............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.9
59 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы46

Цены

Фото6

3.9
59 оценок
ИА
​Ирина Александровна​1 отзыв
Самый ужасный пункт выдачи в округе! Товароведы хамят, не обращают внимание на посетителей ПВЗ, еще и условия свои диктуют. Всегда нравился Озон, но этот ПВЗ испортил настолько впечатление, что лучше буду заказывать в аналогичном маркетплейсе по этому же адресу
Читать целиком
O
Ozon
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста…
ИГ
​Индира Галиева​1 отзыв
хороший пункт, вежливые сотрудники.
AK
​Alex K.​5 отзывов
Сам по себе пункт выдачи хороший, но все крайне портит персонал, в виде КРУПНОЙ ЖЕНЩИНЫ... Я не понимаю, как собственник коммуницируя и анализируя маркетинг, клиентоориентированность, отзывы и статистику не понимает, что данный сотрудник его ПВЗ и такой классной компании, как Ozon, дискредитирует абсолютно во всем, начиная от первичного впечатления, заканчивая профессионализмом и элементарным деловым этикетом. И с каких пор, человек, который сидит на выдаче товаров, пытается внедрить свой регламент работы, хотя есть уже действующий. Частично выкупить товар, а остальные позиции оставить на хранение на 2 дня, чтобы сравнить с теми, которые еще не успели прийти, и выбрать, в данном ПВЗ НЕ ВОЗМОЖНО! ЭТО ГРУБЕЙШЕЕ НАРУШЕНИЕ, т.к. во всех остальных ПВЗ нашего города, это нормальная практика. Рекомендую собственнику внимательно присмотреться к своему персоналу, для успешного ведения бизнеса, а клиентской службе OZON подключиться к этому вопросу, т.к. это прямые репутационные риски, ведь, когда покупатели приходят за покупками, они приходят не к ТЕТЕ, и не к ИП..., а именно в OZON.
Читать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алекс! Простите, что вам пришлось оказаться в такой ситуации. Спасибо, что сообщили на…
​Светлана Гареева​6 отзывов
Вопрос к руководству данного пвз,с каких пор можно только выкупать часть товара,а вторую оставить на хранение?Уже второй раз отказываются выдать только часть. Интересовалась в других пунктах выдачи,у них все нормально работает по прежнему,нет никаких новых требований,что нельзя оставлять на хранение Или это выдумка менеджера?
Читать целиком
O
Ozon
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. С сотрудником пункта проведут дополнительный инструктаж, ситуацию без вниман…
РЗ
​Рита Зарипова​1 отзыв
Отличный пункт выдачи рекомендую
​A S.​275 отзывов
Невежливый персонал, крайне. Не принимают возврат, хотя в эту точку он согласован.
Читать целиком
O
Ozon
26 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Передал…
А
​Альфред​9 отзывов
Отвратительное место. Бабушку нужно уволить которая работает 28.06.24г.
Читать целиком
O
Ozon
10 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Альфред! Напишите подробнее, пожалуйста, что случилось, что повлияло на вашу оценку? Д…
ДК
​Дмитрий Кузнецов​4 отзыва
Хороший пункт выдачи, вежливый персонал
​Женя MUT​9 отзывов
Здравствуйте, на бумажке было написано до 19:00 почему пункт был закрыт в уже в 18:56??????
O
Ozon
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Женя! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату посещения пункта и номер заказа. Это необходимо для проверки.
МС
​Мунира Садертдинова​2 отзыва
Пункт выдачи живёт по какому-то своему графику. Приходила за 20 минут до закрытия - никого из сотрудников не было. Сейчас стою у входа, 09:30 - никого. Примите меры
Читать целиком
O
Ozon
27 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мунира! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
​Тансылу Мингазова​5 отзывов
Самый лучший филиал!
​Валерия Герфанова​8 отзывов
Сидит очень приятная девушка. Быстро выдала заказ и без проблем всё объяснила
O
Ozon
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Благодарим за высокую оценку. Всегда вам рады 😊
​No Name​16 отзывов
забирала заказ сегодня, выдала милейшая девушка с темными волосами спасибо большое! ❤️
O
Ozon
5 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём вас снова 💙
​Дмитрий Орлов​9 отзывов
Зачем писать, что работают с 9:00, если пункт открывается произвольно? Люди своё время рассчитывают, а тут облом.
Читать целиком
O
Ozon
18 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, дату и время при…
​Сергей Богданов​12 отзывов
С торца здания находится ПУНКТ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ а со стороны ул. Комсомольская (рядом со складом магазина Bertone) - ПУНКТ ПРИЕМА ЗАКАЗОВ от селлеров.
O
Ozon
12 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны пунктом выдачи. Приходите ещё 💙
АИ
​Анжелина Игоревна​25 отзывов
Пришла за товаром 19.06, время 9.05, написано, что работают с 9 до 21. Пункт закрыт.
O
Ozon
19 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анжелина. Спасибо за ваш отзыв. Уточните, пожалуйста, номер заказа.
АК
​Азат К​30 отзывов
Обслуживание хорошее
ТС
​Тимур Салимгареев​3 отзыва
Отгрузка товара до скольки ?
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее