............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

KDL 

Медицинская лаборатория
4.7
311 оценок
-15% на анализы при первом обращении по промокоду «2ГИС»*
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. *17.04.26–31.12.26. Скидка по акции не действует в офисах, отмеченных на сайте KDL как «Партнёр KDL». Минимальная сумма заказа и условия проведения акции на https://kdl.ru/akcii/skidka-15-na-analizy-po-promokodu.
Контакты
Инфо
Отзывы
256
Цены
Фото
35
254 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЛГ
Ляйсан ГС3 отзыва
30.09 пришли с ребенком 4 лет сдавать анализы. НЕ советуем обращаться с детьми. Это ужасно, впервые встречаем в таких клиниках непрофессиональный персонал. Медсестра не умеет работать с детьми вообще ! Проведите проверку и про контролируйте ее профессиональность! Не могла найти вену, позвала АДМИНистратора, та говорит -«вот же она»🤦🏻‍♀️ Медсестра просила сделать администратора за нее эту процедуру🫢 Еле как под руководством администратора она нашла, ребенок успокоился, все хорошо. НО! Для чек Апа она не добрала кровь, по неизвестным причинам… Медсестра сказала хватит, администратор на кассе сказала не хватит 🤦🏻‍♀️ в итоге сделали самое элементарное и не нужное, кровь из пальца 🤦🏻‍♀️ Только измучили ребенка, просто так натыкали вену. Поехали в другую клинику, там без проблем медсестра сама нашла вену, быстро все сделала и без проблем сдали анализы! Позор для такой крупной клиники, тщательнее выбирайте персонал, или обучайте. Медсестра сразу словила панику при виде ребенка. На такой должности боятся не допустимо!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
22 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, мы благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Мы внимате…
СГ
Светлана Галина5 отзывов
Просто отличная лаборатория. Всегда приходим только в Кдл. Ребенок не боится сюда приходить. И у самой никогда синяков не остается. Всегда приветливые, доброжелательные сотрудники, все прекрасно объясняют.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
4 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что обращение в KDL оставило у вас положительно…
ВИ
Владимир Исаев1 отзыв
Все супер!!! Сделали быстро!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
23 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за обратную связь. Также обращаем внимание, что у нас проходят различные…
КМ
Карина Муллагалиева2 отзыва
В начале сентябре сдавала какие то анализы самостоятельно, к концу сентября врач дал свой список. Из этого списка мной уже были сданы какие то анализы, попросила персонал, чтобы помог сориентироваться какие нужно еще сдать, чтобы не сдавать второй раз, так как теряюсь в медицинских терминах, помощи от персонала я не получила и сказали, что нужно готовиться заранее, почувствовала себя в городской поликлинике. Потратила свое время зря!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
30 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, что сообщили нам. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для д…
Эльвира М8 отзывов
Хороший филиал, вежливый персонал, все объясняют, всегда хорошо берут кровь.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
13 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку. Мы очень рады, что процедура сдачи анализов прошла для вас с…
Алина M5 отзывов
Вежливый, приятный медицинский персонал, оперативно и качественно выполняют свою работу, результаты пришли быстро, лаборатория чистая, светлая, располагающая, очень понравилась. Рекомендую данную лабораторию, всех благ Вам💐Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
22 мая 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку и обращение в KDL. Мы рады, что вы остались довольны нашим ка…
РБ
Ралина Бакиева1 отзыв
Уже не первый раз сдаю здесь анализы, все нравится! Отличное обслуживание, вежливые сотрудники, результаты приходят вовремя. Спасибо!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
10 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за обратную связь. Также обращаем внимание, что у нас проходят различные…
АГ
Александра Герасимова1 отзыв
Сдаем здесь анализы уже не первый раз , очень рекомендую 👍🏻 девочки очень приветливые и действительно профессионалы своего дела , мою годовалую девочку не мучают , а сразу видят венки 🫶результаты приходят вовремя 👍🏻 я в восторге , спасибо вам большое❤️🙏Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что обращение в KDL оставило у вас положительно…
Милана Алферова12 отзывов
Раньше всегда приходила в эту лабораторию сдавать анализы когда была срочная необходимость, так как делали быстро. 08.10 пришла сдать анализ ребенку так как он болеет и нам срочно нужны были результаты. Моя ошибка что я сразу не спросила через сколько будет готово, но я не думала даже об этом так как раньше все делали быстро и такой вопрос даже не возник. В другом месте сделали бы в тот же день. Больше сюда не ногой. 09.10 результатов до сих пор нет, повезло что у ребёнка не было ничего серьёзного. Жаль потраченных денег за результаты которые уже не нужны.Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
10 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стремим…
АТ
Ангелина Тхамирокова1 отзыв
Девушка в процедурном кабинете : Карина! Просто чудесная! С первого раза попала в Вену , сдавали анализы ребёнку 2.5 года! До этого сдавали в меги , в Деме, вот туда не ходите никогда. Там ребёнка истыкали, только с 5 раза. Я все понимаю. Маленький ребёнок. Венки тонкие, но все же. Минут 15 там тыкали. Карина взяла анализ минуты за 3-4!!! Администраторы приветливые.Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
7 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что обращение в KDL оставило у вас положительно…
Алмаз Саляхов14 отзывов
Сдаю анализы сам и вся моя семья только здесь. Профессиональные специалисты как на оформлении - Лилия,так и на взятии анализов. Я даже не заметил как Регина вводит иглу - настолько незаметно, а она шутит показывая полную пробирку что кровь все-таки брала;)Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что обращение в KDL оставило у вас положительно…
ИЕ
Ирина Егорова18 отзывов
Быстрая сдача и выдача результатов. Приятные цены и скидки. Профессиональные лаборанты, находящие подход к каждому пациенту. Вежливый и компетентный администраторЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что обращение в медицинский офис KDL оставил…
АК
Анна Карагодина3 отзыва
очень быстро и качественно , все понравилось )Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
11 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку и обращение в KDL. Мы рады, что вы остались довольны нашим ка…
эг
эльмира гареева1 отзыв
Прекрасное обслуживание, быстро и четко, замечательные медсестра, проконсультировалиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку и обращение в KDL. Мы рады, что вы остались довольны нашим ка…
ТН
Татьяна Нугуманова2 отзыва
Справку для налоговой оформили приятные и милые девушки.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку. Мы очень рады, что процедура сдачи анализов прошла для вас с…
кж
камилла житель3 отзыва
Сегодня сдали анализы в клинике KDL. Все прошло очень хорошо, сотрудники очень вежливы, добродушны и приятны в общении!! Сдаем уже не первый раз и дальше планируем продолжать🥰Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
2 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что обращение в медицинский офис KDL оставил…
З
Закир1 отзыв
Вчера 29.10 впервые посетил лабораторию КДЛ, очень понравилось обслуживание, не запомнил имя администратора, очень вежливая и все подробно объясняет! Спасибо огромное за таких сотрудников!Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
30 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что обращение в KDL оставило у вас положительно…
АЯ
Алина Яхина1 отзыв
Сдаю анализы не в первый раз, всё на высшем уровне! Персонал очень вежливый и приятный, лаборатория чистая, светлая и располагающая. Работу выполняют оперативно и качественно, результаты пришли быстро. Однозначно рекомендую!Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
29 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку и обращение в KDL. Мы рады, что вы остались довольны нашим ка…
Сабина Ибрагимова2 отзыва
Очень нравится данная клиника,чисто,уютно. Отличный и приветливый персонал,всегда идет на встречу! Анализы берут безболезненно! Благодарю клинику за доставленную услугу!☺️Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
29 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку. Мы очень рады, что процедура сдачи анализов прошла для вас с…
Руслан Ш5 отзывов
Хочу похвалить лабораторию KDL на Правды,много раз сдавал там анализы. Быстро оформляют, медсестре Регине спасибо! Кровь из вены берут не больно. Результаты анализов приходят на почту точно в срок. Рекомендую!Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
29 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку. Мы очень рады, что процедура сдачи анализов прошла для вас с…
ЛМ
Ляйсан Мухаметова5 отзывов
Всегда приходим сюда сдавать анализы, сотрудники вежливые, отзывчивые, ребенок не боится, сама без меня заходит в процедурную и даже выходит без слез, говорит даже не больно было 🙏Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
28 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку. Мы очень рады, что процедура сдачи анализов прошла для вас с…
ЮН
Юлия Никифорова2 отзыва
Отличная лаборатория. Всей семьей ходим только сюда. Медперсонал компетентный, вежливый, внимательный к каждому клиенту. Всегда ответят на вопросы, посоветуют - профессионалы своего дела.Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
26 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку и обращение в KDL. Мы рады, что вы остались довольны нашим ка…
Гж
Городской житель2 отзыва
Посетила эту клинику, чтобы сдать анализы, и осталась очень довольна. Мне понравилось, что всё прошло быстро и без очередей.Результаты пришли вовремя — на электронную почту, что очень удобно. В целом, я чувствую себя комфортно и уверенно, зная, что здесь всё организовано на высоком уровне. Рекомендую эту клинику!Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
26 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что обращение в KDL оставило у вас положительно…
АГ
Анастасия Головнина1 отзыв
Очень переживала перед сдачей крови, но медсестра попалась с золотыми руками. Все быстро и почти незаметно. В клинике чисто, очереди не было, оформили за пять минут. Результаты были уже на следующий день, что очень порадовалоЧитать целиком
KDL, медицинская лаборатория
23 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что обращение в медицинский офис KDL оставил…
НВ
Надежда Ванскова2 отзыва
Забор крови — быстро и безболезненно. Медсёстры внимательные, спокойно объясняют, как подготовиться. Очередь движется нормально, не приходится часами сидеть в коридоре.🫶🏻Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
23 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что обращение в KDL оставило у вас положительно…
АШ
Андрей Шустов2 отзыва
Добрый день. Хочу похвалить лабораторию KDL на Правды, 12. Уже несколько раз сдавали там кровь на анализ. Оформление договора проходит быстро, спасибо Регине. Кровь из вены берут не больно. Результаты анализов приходят на почту точно в срок. Спасибо вам большое.Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
23 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что обращение в KDL оставило у вас положительно…
ДМ
Дениз Макаров4 отзыва
Очень рекомендую эту клинику, приятный персонал , медсестра профессионалы своего дела. Всегда когда надо задать анализы обращаюсь только в эту клинику и всем родственникам рекомендуюЧитать целиком
KDL, медицинская лаборатория
23 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку и обращение в KDL. Мы рады, что вы остались довольны нашим ка…
ИВ
Ирина Валиуллина1 отзыв
Хорошая клиника, хорошее отношение к детям! Быстро взяли анализы 🔥доброжелательное отношение со стороны персонала, очень уютно и чисто😊 в дальнейшем будем обращаться только в эту клинику 🫶Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
23 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку. Мы очень рады, что процедура сдачи анализов прошла для вас с…
АС
Айгуль Сабирьянова1 отзыв
Хочу оставить отзыв об этой лаборатории. Сдаю анализы здесь уже не первый раз, и каждый раз впечатление остаётся положительным.Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
23 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что обращение в KDL оставило у вас положительно…
АС
Анжи Си1 отзыв
Отличная медсестра. Очень четко берет кровь из вены, без боли, нежно, профессионально. У нас в районе на днях сдавала кровь на анализы, там мне иголкой такой синяк поставили , придя в KDL и сдав кровь. Это просто небо и земля, как она вытащила иголку без ощущений, и как мне исцарапали в районной поликлиники до синяков. Очень рекомендую, Медсестру зовут Кристина, профи просто, в перчатках, стерильно, все обработала, после взятия крови наложила специальный жгут, и сказала снять через 10 минут. Мне так профессионально кровь из вены еще никто не брал. Никаких следов не осталось, не то что в поликлиники районной. Спасибо, за прекрасный сервис и профессионализм.Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
10 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что обращение в KDL оставило у вас положительно…
АТ
Алёна Танцура9 отзывов
Сдавали общий анализ крови с ребенком, абсолютно не грамотный специалист, дважды обрабатывала руку ребенку так как забыла открыть иглу, даже заклеить палец не смогла с двух раз ,в итоге сами заматывали протирали и клеили , ужасное впечатление больше не пойдем Дополняю Я в шоке ... Щас позвонили сказали что-то там не так взяли нужно пересдавать,но сегодня уже не берём ,приходите завтра, а анализы нам нужны готовые завтра...Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
13 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стремим…
АЕ
Алсу Е.1 отзыв
Самая лучшая лаборатории. Цена качество топ 👍👍👍
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОА
Оксана А.1 отзыв
Удобное месторасположение, аккуратно берут анализы. Персонал отзывчивый
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СК
Севда К.1 отзыв
Скорость изготовления анализов,нет очередей .
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭА
Эвелина А.1 отзыв
Хорошая клиника
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Юлия Кашапова1 отзыв
Пришли сдавать анализы, вышло даже дешевле чем на сайте, очень хороший и профессиональный коллективЧитать целиком
KDL, медицинская лаборатория
5 ноября 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку и обращение в KDL. Мы рады, что вы остались довольны нашим ка…
Marsel Sharafutdinov3 отзыва
Компетентные сотрудники, быстро все подсчитали, рассказали. Всегда сдаю тут анализыЧитать целиком
KDL, медицинская лаборатория
4 ноября 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку и обращение в KDL. Мы рады, что вы остались довольны нашим ка…
ТП
Татьяна Петухова5 отзывов
Очень удобный офис, быстро приходят результатыЧитать целиком
KDL, медицинская лаборатория
3 ноября 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку. Мы очень рады, что процедура сдачи анализов прошла для вас с…
И
Ильвина3 отзыва
Рядом, быстро и удобно! Прекрасный персонал рекомендую 👍Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
2 ноября 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку и обращение в KDL. Мы рады, что вы остались довольны нашим ка…
К
Камилла3 отзыва
Прекрасно берут кровь из Вены детям! К сожалению, не запомнила имена медсестер, но те, кто работал 29 августа с утра просто мастера своего дела! Спасибо вам огромное!Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
29 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что обращение в KDL оставило у вас положительно…
ЗШ
Захидя Шамсутдинова1 отзыв
Понравилось все,отношение,чистота, качество обслуживания.Лаборант, которая берет кровь , очень проффесиональна.Всей семьей ходим только сюда, -Кувыкина ,18.Всем буду рекомендовать.Большое всем спасибо.Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
23 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку и обращение в KDL. Мы рады, что вы остались довольны нашим ка…
АА
Анастасия А1 отзыв
Сегодня сдавала анализы, медсестра Регина брала кровь, очень аккуратная и вежливая. Также отмечу администратора Лилию, все понятно объяснила. Все понравилось, теперь только сюда.Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
17 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что обращение в медицинский офис KDL оставил…
СМ
Софья Машура2 отзыва
Редко попадаю в хорошие клиники,и эта одна из них.Нет неприятной атмосферы давление(как бывает обычно).Видно,что очень стараются.Приятные работники,быстрые результаты,чистота и красота!Побольше бы таких мест в Уфе!Буду здесь еще и не один раз.Всем рекомендую.👍👍👍Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
15 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку. Мы очень рады, что процедура сдачи анализов прошла для вас с…
Гж
Городской житель1 отзыв
Все понравилось! Было чисто, встретил вежливый персонал, рассказала про акции помог разобраться в анализах, сама процедура взятие крови прошла быстро, четко. А результаты пришли на почту в указананое ими время! Однозначно буду обращаться еще!Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
14 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что обращение в медицинский офис KDL оставил…
ЗФ
Зульфия Фаррахова5 отзывов
Остались хорошие впечатдения,после визита. Рекомендую к посещению.Я сдавала анализ оформив онлайн оплату через Сбер здоровье. Девушка регистратор быстро оформила, и мед.сестра оперативно и вежливо сделала забор кровиЧитать целиком
KDL, медицинская лаборатория
14 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за высокую оценку. Мы очень рады, что процедура сдачи анализов прошла для вас с…
АА
Алина Адеева1 отзыв
Не первый раз посещаю данную лабораторию, все очень нравится, вежливый, внимательный персонал. Особенно хочу выделить медсестру Регину, легко берет анализы, очень тактична, внимательна к детям.Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
15 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за обратную связь. Также обращаем внимание, что у нас проходят различные…
ВТ
Виктория Туманова3 отзыва
Медсестра Евдокимова Кристина Николаевна просто чудо! ❤️ у меня очень тонкие вены и я очень боюсь сдавать кровь + часто падаю в обморок при заборе крови. Она очень внимательно и чутко относится, всегда позволяет производить забор крови лежа. Рука очень легкая, делает всё быстро и четко, в обморок я с ней ни разу не падала)) лучшая, спасибо огромное! Администратор на ресепшен тоже замечательная, помогает разобраться с огромным списком назначений, вежливо общается. В общем все просто душки ❤️ спасибо!Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
13 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за обратную связь. Также обращаем внимание, что у нас проходят различные…
ДТ
Дмитрий Туманов1 отзыв
Отличная лаборатория, всегда здесь сдаем анализы. Сегодня кровь брала Евдокимова Кристина, быстро, четко, большое спасибоЧитать целиком
KDL, медицинская лаборатория
13 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за обратную связь. Также обращаем внимание, что у нас проходят различные…
АС
Альфина Садыкова5 отзывов
Отличная лаборатория! Сдавала анализы в KDL, осталась очень довольна сервисом. Внутри очень чисто, светло и приятно находиться, нет угнетающей атмосферы. Администратор оформила документы за пару минут, всё вежливо и четко объяснила. Отдельная благодарность медсестре — кровь из вены взяла абсолютно безболезненно, профессионально и без последующих синяков! Результаты пришли на электронную почту даже раньше заявленного срока. Очень удобная система лояльности и понятные цены. Теперь на анализы — только сюда! Рекомендую 👍Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
12 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что обращение в медицинский офис KDL оставил…
ДБ
Динарт Б1 отзыв
Все понравилось. Результаты пришли вовремя. Чисто и комфортно. Персонал вежливый. Буду обращаться еще.Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
11 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что обращение в медицинский офис KDL оставил…
Карта
Уфа
Медицинские анализы
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии