............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ЗооПремьера 

Ветеринарные клиники
4.2
94 оценки
4.2
94 оценки
ИП
Инна Панченко46 отзывов
ДУ
Дина Усманова20 отзывов
З
ЗооПремьера
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв.
Эдуард Харисов1 отзыв
Алёна Шахбазова1 отзыв
В
Вита2 отзыва
Здравствуйте. Очень долго откладывала написание этого отзыва, так как до недавнего времени в этой клинике можно было дешевле сделать перевязку и взять анализы крови. Но всё меняется, и это место несмотря на ремонт стало только хуже. До ремонта операционная и смотровая стол отделялись всего лишь ширмой, но зато животному заматывали раны эластичный самоклеящимся бинтом, а не малярным скотчем. После последнего посещения пришлось срезать пресловутый скотч с шерстью, чему напуганная взятием крови кошка была сильно не рада. Про методы лечения вообще отдельная песня. Другой кошке с пионихией делали блокаду антибиотиками, это устаревшая процедура, которая ничем не лучше просто системного введения, к тому же крайне болезненна и очень пугает животное. Смысл в том, чтобы колоть смесь из антибиотика и лидокаина прямо в рану. Моя кошка пережила этот ужас абсолютно зря, можно было с тем же успехом вколоть антибиотик внутривенно или дать в виде таблеток/суспензии. Также есть проблемы с асептикой - по словам врача, поверхности обрабатываются 40% спиртом, это очень низкая концентрация. Да, для того чтобы раствор испарялся не моментально, его разводят до 80-90%, но 40% это слишком мало. При всех минусах до недавнего времени обращалась к ним с перевязками, анализами и вакцинацией. Назначением лечения занимался другой врач. Сами врачи приветливые и отзывчивые, я уверена, что они делают то, что делают не со зла, а от неосведомлённости, всё-таки та же блокада какое-то время назад считалась нужной. Отношение со стороны персонала внимательное, за это им спасибо. Но теперь не рискну обратиться даже с уколом, этот скотч просто оказался последней каплей.
Читать целиком
ДП
Доброе ПривиденькО4 отзыва
Эльвира Анварова10 отзывов
З
ЗооПремьера
29 мая 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Здоровья Вам и Вашему котику)))
Анастасия Руденко60 отзывов
Читать целиком
З
ЗооПремьера
29 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо что доверяете нашей клинике, всегда рады Вам помочь. Будьте здоровы!
Кристина Мин2 отзыва
З
ЗооПремьера
15 марта 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Рады видеть Вас и вашу замечательную кошечку, в нашей клинике. Желаем здоровья Вам и вашему хвостику!
Елена Тагиль27 отзывов
МАРАТ ГИЛЬМАНОВ6 отзывов
Читать целиком
З
ЗооПремьера
18 марта 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Всегда рады видеть Вас и весёлую Дайну)
Анна Руссо11 отзывов
Читать целиком
З
ЗооПремьера
18 марта 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады снова видеть Вас и ваших любимцев у нас в клинике.
Ilya Gordon16 отзывов
Не рекомендую, персонал некомпетентен от слова совсем. Попросил продать мне препарат для наружного применения в форме капель, в итоге придя домой обнаружил обычный флакон со суспензией, который для применения надо проткнуть шприцем, что мне неудобно. Я знаю, что качественные ветеринарные препараты не подлежат обмену и возврату, но зашёл ещё раз, надеясь на хотя-бы "извините". Вместо этого я узнал, что капли и просто запаяный флакон это на самом деле одно и тоже, ибо ну суспензия же, логично. Рекомендую к прочтению персоналом "общую фармакопейную статью" МинЗдрава России, в котором Капли - жидкая лекарственная форма, представляющая собой раствор, эмульсию или суспензию одного или нескольких действующих веществ в соответствующем растворителе и дозируемая каплями с помощью специального приспособления (капельница, пипетка и др.). Так же в ходе диалога персонал объяснил мне, что препарат впринципе не выпускается в форме капель, но не объяснил, каким же тогда образом я приобрёл его в форме капель две недели назад. На этом мои способности выражать свои эмоции культурно закончились, и я спросил, не являюсь ли я по их мнению простофилей, глупым человеком. Это явно не могло быть оскорблением персонала или угрозой, но почему-то мне ещё и напомнили про тревожную кнопку и вызов охраны. По-моему, было гораздо адекватнее просто сказать "извините, я ошиблась", чем доказывать своим клиентам, что запаяный флакон на самом деле капли, такого вообще не производят и угрожать охраной. На месте руководства уволил бы сразу же, чего ему и желаю. Ну а персоналу могу пожелать только саморазвиваться и, конечно же, чтобы в следующий раз придя в аптеку за каплями им тоже дали их в форме для введения шприцем. P.S. Если даже данное каплям МинЗдравом не может относиться к ветеринарии, неужели просто по-человечески не понятно, что имеет ввиду человек, прося именно капли? При попытке погуглить все найденные картинки были именно с каплями.
Читать целиком
НО
Наталья Оганесян2 отзыва
Читать целиком
З
ЗооПремьера
26 апреля 2021, официальный ответ
Огромное спасибо, за ваш отзыв. Представьтесь, пожалуйста, когда и с каким питомцем Вы были у "врача…
Илья Вязов3 отзыва
З
ЗооПремьера
26 апреля 2021, официальный ответ
Представьтесь, пожалуйста. Когда, с каким питомцем и с какой проблемой Вы обращались в нашу клинику?
Анна Хисматуллина1 отзыв
З
ЗооПремьера
17 июня 2020, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв. Всегда рады помочь Вам и вашему питомцу
Lika Shustova11 отзывов
Хорошая клиника! Принесла 22.09 свою кошечку на стерилизацию. Врача к сожалению не помню, но хочу сказать большое спасибо ( хотя ни раз уже говорила 😄) Очень переживала за домашнюю любимицу, врач меня успокоила, после операции сразу прислала фотографию швов и написала что всё прошло хорошо. Вечером прислала фотографию уже проснувшейся кошки, на следующий день уже забрала её. Сначала отказывалась кушать, но и на это врач сразу сказала, если что сделают капельницу. К счастью это не понадобилось, дома кошка уже пришла в себя и начала кушать) Первые сутки конечно была вялой, но очень ласковой. Через 5 дней сами дома обработали швы, врачу прислали фотографию, врач почти сразу ответила, что всё хорошо, что бы через 5 дней снова обработали. На это время кошечка стала уже очень активной и пыталась снять с себя попону) 01.10 уже сняли сами швы, конечно не из приятных процедур, но после этого, кошечка уже бегала без попоны) Сейчас никакого шрама не видно, аппетит хороший и стала более ласковой. Рекомендую именно эту клинику!
Читать целиком
Любовь А19 отзывов
Анастасия Байрамалова2 отзыва
Читать целиком
З
ЗооПремьера
17 июня 2020, официальный ответ
Доброго времени. Наш персонал в обязательном порядке обрабатывает весь инструмент, тем более перед з…
А
Алина10 отзывов
👎👎👎Не образованные ветеринары!!!Вообще никому не рекомендую, обходите стороной эту клинику, если не хотите чтобы вашего питомца угробили!Обращалась с котом в клинику, нормальный диагноз поставить не смогли, результаты УЗИ не дают на руки, хотя мы оплачиваем за УЗИ. Колят всем подряд, экспериментируют!Сделали коту только хуже, кататор поставили, больше 8 дней не снимали🤦🏽‍♀️бестолковые!на сахар кровь брали с ногтя стригли, когда можно безболезненней взять с ушка кота(не котёнок уж, капилляры есть ). Бестолковые ещё раз, деньги содрали по полной и кота чуть на угробили.Неопытное отношение, даже незнаю как их назвать мясники, анализы брали не аккуратно, все лапы опухшие. Вообще ещё много чего не добросовестного, я очень плохого мнения об этой клинике. Подруга тоже стерилизовала кошку в этот же момент, ужасно швы наложили. Кошка в жутком стрессе. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ОБРАЩАТЬСЯ ТУДА!👎👎👎👎👎
Читать целиком
З
ЗооПремьера
17 июня 2020, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Представьтесь пожалуйста, напишите с кем и когда Вы были на приёме в нашей…
Вероника Хижняк2 отзыва
Сумбель Хайретдинова7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее