока разделись, легли - время было 12:45 Массаж должен был длится 1:20, но они закончили его ровно в 13:45!!!! 1 час😳😳😳😳😳😳😳 Я сразу же на месте спросила - почему так мало? Нам сказали мы же начали с 12:30 (ужас) И сказали: у нас дальше записи, сорри Пипец сервис :) И ещё, девушка которая делала мне массаж ни разу не уточнила силу нажатия, с какой я хочу массаж, не спросила ни разу нравится ли мне или может мне больно, или может я хочу сильнее НИЧЕГО) И массаж был беспонтовым, просто поглаживания без нажатий за 5 тысяч))))) Классным был массаж головы, но должен был длится 20 минут , а длился 5. И впервые видела чтоб массаж головы делали маслом Еле с волос смыла жир Ну и потом на ресепшн сказала админу свои претензии, попросила потом связаться со мной для решения вопроса. Конечно же никто не написал. Такие дела, продублирую свой отзыв по всем геоточкам, и обязательно расскажу своей уфимской аудитории в Инстаграм об этом
Читать целиком
ЛГ
Лилия Гайсина2 отзыва
Недавно посетила спа-салон "Ривьера" в Уфе, и хочу поделиться своими впечатлениями. Это место стало настоящим оазисом расслабления и восстановления! С самого входа меня встретила приятная атмосфера и вежливый персонал. Пространство оформлено в уютном стиле, что создает ощущение уединения и спокойствия. Джакузи просто великолепное! Вода была теплой, а пузырьки создавали невероятный эффект расслабления. Я провела в нем достаточно времени, наслаждаясь моментом. Разнообразие бань также впечатляет. Каждая из них имеет свою атмосферу и особенности. Особенно понравилась парная с травяными настоями — это действительно помогло снять напряжение и очистить дыхательные пути. Не могу не упомянуть о массаже! Мастера здесь настоящие профессионалы. Я выбрала расслабляющий массаж, и он превзошел все ожидания. Чувствовала, как уходит напряжение, а тело наполняется легкостью. В целом, спа "Ривьера" оставило только положительные эмоции. Это идеальное место для отдыха и восстановления сил. Обязательно вернусь сюда еще раз! Рекомендую всем, кто хочет отдохнуть и насладиться качественными услугами.
Читать целиком
Гульнара Дункан20 отзывов
Недавно посетили SPA Riviera в отеле Hilton и выбрали программу на двоих «Релакс» - это был настоящий праздник для души и тела! Сначала мы провели час в термальной зоне: горячая сауна, парная Расуль, джакузи — все продумано до мелочей, чтобы полностью расслабиться и отдохнуть от повседневной суеты. Атмосфера спокойствия и уюта просто невероятная, ощущение, что время остановилось. После термальной зоны нас ждал часовой массаж всего тела и 20 минут массаж лица. Мастера сделали все идеально - чувствовалась настоящая забота и профессионализм. Мы буквально как заново родились, напряжение и усталость полностью исчезли. Отдельно хочется отметить атмосферу самого SPA: стильный и уютный интерьер, мягкая музыка, приятные ароматы — всё создаёт ощущение роскоши и гармонии. Персонал вежливый и внимательный, сразу видно, что здесь ценят каждого гостя. Это был идеальный день для расслабления, восстановления сил и удовольствия. Обязательно вернёмся ещё. Вам мои самые высокие оценки!
Читать целиком
Альмира Мухамадиева8 отзывов
А
Алина10 отзывов
Вчера, 30.08.2025 решили с дочкой и мамой отдохнуть в Ривьере. В итоге «отдохнули». Заплатили 15000 за троих, а точнее выкинули на ветер деньги. Раньше всегда приезжала в Ривьеру, когда работали другие специалисты и всегда все было хорошо. После массажа дочка сказала, что массажист во время массажа поцарапала ее 6 раз. Я сначала не обратила внимания, но потом заметила царапины. Также между пальцев ноги я обнаружила кровоточащую рану у дочери. Во время массажа без спроса положили на маленького ребенка горячие камни для массажа, мы лежали рядом и дочка сказала горячо. Я сразу же попросила массажистку убрать. Зачем ребенка массировать горячими камнями? Сегодня спустя сутки на спине, ногах и руках ребенка появились красные пятна, последствия массажа и некачественного масла, которое так старательно втирали в кожу. Роспотребнадзору необходимо проверить данную организацию после данных происшествий!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее