............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

TimeDoors 

Салон межкомнатных дверей
4.6
176 оценок
4.6
176 оценок
163 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Диана Капорская6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TimeDoors, салон межкомнатных дверей
24 июля 2025, официальный ответ
Здраствуйте, напишите пожалуйста фамилию на кого оформлен договор. Под вашей фамилией договора нет
АШ
Альбина Шакирова1 отзыв
Вроде бы хороший салон, но до тех пор пока не заключишь договор. Были проблемы с доставкой,потому что они работают с транспортной компанией и у этой транспортной компании доставка с пн по пт с 10:00 до 16:00. Приехали в салон говорим: давайте как-нибудь сами заберем со склада! Они отвечают: в выходные дни склад и бухгалтерия не работают. Ладно, решили что встретит двери сын-подросток. Двери довозят до дома, потом распаковывают их прямо на улице чтобы осмотрели всё ли цело. Ребёнок первый раз принимал товар и я бы и сама не заметила, но всё наличники склеены между собой. Установщик дверей начал распаковывать и плёнка оторвалась вместе с клеем. Ну это разве дело! Распаковка на улице специально для отвода глаз что ли от качества? А если хотите чтобы вам в квартире распаковали за это дополнительно оплата около 2000 и сама доставка 1200 руб. Я очень недовольна этими белыми воротничками и качеством тоже
Читать целиком
TimeDoors, салон межкомнатных дверей
30 декабря 2025, официальный ответ
Здраствуйте! Очень жаль что сложилась данная ситуация. Режим работы склада, бухгалтерии и доставки р…
Дмитрий Иванов2 отзыва
Заказали 13 дверей в декабре 2023 года более, чем на 1.1млн. Договаривались, что через 2 календарных месяца все двери будут готовы и установлены. Установили нам их только в мае 2024г, соответсвенно все документы мы подписали тоже в мае. Огромная просрочка, из-за которой пришлось задерживать ремонт в целом. На стадии заключения договора все было хорошо, нам помогли с выбором, вежливо отвечали на наши вопросы и просьбы. После того, как мы внесли 100% предоплату, менеджеров как подменили. Сейчас близится срок выхода гарантии, в продлении нам отказывают. Прошел почти год, за это время по гарантии к нам приезжали раз 7-8. Причем каждый раз приезжают не хотя, приходится конфликтовать. Постоянно проблемы с петлями, объясняли, что у дверей, которые в основном открыты-петли провисают. Но вскоре петли стали провисать у дверей, которые закрывались постоянно. В итоге в один день дверь в спальню просто перестала закрываться, тк слишком сильно провисли петли. По гарантии приехал мастер, сделал то, что нужно в 3-й раз. Параллельно возникают вопросы и с другими дверьми. Двери с замками-отдельная история. Изначально неправильно установили замок, в итоге он не прокручивался полностью, и дверь закрывалась через раз. Сейчас периодически тоже замок «глючит». В течение года двери нормально функционировали месяца 2-3. Помимо этого, заказали одну распашную дверь. Также были задержки с поставкой и установкой. И при всем при этом дверь подошла нам с 3 раза, тк ручки у нее были на разном уровне, 2 раза привозили бракованную. Для нас было шоком, как можно 2 раза перепутать расположение ручек. Сейчас мы провели независимую экспертизу, будем привлекать третьи лица и обращаться в суд с целью возвращения неустойки. Никому не посоветуем данную компания для заказа дверей. В последнее время поменялось название на Timedoors (до этого был Престиж), и резко появилось большое количество положительных отзывов (которые больше похожи на покупные). Еще и отзывы удаляют)
Читать целиком
ГА
Гульнара А2 отзыва
Если вам дороги ваши время, нервы и деньги, то вам нельзя обращаться в эту компанию. Если вам показалось, что компания добросовестная, то вам показалось: - Компания не соблюдает сроки (наша эпопея с установкой дверей длится уже 3 месяца и ещё не закончилась, постоянно появляются всё новые проблемы со стороны компании) - Компания нарушает условия договора, составленного ими же - Компания никак не управляет и не влияет на поставки и логистику, а остается в позиции пассивного наблюдателя - Компания сплошь состоит из людей, не умеющих коммуницировать с клиентами при проблемной ситуации (менеджер, который сопровождала наш заказ, перестала отвечать на звонки и сообщения (Анастасия Х., передаю вам привет); сотрудник Сервисного центра позволял себе странные вещи, которые вообще не периметре его задач (далее в кавычках его цитата) «Не употребляйте слово «окей» со мной в разговоре!!!!»( wtf😆🙈 честно, даже я от такого опешила, а меня сложно удивить) - А ну и ещё, тут явно 90% отзывов купленные, посмотрите на их даты (они идут волнами) и на странные однотипные имена отзывающихся, нормальной компании не приходится покупать отзывы. Но если вы всё же имели неосторожность связаться с этой компанией, желаю вам стальных нервов. Они вам потребуются, чтобы пробить непоколебимую веру сотрудников компании в то, что виноваты все вокруг, но только не они - завод/ плохая погода/ загруженная машина/ сломанная машина и тд (уже даже не вспомню все «причины» нарушения сроков, которые мне озвучивают вот уже в течение 3 месяцев).
Читать целиком
TimeDoors, салон межкомнатных дверей
20 марта 2026, официальный ответ
Здраствуйте ! напишите пожалуйста ваш номер договора, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуац…
ММ
Миляуша Мамадалиева5 отзывов
Прочитав много положительных отзывов, решили заказать двери в time doors, но к сожалению ожидание не оправдалось. Я понимаю, что могут быть различные форс мажоры, но пофигизм сотрудников - через край, что вынуждает написать отзыв, чтобы впредь другие покупатели обходили стороной или уж заранее обговаривали более детально сроки. Начну с того договор был заключен 27.08.2025 (номер ПХ107/0825), а сегодня 20.11.2025, одна дверь до сих пор не монтирована. 06.10.25 г привезли 3 вместо 4 дверей, куда делась дверь выяснили только через сутки, сказали что то типа «был брак и его не стали отгружать», странно конечно, ну ладно. Менеджер Анастасия, сообщила, что через 2 недели привезут недостающую дверь, ну хорошо, назначили день, я потратив целый рабочий день, жду, дверь, которую привезут только 19.11, то есть через 1 месяц. Сегодня 20.11 назначена установка, уточнила у менеджера точно ли ждать, так как опять нужно уйти с работы. Связывается монтажник, заливает, что то типа нельзя шуметь в 19:00, соседям не понравится, и наконец, что он устал и я устану к вечеру 😀поэтому сегодня он не придет, а придет тогда когда ему удобно, извините, но кто компенсируют мои рабочие часы, уже 3 рабочих дня впустую. Честно, не ожидала, что будет столько проблем, оказывается недостаточно оплатить и получить.
Читать целиком
КВ
Кирилл Власов3 отзыва
Настоятельно не рекомендую. До установки дверей дело не дошло. 17 октября приобрел 2 двери скрытого монтажа в магазине Престиж или Time Doors - не разобрался. ИП Козырева г. Уфа 26 ноября доставили, 19 декабря прибыл установщик и выявил дефекты обоих полотен, сообщил что согласована замена из за брака. С моей стороны - было большой ошибкой не осмотреть и не принять товар лично. 15 января сообщили, что замене подлежит одно полотно, а на втором полотне обнаружены механические повреждения и производитель не согласует им замену. То есть были доставлены две двери с дефектами, но одна подходит под их критерии замены, а вторая не подходит. Было заявлено, что если акт приема - передачи подписан то значит мне был доставлен качественный товар, и получается, что все дефекты выявленные после этого - мои проблемы. Для примера: мне тут заказные трубчатые радиаторы от КЗТО пришли за много денег я и акты подписал, и распаковал и все на свете. Потребовалась замена - вообще без проблем и увезли и привезли. Минимум взаимодействия - максимум результата. Заменить товар на такой же - не вышло. Вернуть свои деньги и не иметь ничего общего с данной торговой точкой - не вышло. Теперь, для обращения в Роспотребнадзор, требуется письменный отказ на претензию. Оперативно оформить я ее смогу не скоро, но оставить отзыв могу сейчас. Теперь это стало делом принципа. На текущий момент (22.01.25) ремонтные работы в квартире приостановлены только из за этих дверей. Потому что к скрытым коробам нужно подходить шпаклевкой, скрытым плинтусом и плиткой. Хочу предупредить всех, что и так бывает. Пусть отзывы от копирайтеров на 5 звезд не сбивают вас с толку.
Читать целиком
Zakyulia Zakyulia12 отзывов
TimeDoors, салон межкомнатных дверей
24 июля 2025, официальный ответ
Здраствуйте! Напишите пожалуйста вашу фамилию или номер договора, такого просто не может быть, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации
🍪
Мы используем cookies подробнее