............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
4.7
191 оценка
144 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АФ
Артур Фурсов8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
10 сентября 2026, официальный ответ
Артур, спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что подключение домашнего интернета «3 в 1» прош…
ВК
Владимир Кострюков7 отзывов
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
17 августа 2026, официальный ответ
Владимир, спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны визитом в наш салон. Хорошо, что н…
Дмитрий Медведев19 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
1 сентября 2026, официальный ответ
Дмитрий, нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Этот салон экосистемы МТС должен работать без перерывов. Мы проверим, почему было закрыто.
РГ
Роман Громов7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
18 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и положительные слова о работе нашего директора Артура. Мы рады, что он смог по…
мх
милана хамалова13 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
27 мая 2026, официальный ответ
Земфира, мы извиняемся за любые неожиданные перебои в работе. Иногда мы вынуждены закрывать по непре…
МК
Мария Кайнова1 отзыв
Была в данном офисе (проспект Октября, 123а) после 15 сентября 2026 года и также сегодня (5 октября 2026 года) с одной и той же проблемой. Суть проблемы - старый смартфон перестал работать, купила сначала недорогой кнопочный телефон, потом недели через две новый смартфон. Есть сим-карта МТС, к которой привязан банк и несколько других банков. При установке сим-карты сначала в кнопочный телефон, потом в новый смартфон исходящие звонки и смски с телефона не осуществлялись от слова совсем. Входящие звонки и смски поступали. Оператор в данном салоне совершенно не хотел решать данную проблему. Единственное, что он сделал, то это позвонил с моего смартфона и заявил, что симка работает и ничего он делать не будет. А какому оператору принадлежит номер даже не удосужился проверить. Одна отмазка в течение трех недель - программа не работает.Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
6 октября 2026, официальный ответ
Мария, спасибо за обратную связь. Нам жаль, что так вышло. Напишите, пожалуйста, подробности, через…
КМ
Карина Мхитарян7 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
10 сентября 2026, официальный ответ
Карина, благодарим за ваш отзыв. Мы стараемся найти подход к каждому клиенту.
А
Анна1 отзыв
Мо
МТС, оператор связи
10 сентября 2026, официальный ответ
Анна, спасибо за отличную оценку и доверие к нашему сервису. Мы рады, что смогли быстро и качественн…
ВЛ
Виктория Левина1 отзыв
Даниль Имаев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
25 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что Артур сумел помочь вам с выбором телефона. Наша ком…
АПАСуМ39 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
15 августа 2025, официальный ответ
Мы рады, что вам удалось быстро и эффективно решить вопрос с восстановлением SIM-карты. Наша команда…
ВА
Вероника Алмаева8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
10 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно знать, что Артур смог вам помочь и оставил положительное впечатлен…
ВБ
Владимир Безнос1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
6 апреля 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны нашим сервисом! Наша цель - предоставить каждому клиенту максимум инф…
РБ
Рита Баталова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
6 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Рады, что вы остались довольны покупкой и получили приятные бонусы. Мы всегда с…
АК
Ася Котова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
22 марта 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны. Благодарим за отзыв и оценку. Будем рады видеть вас снова.
Ди Ди5 отзывов
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
ЕК
Ева Константинова26 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
8 июня 2026, официальный ответ
Ева Константинова, нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы стремимся создать комфортную и…
РЗ
Рамиля З.27 отзывов
Отвратительное клиентское сопровождение. Бабушка больше 800 рублей платит за тариф и хотела поменять на тариф с меньшей стоимостью. Первый раз бабушка сама обратилась туда, сотрудник (девушка), утверждала, что тариф можно поменять только купив новую симкарту. В итоге бабушка мне рассказала про это и я решила с ней пойти. Возиться самой некогда было с изучением сайта, звонками оператору. Наивно решила, что сотрудник в офисе обслуживания может проконсультировать быстрее и помочь разобраться. В итоге в этот раз нас отправили разбираться самим с приложением. Якобы он не консультирует, не переключает и вообще у него только продажи. На мой вопрос а как бабушка сама должна разбираться с приложением при условии, что нет рядом детей, он по-прежнему толдычил что это не его обязанности. При этом у Тимура никого не было в офисе, он не был занят. Мы прекрасно понимаем, что сейчас такие вопросы можно и онлайн решить, но учитывая мою занятость и отсутствие возможности у бабушек разбираться с приложениями всякими, можно было проконсультировать, помочь, а не хамить и отсылать бабушек самим разбиратьсяЧитать целиком
Мо
МТС, оператор связи
8 июня 2026, официальный ответ
Рамиля, спасибо за отзыв. Нам жаль, что что сотрудник не смог помочь вам с изменением тарифа. Мы обя…
IY
Ildar Ya6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
14 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что наш сотрудник не смог предложить вам качественный сервис и не…
СК
Сергей Каримов1 отзыв
Мо
МТС, оператор связи
17 января 2026, официальный ответ
Извините, пожалуйста. Так быть не должно. Нам важно разобраться в этой неприятной ситуации. Напишите…
МП
Марина Прокопенко1 отзыв
Мо
МТС, оператор связи
16 января 2026, официальный ответ
Очень жаль, что вам не понравилось обслуживание. Проверим работу сотрудников и примем меры.
ОК
Ольга Кобзева89 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
19 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились случившимся. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такими трудностями при…
СТ
Светлана Тулякова12 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
5 декабря 2025, официальный ответ
Мы рады, что вам понравилось в салоне экосистемы МТС и что вы нашли подходящий тариф и телефон. Ваши…
Cs
City spirit6 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
28 ноября 2025, официальный ответ
Наша цель - предоставить каждому клиенту высококачественное обслуживание, и ваш опыт явно не соответ…
ММ
Мисс Мисс27 отзывов
МТС без моего ведома завели новый абонентский номер на мое имя, я пришла в офис чтобы написать заявление о непричастности,общалась с директором Артуром. Задала ему вопрос о том,будет ли списана задолженность с этого номера,который на меня повесили? Он конкретно ничего не отвечал,юлил,говорил что он принял заявление мое и всё. Затем еще раз уточнила,точно ли с меня задолженность по этому номеру спишут,на что получила ответ явно неуравновешенного человека,психовал что я задаю этот вопрос ему повторно про задолженность. Так отвечал бы на вопрос конкретно,а не заученными скриптами. В общем,Артур хам несусветный,выдержки и некомпетентности у него нет абсолютно,начал кричать что я уже сто раз задала вопрос про задолженность,задолбала его якобы.Ответ конкретный я кстати так и не получила. Так что данный офис не советую к посещению.Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
14 ноября 2025, официальный ответ
Нам важно разобраться в этой неприятной ситуации. Пришлите, пожалуйста, её описание и контактный ном…
КЫ
Курорт Ыыы15 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
2 марта 2022, официальный ответ
Рамиль, проверим работу салона.
АЯ
Арина Я3 отзыва
Мо
МТС, оператор связи
2 апреля 2026, официальный ответ
Арина, благодарим за отзыв. Стараемся для вас.
ДК
Дмитрий Ктм4 отзыва
Мо
МТС, оператор связи
26 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились опытом. Нам жаль, что вам пришлось ждать и вы не получили должного обслужива…
Тимур Хисматуллин39 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
22 января 2026, официальный ответ
Мы очень рады, что вам нравится наше обслуживание. Благодарим за вашу поддержку и надеемся, что и дальше будем радовать вас своим сервисом.
РГ
Регина Гильманова6 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
19 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. У нас действительно можно подобрать…
LS
Liana S10 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
19 декабря 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием и выбором смартфона. Спасибо за отзыв и рекомендацию. Будем рады видеть вас снова!
Золотое Сияние17 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
16 декабря 2025, официальный ответ
Отлично! Быстрота и четкость обслуживания - это всегда здорово. Спасибо за ваш положительный отзыв!
зм
зухра миниярова6 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
5 декабря 2025, официальный ответ
Рады, что вам нравится новый номер. Спасибо за отзыв. Приходите снова в салон экосистемы МТС!
АЛ
Алиса Л.21 отзыв
Мо
МТС, оператор связи
5 декабря 2025, официальный ответ
Мы рады, что вам удалось подключить тариф со скидкой и что вы теперь с нами. Спасибо за отзыв. Приходите снова в салон экосистемы МТС!
А
Александра7 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
29 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, если вам показалось, что мы навязываем услуги. На самом деле, наша цель - помочь вам найти…
ТБ
Татьяна Биктимерова2 отзыва
Мо
МТС, оператор связи
24 июля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам отказали в возврате. Мы обязательно разберёмся в этой ситуации. Напишите, пожалуйс…
РБ
Рита Баталова1 отзыв
Мо
МТС, оператор связи
25 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось.
ДЗ
Данил Зайцев13 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
23 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наши сотрудники смогли помочь вам с выбором выгодного тарифа и по…
ЛЛ
Люда Логанова27 отзывов
Мо
МТС, оператор связи
15 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам выбрать подходящие наушники и вы…
ЭД
Эмиль Давлетов2 отзыва
Мо
МТС, оператор связи
20 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны визитом в салон экосистемы МТС и оценили про…