............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

2.2

68 оценок

Контакты

56 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Elvira Kurbangaleeva10 отзывов

Очень быстро работают ребята, а еще неконфликтные) Отличный ПВЗ)

1 посещение

Отзыв подтверждён

КН

Камилла Насырова4 отзыва

Писала данный отзыв давно и потом жаль стало сотрудников! До этого момента … Но 19 августа 2026 года просто сидел невыносимый сотрудник… желание забирать товар отбилось его отношением! Не удивительно, что они здесь меняются как перчатки… Такого хамства не встречала ! И про ваш ремонт… который был еще весной… Вы хотя бы сделайте уборку ! А не чтоб мы приходили и все это протирали своими новыми вещами ! Вы можете сделать банальную уборку после ремонта или так и будете работать? Больше месяца прошло… там никто так и не убрался! 29/04/2026 была все было в цементной пыли, дали новый коврик, все пакеты скрипели от крошек цемента у вас там… 07/05/2026 тоже самое, что противно даже мерить вещи, но уже все коврики настолько убиты, что улица чище! 28/05/2026 ничего не изменилось, все также очень грязно даже страшно представить чем там дышать ваши сотрудники!Читать целиком

ll

lisenok lis6 отзывов

знаете, я как человек, который живёт в этом доме уже больше 2-х лет и регулярно забирает заказы с ВБ, искренне недоумеваю, откуда в отзывах столько негативных комментариев! сколько уже сюда хожу, ни разу мой товар не терялся, не портился, а если приходил брак - проблем с возвратом не было. за стойкой видела и парней, и женщин, и девушек, и все они вели себя вежливо, доброжелательно. да, немного неблагоустроенно, но это никак не влияет на работу самих сотрудников. и кстати, уважаемые посетители ПВЗ, если вам случайно пришёл бракованный товар - за это ответственен продавец, у которого вы заказывали данный товар, а не сотрудник ПВЗ, который там находится, просто чтобы выдавать вам ваши заказы. хватит на них гнать так, словно это они вам продали бракованный товар - это не так! они здесь не при чем, их задача выдать товар, а бракованный он или нет - должен следить продавец, через которого вы и заказали вещи в приложении (прошу прощения, накипело) в целом, работой ПВЗ я довольна, сотрудники вежливые и компетентные, выдают заказы быстро и ничего нигде не теряют :) уважаемые сотрудники ПВЗ, если вы это читаете, то спасибо большое за вашу работу! вы лучшие 🤍🥹Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Klio History45 отзывов

Не благоустроенно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина Сатлыкова30 отзывов

Постоянно перерыв 15 мин

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ясмина Хакимова1 отзыв

Мой брат остался без подарка там написано открыто а на самом деле закрыто я стояла около 30 минут мне так и не открыли

ЮП

Юлия Полякова12 отзывов

Отвратительный пвз.Заказали учебник ,даже не вскрыли и сразу отказались ,деньги списали и возврат не сделали.Купальники оказывается если вскрыл и даже не померил ,обратно не возьмут ,настаивая ,чтобы писали продавцу и оыормляли возврат .Продавец на жалобу ответил ,что за действия пвз ответственности не несет .Любыми путями не принимают товар обратно ,путают пакеты ,списывают деньги ,не выдав даже товар. Ни в коем случае не идите в этот пвз,поменялся хозяин и сотрудники безобразно себя ведут .Читать целиком

Владислав Hoyou5 отзывов

Хамское отношения,не заводская упаковка нельзя проверять,а если механически повреждения,заявку не принимают,не советую работает какой-то таджик наглый.Читать целиком

ЕГ

Елена Галляветдинова2 отзыва

Столкнулась с очень неприятной ситуацией в этом пункте выдачи . Когда забирала детское платье , открыла упаковку на стойке перед камерой. При вскрытии обнаружила подмену товара. Сотрудник данного ПВЗ была свидетелем , но отказалась принять возврат, так как оказалось что камера , которая висела над ней в этот момент не работала , но меня никто не предупредил об этом . В итоге и продавец отказал в возврате средств . Все перекладывают вину друг , на друга.Читать целиком

Аделя Ш10 отзывов

Худший пункт выдачи, который я когда-либо посещала! Столкнулась с отвратительной ситуацией на пункте выдачи 26.12. ( не хотела писать негатив, но ситуация настолько неприятная; не захотели разбираться, а лишь перекладывали ответственность). Мне выдали часть заказанных товаров, и только при оплате высветились еще товары , я это заметила. ( в этот момент в пункте вовсю шла приемка) И спросила у сотрудника, можно ли забрать недостающие товары позже , так как ждала похожий товар , чтобы сравнить их всех вместе. И не спишут ли за них деньги, если их не пробили и не выдали мне сразу. Сотрудник заверил, что я могу подойти в другой раз и все будет в порядке. В итоге, деньги за все товары списали, включая те, которые я сразу не получила! Заметив это сразу, я обратилась к сотруднику, и мне выдали недостающие вещи, но с таким решением проблемы: сказали сфотографировать товары и написать продавцу, чтобы он оформил мне возврат по причине брака!Читать целиком

МС

Максим Сидоров28 отзывов

Работает быстрый и вежливый сотрудник Альберт! Всё устроило)

Лилия Ширьязданова8 отзывов

Недавно пошла в данный пункт выдачи, и все таки решила оставить свой негативный отзыв. Установили пандус, одна из рельс просто стоит на кирпиче🤦‍♀️ а сверху ни как не прикреплена, то есть она гуляет как хочет, я чудом не уронила коляску с малышом🫣 кроме всего прочего, стандартный размер колёс просто не слазит в этот пандус. В помещении грязно из-за того, что ремонт не могут доделать! Центр города и такое позорное помещение!Читать целиком

СЛ

Светлана Лоскутова10 отзывов

Нефункциональный пандус,невозможно пройти в офис с коляской

ЛН

Лена Ник3 отзыва

Постоянно вешают таблички с техническим перерывом. Ждать очень долго, хотя режим работы с 10-21 и не о каких перерывах на сайте и в приложении нет информации.Читать целиком

АМ

Александра Мельникова2 отзыва

Задерживают доставку курьером ВСЕГДА, минимум на 3 часа

V

Veronique4 отзыва

Отличный пункт выдачи, не понимаю почему такой низкий уровень звезд, Ниразу не грубили, да немного не благоустроено, но на качество оказания услуг это не влияет , очень вежливые молодые люди !Читать целиком

s

s16 отзывов

Не могут найти товар, обманывают, типо мне прислали не тот товар, самый отстойный пункт выдачи в России

ЛИ

Лиза Иванова13 отзывов

Вечно какие то проблемы то ключи потеряют и не могут открыть , то интернет не работает. Или просто отмазки

Регина Абсаликова8 отзывов

Второй будний день не работает ПВЗ, приходила вчера (14.01.25) и сегодня (15.01.25).

АТ

Алина Терегулова6 отзывов

Самый ужасный пункт выдачи !!!!!!работают девочки которые кроме своих ресниц ничего не видят !

ТТ

Татьяна Татьяна14 отзывов

Хороший пункт

Аким Антюхин19 отзывов

Всегда набирают большую очередь, так как долго не могут найти товар

ГБ

Гузель Биккинина6 отзывов

Обслуживают быстро, вежливо. Если очередь, то уже зависит что в очереди оформляют. Бывает стоишь ждешь, у кого-то по 50 товаров с частичным возвратом, это же все проверить нужно внимательно. Отношусь с пониманием. Случаев утери товара лично у меня ни разу не было.Читать целиком

Руфина Сулейманова4 отзыва

Ужасный пункт выдачи,вечно всё теряется и ничего сходу не могут найти!!!На выдаче работают некомпетентные люди!

АА

Анна Абрикосова3 отзыва

Сегодня, 26.09.2024 пришла на пункт выдачи , работают парень и девушка, девушка не отметила возврат и теперь я жду большую сумму ,которую не могут вернуть более 10 дней! Не все сотрудники компетентны ,в связи с дефицитом рынка труда. Ну проведите качественное обучение, так как не умеют общаться и решать возникшие проблемы, даже по их вине.Выводите двух сотрудников ,пусть один раскидывает товар,другой обслуживает. Хотя сам пункт всегда нравился,но скорей всего пойду в другой..Читать целиком

Cs

City spirit21 отзыв

Отказываются выдавать товар хотя он уже пришёл и лежит у них, говорят что им пришло 8 коробок и у них нету времени его искать, типо приходите вечером, молодой человек на выдаче нагрубил мне, сказал сами ищитеЧитать целиком

Котя ❤️89 отзывов

Вечно теряются мои заказы на этом пвз. Не первый раз такое тут.. Как может товар просто исчезнуть со склада? Не понимаю. Раньше было намного лучше, когда работала женщина постарше!Читать целиком

РК

Рада Казанская2 отзыва

Все норм, ребяты отзывчивые, стараются помочь. Я довольна

Аскар Шамсутдинов6 отзывов

Хороший пвз легко найти, сотрудник вежливый 👍

Vasilisa Modern22 отзыва

На месте нет никого , номер телефона не оставили , что за ужас такой? Почему люди должны вас стоять ждать ? Никакой информации, позже я пришла еще раз и девушка не нашла мой заказ потому что она не знает где он лежит 😁😁😁сказала прийти когда другой сотрудник будет работать , прекрасно 😂😂😂😂Читать целиком

ЛЛ

Л Л1 отзыв

Нет сотрудника , офис закрыт, номер телефона не оставлен. Как забрать заказ?????что это за халатность к работе? Отдайте заказы!!! !!!!!!!! Ужасное отношение к покупателям !!!!!!!Читать целиком

Анита Журавлёва5 отзывов

Худший пункт выдачи,такие недоразвитые е люди работают,не спрашивают сразу нажимают отдали,и отмену не хотят делать если товар вскрытый или повреждён вообще.Читать целиком

ИН

Ильвир Нуриев14 отзывов

Одностороннее движение по Гоголя , машину припарковать не возможно.

Алина Салимзянова2 отзыва

Некомпетентный, хамский сотрудник на пункте 30.01.2024. Вышла исключительно в ВБ, подойдя увидела бумагу с надписью на двери, перерыв с 16:25, по факту время 16:23. Перерыв более чем на 10 мин. Ок, пришла около 18, спрашиваю: часто ли у них такие не регламентированные перерывы, чтобы знать на будущее. В ответ: ну, когда в туалет захотим или покушать. А вот вы (спрашивает сотрудница) не по расписанию же в туалет ходите. А..уеть. Руководство пункта, раз уж набираете людей с улицы, то хотя бы учите их в личную жизнь клиентов не лезть! Сервис г..вно.Читать целиком

AD

Anastasia Desyatkina4 отзыва

Раньше ,с другими сотрудниками пункт был нормальный. Сейчас же пункт выдачи испортился окончательно! Последний раз мой заказ потеряли, приходила три раза, так и не нашли. Четвёртый раз не пришла уже, так с меня за доставку товара взяли все равно 100 рублей, хоть и жаловалась на это в приложении. Один раз сняли деньги за то, что не собиралась забирать. Другой раз отправили обратно, что хотела взять. Сидит персонал какой-то раслабленный и безответственный.Да ещё и очереди постоянные в пункте выдачи!Читать целиком

Layla Lem10 отзывов

Отвратительный пункт выдачи. Все, что можно потерять, они потеряют. Что нельзя — тоже потеряют. Передо мной у женщины заказ потеряли, у меня заказ потеряли, а сотрудница говорит: ну я вчера два часа постажировалась и вышла сегодня. Класс. «Ой, вашего заказа нет в ячейке, которая указана, я не знаю, где он». А кто должен знать? Я? Непонятно кто и непонятно куда и что складывает, на пвз бардак, все завалено. Если у вас один сотрудник не справляется, вы попросите тогда второго выйти.Читать целиком

AK

Anastasia K9 отзывов

в будний день в 11:45 дверь закрыта, никого нет, ни записки, ни номера. в воскресенье тоже стабильно закрыто

NL

Name Lastname13 отзывов

не работает в рабочее время, никого нет

АB Уфа63 отзыва

Поставьте светильники!!!! Не видно цвет одежды, 1 лампа на весь зал работает, вы че товарищи????

EE

Esma Esma3 отзыва

Все хорошо, быстро отдают заказы, вежливые менеджеры

АА

Альберт Ахатов24 отзыва

Заказал товар по этому адресу, как самый близкий пункт выдачи. Пришёл в воскресенье вечером. Спокойно забрал. Сотрудник вежливый.

Анастасия Шарифуллина16 отзывов

Написано что ежедневно работает, сегодня воскресенье, пошла забрать заказ, а на двери бумажка, что сегодня выходной

ВК

Виктория К.2 отзыва

Следует проверить работу сотрудника Тимура.Абсолютно некомпетентный.Неприятный грубый тип.Постоянно теряется товар,оказывается товары по хорошим ценам он списывает как утеря,и оставляет себе.Никогда не заказывайте в этот пункт выдачи,обходите стороной.Много товаров потерялосьЧитать целиком

АГ

Алина Гафарова6 отзывов

Лучше забирать заказы в день, когда не работает сотрудник по имени Тимур! Сколько раз заходила, вечно с недовольным лицом, заказы отдаёт с каким-то одолжением, недовольством. Застала других сотрудников, очень приятные девушки работают, ещё один парень работает, всё прекрасно, отзывчивые. Всё впечатление об этом пункте выдачи портить один сотрудник. Если не хотите уходить с негативом и с испорченным настроением, т.к в последние дни работает там только Тимур видимо, лучше обратитесь в другой пункт выдачи.Читать целиком

Исматулло Шукруллоев1 отзыв

Не заказываете телефон привезут бракованный никто потом не отвечает за гарантии 👎👎👎

Алина Валиева7 отзывов

Персонал хороший, а кто говорит про перерывы, люди, они работают с 7 утра, и у них тоже есть биологические потребности!

Карина Крупская23 отзыва

Менеджер Анастасия просто супер. Невероятно вежливая дама.

ЛГ

Лилия Гарифуллина4 отзыва

Советую обращаться в другое отделение… Без комментариев

АШ

Азат Шар11 отзывов

Забираю отсюда посылки далеко не первый десяток раз, персонал вежливый.Почему низкий рейтинг не понимаю.

Наталья Курбатова3 отзыва

Удивлена отрицательным отзывам по поводу сотрудников этого пункта выдачи.. В течении года регулярно забираю заказы и не было ни одного раза, чтобы парни как-то не вежливо общались. Зимой помогали санки с ребёнком по лестнице поднимать, общались всегда вежливо.Читать целиком

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии