............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3
59 оценок
3
59 оценок
AS
Albina S12 отзывов
Товар сегодня был отмечен как "готов к выдаче". Я пришла получать, долго стояла, сотрудница сегодня утром его принимала сама, и не могла найти днём чтобы мне выдать. Я просила ещё пойти поискать. Она иногда отходила поискать, возвращалась, обслуживала очередь, людей которые пришли после меня - их было много. Я стояла ждала пока большое количество людей обслужит. Но в итоге всё равно она не нашла мой товар. Я провела в пвз не менее 30 минут, устала. Сотрудница Юлиана даже писала кому-то (наверное начальнику), чтобы тот посмотрел по камерам время приёмки товара 9:19, он вроде посмотрел, но и так тоже не выявилось, куда она в итоге положила товар. Сейчас вечер, 21ч, товар так и не найден. В лк отображается как "готов к выдаче". Мне товар нужен был срочно, т.к. уезжаю, и уже через день меня не будет в городе и не актуален товар. Вот так, подвели меня.
Читать целиком
Алиша /8 отзывов
На протяжении долгого времени забирала заказы именно в этом пункте все было хорошо,но потом все изменилось. В октябре заказывала 5кг семечек для корма птиц,пришло см о готовности товара,пришла получать товар,но его не смогли найти сказали прийти на следующий день. Придя на следующий день мой заказ снова искали долгое время и наконец то нашли. В конце декабря заказала два набора крема для рук, 8 декабря за уже готовым товаром пришел мой отец. Ему отдали только 1 набор, сказав что 2 не могут найти и сказали прийти на следующий день. Когда вечером я посмотрела, оказалось что заказ был выдан полностью. Я приходила в этот пункт уже 2 раза и просила найти мой заказ,оставляла номер телефона,но мне ни кто не перезвонил. Я была вынуждена заказать заново крем так как это был подарок на НГ. Прошу руководство этого пункта разобраться в этой ситуации.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Регина Я17 отзывов
ly
love you from button of my heart4 отзыва
АТ
Алёша Телин29 отзывов
Ангелина Г5 отзывов
Добрый день! 14.01 посещала данный пункт выдачи, с целью сделать возврат. Девушка долго осматривала сапоги и сказала: «я вижу, что сапоги новые и их не надевали, но тут потертость, это заводской брак, делайте возврат через личный кабинет» (сапоги замшевые и просто мех так лежал, от того что они были свернуты в коробке) Я ответила: «мне не сделают возврат, брака ведь нет, что мне делать» Девушка сказала идите в другой пункт выдачи, может там сделают или делайте возврат по браку, РАЗА 4 сделаете (срок рассмотрения 7 дней, то есть мне надо месяц ждать чтобы вернуть по браку сапоги без брака🤪) вам вернут. Отправилась в другой пункт выдачи, осмотрели сапоги и сделали возврат. Потратила свое время и деньги просто так! Всегда приходила именно в этот пункт выдачи, теперь к этой мадам желания ходить нет🥲 Прошу принять меры. Спасибо!
Читать целиком
КN
Кира N.6 отзывов
Наиль Кашафутдинов11 отзывов
Ника Иванова1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее