............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.8

98 оценок

Контакты

69 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Лиля Юнусова1 отзыв

Здравствуйте! Пишу вам негативный отзыв о работе этой точки . По причине отказа приема возврата товара . А именно: дочь забрала брюки, решили вернуть их тк они летние , планировали брать на осень. Сотрудница отказалась принимать по причине разного названия фу модели . Хотя это те же брюки, номер тот же , пересорт произошел в их компании. Думаю, что сотрудники должны так же сверять название наименования модели, а не ссылаться на то , что мы сами это не заметили .Читать целиком

АК

Азалия Кусяпкулова1 отзыв

Здравствуйте, больше в этот ПВЗ не ногой. Девушка, которая сейчас там работает, многое берет на себя. Заставили купить брак, а хотя оно пришло бракованном, при отказе проверяла каждую ниточку и нашла маленькую дырочку, якобы я это сделала. Я конечно сразу же написала заявление на отказ от товара. Очень уставшая, после работы зашла, а тут ещё и они все настроение испортили. Теперь мне уроком, больше в это место не ходить. Ещё не известно, вернут ли деньги за возврат. Если не вернут, будет очень обидно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

F,

Frip ,2 отзыва

Пол часа ждать товар, когда в пвз 6 человек, отличная работа 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Александр В19 отзывов

Я курьер, доставка по таймеру, приезжаю, а тут перерыв решили себе сделать и номера телефона нет. Руководство, прошу разобраться, что за дела такие

1 посещение

Отзыв подтверждён

РИ

Регина И4 отзыва

Крайне разочарованы обслуживанием в данном пункте выдачи. Особенно неприятное впечатление оставила сотрудница по имени Эльвина — крайне груба, некомпетентна и категорична в общении. Ситуация: моя дочь пришла забрать заказ, примерила вещь в примерочной, но размер не подошёл, и она отказалась от покупки. Сотрудница, однако, указала на едва заметную черточку (примерно 5 мм, похожую на след от ручки, которая была до примерки 100%, видно , что не свежая) и заявила, что товар испорчен и подлежит оплате. Абсурдность в том, что даже при тщательном осмотре перед примеркой эту “черточку” сложно разглядеть, а обвинения были выдвинуты без попытки конструктивного решения. Попытки выяснить ситуацию и добиться объективности, в том числе ссылаясь на камеры наблюдения, были встречены категоричным отказом. Создалось впечатление, что цель — не разобраться, а любой ценой избежать возврата. Контакт руководства получить невозможно. Складывается ощущение, что такие жалобы здесь не редкость. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на качество обслуживания, так как подобное отношение к клиентам неприемлемо. Не рекомендую данный ПВЗ к посещению.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гульнара Галиева11 отзывов

Самый отвратительный пункт выдачи! Все время прием товара. Не заказывайте сюда товар!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алиса Маннанова13 отзывов

Отличное место

2 посещения

Отзыв подтверждён

SU

Sberid User6 отзывов

Хороший пункт, приятный персонал

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДН

Дарья Николаенко11 отзывов

Быстро очень нашли мой товар. Девушка очень приятная.

1 посещение

Отзыв подтверждён

И Г2 отзыва

Когда уже уберут этого парня Линара очень грубое надменное отношение , вечно злой хмурый , грубит постоянно , не отвечает на вопрос ! Уже не хочется идти в этот пвз ! Девушка тёмненькая всегда дружелюбная прям приятно забирать товар и в целом. контактировать . Парень сегодня сказал не ходите сюда я вам товар не выдам . Отправьте его в скотоводство!!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гулечка Никонова15 отзывов

Простояла 45 мин в очереди (передо мной было человек 5,но ооочень дооолгое обслуживание ),а когда подошла моя очередь ,парень за стойкой заявил, что заказ мой искать и выдавать не будет ,так как резко вдруг приёмка товара началась (время 7 вечера) ,а предупредить об этом никак заранее? Просто так простояла почти час!😡Больше в этот пвз заказывать не буду!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

🐍 66612 отзывов

Хорошие ребята работают, стараются. Особенно Регина ❤️🫶🔥

1 посещение

Отзыв подтверждён

AD

Alina Del14 отзывов

Отвратительное общение !! Хамят !!! Мальчик с людьми не умеет общаться !!! Штрафы видемо его не беспокоят ! Попросили подождать подождала !! А после ответ был сейчас вообще закрою ПВЗ!! И как свою товар скажите теперь забрать !!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

дК

динар Каримов3 отзыва

Медленно очень работают, человек 20 в очереди, аж до улицы

1 посещение

Отзыв подтверждён

MH

Mohanad Hassanein2 отзыва

Там есть девушка сегодня в 22.08 .26 Она плохо разговаривает с людьми

Арнольд Смагин61 отзыв

не в первый раз имел желание оставить отзыв, при этом сегодня окончательно принял решение Данный сотрудник очень грубый и агрессивный. Даже желание отсутствует посещать данный пункт выдачиЧитать целиком

ВГ

Виктор Голышев5 отзывов

Все нравится, удобное расположение, добрые сотрудники :)

МК

Марсель Кашапов2 отзыва

Периодически забираю товар с этого пункта выдачи и решил оставить отзыв спустя полгода, посмотрев на недавние отзывы. Не совсем понимаю людей, которые их оставляют, т.к. сотрудники адекватно выполняют свою работу и ни разу не нагрубили мне. Особенно стоит учитывать, что здесь поток клиентов постоянный и большой, поэтому я мог бы им простить маленькие недочеты( если бы они были). Благодарю вас за работу.Читать целиком

АФ

Анна Филиппова3 отзыва

хотела бы узнать контакты владельца, всегда ходила в этот пвз и все было хорошо, до вчерашнего момента, 20.01.2026, пришла сделать отказ от товаров, девушка отсканировала код и сказала, что я могу идти, как по итогу отказ она не сделала, и в 12 часов ночи товары автоматически упали на возврат и списались деньги, девушка разговаривать нормально не умеет, хотела бы поговорить с владельцемЧитать целиком

АА

А А7 отзывов

Замечательные сотрудники! Это адский труд, принимать товар, раскладывать его и при этом еще обслуживать НЕ всегда адекватных клиентов, которые заказывают по 50 вещей, а потом могут еще и принести их обратно.... Девочки и мальчики вы молодцы! Спасибо вам за вашу нелегкую работу! И правильно делают, что вешают перерыв, тут работают ЛЮДИ!! человеку элементарно может плохо стать, как он должен работать??Это ПВЗ, а не скорая помощь, люди будьте человечнее пожалуйста!!!Читать целиком

ЕС

Ева Стоянова5 отзывов

20.08.2025 пришла за заказом... Предъявила куар код - сотрудник считал его, пошел собирать заказ..Вернувшись сказал, что не может выдать мне заказ, т.к. не может его найти, сказал прийти позже.. В итоге по одному из заказов странным образом был сделан возврат, якобы я отказалась от товара, хотя я его даже в руках не держала.Читать целиком

ЛН

Лина Н4 отзыва

Сотрудникам терпения и сил! Очень много неадекватных клиентов ходит… 4 числа пришла за заказом, а там была интересная сцена, как какая-то психованная размахивала своим товаром на менеджера и в целом вела себя грубо и неадекватно, хотя менеджер просто делал свою работу. Я думала она сейчас на неё накинется и убьет. Очень неадекватная клиентка былаЧитать целиком

Семейный Психолог1 отзыв

Кроме того, что пвз вечно перегружен, так еще и мужчина, который там работает, обслуживает со скоростью ленивца. Списал сегодня автоматически не с той карты, пока я пополняла вб кошелек и сказал, что он никогда не спрашивает. Что-то вчера такого не было, я оплатила с вбкошелька и сказала ему. Сегодня вдруг он резко решил списать сразу. Отвечает с ухмылкой и грубо. Такой неприятный был осадок вчера, а сегодня добил 👏🏻. В остальных пвз всегда спрашивают «списываем?». Даже не хочется идти за остатками заказов, первый раз с таким сталкиваюсь. До этого была девушка всегда приятно отвечала.Читать целиком

ТС

Та Самая6 отзывов

Ужасный сотрудник Линар Не выдаёт заказы, говорит у меня приёмка, я не работаю, всегда грубит и вечно недовольный Надеюсь он это прочитает, и хотелось бы что бы до него дошло, зачем ты там работаешь? Если тебе всё не нравится, я думаю он и сам видит что его не любят покупатели, может другую работу найти? А не портить настроение окружающим, просто мерзкий тип Сколько плохих отзывов на него, а он даже не пытается улучшить положениеЧитать целиком

Ais Isht4 отзыва

дичь какая-то,пришла товар забирать сказали света нет и неизвестно когда будет..хотя свет горел😆дрыщь с козьей бородкой..не прочла имя отвратительно

S

Sam4 отзыва

Отделение у которого нету графика , пришел не работает. Бред

АХ

Азат Х5 отзывов

вечно не приходи прием товара

КК

Катерина Калимуллина8 отзывов

Единственный прекрасный сотрудник данного пункта Регина(если не ошибаюсь),всегда приветлива и вежлива. Остальные увы до её уровня не тянут,парни почему- то позволяют себе в Середине дня не выдавать заказы,под предлогом того,что они принимают товар. И закрываться в 21:50,с широкой улыбкой сообщая эту информацию)))Читать целиком

АМ

Алик Мамлеев1 отзыв

Регине и Марку спасибо за вежливость и оперативность

АА

Анита Ан7 отзывов

они не знают, как правильно работать и как обращаться 👎👎👎👎там работает мужчина который очень плохо разговаривает с клиентами

Лиана Равилова15 отзывов

Время 12:39 пв закрыт! Вечером принимаете товар, тоже отказываетесь выдавать! Вопрос как забрать свой заказ??!!!!

Надежда А.13 отзывов

20.11 в обед был закрыт. 21.11 в 10:20 закрыт, как забрать заказ? Когда вы работаете?

lh

leyla hhhhhhh4 отзыва

пришла к пункту в 15:30 простояла около 20 минут, так никто и не открыл(видимо линар сегодня на смене и никого не хочет видеть 🫣🤭)

ЗК

Зульфия Каюмова2 отзыва

В пункте работает молодой человек. Очень грубый, наглый, надменный. У него всегда очень на пункте. На сайте написано,что товар пришел, а он говорит не могу найти, придите попозже. В это раз у девушки сидел ребенок, немного стучал об скамейку, сделал замечание, что мешает работать ему. Мы все стоим тихо, он просто нас строит. Что он себе позволяет? Я ему сказала, что ребенка даже не слышно. Он спросил, кто сделал ему замечание. Затем мне сказал, что мой товар он скорее всего не найдет. Зачем вы его держите? Он просто ненавидит нас, покупателей? Остальные сотрудники этого пункта очень вежливые, очень приятно с ними работать!Читать целиком

дг

динара гребенюк2 отзыва

Парень работает. Очень грубо разговаривает и отказывается без причины выдавать товар. Почему такие сотрудники тут работают? Столько на него жалоб и почему он до сих пор тут работаетЧитать целиком

AU

Apple User18 отзывов

Очереди большие, нужно по 30 минут ждать товары.

Elza Kayumova10 отзывов

Ужасное обслуживание сотрудника Линара (так представился молодой человек невысокого роста, хмурый). Отказал в получении заказа, сославшись на то, что принимает товары. Ранее другие сотрудники не отказывали в выдаче заказов. Очень грубый, невоспитанный.Читать целиком

РХ

Расима Хафизова2 отзыва

Сотрудник Линар это просто ужас. Как он разговаривает, как хамит, грубит. Ну уже не хочется даже заказывать в ваш пвз ничего. Как будто я к нему домой пришла, никогда ничего не подскажет, не даёт время на проверку товара, сразу списывает деньги. Если приходишь за 20 минут до закрытия, даже примерить не разрешает. Из нескольких товаров может отдать 2-3, а за остальным завтра приходите говорит, я не хочу сейчас искать. Это как вообще??? 🤦‍♀️ Отпустите уже этого несчастного сотрудника домой,пусть не портит вам рейтинг и репутацию.Читать целиком

ГМ

Гузель Мурзагулова4 отзыва

Здравствуйте, подошла забирать заказ, сотрудник Линар отказался выдать. Сам принимал товар. По его словам ближайшие 1,5 часа точно не будет работать! Так, скажите мне, пожалуйста, где это написано, что во время приемки заказы не выдаются? И почему другие сотрудники девушки выдают? Или он сам устанавливает такие правила? Вы его заставляете что ли работать? Как будто к нему домой зашла без предупреждения, а не заказ забрать. Гнать взашей таких!Читать целиком

Светлана Стожарова1 отзыв

22.07.2024, 13 30, магазин не работает! На вопрос когда будете работать, может быть через час👎

Екатерина Романова4 отзыва

Хочу выразить неудовольствие по отношению к сотруднику выдачи товаров Линару (так представился молодой человек невысокого роста), торопились забрать заказ, был очень нужен, за 20 минут до закрытия мне сказали что товар выдадут но не для примерки, примерить не даст, на что конечно же я была недовольна, т.к заказали 2 размера, выбора не оставалось как оставить заказ, товар был очень нужен. Другие сотрудники на выдаче так себя не ведут и входят в положение и даже за 10 минут до закрытия дают время на примерку.Читать целиком

Гульмира Аликулова8 отзывов

Всё супер) сотрудники всегда стараются быстро отпустить покупателей 👌 Сотрудница брюнетка с длинными волосами на самом деле очень хорошая! Отлично выполняет свою работу )Читать целиком

Алина Никитина5 отзывов

Очередь до улицы после 6 вечера… и кондиционера нет , духота в жару , невыносимо стоять ждать очередь

Валерия Янгирова69 отзывов

Как поменялся штат сотрудников, стало приятно забирать покупки именно с этой точки. Девушка брюнетка с длинными волосами очень вежливая. Всегда поможет. До этого была блондинка постоянно с кислым лицом сидела. Неприятно было заходить.Читать целиком

AA

Aa Aa1 отзыв

сотрудник с козьей бородкой не компетентный, на улицу таких

Тимур Каримов31 отзыв

Всегда тут забираю заказы. Очередей почти нет и сотрудники отзывчивые

ЭТ

Эмилия Тен4 отзыва

Пришла в пункт выдачи в 9:15, в приложении указано время работы с 8:00 до 22:00. Дверь была закрыта.

Никита6 отзывов

Ужасный пвз. Очень грязно, персонал хамит и грубит. Ни разу не встречал на столько ужасный ПВЗ Wildberries. Вы портите всё впечатление о маркетплейсе.

АА

Анна Алексеева4 отзыва

Подмена товара , сталкиваюсь не впервые , поэтому советую проверять свои заказы, Главного не найдете , как говорит Лина они все главные🤣быть того не может. У Вас есть свой зрр или директор кто отвечает за пвз. Раз все главные, так и ищите тогда главную крысу Ну а уши эльфа себе на одно место натянитеЧитать целиком

Анна Алексеева10 отзывов

товар по "сладкой" цене забирают сотрудники крайнего не найдёте,за это им не чего не будет. а тырить так и будут дальше подозреваю полненькую не высокого роста девушку так что будьте бдительныЧитать целиком

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии