............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.7

67 оценок

Контакты

44 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

El El3 отзыва

Уютный пвз, хорошие сотрудники ) Рекомендую!

Частый гость

Отзыв подтверждён

Ульяна Волкова39 отзывов

Сидит бабка, лишний раз пошевелиться не может. Когда отказываешься от товара ищет не существующий брак. Никому не советую данный пункт выдачи!

Жанна Смирнова11 отзывов

Хорошее обслуживание, вежливая приятная девушка :)

Марк Олешко426 отзывов

Иногда сюда ходим потому что это единственный пункт выдачи wildberries рядом с домом

Uyttrr Z12 отзывов

Н

Нурзиля1 отзыв

Прекрасный пункт выдачи. Все нравится. Особенно хочу отметить администраторов: женщину и молодого человека (имён, к с сожалению,не знаю).Всегда спокойно, терпеливо обслуживаютЧитать целиком

ЛК

Лиана Каримова4 отзыва

Часто заказываю в этот пункт выдачи, женщина с короткой стрижкой всегда здоровается. Если прихожу с ребёнком и он капризничает, помогают отвлечь ребёнка игрушкой, шоколадкойЧитать целиком

КГ

Карина Гайнуллина8 отзывов

Уже несколько лет забираю заказы из данного ПВЗ, всегда всё устраивало. До того момента, как недавно приняли нового сотрудника - молодого человека. И теперь каждый раз сталкиваюсь с малоприятными ситуациями: то приходится стоять и ждать его по 15 мин., пока он разбирает новые товары в подсобке, то не разрешает примерить вещь. Вот так вчера я пришла за платьями - было заказано 3 различных варианта на торжественное мероприятие. Этот сотрудник потребовал открыть все 3 пакета при нем под камерами и убедиться, что вложения правильные и нет брака. Сделал мне замечание, что я с макияжем - типа буду примерять и испачкаю. Из 3 платьев 2 были в идеальном состоянии, а у третьего пояс был немного испачкан (скорее всего, уронили на пол при предыдущей примерке). Это было некритично, можно было бы отстирать. Но когда я показала сотруднику, чтобы он знал, что это не я его испачкала, он забрал его и не разрешил примерить! Сказал, что будет оформлять как брак. Платье мне понравилось и если бы при примерке хорошо село, я бы его забрала и дома отстирала бы этот пояс! Но сотрудник не дал возможности даже примерить. И логика его мне была абсолютно непонятна. Что хочу сказать, из-за этого нового сотрудника пропало желание делать заказы в этот ПВЗ.Читать целиком

ЛМ

Лина Максимова9 отзывов

Отвратительное поведение сотрудника. Сотрудник не хотел оформлять возврат, увидел какое-то пятно, которое никому не было видно, грубил посетителю и доказывал усердно что имеется пятно. Никогда не приду туда еще раз и никому не советую.Сотрудник-женщина средних лет.Читать целиком

Елена Хмелевская3 отзыва

Перестала заказывать в этот пункт , из за сотрудницы на выдаче . Сотрудница очень выгорела от работы , то ли от жизни. От покупок хочется получать удовольствие , остается послевкусие не совсем хорошее .Читать целиком

АД

Анастасия Дмитриевна1 отзыв

Сегодня пришла за заказом в 21:20 ,а он закрыт …

ВЯ

Валерия Яковлева3 отзыва

Нет подключения к вай-фай, отправляют к соседям, видимо в пивной бар, очень "приятно" выпрашивать подключение у людей, которые не оказывают мне никаких услуг. Я не их клиент, а ваш(была). Ситуация с интернетом нестабильная, а люди бегают туда-сюда. Буду пользоваться другим пунктом выдачи.Читать целиком

Х

Халида3 отзыва

Отличный пункт выдачи, приветливые и вежливые менеджеры. Удобное расположение.

ТН

Твоя Нежность36 отзывов

хороший пункт выдачи рядом с домой прям ,всегда отсюда забираю товары . ЛЮДИ этот пункт работает до 21 ,в 2 гис неправильное время стоит ,хватит писать уже что закрыто ,звезду снимаю только за тетю полненькую которая там сидит хамка и грубиянка тошная максимально ,смотрит косо всегда ,ниче вернуть с ней нельзя докапывается даже к норм вещи ,за вторую РеспектЧитать целиком

ЕК

Евгения Крюкова8 отзывов

Мой любимый пвз! Всегда вежливые сотрудники, чисто и места хватает всем

ЕК

Елизавета Кобзова31 отзыв

Решила тут зайти посмотреть отзывы о своём вб ради интереса, очень много комментариев про девушку с короткими светлыми волосами. Так вот, я посетитель этого пункта постоянный, по 10 раз на дню бегаю и почти всегда попадаю на её смену. И всегда меня встречают с улыбкой и здороваются, хотя я могу прийти уже 3 раз за этот день. Вечно терпят пока я с миллиона карт своих переведу деньги и по 10 раз спрошу на сколько вышел там заказ, и я лично видела как эта девушка многим подсказывала что-то по приложению, хотя она вообще этого делать не должна и её не должно волновать что вы там в своём приложении не можете сделать. И после того как вы перемерили куча своей одежды, она сидит и аккуратно её складывает и проверяет, чтобы другим людям не пришёл этот комок вещей, которые вы засунули в пакет, что делают не все сотрудники. Поэтому моё мнение, если вы хотите в ответ видеть улыбку, приходите с нормальным отношением к человеку и будет вам счастье.Читать целиком

ОЗ

Оксана Захарова1 отзыв

Отвратительный пункт, с неквалифицированной сотрудницей Анастасией на выдаче, пока я была в примерочной списала за вещи без моего согласия 23 тысячи рублей, вечер воскресенья пришлось потратить на разборки и возвраты вещей среди которых были не возвратные что причинило мне еще больше проблем тк они были мне не нужны (не подошли) и с меня списали средства (нижнее белье и купальники) сидела занималась оформлением возвратов за каждую вещь с фото по отдельности, потратили нервы и время, максимально не приятные люди и владелец данного пункта Кирилл, общался по хамски пока не сказала что веду запись разговора и видео фиксацию! Рекомендую уволить данную сотрудницу пока к вам не пришла прокурорская проверка уверена что такие случаи не редки в ваших же интересах найдется человек который так точно сделает, возможно это буду я если не получу свои деньги назад!Читать целиком

ЛР

Лолита Рейдер11 отзывов

Все отлично! Персоналу благодарность и уважение!

Оксана Байрамгулова22 отзыва

Все нормально

Эльза Тухватуллина4 отзыва

Очень удобное расположение пункта, открываются и закрываются во время, всегда помогут и подскажут, помогут упаковать заказы. Всегда предложат пакет. В пункте чисто и светло, сотрудницы вежливые и доброжелательные. Рекомендую всемЧитать целиком

AU

Apple User15 отзывов

Не в первый раз уже сталкиваюсь с сильно выгоревшей от своей работы женщиной. Как нарвешься, но в последнее время видимо что-то в жизни у человека что-то случилось, что она позволяет себе хамить и общаться с клиентами в таком тоне, как будто я школьница. Блондинка с короткой стрижкой. Нахамила мне сегодня конкретно. Всем недовольна. И при этом другой девушке, указывала как ей мерить трусы и тыкала чтобы она шла мерить свои другие примерки, ужас. В последний раз к ней приходила подруга. И они с ней бурно обсуждали какие у них непутевые дети. И какая она гордая мать. Максимально не приятно это слушать. Да и народу там было не мало в этот момент.Читать целиком

Мария К165 отзывов

Хороший, чистый пвз. Сотрудники всегда вежливые, работают как пчелки, очереди обычно под вечер и все стараются успеть, молодцы. Ближе к дому другой пункт, но чисто из-за того что этот больше и сотрудники в нём прекрасные ходим сюдаЧитать целиком

КХ

Ксения Хабибуллина2 отзыва

Всегда вежливый персонал, обожаю этот пункт выдачи 🤩

Ин

Имя не указано22 отзыва

Всегда ощущение что я пришла в личный магазин сотрудников пвз!!! Словесно пока ничего мне не говорили , но выражение лица говорит само за себя. Была свидетелем того, как одна из сотрудниц грубит клиенту. Очень долго не писала отзыв было жалко сотрудников, но не выдержала!Не приятно идти в это пвз. Но я принципиально заказывала сюда, надеясь что отношение к клиентам изменится. Пока отзыв оставила только здесь, но чувствую скоро оставлю в приложение. Отзыв в 2ГИС для пвз особо не играет роли, а если хотите чтоб играла , нужно оставлять в приложение ВБ! Там и штрафы приходят и рейтинг падает , знаю это не по наслышки!Читать целиком

Адэля Хайруллина13 отзывов

Хороший пункт выдачи, постоянно заказываю доставку сюда. Персонал вежливый, возврат оформляют без проблем.

Дд

Доброй души Человек32 отзыва

17.12.2023 Время около 13:30, заказали 2 товара. Сотрудник ( тучная женщина в синей майке , которая отказалась назвать себя) списала наши деньги до нашего согласия , при этом не предупредила , что обёртку ( пленку) блокнота нельзя вскрывать. Мало того , что данная сотрудница списала наши деньги без нашего согласия, так ещё и нагрубила и нахамила , в язвительном ключе ,произнеся такие фразы : "читать правила надо", " делайте что хотите , я ничего здесь вам не должна". Итого: 1. Правил, что товар невозвратный и пленку вскрывать нельзя нигде нет , значит ваш сотрудник творит полный беспредел. 2. Деньги списываются без вашего согласия. 3. Имеется хамское и агрессивное отношение сотрудников пункта выдачи к клиентам. 4. Отсутствие у сотрудников основ работы с клиентами , знания своих должностных обязанностей и их полное невыполнение. Все , кто приходит в этот пункт выдачи прочитайте этот отзыв и подумайте прежде чем сюда приходить. А тучной женщине в синей майке , отказавшейся называть свое имя, списавшей наши деньги без нашего согласия и относящейся к людям плохо я желаю , чтобы в жизни с ней обращались также.Читать целиком

АН

Альбина Насибуллина8 отзывов

Ставлю такую оценку после посещения 02. 12.2023 . Сотрудница , как она представилась Разиля,объяснив это сбоем программы, списала с меня деньги за товар от которого сразу отказалась в пункте выдачи . Когда сделала замечание, что списали лишние деньги, она обвинила меня в том , что спрашивала у меня, сколько вещей я забираю , хотя все сданные товары провела в программе . С другими сотрудниками этого пункта выдачи никаких проблем не возникало, всегда корректное и вежливое обслуживание. Прочитав отзывы клиентов этого пункта, понимаю,что негативный отзыв получает именно этот сотрудник.Читать целиком

Евгения С11 отзывов

Всегда приветливые сотрудники, вежливо всё объясняют в случае вопросов. При возврате товара тоже не было проблем. Мой любимый пункт выдачи.

Тайный Покупатель44 отзыва

Сотрудник не справляется с банальными своими обязанностями . Не могут принять заказ потому что они этого не умеют и им не рассказали . Другие умеют , они не умеют .Читать целиком

НС

Наталья Сергеевна3 отзыва

Отличный пункт

АГ

Анна Григорьева4 отзыва

3.09 сотрудница Сабирова Р. отказала принять товар обратно по причине отсутствия пакета с «штрих кодом». И никто об этом не предупреждает, что его нужно хранить в случае возврата. После обращения в валдберис на сайте оказалось, что этот штрих код и вовсе не нужен. такое ощущение что каждый сам придумывает свои правила, лишь бы одно место не оторвать со стула. В другом пвз товар был принят без нервов и соответствующим образом! Проинформируйте ваших менеджеров об их должностных обязанностях!Читать целиком

Георгий Х10 отзывов

Пвз не принимает заказы по fbs

Искандер Рустамов12 отзывов

На выдаче товара, работает тучная женщина, которая работает по инструкции. А так толку от неё мало, человеческую речь она не воспринимает, будьте аккуратны, судя по отзывам не я один выражаю недовольство, выбираю другой пункт выдачи товара.Читать целиком

МК

Максим Кальметьев6 отзывов

Перестал сюда ходить только из-за одной сотрудницы,редкостная хабалка, вечно хамит, грубит, а один раз вышла со мной на открытый конфликт,я уже вышел из пункта выдачи,а она выбежала за мной и посылала матом, чтобы камеры это не записалиЧитать целиком

Cs

City spirit9 отзывов

Приветливый и вежливый персонал Спасибо

Эльмира Мурзабаева1 отзыв

Спасибо огромное что вы есть, всегда быстрая доставка и вежливое обслуживание. Удобное расположение пвз, 4 примерочных, всегда чистые. Товар всегда соответствует, хорошо упакован.Читать целиком

ЮА

Юлия Ахтямова3 отзыва

Забирала товар, выдали в хорошем состоянии , персонал вежливый , все объясняют понятно, всегда консультируют👍 Всегда чисто !

Наталья Защихина2 отзыва

Рекомендую этот пункт выдачи, приветливый персонал, хорошее обслуживание, бесплатные пакеты. В примерочной чисто. Товар пришел в отличном состоянии, хорошо упакован .Читать целиком

Альбина Г9 отзывов

17 июня получила товар. Когда заходила, сотрудница сидела разговаривала по телефону. Я её подождала, пока договорит. Поздоровалась, назвала код и фамилию, а она мне говорит, что код не соответствует. Переспросила отчество, я ей 2 раза сказала достаточно громко. Она в итоге не расслышала и заявляет мне, когда заходите опустите маску. В завышенных тонах. Зачем такие устраиваются на такую работу если не умеют разговаривать с людьми. Зачем держат таких сотрудников. Не первый раз с её стороны такое поведение. Есть в этой же точке ещё два сотрудника, к ним приятно ходить и никакого гонора с их стороны.Читать целиком

ЛК

Лилия К27 отзывов

Отличное обслуживание. Все устраивает, всегда дружелюбный персонал.

Анатолий Мишин37 отзывов

Хороший пункт выдачи заказов. Сотрудники объясняют все доходчиво и четко. В примерочной чисто, все есть чтобы примерить покупку: пуф, чистый коврик, крючки для одежды, урна для ненужной упаковки. Спасибо.Читать целиком

✨ ✨28 отзывов

Всегда вежливые и добрые сотрудники!

Пусик Пупусик26 отзывов

Вежливые сотрудники, всегда чисто в помещении

Вадим Кудаяров5 отзывов

Закрыли дверь, повесили бумажку с надписью "Тех перерыв"(цитата), при этом клиенты внутри были. Клиенты снаружи были вынуждены ждать на морозе.

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии