............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Riviera. Go&Glow 

Велнес-центр
4.5
240 оценок
4.5
240 оценок
Вероника Альтман28 отзывов
Оценить услуги не могу ввиду того, что я ими не воспользовалась, но могу оценить «сервис» и отношение владельца данного заведения к своим гостям.. Супруг подарил мне сертификат в это заведение, ознакомившись с услугами не нашла для себя ничего интересно, поговорив с мужем решила сделать возврат. Вот тут и началось самое интересное. Сначала администратор пыталась меня убедить, что возврат возможен только если придёт сам покупатель да ещё и с чеком и напишет заявление, забавно, не правда ли? Затем загуглив видимо представители данного заведения сообщили , что оказывается непосредственный владелец сертификата и сам может написать заявление на возврат, НО нужно придти и рукописно написать заявление 😂, по прошествии еще пары часов на связь вышла уже «хозяйка» заведения позвонив моему мужу с верещанием о том, что я хочу вернуть его подарок 😂. В ходе разговора с «юристом»-хозяйкой выяснилось, что перечень документов для возврата увеличился и теперь она требует от меня ещё копию паспорта и ИНН. В итоге я написала претензию и завезла её в организацию, через несколько дней раздался звонок от администратора, которая снова говорила о том, что претензия моя их не устраивает, что хозяйка посоветовалась с каким то там бухгалтером и налоговиком и те сообщили, что нужно написать заявление и копию паспорта таки требуется (с учетом того, что требовался возврат безналом, не наличными, и спешу напомнить горе-юристу, что подарочный сертификат товаром не является и действуют нормы иные,чем при возврате товара) 😂🤦‍♀️ .. Знайте,когда Вы будете платить деньги в этой организации у вас их примут без копий паспорта, заявлений и с большой радостью, но если вы решите передумать и захотите возврат цирк и веселье обеспечены. Организацию не рекомендую и дело не в отсутствие клиентоориентированности даже, а в простом не знании того небольшого объема нормативно-правовых актов, которые знать просто необходимо. Теперь хозяйка звонит мне раз в неделю с угрозами «вырвать» ноги за данный отзыв. 🤣
Читать целиком
RG
Riviera. Go&Glow, велнес-центр
10 ноября 2025, официальный ответ
Мы просим предоставить чек или фото самого сертификата с ФИО одобряемого клиента либо чек об оплате
ЛГ
Лилия Гайсина2 отзыва
Недавно посетила спа-салон "Ривьера" в Уфе, и хочу поделиться своими впечатлениями. Это место стало настоящим оазисом расслабления и восстановления! С самого входа меня встретила приятная атмосфера и вежливый персонал. Пространство оформлено в уютном стиле, что создает ощущение уединения и спокойствия. Джакузи просто великолепное! Вода была теплой, а пузырьки создавали невероятный эффект расслабления. Я провела в нем достаточно времени, наслаждаясь моментом. Разнообразие бань также впечатляет. Каждая из них имеет свою атмосферу и особенности. Особенно понравилась парная с травяными настоями — это действительно помогло снять напряжение и очистить дыхательные пути. Не могу не упомянуть о массаже! Мастера здесь настоящие профессионалы. Я выбрала расслабляющий массаж, и он превзошел все ожидания. Чувствовала, как уходит напряжение, а тело наполняется легкостью. В целом, спа "Ривьера" оставило только положительные эмоции. Это идеальное место для отдыха и восстановления сил. Обязательно вернусь сюда еще раз! Рекомендую всем, кто хочет отдохнуть и насладиться качественными услугами.
Читать целиком
Гульнара Дункан15 отзывов
Недавно посетили SPA Riviera в отеле Hilton и выбрали программу на двоих «Релакс» - это был настоящий праздник для души и тела! Сначала мы провели час в термальной зоне: горячая сауна, парная Расуль, джакузи — все продумано до мелочей, чтобы полностью расслабиться и отдохнуть от повседневной суеты. Атмосфера спокойствия и уюта просто невероятная, ощущение, что время остановилось. После термальной зоны нас ждал часовой массаж всего тела и 20 минут массаж лица. Мастера сделали все идеально - чувствовалась настоящая забота и профессионализм. Мы буквально как заново родились, напряжение и усталость полностью исчезли. Отдельно хочется отметить атмосферу самого SPA: стильный и уютный интерьер, мягкая музыка, приятные ароматы — всё создаёт ощущение роскоши и гармонии. Персонал вежливый и внимательный, сразу видно, что здесь ценят каждого гостя. Это был идеальный день для расслабления, восстановления сил и удовольствия. Обязательно вернёмся ещё. Вам мои самые высокие оценки!
Читать целиком
Альмира Мухамадиева9 отзывов
А
Алина8 отзывов
Вчера, 30.08.2025 решили с дочкой и мамой отдохнуть в Ривьере. В итоге «отдохнули». Заплатили 15000 за троих, а точнее выкинули на ветер деньги. Раньше всегда приезжала в Ривьеру, когда работали другие специалисты и всегда все было хорошо. После массажа дочка сказала, что массажист во время массажа поцарапала ее 6 раз. Я сначала не обратила внимания, но потом заметила царапины. Также между пальцев ноги я обнаружила кровоточащую рану у дочери. Во время массажа без спроса положили на маленького ребенка горячие камни для массажа, мы лежали рядом и дочка сказала горячо. Я сразу же попросила массажистку убрать. Зачем ребенка массировать горячими камнями? Сегодня спустя сутки на спине, ногах и руках ребенка появились красные пятна, последствия массажа и некачественного масла, которое так старательно втирали в кожу. Роспотребнадзору необходимо проверить данную организацию после данных происшествий!!!
Читать целиком
MURAT Agin33 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LU
Lenera Uskova9 отзывов
Читать целиком
RG
Riviera. Go&Glow, велнес-центр
20 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравился массаж и работа спа-мастера Карины…
ЛО
Лилит Оганнисян2 отзыва
RG
Riviera. Go&Glow, велнес-центр
10 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим и ждем Вас вновь 🌿
🍪
Мы используем cookies подробнее